本站小編為你精心準備了市場經濟環境下企業市場營銷能力提升參考范文,愿這些范文能點燃您思維的火花,激發您的寫作靈感。歡迎深入閱讀并收藏。
摘要:企業在發展過程中,合理營銷是確保獲取市場份額的重要前提。在市場經濟環境下,國有企業市場營銷策略需要結合實際情況進行調整,從而帶動企業更好地發展。基于此,本文通過對市場經濟環境下國有企業市場營銷工作中存在問題的分析,重點闡述提升國有企業市場營銷能力的措施。
關鍵詞:市場經濟環境;國有企業;營銷能力;存在問題;措施
一、引言
近年來,我國的綜合國力持續上漲,在世界上扮演的角色也越來越重要。在經濟持續發展的過程中,國有企業的改革可圈可點。其中市場營銷的方式相對與傳統手段也已經發生了巨大的變化。但部分國有企業在時展變化中,營銷方式的創新力度不足,依然存在一定的問題,因此研究影響營銷能力提升的因素,通過采取積極措施改善當前局面才能更好地助力國有企業健康發展。
二、當前國有企業市場營銷中存在的問題
(一)缺乏創新理念當前,依然有部分國有企業存在吃老本的現象,難以跟隨經濟新常態進行改革,依然使用傳統的甚至是非常落后的營銷方式,缺乏創新意識,難以跟隨時代的潮流發展。這種企業久而久之,就會出現缺乏競爭力的缺點,部分企業由于體系龐大,難以及時發現自身的錯誤,導致與市場發展存在嚴重的偏差。也有部分國有企業生搬硬套,使用不切合實際的方式進行強制市場營銷,導致整個工作處于被動狀態,難以形成特色的營銷機制,一旦市場出現變化,難以做出應急措施,導致企業損失慘重。
(二)營銷策略不夠完善影響我國國有企業營銷策略改革的障礙有兩個方面:一方面是現有的國有企業盲目跟風現象非常嚴重,難以對國內市場和國際市場進行分析,一味仿制成功案例,導致國有企業缺乏核心競爭力,最終在市場競爭中落下淘汰的結局。另一方面就是企業的同質性太強,我國的國有企業發展到今天,最突出的特點就是競爭力不夠鮮明,缺乏核心技術,導致在市場份額搶占過程中難以保持領先地位。同時國有企業對消費者的層次把握不夠明確,對市場目標的認定存在問題,因此新產品的上市也存在一定問題,這也導致營銷策略的不準確。
(三)營銷渠道不順暢營銷渠道直接影響企業發展過程中的資金運轉,當前國有企業在激烈的競爭環境下,過于注重生產產品,對于營銷工作不夠重視,尤其體現在營銷渠道的拓展上。導致容易出現花費大量的成本生產,卻難以銷售的問題,嚴重時導致資金鏈的斷裂。這很大程度上是由于國有企業的市場營銷模式沒有完全建立,忽視了國有企業項目的建立,銷售工作節奏難以跟上市場的變化,最終導致營銷效率低下。
(四)經營不夠規范當前,市場競爭日趨激烈,國有企業由于營銷方式落后,容易在短期內受到利益的趨勢,忽略國有企業的長遠發展,因此在營銷過程中也不乏違背市場規律和營銷策略,沒有履行相關義務和責任的行為,最終辜負了消費者的信任,破壞了國有企業的信譽和形象,也危害到了消費者的合法權益。
(五)營銷人才嚴重缺乏市場經濟在發展過程中,國有企業傳統的營銷模式和營銷理念已經暴露出嚴重問題。具體表現在科技含量較低、管理效率低以及人員素質低等方面。其中人才的缺乏嚴重影響到國有企業營銷模式的創新,對于企業的可持續發展產生了嚴重的不利影響。當前,國有企業的營銷人員大部分到了快退休的年齡,創造力較弱,另外由于薪資待遇的問題,社會人才吸納數量較少。加上國有企業的管理者由于經營理念等方面的影響,對于人才的引進不夠重視,也在很大程度上影響了營銷工作的順利開展。營銷人才不足,直接影響到國有企業進步發展。
三、市場經濟環境下提升國有企業市場營銷能力的措施
(一)完善營銷框架第一,明確國有企業的營銷理念。營銷理念對企業的經營活動起到重要指導作用,企業的營銷活動、管理模式也應該圍繞營銷理念積極開展。企業對于營銷理念的建立,應該基于當前的市場經濟發展變化,領會現代國有企業營銷管理的內涵,將現代企業的管理貫徹落實到國有企業的營銷工作中。另一方面,應該在營銷模式的改革創新中重視人員的參與度,通過鼓勵員工積極參與,形成人人有責的良好氛圍,充分調動員工的工作積極性。由于員工的年齡存在層次,因此廣泛聽取員工的意見有利于更好地把握市場規律和市場的需求變化,對于指導企業的生產以及成本投入具有重要的指導意義。國有企業還應該重視各個部門直接的協調合作,通過提高管理效率,擴大企業的經濟效益。最后國有企業在創新營銷模式的同時,應該基于自身的特色產品和信譽品牌,建設企業特色文化,從而提高員工的向心力。需要注意的是企業的文化理念應該符合市場經濟發展的規律,應該與消費者的價值觀念保持一致,從而建立產品與顧客之間的穩定關系。在這種背景下,要非常重視新產品的研發和生產,對于全新的產品在進行營銷時,應該安排工作人員及時協助消費者進行使用,確保用戶體驗以及售后工作的順利開展。
(二)明確企業自身的營銷思路模式國有企業營銷模式的改革創新本質上是為了更好地滿足市場的需求。因此在營銷改革上應該嚴格按照消費者的需求引領市場,在產品營銷過程中應該重視品牌效應的打造,并結合企業的自身特點和文化,立足于市場經濟的發展變化,打造自身的品牌和模式。國有企業的經濟新常態下,對于品牌的創立也是國有企業發展的重要內容,國有企業應該嚴格根據自身的特點和條件,量體裁衣,嚴禁生搬硬套,應該重視科技的研發,提高自身的技術優勢,從而改善市場競爭力。在建設品牌的過程中,應該充分分析國內外的資源,制定科學的戰略發展目標,通過平衡消費者需求、市場競爭環境、政策導向和企業自身技術水平等多方面的因素,對企業的戰略規劃進行合理的調整,最終形成國有企業獨特的營銷管理目標和管理方案。并將相應的目標和方案細化成切實可行的措施,在管理效率上不斷提升,促進企業的可持續發展。
(三)重視技術創新、工程創新國有企業應該積極轉變觀念,深入了解市場的變化和消費者的實際需求,通過不斷創新自身的營銷管理模式和制度,將模仿轉變出自主創新,通過樹立自身的品牌形象,讓過大消費者對國有企業的品牌產生更大的認可,助力國有企業搶占更多的市場份額,讓企業利于不敗之地。在經濟新常態下,企業應該主動出擊,積極迎接市場的激烈競爭,通過贏得市場的主動權,大膽創新,全力改革營銷模式,不斷完善市場營銷理念,并重視營銷思路的修正,在競爭中占據優勢地位。另一方面,創新的靈魂在人才,因此企業營銷管理模式的方法之一就是培養一批具有創新精神和先進營銷理念的人員,通過構建具備核心競爭力的營銷團隊,不斷學習和摸索成功案例,探索出適合自己的、新穎的、有效的模式和制度。
(四)明確產品營銷對象營銷過程中作為交叉服務的重點,既要重視客戶消費,又要滿足客戶可能存在的潛在消費需求,實現拓展客戶群體與消費市場的目的。如,連鎖超市管理人員定期統計分析銷售數據,掌握客戶消費需求并推出組合套餐,充分滿足客戶的需求,同時提高企業經濟效益。國有企業面對的客戶眾多,滿足全體客戶的需求難度相當大。因此國有企業需要明確目標客戶,從而更好地指導自身進行產品的設計,既要滿足客戶現實的需求,也要考慮到市場變化以及客戶潛在的需求。長期以來,我國的國有企業在營銷策略上通常采用的是一種無差別的營銷模式,導致優化結構,滿足更多層次客戶的需求。因此通過對市場以及目標客戶進行需求,細化分類,才能實現對資產的優化,更加合理的對市場進行定位。另一方面,應該重視對市場的分析,從而對目標客戶進行更加精準的定位。在這個過程中,國有企業需要充分考慮客戶需求的差異性和類似性,通過對客戶群體進行分類處理,可以提高國有企業資源和市場的匹配程度,同時實現節約成本的目的。通過這種方式還能更好地滿足消費者的需求,提高消費者的滿意程度。通過對客戶進行分層次處理,還能更好地發掘潛在客戶,在營銷過程中使用不同的營銷方式取得相對較好的效果。
(五)建立科學的營銷網絡體系在經濟新常態下,要想保持國有企業的市場營銷核心競爭力,需要不斷完善營銷網絡,在整個網絡的運作過程中,通過加強產品流動,提高營銷效率。在這一過程中,需要充分依托科學技術,利用互聯網技術、計算機技術、信息技術、大數據技術以及智能終端技術,在改變營銷模式的同時,應該重視人性化服務的開發,將產品的銷售環節融入到人們的日常生活中去。在信息時代的背景下,國有企業應該轉變觀念,搭載新的技術,通過開創網絡營銷的新模式,全面分析消費者的實際需求,完善營銷網絡建設,提高營銷的經濟效益和衍生價值。必要時需要設定相應的創新管理部門,通過與市場部的結合,及時了解市場的動態變化,更好地捕捉當下客戶的需求,并對客戶的需求變化做出一定的合理分析,通過數據的支撐,提高產品的開發能力以及創新能力,讓每一個產品能夠更好地迎合客戶的需求,在服務的配合下,完成市場營銷工作。
(六)建立以客戶為中心的服務意識互聯網信息技術為人們帶來極大的便利營銷產品的日益增多以及服務的多樣化發展,消費者的選擇范圍逐漸擴大,因此各大企業在獲客的過程中付出的成本也不斷上升。通過現有的數據分析,可以發現獲取新客戶的成本是保持現有客戶滿意程度的5倍甚至更多。因此獲取新的客戶就意味著國有企業的凈利潤下降。因此國有企業應該充分建立以客戶為中心的理念,通過維護客戶關系,降低成本開支、廣告費用以及促銷客戶。再加上國有企業品牌的建設,客戶對國有企業的信任度不斷增強,還能通過轉介紹等方式為國有企業贏取更多的客戶。在這一過程中,客戶對國有企業的認同感不僅體現在產品本身上,更多的體現在國有企業的服務態度。當前客戶消費已經與傳統的消費模式不同,更多的會注重消費過程中的體驗。由于客戶的選擇區間更多,一旦國有企業的服務意識不足,客戶極有可能轉身進入下一家企業。由于部分國有企業在產品的研發上差異相對較小,因此從某種程度上說,各大國有企業之間的競爭更多的是服務方面的競爭。
四、結語
綜上所述,在市場經濟環境下,國有企業改革已經成為一種必然趨勢。這種改革本質上要遵循市場的變化規律以及消費者的需求變化。在改革過程中國有企業的經濟效益與營銷模式將會產生重要關聯。在傳統的營銷模式不斷被淘汰的背景下,國有企業應該重視理念的轉變、人才的引進,通過積極調研市場變化,創新營銷模式,提高產品流動速率和營銷效率,才能獲取可持續發展。
參考文獻:
[1]魏紫微.從市場營銷視角看國有企業工作機制的創新及改革[J].現代商業,2016(33).
[2]周子敬,張程,李雪連.經濟新常態下國有企業市場營銷中的問題及策略[J].企業導報,2016(08).
[3]姜嵐影.論國有企業市場營銷的意義和發展方向[J].現代經濟信息,2011(12).
[4]吳萬宏.論社會主義市場經濟條件下企業市場營銷中的問題與對策[J].企業家天地,2011(06).
作者:舒暢 單位:武漢科技大學城市學院