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電力企業轉變人力資源服務的對策
1.樹立管理就是服務的管理理念。電力企業管理層對企業進行管理的一個非常重要的指導思想就是管理理念,它是始終貫穿于企業各項生產經營活動過程的一個核心價值觀。因此,企業管理者的管理理念就顯得十分關鍵,它在企業完成各項生產經營目標過程中發揮了至關重要的作用。電力企業要想在競爭如此激烈的市場中占有一席之地,就必須盡快建立健全管理科學、分工合理的人力資源管理制度,樹立以人為本的管理與服務理念,進一步提高人力資源管理服務質量,從而使得電力企業更好地實現自身的戰略目標以及順應市場經濟發展的要求,切實發揮人力資源管理服務的效果。
2.建立健全以水準服務為宗旨的管理機制。第一,應當盡快建立并不斷優化電力企業的人力資源競爭機制。電力企業利用競爭從而實現優化人才結構、優化資源配置以及調整報酬分配的目標,不斷提升電力企業的管理水平。員工之間通過相互競爭,使得電力企業各崗位人員能得到科學調配,實現人盡其才,進一步提升員工工作效率與工作成績,同時能有效拓寬員工的發展空間。由于中國市場經濟的快速發展,人力資源的地位日益提高,電力企業必須結合企業自身的具體實際以及未來的發展要求,建立以任職資格為前提、以競爭上崗為手段的人才培養機制,實現用人制度化,通過各項優惠政策吸引更多的優秀人才長期為企業服務。
崗位競爭機制對于電力企業培養各種類型的優秀人才十分有利,并有效提高他們的工作積極性以及創造力。同時,還要建立并完善電力企業的激勵機制,即通過建立科學可行的績效考核機制,從而對員工的工作業績加以評價,而員工也可以及時掌握他們的工作業績,進一步提高他們的工作熱情。此外,績效考核不能片面注重業務績效,而應當全面考慮,以免打擊員工的積極性,使得企業與員工能夠實現雙贏。
3.建立以高質量服務為核心的企業文化。第一,建立基于以人為本的管理理念的企業文化。電力企業應當結合自身的具體情況以及工作核心,始終遵循以人為本的原則,建立科學先進的企業文化。第二,強化企業文化的宣傳工作,并注重貫徹與落實。企業的各項管理制度必須與企業的文化理念相符合,通過制度的執行來確保企業文化理念的貫徹與落實,強化企業文化的宣傳工作,讓企業員工可以更加深入地掌握企業文化的精髓。第三,建立各種有效的溝通、交流平臺,讓更多的員工能夠關注企業的生產經營與管理,在企業營造出一種公開、民主、和諧的文化氛圍,使得員工對于企業有更多的認同感,從而推動企業的快速發展。
綜上所述,在當前知識經濟時代,人力資源是電力企業最為寶貴的一項資源,電力企業必須轉變人力資源服務工作模式,以便能夠為企業吸引更多的優秀人才,進一步提高企業的綜合競爭力,從而促進電力企業持續、健康、科學發展。
作者:王莉單位:廊坊供電公司