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摘要:隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展和體制改革的深入,醫(yī)療衛(wèi)生水平不斷提高,在醫(yī)改新形勢的背景下,對醫(yī)院內(nèi)部管理機制提出了更高的要求,而預算管理和成本控制是醫(yī)院管理機制中的重要組成部分。文章從現(xiàn)代醫(yī)院中財務制度的現(xiàn)狀入手,結(jié)合多年的醫(yī)院財務經(jīng)驗,對預算管理和成本控制進行分析,提出了合理編制預算的基本原則以及醫(yī)院預算管理的有效對策,為新財務制度下醫(yī)院進行全面預算管理提供了理論依據(jù)。
關鍵詞:財務制度;預算管理;成本控制;現(xiàn)狀;問題;措施
今年以來我國醫(yī)藥市場取得了發(fā)展新成果,在醫(yī)改新形勢下,要求醫(yī)院推行有效的預算管理,這便對醫(yī)院現(xiàn)有的預算管理體制提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。醫(yī)院管理者要根據(jù)新醫(yī)改的具體要求,從具體情況入手,做好財務管理和成本控制工作,其中財務管理作為醫(yī)院經(jīng)濟工作的核心,其工作重點便是預算編制,所謂預算編制,是指相關工作人員為了實現(xiàn)醫(yī)院的年度工作計劃,對醫(yī)院內(nèi)部各項收入和支出的一個合理分配,只有做到準確有效的預算,醫(yī)院的工作才能有條不紊地進行,才能實現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟效益社會效益最大化的管理目標。
一、現(xiàn)代醫(yī)院財務制度現(xiàn)狀及存在問題
在醫(yī)院的經(jīng)營管理中,其財務制度的好壞是非常重要的,財務管理是整個醫(yī)院經(jīng)濟業(yè)務的主要部分,優(yōu)化醫(yī)院財務管理可以維護醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。故管理者要對醫(yī)院現(xiàn)行的財務管理制度進行深入探析,以發(fā)現(xiàn)其中的問題,加強監(jiān)管,提高財務管理水平。
(一)忽視預算管理工作的重要性
雖然財務管理是醫(yī)院經(jīng)濟活動的重要組成部分,但現(xiàn)狀卻是財務管理人員缺乏一定的管理意識,而且工作素質(zhì)較低。從業(yè)人員的工作待遇和工作時間是由醫(yī)院的工作性質(zhì)決定的,在醫(yī)院眾多的工作崗位中,財務管理人員的工作是相對較為輕松的,因此,財務工作人員整日生活在寬松的工作氛圍中,慢慢養(yǎng)成了懶散的工作作風,相應的管理人員也沒有了管理意識,財務管理工作中的監(jiān)督和輔助功能不能充分發(fā)揮,財務管理人員一直停留在財務工作的表面上,沒有從根本上了解醫(yī)院的財務管理工作。此外,醫(yī)院任用人員的選拔制度也存在一定的缺陷,甚至醫(yī)院的一些工作崗位是按照“資歷和關系”來決定的,這樣便導致了人才流失的現(xiàn)象,不能人盡其用,不能做到讓每個工作人員在最適合自己的工作崗位發(fā)揮自己最優(yōu)秀的工作技能。
(二)預算管理的制度問題
醫(yī)院在預算控制工作中,缺乏可行的科學管理制度,財務部門的管理制度一般都是沿用以前的或是參考其他部門的,缺乏一定的針對性,從根本上影響了醫(yī)院財務工作的落實和進一步完善,而且在很大程度上限制了管理機構(gòu)的工作能力?,F(xiàn)有的財務管理機制的不完善直接造成了醫(yī)院財務控制的障礙,因為在醫(yī)院的財務預算管理和成本控制過程中,職責機構(gòu)混亂或責任機制不明確都會在一定程度上增加醫(yī)院的運營成本,另一方面,相當一部分的財務管理制度與醫(yī)院的具體情況完全不符,導致在財務管理工作中,財務人員沒有相關的制度可尋可依,很多重大的經(jīng)濟事項沒有相關案例可參照,嚴重阻礙了醫(yī)院財務管理工作的開展與推進。
(三)預算編制不完善
預算編制是預算管理工作的重點,而預算管理和成本控制是緊密相連的,在預算編制的設置過程中,由于預算管理制度的不完善,難免預算編制設置不準確,而考慮到作用機制和編制體制的具體要求,就會增加醫(yī)院預算管理的工作難度,造成不必要的管理費用,從而增大了醫(yī)院的開銷。此外,醫(yī)院在工作過程中缺乏整體資源規(guī)劃意識和全局觀念,造成基礎數(shù)據(jù)不準確,信息不完整,沒有進行資源分類,對各類資源沒有進行有效的處理和安排,就會造成預算編制的困擾。
二、醫(yī)院實行全面預算管理的重點和預算編制原則
任何一項工作都有相應的工作要點,醫(yī)院的預算管理工作也一樣,只有抓住預算管理工作的重點,才能有效進行預算編制工作,下面是筆者列出的關于預算管理的要點內(nèi)容。
(一)預算編制的時間要充足并保證預算及時下達在進行編制預算時,必須保證充足的編制時間確保預算質(zhì)量。預算編制過程中的工作重心和主要任務是提高收入和節(jié)約成本。預算的編制跟政策有很大的關系,它必須經(jīng)過多道程序,如果編制預算的時間不能得到保證,那么編制預算的質(zhì)量就很容易受到質(zhì)疑。按照相關的法律法規(guī)的規(guī)定,預算編制完成并經(jīng)過審查后就必須要及時下達完成編制的預算,要按照法律所限定的時間段內(nèi)上報預算,然后經(jīng)過相關部門審查后再及時下達。
(二)預算編制的內(nèi)容完整
醫(yī)院進行的預算編制,必須要綜合反映醫(yī)院的各項收支狀況,不能只對其中一部分進行考慮。醫(yī)院的預算編制要根據(jù)相應的法律法規(guī)進行,要結(jié)合具體的情況和醫(yī)院的收支標準進行事業(yè)經(jīng)費預算的編制。另外,醫(yī)院還應該從提高自身的經(jīng)營效益,加強內(nèi)部的管理出發(fā),編制適合醫(yī)院自身財務的預算。醫(yī)院內(nèi)部的預算應該從業(yè)務收入為出發(fā)點,在經(jīng)過深入的分析,結(jié)合醫(yī)院近些年的財務發(fā)展需要,編制出合乎內(nèi)部收支以及器械采購、員工獎金等方面的預算,在內(nèi)容上形成一個比較完整的預算體系。
(三)適應預算管理需要的組織機構(gòu)
預算編制的涉及到醫(yī)院的各個層面,它的順利運行以全醫(yī)院的員工認識統(tǒng)一為基礎,還要在工作上做到相互配合,責權(quán)明確。預算編制的內(nèi)容廣,涉及的部門繁雜,在人、財、物多個方面上需要協(xié)調(diào)清晰,在醫(yī)院的醫(yī)療服務、藥品經(jīng)營項目上,各相關部門以及涉事人員應該責權(quán)明確,并在預算中表現(xiàn)出來。要真正的實行全面的預算管理,需要醫(yī)院的管理決策層授權(quán),明確各個組織的責權(quán),分配每個作業(yè)的責權(quán)和細化每個人的責權(quán)。另外,預算的執(zhí)行過程涉及到龐大的醫(yī)院內(nèi)部的業(yè)務信息和醫(yī)療市場的整體信息,如果在這方面沒有相關部門的積極配合及授權(quán),預算的管理必然會受到阻礙。因此,必須要建立合適的、清晰的預算編制和執(zhí)行流程,保證覆蓋面廣,動員人數(shù)全、機構(gòu)運行通暢。
(四)為部門考核提供參考醫(yī)院的效績評價
常常以歷年的實際效績?yōu)閰⒖紭藴?,而預算是對未來的一段時間進行的一系列的、科學的目標體系,由于這些目標具有一定的科學依據(jù),因而常常具有實際可行性。已經(jīng)經(jīng)過醫(yī)院確定的預算,可以作為對各個部門和員工工作的評價標準,也可以根據(jù)預算和實際的差異,分析產(chǎn)生差異的原因。因此,在預算的實施過程中,各個相關部門必須保持著公平公正的態(tài)度和原則,科學的編制預算,并且以成本為標準,以業(yè)績?yōu)閯恿?,將有限的資金發(fā)揮出最大的經(jīng)濟效益,增長醫(yī)院的競爭優(yōu)勢。
(五)醫(yī)院預算編制的原則
在進行預算編制工作時,要始終堅持三項原則,即公平、和諧與效率,醫(yī)院預算編制要依據(jù)具體的實際情況,對各個部門都統(tǒng)一安排,實行一個標準,不搞特殊化,實現(xiàn)公平原則。所謂和諧,是指醫(yī)院各部門在進行預算編制工作時能夠相互協(xié)調(diào)、和諧共處,增進彼此之間的工作默契,盡可能地杜絕摩擦矛盾,而堅持公平原則就有助于和諧的維護,醫(yī)院制度對各部門相對公平就會促進和諧。在實現(xiàn)公平和和諧這兩個原則的基礎上,才能提高預算編制的工作效率,以實現(xiàn)用最少的資源消耗來獲得最大的工作成果的目標。
三、新財務制度下做好醫(yī)院預算管理的措施
在多年醫(yī)院財務經(jīng)驗的基礎上,解決以前財務制度下存在的問題,堅持預算編制原則,抓住全面預算管理的工作要點,進而使醫(yī)院的預算管理工作能夠持續(xù)有效的進行。
(一)提高財務管理工作人員的積極性
針對財務管理人員缺乏管理意識和工作人員缺乏“憂患”意識的現(xiàn)象,在財務管理工作過程中,要對相關工作人員進行培訓。任何一項工作的實行都需要思想上的重視,財務管理更是如此,在培訓過程中,首先要做好員工的思想工作,讓他們意識到財務管理對醫(yī)院發(fā)展是多么重要,從而激發(fā)員工的工作熱情,提高財務工作人員的積極性。此外,要專門指導他們掌握財務管理過程中的重點和要點,要知道預算管理不僅僅是醫(yī)院財務部相關人員和管理者的事情,要求醫(yī)院經(jīng)營者要對財務管理內(nèi)容進行分類分析,醫(yī)院的所有員工都要了解一定的與財務管理相關的知識,這樣,全體工作人員才能相互協(xié)調(diào),共同完善現(xiàn)有財務管理體系。此外,醫(yī)院要制定完善的人才選拔制度和獎懲機制,來提高員工的整體素質(zhì)。
(二)完善醫(yī)院預算管理體制
針對預算編制不完善的問題,提出對預算目標進行分解,這樣有利于預算編制的順利進行,在分解過程中,應該把年度工作目標分解到平時工作中,把醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展的長期目標平均分到每個工作日,這樣便減少了執(zhí)行的目標,預算編制效果更為明顯。此外,完善預算管理監(jiān)督體制,醫(yī)院要組織專門的審計和督查部門,對預算編制進程和預算管理工作人員進行監(jiān)督,一方面可以確保預算工作能高速有效的完成,另一方面可以保證資金準時到賬,避免腐敗問題。最后,要嚴格執(zhí)行預算方案,進行預算編制時以收支平衡、勤儉辦事、量入為出為工作原則,并充分考慮預算年度的可變因素,在執(zhí)行預算方案時,要綜合醫(yī)院各部門的資金信息,對預算支出進度實行嚴格控制,財務工作人員要對醫(yī)院的各項日常運營支出充分了解,了解每一項支出的具體內(nèi)容和具體費用,包括醫(yī)療成本支出和財政補助支出,以保證收支平衡,達到量入為出的要求。此外,醫(yī)院要推行節(jié)約原則,獎勵那些推行節(jié)約政策并取得良好成果的科室,這樣也避免了高額醫(yī)療費用引起的患者的抱怨。
(三)建立科學合理的預算考核制度
眾所周知,對員工實行一定的激勵可以提高員工工作的熱情和積極性,這就要求對員工的工作情況進行一個合理公平的評價,落實績效考核模式,在預算編制工作進程中,將預算指標和員工實際執(zhí)行結(jié)果進行對比,實行科學合理的績效考核模式,這樣才能成功激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。
四、結(jié)束語
隨著我國醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,實行全面預算管理已經(jīng)成為必然的選擇,醫(yī)院進行預算管理工作時要牢牢抓住工作要點,并根據(jù)社會環(huán)境的變化,及時對管理方法做出相應的調(diào)整,這樣,預算編制才能發(fā)揮它應有的作用。
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作者:崔延巍 單位:黑龍江省佳木斯大學附屬第一醫(yī)院