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[摘要]
推進實踐教學(xué)體系的改革,增強與社會企業(yè)的緊密聯(lián)系,是高職院校金融保險專業(yè)走出辦學(xué)困境的重要途徑。本文在了解我國高職金融保險專業(yè)實踐教學(xué)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,利用概念圖的分析方法建立了適合高職院校特色的金融保險專業(yè)實踐教學(xué)體系,并對典型課程進行案例分析。
[關(guān)鍵詞]
高職;金融保險;概念圖;實踐教學(xué)體系
一、高職金融保險專業(yè)實踐教學(xué)現(xiàn)狀及存在問題分析
為更真實、深入了解我國高職金融保險專業(yè)實踐教學(xué)的基本情況,本文采用問卷調(diào)查的方式。從地域方面選取15個省市自治區(qū),分別找出10所高職院校,作為抽選樣本。由于該調(diào)查涉及的地域范圍廣,為節(jié)約成本,本次問卷調(diào)查以網(wǎng)上調(diào)查的形式展開。
1.現(xiàn)狀根據(jù)收回的調(diào)查問卷信息,我們發(fā)現(xiàn)目前高職金融保險專業(yè)實踐教學(xué)現(xiàn)狀如下:(1)教師的金融保險業(yè)務(wù)實踐能力不高。在收回的117份問卷中,60%的院校專業(yè)團隊人數(shù)超過5人,且有43%的院校副教授以上的教師占教師團隊的40%以上,但“雙師型”教師占比不足35%,高職院校強調(diào)對學(xué)生技能的培養(yǎng),因此教師團隊中應(yīng)注重對具有實踐能力教師的引進。(2)傳統(tǒng)的教學(xué)模式難以突破。調(diào)查結(jié)果顯示,37%的院校僅僅依靠理論授課來完成教學(xué)任務(wù),53%的院校在理論教學(xué)中嵌入了案例教學(xué)的實踐教學(xué)方式,但案例分析本質(zhì)上也是一種教師講授、學(xué)生吸收的傳統(tǒng)教學(xué)方式,只不過是通過案例背景將理論知識豐富化、具體化、形象化,這仍然不能達到實踐教學(xué)的真正目的。(3)缺少金融保險專業(yè)校內(nèi)實訓(xùn)和校外實習(xí)的場所和條件。統(tǒng)計結(jié)果表明,68%的院校擁有校內(nèi)實訓(xùn)基地,僅33%的院校擁有校外實訓(xùn)基地。校內(nèi)基地基本上以計算機硬件設(shè)備與相關(guān)軟件相結(jié)合為主,這種模擬操作雖能在一定程度上達到實踐操作的目的,但由于其自身的局限性,仍不能與校外實訓(xùn)基地相媲美。校外實習(xí)基地才是縮短學(xué)生與社會距離的最佳途徑,是學(xué)生認知社會、提高動手操作能力的最佳場所。
2.存在原因探究本文將導(dǎo)致我國目前高職金融保險專業(yè)實踐教學(xué)問題的原因歸結(jié)為以下幾點:(1)國家對高職院校的投入不足。這使得院校開展實踐教學(xué)的基本條件難以得到滿足。(2)高職引入師資的渠道太窄。教師雖然有深厚的理論基礎(chǔ),但缺乏實踐崗位的經(jīng)歷,故其實踐能力有很大的局限性,在教學(xué)過程中也就難以正確指導(dǎo)學(xué)生完成實訓(xùn)任務(wù)。(3)金融保險專業(yè)由于其從業(yè)行業(yè)的特殊性,使得學(xué)生一般難以獲取在金融機構(gòu)實習(xí)的機會,學(xué)校也無法安排相關(guān)的實習(xí)崗位,這就使得實訓(xùn)極為重要。(4)學(xué)生實踐教學(xué)中崗位定位模糊。
二、金融保險專業(yè)實踐教學(xué)體系構(gòu)建
基于對我國高職院校金融保險專業(yè)實踐教學(xué)現(xiàn)狀、原因的分析,對國內(nèi)外經(jīng)典實踐教學(xué)模式的借鑒,以及對教學(xué)體系的一般模型的參照,本研究以概念圖為分析目標,構(gòu)建的高職金融保險專業(yè)實踐教學(xué)體系主要包括教學(xué)目的、教學(xué)內(nèi)容體系、培養(yǎng)模式和保障制度。其具體構(gòu)成如圖1所示:其中,教學(xué)目標是根據(jù)金融保險專業(yè)人才培養(yǎng)目標的要求,制定出的總體以及各個具體實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的教學(xué)目標的綜合,用于體現(xiàn)專業(yè)建設(shè)的理念和人才的定位,在整個教學(xué)體系中起引導(dǎo)作用。教學(xué)內(nèi)容體系旨在解決用什么學(xué)習(xí)任務(wù)來達成教學(xué)目標的問題,在實踐教學(xué)體系中起手動作用。培養(yǎng)模式是教學(xué)體系得以進行的載體,旨在解決采用什么樣的教學(xué)方式來達成教學(xué)目標。保障制度由實踐教學(xué)條件和環(huán)境共同組成,確保實踐教學(xué)的有效運轉(zhuǎn),是影響教學(xué)效果的重要因素,貫穿于前三者之間。這種教學(xué)體系中各部分的邏輯關(guān)系可以用概念圖表示為圖2:下面將重點對這個框架做概念圖分析下的具體闡述。
1.教學(xué)目標結(jié)合金融保險專業(yè)自身的特殊性,以及企業(yè)和社會對該領(lǐng)域人才的需求特征,將金融保險專業(yè)的實踐教學(xué)目標設(shè)定為:以培養(yǎng)應(yīng)用型服務(wù)技能為主體,以職業(yè)素質(zhì)提升和職業(yè)資格證書獲取為兩翼的“一體兩翼”教學(xué)目標。高職院校旨在為企業(yè)和社會培養(yǎng)基層一線工作人員,對于金融保險專業(yè)來說,畢業(yè)生基本從事銀行、證券、保險、期貨等相關(guān)基層工作,特別是各種產(chǎn)品的營銷工作,因此院校在進行人才培養(yǎng)時,需要注重對該專業(yè)學(xué)生營銷技能、服務(wù)能力以及服務(wù)禮儀等的培養(yǎng)。此外,這些金融保險類行業(yè)對于從業(yè)人員的資格也有一定的要求,它需要從業(yè)人員必須具備相關(guān)的職業(yè)資格證書,為此我們必須將證書的獲取提升到教學(xué)目標之中。
2.教學(xué)內(nèi)容體系我校金融保險專業(yè)應(yīng)按職業(yè)素質(zhì)教育、專業(yè)技能教育、課外實踐教育三個層次,由淺入深、循序漸進地安排教學(xué)內(nèi)容。在職業(yè)素質(zhì)教育方面,應(yīng)當(dāng)注重職業(yè)理念、道德、創(chuàng)新素質(zhì)等教育,加強學(xué)生的職業(yè)認識、職業(yè)適應(yīng)性、團隊意識等。具體來說,在學(xué)生剛?cè)雽W(xué)階段,學(xué)校應(yīng)對相關(guān)專業(yè)的背景、就業(yè)方向做一定的介紹,也可以邀請從業(yè)人員對相關(guān)崗位予以介紹,使學(xué)生在大體上對專業(yè)和就業(yè)有一個宏觀的把握。隨著學(xué)生對專業(yè)知識的積累和對職業(yè)認識的加深,學(xué)??梢赃m當(dāng)加入職業(yè)生涯的規(guī)劃教育和創(chuàng)業(yè)教育,使學(xué)生對自己的未來就業(yè)方向有一個準確的把握。到第四學(xué)期應(yīng)當(dāng)適當(dāng)安排模擬職場、頂崗實習(xí),通過實踐活動,學(xué)生能夠?qū)ο嚓P(guān)職業(yè)有個全方位的認識,進而為畢業(yè)就業(yè)選擇提供一定的指導(dǎo)方向。在專業(yè)技能教育方面,學(xué)校應(yīng)當(dāng)從專業(yè)基礎(chǔ)理論知識和技能兩個方面展開。對于專業(yè)技能教育,要能夠使理論與實踐并行,既強調(diào)自然科學(xué)特征,又注重社會科學(xué)特點。需要注意的是,理論應(yīng)以“夠用”為適度性原則對教學(xué)內(nèi)容進行的重新選取與編排,采用豐富多彩的教學(xué)方式,為學(xué)生的實踐學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。在理論知識方面,主要以經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)為基本理論,以市場調(diào)查和統(tǒng)計分析為工具手段,以營銷知識及計算機和外語為應(yīng)用能力等進行教學(xué);在技能方面,以銀行、證券、保險等為主要基本領(lǐng)域,使學(xué)生獲取業(yè)務(wù)處理、投資理財和產(chǎn)品設(shè)計、營銷等相關(guān)技能。在課外實踐教育方面,按照“一專多能”的要求,為學(xué)生爭取多方渠道以獲取多方面的技能,支持以賽促學(xué),鼓勵考取職業(yè)技能證書,并開設(shè)社會交際等課程,順應(yīng)時代和社會的需求,培養(yǎng)復(fù)合型人才。
3.培養(yǎng)模式首先,教師首先應(yīng)向?qū)W生講明實地操作基本概念、原理等。教師需要打破傳統(tǒng)的教學(xué)模式,采取邊學(xué)邊練、案例教學(xué)、課堂討論、小組合作、角色扮演等方法和手段,從而實現(xiàn)理論與實踐一體化的教學(xué),為學(xué)生實習(xí)打下夯實的實踐基礎(chǔ)。其次,金融保險專業(yè)的實踐教學(xué)需要設(shè)立模擬實驗室,通過相應(yīng)的金融軟件,實現(xiàn)教師操作、學(xué)生觀察討論并模仿與實踐的過程,以使學(xué)生更好的掌握銀行、證券、保險等具體業(yè)務(wù)的操作方式。再次,為了使學(xué)生能夠在日常學(xué)習(xí)、生活中貼近職業(yè)崗位,學(xué)校也可以建立校內(nèi)職場,通過高度仿真的校內(nèi)銀行、證券、保險等“營業(yè)廳”,使學(xué)生更好的融入企業(yè)運營環(huán)境中,并通過情景模擬、角色扮演和互換,滿足學(xué)生的實踐訴求。最后,利用校外實踐教學(xué)基地使學(xué)生對更進一步了解今后的工作環(huán)境。學(xué)校通過與當(dāng)?shù)亟鹑谙嚓P(guān)企業(yè)建立校外實訓(xùn)基地,為學(xué)生提供高度仿真的實踐環(huán)境,使學(xué)生能夠在真實的工作環(huán)境和崗位上開展職業(yè)技能訓(xùn)練,從而在很大程度上拓寬其認知遠見,提高其對所學(xué)知識的認識、對工作流程的理解,也能讓學(xué)生進一步了解自己掌握的知識與實際工作崗位要求之間的差距,為其后續(xù)學(xué)習(xí)指明方向。
4.保障制度(1)雄厚的師資隊伍。該團隊的教師不僅需具備夯實的理論知識和較高的教學(xué)水平,而且還需具備豐富的專業(yè)實踐技能和經(jīng)驗。(2)領(lǐng)導(dǎo)與資金的大力支持。金融保險專業(yè)實踐教學(xué)主要借助模擬實驗室和校園職場展開,各種基地的建設(shè)離不開計算機硬件設(shè)備的配置和相關(guān)軟件的支撐,而這些必備要素的配備需要有雄厚的資金予以保障。(3)校外實訓(xùn)基地的建立。穩(wěn)定的實踐教學(xué)基地能夠為學(xué)生提供更為廣闊的學(xué)習(xí)平臺,同時也能為畢業(yè)生就業(yè)和金融機構(gòu)選拔優(yōu)秀人才奠定基礎(chǔ)。
三、實踐教學(xué)體系推廣思路
1.按照人才培養(yǎng)目標,完善金融保險專業(yè)課程體系高職教育的特色之一就是要突出實踐教學(xué)和就業(yè)技能的培養(yǎng)和訓(xùn)練,為此,我們需要按照人才培養(yǎng)目標,完善金融保險專業(yè)課程體系,突出實踐教學(xué)在其中的重要性,提高實踐教學(xué)學(xué)時占總學(xué)時的比例,以培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力為主線,設(shè)置針對基本技能實訓(xùn)、專業(yè)技能實訓(xùn)和綜合技能實訓(xùn)的相關(guān)課程,在強調(diào)理論教學(xué)實踐屬性的前提下,通過技能訓(xùn)練,增強學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生的實際操作能力和專業(yè)技術(shù)能力,通過崗位實習(xí)培養(yǎng)學(xué)生實際工作的業(yè)務(wù)能力。在培養(yǎng)學(xué)生技能的同時,我們還需將職業(yè)資格技能證書學(xué)習(xí)加入到課程體系之中,使學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間,不僅能夠獲得工作上的技能,還能夠在畢業(yè)之際直接獲取相關(guān)領(lǐng)域的就業(yè)資格,為學(xué)生將來的更好就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。此外,我們還需開設(shè)相關(guān)課程注重學(xué)生適應(yīng)能力、整合能力和社交能力等的鍛煉和培養(yǎng)。
2.啟動“人才工程”,引進高水平的師資力量金融保險專業(yè)教師大都能夠具備扎實的理論知識,但由于種種原因,他們?nèi)狈ο嚓P(guān)從業(yè)經(jīng)驗,因此他們對于實踐課程的教學(xué)存在一定的挑戰(zhàn),難以按要求進行實踐教學(xué)設(shè)定,不能科學(xué)安排實踐內(nèi)容,也不能很好的指導(dǎo)學(xué)生在實踐過程中的練習(xí),這種現(xiàn)狀給實踐課程的開設(shè)帶來一定的困難。針對這一情況,學(xué)校應(yīng)邀請企業(yè)高管人員、專業(yè)骨干做兼職教師和技術(shù)指導(dǎo),參與實踐教學(xué)、制定專業(yè)人才培養(yǎng)方案,共同完成實踐教學(xué)計劃書與任務(wù)指導(dǎo)書的制定,并粼選骨干教師,派往合作企業(yè)實地學(xué)習(xí)。
3.建立完備的校內(nèi)實習(xí)基地,制定科學(xué)可行的教學(xué)指導(dǎo)大綱為了給學(xué)生創(chuàng)造一個模擬仿真的職場氛圍,學(xué)院應(yīng)建立模擬實驗室與校園職場,通過計算機硬件設(shè)備的配置和保險、銀行、證券等模擬實踐教學(xué)軟件的引入,為學(xué)生在校內(nèi)實踐提供良好的環(huán)境。為了使學(xué)生能更貼近職場、融入職場,學(xué)校還應(yīng)設(shè)立相關(guān)“營業(yè)廳”,使學(xué)生在其中通過角色扮演與互換,真實體驗金融保險專業(yè)相關(guān)行業(yè)的工作流程,進而對未來就業(yè)方向有個明確的思考。教師在對學(xué)生進行校內(nèi)實訓(xùn)時,為了切實培養(yǎng)學(xué)生的能力,應(yīng)為各個實踐部分制定實踐指導(dǎo)大綱,針對實踐的目的、任務(wù)要求、具體實踐內(nèi)容等做明確的量化要求,把能力培養(yǎng)落實到實踐學(xué)習(xí)之中。
4.加強校企之間的合作,成立校外實踐基地校外實習(xí)基地模塊是校企合作的實踐性教學(xué)模式的中心環(huán)節(jié)。學(xué)校應(yīng)加強同金融保險單位合作,建立實務(wù)基地,在各企業(yè)聘請相關(guān)教師具體指導(dǎo)實際技能的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在實習(xí)基地中,針對各個實習(xí)基地的優(yōu)勢和特點,還可以設(shè)置不同的崗位技能培訓(xùn)模塊,如財產(chǎn)保險公司核保核賠實習(xí)、財務(wù)核算實習(xí)等。學(xué)生可以根據(jù)自己的就業(yè)意向針對性地選擇實習(xí)單元和技能模塊,使實習(xí)培訓(xùn)與就業(yè)崗位的能力要求有機的結(jié)合。學(xué)校也可以與企業(yè)簽訂“訂單式”培養(yǎng)計劃將企業(yè)對人才需求的標準、數(shù)量以書面的形式固定下來,或簽發(fā)雙方共同研發(fā)的資格考試證書,據(jù)此簽訂定向就業(yè)協(xié)議,以使學(xué)生對即將從事的工作有較為深刻的認識,也便于金融企業(yè)從中發(fā)現(xiàn)和選拔人才,實現(xiàn)在校學(xué)生職業(yè)技能與用人單位崗位要求的“無縫”對接。
5.改革傳統(tǒng)教學(xué)方式,建立新的考核模式將筆試、大作業(yè)、小論文、模擬操作等方式相結(jié)合,并按照課程教學(xué)大綱完善命題大綱,編制標準化試卷進行課程考核;對于實踐教學(xué)部分將過程考核與結(jié)果檢驗相結(jié)合,側(cè)重考核學(xué)生能做什么、做出的業(yè)績?nèi)绾蔚龋饕詥栴}分析報告和解決方案設(shè)計思路作為評定成績的主要依據(jù),通過實習(xí)日記、報告,實習(xí)單位的鑒定、實習(xí)指導(dǎo)教師評語等綜合評價學(xué)生的實訓(xùn)情況。
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作者:屈曉娟 單位:陜西廣播電視大學(xué) 工商管理系