行政審批服務(wù)局2020年工作要點(diǎn)范文

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一、全面落實(shí)“三集中三到位”工作。根據(jù)省市要求，為滿足工作需要，盡早謀劃新辦公建設(shè)，按照“應(yīng)進(jìn)盡進(jìn)”的要求，力爭(zhēng)具有行政權(quán)力和公共服務(wù)的35個(gè)部門全部進(jìn)駐到位實(shí)現(xiàn)“一站式”辦理。

二、繼續(xù)推進(jìn)放管服改革和深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作。

1.根據(jù)省人民政府《關(guān)于調(diào)整省政府工作部門行政權(quán)力事項(xiàng)的通知》要求，對(duì)照《調(diào)整的行政權(quán)力事項(xiàng)目錄》，督促各部門抓緊做好銜接落實(shí)工作，確保權(quán)力承接到位。

2.根據(jù)省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)《省賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理權(quán)限指導(dǎo)目錄》，督促相關(guān)部門對(duì)52個(gè)事項(xiàng)做好指導(dǎo)對(duì)接，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場(chǎng)）有效承接。

3.積極完成與國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的對(duì)接工作，加快政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)梳理填報(bào)，抓好政務(wù)服務(wù)旗艦店建設(shè)及高頻政務(wù)服務(wù)應(yīng)用接入，進(jìn)一步推進(jìn)“一件事一次辦”事項(xiàng)落地落實(shí)。

三、繼續(xù)加強(qiáng)窗口管理。加強(qiáng)教育培訓(xùn)，針對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)的上線運(yùn)用，要加強(qiáng)對(duì)工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并定期進(jìn)行考核，提升工作人員素質(zhì)。優(yōu)化窗口設(shè)置，機(jī)構(gòu)改革到位后，要對(duì)窗口進(jìn)行整合，重新進(jìn)行布局，在窗口進(jìn)駐、業(yè)務(wù)清理、辦件管理、服務(wù)質(zhì)量上下功夫，不斷強(qiáng)化窗口辦結(jié)能力，增強(qiáng)中心服務(wù)功能。健全各項(xiàng)制度，實(shí)現(xiàn)用制度管人，按制度辦事，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)水平不斷提高。

四、加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）延伸，完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）政務(wù)服務(wù)門戶建設(shè)。梳理市本級(jí)下放鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄，在“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”省市一體化平臺(tái)事項(xiàng)管理系統(tǒng)中完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）政務(wù)事項(xiàng)目錄引用及鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施清單的填報(bào)。督促指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革后鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)中心的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，督促指導(dǎo)村（社區(qū)）便民服務(wù)站（中心）正常運(yùn)轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮鄉(xiāng)村兩級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的功能，方便基層群眾辦事。

五、進(jìn)一步深化政府信息公開工作。進(jìn)一步加對(duì)政府信息公開的指導(dǎo)和督查力度，按照“公開為常態(tài)、不公開為例外”的要求，深入推進(jìn)政府信息公開重點(diǎn)工作和政務(wù)公開工作要點(diǎn)，進(jìn)一步暢通依申請(qǐng)公開渠道，加強(qiáng)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，切實(shí)提高政府信息公開實(shí)效。

六、持續(xù)打造政府熱線優(yōu)質(zhì)客服號(hào)。進(jìn)一步加強(qiáng)政府熱線建設(shè)和管理，堅(jiān)持按月通報(bào)工作機(jī)制，全力提升工單辦理質(zhì)量，及時(shí)解決、回復(fù)人民群眾的合理訴求。

五、黨組履行好主體責(zé)任，抓好黨建黨風(fēng)廉政建設(shè)意識(shí)形態(tài)等工作。黨組要履行好抓黨建黨風(fēng)廉政建設(shè)意識(shí)形態(tài)的主體責(zé)任，把方向、管大局，用黨建黨風(fēng)廉政建設(shè)意識(shí)形態(tài)等工作引領(lǐng)促進(jìn)單位的業(yè)務(wù)工作，始終堅(jiān)持正確的政治導(dǎo)向，始終弘揚(yáng)正能量，力爭(zhēng)使政務(wù)服務(wù)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

六、繼續(xù)穩(wěn)固脫貧成效。按照上級(jí)政策要求和縣委縣政府部署，多舉措全力穩(wěn)固扶貧成效。