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[提要]近十年,中國(guó)芒果的出口額增加幅度較大,但出口數(shù)量增長(zhǎng)不明顯,出口價(jià)格上漲過(guò)快,出口國(guó)別(地區(qū))過(guò)于集中,出口來(lái)源地也過(guò)于集中。本文基于促銷(xiāo)策略,通過(guò)銷(xiāo)售促進(jìn)來(lái)提高中國(guó)芒果出口的競(jìng)爭(zhēng)力,主要包括三種方式:一是針對(duì)芒果的消費(fèi)者;二是針對(duì)銷(xiāo)售芒果的中間商;三是針對(duì)銷(xiāo)售芒果的推銷(xiāo)人員。
關(guān)鍵詞:中國(guó)芒果;銷(xiāo)售促進(jìn);中間商;推銷(xiāo)人員
一、引言
芒果的原產(chǎn)地在印度,它是聞名遐邇的熱帶水果,在中國(guó),主要產(chǎn)地在廣東、廣西、臺(tái)灣、海南和云南、福建等地。芒果不僅是中國(guó)消費(fèi)者喜愛(ài)的水果,也是世界各國(guó)消費(fèi)者所青睞的水果之一。芒果的營(yíng)養(yǎng)較為豐富,色、香、味俱全,其肉多汁多,可口美味。芒果具有非常重要的功效,首先,芒果具有治療暈眩的功能,在長(zhǎng)途旅行之前,如果吃些芒果,就可以有效預(yù)防暈車(chē)、暈船、暈機(jī);其次,芒果還具有預(yù)防心血管疾病的功能,它能夠有效降低甘油三酯和膽固醇的含量;再次,芒果還具備鎮(zhèn)咳的作用,經(jīng)常吃芒果有助于緩解咳嗽和去痰;最后,芒果還具有美容作用,多吃芒果可以抗養(yǎng)化、提高視力和延緩細(xì)胞的衰老。本文研究的芒果主要是指國(guó)際貿(mào)易商品編碼中的080450類(lèi)產(chǎn)品,根據(jù)聯(lián)合國(guó)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)的資料顯示,2016年全球芒果出口總額為2,318百萬(wàn)美元,其中出口額最多的國(guó)家是墨西哥,出口了379百萬(wàn)美元的芒果,占全部出口額的16%,排在第二位的是荷蘭,當(dāng)年出口了279百萬(wàn)美元的芒果,占總出口額的12%,印度排在第三位,2016年共向全球出口了203百萬(wàn)美元的芒果,占芒果總出口額的9%,墨西哥、荷蘭、印度三國(guó)合起來(lái)占世界芒果總出口額的1/3還多,是名副其實(shí)的芒果出口大國(guó)。中國(guó)并非芒果出口大國(guó),在2016年總共向世界出口了57百萬(wàn)美元的芒果,只占全球芒果出口額的2.5%,本文主要通過(guò)對(duì)中國(guó)近十年來(lái)芒果出口的現(xiàn)狀進(jìn)行分析,從現(xiàn)狀中找出問(wèn)題,并針對(duì)問(wèn)題采取相應(yīng)的對(duì)策,并著重從銷(xiāo)售促進(jìn)的角度來(lái)提升中國(guó)芒果的出口水平。
二、中國(guó)芒果出口現(xiàn)狀
主要從中國(guó)芒果出口金額、出口數(shù)量、出口價(jià)格、出口的國(guó)別(地區(qū))和出口的來(lái)源地等方面加以分析。
(一)中國(guó)芒果出口金額情況分析。以2007~2016年的數(shù)據(jù)為例進(jìn)行分析。近十年來(lái)中國(guó)芒果出口總體上體現(xiàn)出遞增的趨勢(shì),但歷年波動(dòng)幅度較大,起伏明顯,2008年僅出口了327千美元的芒果,比上年暴跌85%,主要原因是美國(guó)發(fā)生的金融危機(jī)導(dǎo)致各國(guó)對(duì)美國(guó)出口的急劇減少,當(dāng)然也包括中國(guó),但中國(guó)采取了和美國(guó)同樣的貨幣寬松政策以后,第二年即2009年中國(guó)的芒果出口額又得到大幅度的上揚(yáng),之后的3年出口額較為平穩(wěn),而到了2013年中國(guó)芒果出口又迎來(lái)了快速上升期,特別是到了2016年中國(guó)芒果出口達(dá)到了56,649千美元,是2007年出口額的26倍,增長(zhǎng)倍數(shù)驚人。
(二)中國(guó)芒果出口數(shù)量情況分析。,近十年中國(guó)芒果出口呈現(xiàn)出不規(guī)則發(fā)展趨勢(shì),總體表現(xiàn)出先遞減再遞增,再遞減,然后平穩(wěn)增加最后快速遞增的態(tài)勢(shì)。但總的增加量并不是很大,2016年總共向世界出口了29,298千克的芒果,是2007年中國(guó)芒果出口量的2倍多,可見(jiàn)雖然出口額大幅度上揚(yáng),但出口數(shù)量并沒(méi)有顯著增加。
(三)中國(guó)芒果出口價(jià)格情況分析。由表3得知,近十年來(lái)中國(guó)芒果出口價(jià)格表現(xiàn)出先遞增后遞減再遞增的趨勢(shì),但十年來(lái)芒果出口價(jià)格遞增幅度令人吃驚,從2007年的0.17美元/千克增加到2016年的1.93美元/千克,增加倍數(shù)達(dá)到了11倍還多,而歷史的最高價(jià)格在2015年,那一年中國(guó)的芒果出口價(jià)格達(dá)到了1.96美元/千克,當(dāng)年折合人民幣12.9元/千克,價(jià)格的確不菲。主要原因還是近幾年各類(lèi)成本的快速上漲,包括土地租金、物流成本、人工成本、倉(cāng)儲(chǔ)成本等的迅速增加。
(四)中國(guó)芒果出口國(guó)別(地區(qū))情況分析。從表4得知,中國(guó)芒果出口的主要國(guó)家和地區(qū)包括中國(guó)香港、越南、馬來(lái)西亞、俄羅斯和美國(guó),其中香港排在首位,2016年從中國(guó)大陸進(jìn)口了28,046千美元的芒果,占中國(guó)全部芒果出口額的49.5%,幾乎占據(jù)了半壁江山,排在第二位的是越南,僅次于香港,只比香港少了將近2,000千美元,中國(guó)香港和越南成為中國(guó)芒果出口的最大目標(biāo)市場(chǎng);排在第三、第四和第五位的依次為馬來(lái)西亞、俄羅斯和美國(guó)。因此,總體來(lái)說(shuō),東南亞地區(qū)是中國(guó)芒果出口的主要目標(biāo)地區(qū),當(dāng)然靠近北方的國(guó)家俄羅斯也不容小覷,其大有后來(lái)居上的趨勢(shì)。
(五)中國(guó)芒果出口來(lái)源地情況分析。從表5可以透露出,中國(guó)芒果出口的主要來(lái)源地是中國(guó)西南地區(qū)的云南省,云南占據(jù)了絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位,2016年共向世界出口了36,679千美元的芒果,占中國(guó)芒果出口總額的將近65%,其領(lǐng)先地位無(wú)法撼動(dòng),列在第二位的是云南的鄰居廣西,2016年出口了11,201千美元的芒果,占總出口額的20%,云南和廣西兩省合起來(lái)占了中國(guó)芒果出口額的3/4,排在他們之后的依次是福建、廣東、四川和黑龍江。他們也是中國(guó)芒果出口不可忽視的力量和因素。
三、提高中國(guó)芒果出口競(jìng)爭(zhēng)力的措施——基于銷(xiāo)售促進(jìn)角度從以上中國(guó)芒果出口的現(xiàn)狀
可以看出,近十年中國(guó)芒果的出口額增加幅度較大,但出口數(shù)量增長(zhǎng)不明顯,出口價(jià)格上漲過(guò)快,出口國(guó)別(地區(qū))過(guò)于集中于中國(guó)香港和東南亞各國(guó),出口來(lái)源地也過(guò)于集中在云南、廣西和福建三省,一旦這些省份遭遇不可預(yù)測(cè)的自然災(zāi)害等因素的沖擊,就會(huì)對(duì)中國(guó)芒果出口產(chǎn)生重大的影響和損失,因此應(yīng)該采取一定的措施加以解決。銷(xiāo)售促進(jìn)也叫營(yíng)業(yè)推廣,是指除了人員推銷(xiāo)、廣告和公共關(guān)系以外的、刺激國(guó)外消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)芒果和實(shí)現(xiàn)芒果經(jīng)銷(xiāo)商效益的種種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。芒果的銷(xiāo)售促進(jìn)主要包括陳列、演出、示范表演和其他各種非經(jīng)常發(fā)生的促銷(xiāo)方式。主要有以下三種方式:
(一)針對(duì)芒果消費(fèi)者的銷(xiāo)售促進(jìn)。中國(guó)芒果出口企業(yè)可以向國(guó)外芒果消費(fèi)者免費(fèi)贈(zèng)送或郵寄樣品,還可以贈(zèng)送優(yōu)惠券、現(xiàn)金折扣等。還可以授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商附贈(zèng)禮品,進(jìn)行有獎(jiǎng)銷(xiāo)售、免費(fèi)試吃等。另外,在促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)還可以進(jìn)行示范表演和現(xiàn)場(chǎng)陳列等。其主要目的在于提高中國(guó)芒果產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上的知名度,鼓勵(lì)國(guó)外消費(fèi)者加大購(gòu)買(mǎi)力度,提高購(gòu)買(mǎi)頻率,從而在短期內(nèi)刺激和激起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,從而大幅度提高中國(guó)芒果在國(guó)際市場(chǎng)上的銷(xiāo)售量和銷(xiāo)售額。
(二)針對(duì)芒果中間商的銷(xiāo)售促進(jìn)。中國(guó)芒果出口商可以在一定時(shí)期內(nèi)給予國(guó)外水果經(jīng)銷(xiāo)商在每次購(gòu)買(mǎi)中一定的報(bào)價(jià)折扣,這種折扣可以鼓勵(lì)國(guó)外中間商購(gòu)買(mǎi)更多數(shù)量的芒果。還有一種方式是給予國(guó)外經(jīng)銷(xiāo)商一定的津貼,比如廣告津貼、陳列津貼等;另一種方式是提供一定數(shù)量的免費(fèi)芒果,當(dāng)國(guó)外水果中間商購(gòu)買(mǎi)中國(guó)芒果達(dá)到一定數(shù)量時(shí),就自動(dòng)啟動(dòng)一定數(shù)量的免費(fèi)水果贈(zèng)送,這類(lèi)銷(xiāo)售促進(jìn)目的在于促成中間商和中國(guó)芒果出口企業(yè)達(dá)成協(xié)議,提高國(guó)外中間商經(jīng)營(yíng)本企業(yè)芒果產(chǎn)品的積極性,鼓勵(lì)他們?cè)黾用⒐M(jìn)貨,積極推銷(xiāo)。對(duì)于進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)時(shí)間不長(zhǎng)或在國(guó)際市場(chǎng)上名氣不大的中國(guó)芒果出口企業(yè)來(lái)說(shuō),加大對(duì)國(guó)外芒果經(jīng)銷(xiāo)商的促銷(xiāo)力度,這是一種非常重要的途徑和手段。
(三)針對(duì)芒果推銷(xiāo)人員的銷(xiāo)售促進(jìn)。國(guó)際市場(chǎng)上芒果的推銷(xiāo)人員包括本企業(yè)的推銷(xiāo)人員、本企業(yè)在國(guó)外目標(biāo)市場(chǎng)分支機(jī)構(gòu)的推銷(xiāo)人員、芒果出口商的推銷(xiāo)人員、芒果進(jìn)口商的推銷(xiāo)人員、芒果進(jìn)口商的推銷(xiāo)人員、芒果進(jìn)口經(jīng)銷(xiāo)商的推銷(xiāo)人員以及在當(dāng)?shù)啬繕?biāo)市場(chǎng)上雇請(qǐng)的其他推銷(xiāo)人員。中國(guó)芒果出口企業(yè)為了鼓勵(lì)他們推銷(xiāo),多為顧客服務(wù),更好地開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),企業(yè)可根據(jù)具體情況,在紅利、利潤(rùn)分成、補(bǔ)助方面給推銷(xiāo)人員一定的優(yōu)惠條件,并在精神上和榮譽(yù)上給予鼓勵(lì),當(dāng)然,也可以使用一些推銷(xiāo)競(jìng)賽、推銷(xiāo)獎(jiǎng)金之類(lèi)的促銷(xiāo)措施。
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作者:紀(jì)琤琤;韋安冉;陳曉明 單位:青島農(nóng)業(yè)大學(xué)管理學(xué)院