商業銀行現金智能清分應用范文

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《中國金融電腦雜志》2015年第一期

一、現金智能清分應用的構成

現金智能清分應用通過對清分設備進行精細化管理，提高清分設備應用及維護的效率，為清分的經營決策提供支持，它包括了設備監控、運維管理、清分處理、遠程控制、鈔票流通和現金管理六個模塊（如圖3所示），每一個模塊既可以獨立應用，也可以組成相互協作的組合模塊，各銀行可以根據自身業務發展和運維管理的要求，分階段逐步建立并完善各個模塊，最終實現完整的現金智能清分應用。各部分功能簡介如下：（1）設備監控主要為清分機狀態信息和交易信息的數據采集及監控，包括設備監控，差錯監控，預警監控等。監控支持多種不同的形式，包括矩陣監控、列表監控、視頻監控、統計監控等。監控內容可參數化管理，支持更廣的監管范圍。（2）遠程控制支持運維用戶在辦公室通過遠程方式維護及診斷清分機。主要實現遠程提取文件、遠程截屏、遠程下發文件和查詢等功能。（3）運維管理包括故障的報修和跟蹤，支持PC、手機等多種終端通過互聯網及線上模式進行預約服務，預約報修，跟進后評價，以及設備使用培訓等。（4）鈔票流通對網點、自助設備現金需求管理，根據需求進行現金預測、調度管理、路線管理、交接管理，并對鈔票跟蹤、押運路線及交接進行跟蹤，支持冠字號檢測和查詢。（5）清分處理規范及監控清分業務工作的各個環節，從銀行到押運、然后到金庫、再到清分庫房，從清分主任、組長到清分員等各個工作環節做到工作有序，追究可依，保障現金安全，包括庫房管理、調撥交接、清分任務分配等。（6）現金管理實現現金類自助設備基礎數據的管理，通過構建自助設備的加鈔模型和數據規則，實現對機具加鈔的智能分析和預測。

二、應用邏輯

考慮到方便用戶遠程訪問應用且易于維護管理，現金智能清分應用采用B/S結構（應用邏輯如圖4所示）。操作員和管理員在任何時間任何地點均可通過瀏覽器訪問現金智能清分應用的業務管理網站，監控和管理自助設備、檢測運行狀況、分析交易情況、統計各種需要的數據。這種遠程管理方式減少維護人員的工作量，降低客戶的維護成本。

三、結語

現金智能清分應用規范了銀行清分中心的業務處理流程，加強了對清分環節風險的控制，該種模式應該是銀行清分業務今后的發展方向，它的實現可以為銀行帶來以下變化。（1）實現清分業務的智能化，可有效提高人員、設備和清分中心的清分效能，降低賬務差錯風險，降低溝通成本、清分成本和維護成本。（2）實現清分設備接入網絡，現金智能清分應用幫助客戶全方位監控設備狀態，應用科學的管理清分資產，通過數據分析和應用輔助來提高清分機資產的利用率，減少資產流失。（3）通過智能化應用對清分流程的各環節進行監控，管理人員可及時、準確地了解業務清分情況和鈔票押運配送情況，也可以得到清分業務各環節的相關數據，在此基礎上對數據的挖掘分析可以對清分業務能力進行分析，從而做出長遠的業務計劃，提高營運水平。

作者：張志輝單位：廣發銀行股份有限公司信息技術部