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雖然各應(yīng)用型本科院校都非常重視市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué),對(duì)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容和模式不斷進(jìn)行改革與調(diào)整,目前的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容和形式總體上有一定的效果,學(xué)生的基本能力都得到了一定的提高。但是,這些模式在實(shí)施過程中也存在諸多困難,從而使實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
(1)缺乏完善的實(shí)踐教學(xué)體系。通過查閱國(guó)內(nèi)部分應(yīng)用型本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的人才培養(yǎng)方案,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)院校的培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)方向、課程設(shè)置、實(shí)踐教學(xué)雷同,缺乏特色,在實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)置上缺乏整體性。一是實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)置與專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)相脫節(jié)。二是實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)缺乏系統(tǒng)性。三是實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)缺乏對(duì)具體市場(chǎng)環(huán)境的設(shè)定,基本上停留在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的核心能力、必備能力培養(yǎng),沒能很好地結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)需求,體現(xiàn)差異性。四是課外培養(yǎng)環(huán)節(jié)欠規(guī)范,對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng),缺少文化氛圍的建設(shè)和支撐,對(duì)課外培養(yǎng)缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃和設(shè)計(jì),忽略了對(duì)學(xué)生的個(gè)性化的培養(yǎng)。
(2)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容設(shè)置缺乏系統(tǒng)性。從市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容來看,實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容缺乏系統(tǒng)性,前后實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的內(nèi)容缺乏內(nèi)在聯(lián)系,各自獨(dú)立,導(dǎo)致不同實(shí)踐課程之間內(nèi)容上有橫向的交叉重疊現(xiàn)象。認(rèn)知實(shí)習(xí)、市場(chǎng)調(diào)研等鞏固學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)的環(huán)節(jié)過多,而培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用能力、創(chuàng)新性的營(yíng)銷策劃、組織實(shí)施等綜合性實(shí)踐環(huán)節(jié)偏少。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程的實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書、實(shí)驗(yàn)任務(wù)書和實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目在制訂與設(shè)計(jì)上依據(jù)教材內(nèi)容進(jìn)行制定和設(shè)計(jì),沒有很好地與社會(huì)需求、地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)相結(jié)合,不能真正起到培養(yǎng)應(yīng)用人才的作用。
(3)校企合作實(shí)施欠規(guī)范。建立校外實(shí)習(xí)基地,進(jìn)行校企合作,在培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用型人才的實(shí)踐教學(xué)中起著非常重要的作用。但在實(shí)際運(yùn)作中,校企合作的模式收效甚微。實(shí)習(xí)基地只能起到保證實(shí)習(xí)場(chǎng)所的作用,就目前的市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)來看,主要是配合企業(yè)做產(chǎn)品的銷售,很難從分析、研究市場(chǎng)開始介入企業(yè),也無法從調(diào)查分析到制訂策略、策略實(shí)施、營(yíng)銷控制等營(yíng)銷活動(dòng)的全過程進(jìn)行營(yíng)銷實(shí)踐。在實(shí)踐基地的建設(shè)和管理上,管理定位不明晰,缺少專門、明確的建立和管理部門。實(shí)踐基地有的是院系領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系企業(yè)建立,有的是專業(yè)負(fù)責(zé)人、教研室主任聯(lián)系企業(yè)建立,有的是指導(dǎo)教師自行聯(lián)系企業(yè)建立,而且大多憑借私人關(guān)系,不能保證實(shí)踐教學(xué)的穩(wěn)定性,也不能達(dá)到規(guī)范管理、資源共享。實(shí)踐基地建立之后也沒有專門人員進(jìn)行保持和管理,這都在一定程度上制約了實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施。
(4)教師的實(shí)踐教學(xué)水平有待提高。實(shí)踐教學(xué)的效果如何,教師起著很大作用。目前市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)教師存在的問題:一是教師自身實(shí)踐能力欠佳,缺乏營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);二是學(xué)校缺乏對(duì)教師的實(shí)踐培訓(xùn)。這就使得教師在指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐訓(xùn)練時(shí)往往會(huì)感到力不從心。實(shí)踐教學(xué)相對(duì)于課堂教學(xué)更難開展,進(jìn)而導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)整體效果欠佳,學(xué)生實(shí)踐能力得不到有效培養(yǎng)。另外,實(shí)踐教學(xué)的管理和實(shí)施也存在一些問題,如實(shí)踐教學(xué)過程管理不規(guī)范,教學(xué)過程中缺乏考評(píng)機(jī)制和保障機(jī)制,實(shí)踐效果的考評(píng)機(jī)制的主觀性隨意性較大,不能保障實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量等。針對(duì)以上分析可以看出,目前在應(yīng)用型本科院校的人才培養(yǎng)模式中不是缺乏實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),而是沒有從實(shí)踐教學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行整體實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)、實(shí)施和管理。市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)用型本科實(shí)踐能力的培養(yǎng)需要進(jìn)行系統(tǒng)化設(shè)計(jì)和組織實(shí)施,才能有效達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際應(yīng)用能力的目的。
二、應(yīng)用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革思路
針對(duì)目前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)存在的主要問題,結(jié)合應(yīng)用型本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)際情況和社會(huì)需求狀況,主要從四個(gè)方面提出了改革設(shè)想:
1.結(jié)合專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),構(gòu)建系統(tǒng)性的實(shí)踐教學(xué)體系以專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位為核心,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,整合實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)知識(shí)的運(yùn)用,進(jìn)行系統(tǒng)性實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建。市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)用型人才的培養(yǎng)是一個(gè)系統(tǒng)性工程,要根據(jù)應(yīng)用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的定位,結(jié)合學(xué)校的辦學(xué)定位和地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的實(shí)際需求及企業(yè)對(duì)人才實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的要求,培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的特定營(yíng)銷能力。首先,依據(jù)人才培養(yǎng)方案的培養(yǎng)目標(biāo),分析每項(xiàng)能力的形成所具備的知識(shí)、技能和素質(zhì)及實(shí)現(xiàn)路徑,從而制定相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)體系、實(shí)踐(實(shí)驗(yàn))教學(xué)大綱。其次,在實(shí)踐教學(xué)設(shè)置中突出針對(duì)性,突出技術(shù)領(lǐng)域,滿足市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)崗位群的需要,重在培養(yǎng)能夠在生產(chǎn)工作現(xiàn)場(chǎng)分析和解決實(shí)際問題的能力。再次,在專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃的課程設(shè)置基礎(chǔ)上設(shè)置課程體系,根據(jù)對(duì)營(yíng)銷人員職業(yè)能力的分解,安排專業(yè)課、專業(yè)基礎(chǔ)課以及相對(duì)應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。最后,實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置體現(xiàn)適應(yīng)性。隨著社會(huì)的發(fā)展和知識(shí)的進(jìn)步,新的學(xué)科知識(shí)取代舊的學(xué)科知識(shí)是一種必然的趨勢(shì),因此,在實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的選擇上不僅要以當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需求為出發(fā)點(diǎn),更要以未來經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)為著眼點(diǎn),要把學(xué)科發(fā)展的最新成果滲透到實(shí)踐教學(xué)中去,體現(xiàn)出先進(jìn)性和適應(yīng)性、科學(xué)性,如當(dāng)前的電商營(yíng)銷、微信營(yíng)銷。在綜合素質(zhì)的培養(yǎng)上,加強(qiáng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)氛圍,可以利用市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)科優(yōu)勢(shì),有計(jì)劃、有目的地開展課外科技活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),鼓勵(lì)學(xué)生參與教師的科研課題等,通過理論和實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,增強(qiáng)學(xué)生畢業(yè)后的適應(yīng)能力。
2.校企合作,加強(qiáng)校外實(shí)踐基地建設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)要真正懂得市場(chǎng)運(yùn)作,盡管目前與企業(yè)合作還存在很多困難,但學(xué)生最終要走向社會(huì),加強(qiáng)學(xué)校與企業(yè)的合作是培養(yǎng)應(yīng)用型市場(chǎng)營(yíng)銷人才必須要面臨和解決的問題。學(xué)校培養(yǎng)和企業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合,一方面校方可以定期邀請(qǐng)企業(yè)界人士來校為學(xué)生作報(bào)告,了解企業(yè)對(duì)學(xué)生在實(shí)踐能力方面的要求,并根據(jù)這些情況及時(shí)進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)設(shè)置的調(diào)整。另一方面在專業(yè)能力培養(yǎng)環(huán)節(jié)可以由企業(yè)與學(xué)校共同指導(dǎo)完成,專門針對(duì)某企業(yè)的某方面開展特定的營(yíng)銷活動(dòng),如產(chǎn)品促銷、市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)銷售等,請(qǐng)企業(yè)人員參與對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)。學(xué)生能通過實(shí)習(xí)了解企業(yè)產(chǎn)品知識(shí)和相應(yīng)的營(yíng)銷技能,更容易適應(yīng)營(yíng)銷崗位工作,在市場(chǎng)上增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),學(xué)生在實(shí)習(xí)中能夠發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的某些營(yíng)銷問題和經(jīng)驗(yàn)借鑒,為以后的畢業(yè)論文真題真做提供信息來源。
3.改革教學(xué)方式,實(shí)施項(xiàng)目化管理本科教育的應(yīng)用型人才是復(fù)合型人才,不僅要具有營(yíng)銷專業(yè)能力,還必須具備潛在的創(chuàng)業(yè)能力。應(yīng)用型市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的培養(yǎng),在實(shí)踐教學(xué)過程中,把實(shí)踐教學(xué)作為一個(gè)整體項(xiàng)目來進(jìn)行考慮,將實(shí)踐環(huán)節(jié)按項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)置和管理,注重能力培養(yǎng)的全過程管理與實(shí)施,以保證整體實(shí)踐目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在總體設(shè)置上按單項(xiàng)能力、綜合能力、創(chuàng)新能力及內(nèi)在的邏輯關(guān)系,循序漸進(jìn)地進(jìn)行設(shè)置。從專業(yè)課課程能力訓(xùn)練向營(yíng)銷綜合能力培養(yǎng)的系統(tǒng)化發(fā)展。每個(gè)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的設(shè)置都要考慮到每項(xiàng)能力培養(yǎng)所需要的知識(shí)、能力和素質(zhì),實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目與指導(dǎo)教師的配比。如市場(chǎng)調(diào)查專項(xiàng)實(shí)訓(xùn),專門訓(xùn)練學(xué)生的市場(chǎng)分析與判斷能力。在每個(gè)專業(yè)方向中增加綜合實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),綜合運(yùn)用方向課的所有課程知識(shí)訓(xùn)練實(shí)際操作能力。如對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)方案設(shè)計(jì)和策劃,考查學(xué)生的綜合知識(shí)運(yùn)用能力。對(duì)市場(chǎng)數(shù)據(jù)的收集和分析、營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)開拓、市場(chǎng)維護(hù)、銷售管理等方面進(jìn)行單獨(dú)的分項(xiàng)教學(xué)、專項(xiàng)培養(yǎng),從全局出發(fā)形成培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)能力的實(shí)踐教學(xué)課程群。結(jié)合本校的辦學(xué)定位和行業(yè)背景等資源優(yōu)勢(shì)開設(shè)特色平臺(tái)的專項(xiàng)訓(xùn)練,在人才培養(yǎng)上體現(xiàn)行業(yè)化、差異化。實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目化的實(shí)施和管理也有利于培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作、組織協(xié)調(diào)能力,更能體現(xiàn)綜合知識(shí)的運(yùn)用和技術(shù)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。
1.1制定適合市場(chǎng)需要的教學(xué)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格。改革的前提是教學(xué)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格的改革,要按照市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)崗位的職業(yè)能力要求來確定教學(xué)計(jì)劃和課程,在掌握營(yíng)銷原理和知識(shí)的前提下,對(duì)學(xué)生開設(shè)有效的技能實(shí)踐課,比如:《營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)演練》、《市場(chǎng)調(diào)研》、《ERP沙盤模擬》和《校園集市》等,使學(xué)生得到充分的職業(yè)技能實(shí)踐訓(xùn)練,掌握一技之長(zhǎng),為學(xué)生畢業(yè)后能盡快找到理想的崗位提供保障。
1.2重視教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性和針對(duì)性。教學(xué)內(nèi)容應(yīng)講求實(shí)用性和針對(duì)性。具體應(yīng)該考慮以下幾點(diǎn):一是必須針對(duì)培養(yǎng)技能型人才的教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容,切實(shí)做到“必須實(shí)用”;二是要根據(jù)就業(yè)崗位的多樣性,靈活教授不同崗位需要的技能,做到對(duì)準(zhǔn)崗位設(shè)課程,實(shí)現(xiàn)“按需施教”;三是理論課程設(shè)置與實(shí)踐課程的有機(jī)結(jié)合。針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)核心課程的開設(shè),依據(jù)課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)體系的邏輯關(guān)系,通過理論課程,設(shè)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué),進(jìn)而達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合。比如,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)專科在第三學(xué)期開設(shè)《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》這門課程,為了使學(xué)生盡快地消化理論知識(shí),掌握實(shí)際操作,在該學(xué)期末最后兩周,開設(shè)實(shí)踐課程《某企業(yè)/產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查》,讓學(xué)生真正地了解市場(chǎng)調(diào)查的環(huán)節(jié),能對(duì)具體的項(xiàng)目展開市場(chǎng)調(diào)查,訓(xùn)練學(xué)生設(shè)計(jì)調(diào)查問卷的技能和編寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告書的技能。同樣的,第四學(xué)期開設(shè)課程《營(yíng)銷策劃》,相應(yīng)地在該學(xué)期末可以開設(shè)《營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)演練》,以班級(jí)為單位,進(jìn)行分組,在校園內(nèi)開展真正的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)比賽。這樣可以幫助學(xué)生建立較為完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系,并探索性將理論知識(shí)運(yùn)用到具體情境中。
1.3將畢業(yè)實(shí)習(xí)、崗前訓(xùn)練和預(yù)就業(yè)有機(jī)結(jié)合。即在畢業(yè)環(huán)節(jié),將原有的畢業(yè)實(shí)習(xí)、崗前訓(xùn)練與預(yù)就業(yè)合并,以加強(qiáng)和突出實(shí)踐教學(xué)。學(xué)生實(shí)習(xí)的單位就是即將就業(yè)的崗位,用人單位通過實(shí)習(xí)了解學(xué)生的能力,決定是否聘用。學(xué)生通過實(shí)習(xí)了解單位和崗位情況,決定是否應(yīng)聘。
1.4建立有效的課程考核體系。分?jǐn)?shù)不是檢驗(yàn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生成績(jī)優(yōu)劣的唯一途徑,而是是否受到市場(chǎng)歡迎,能夠通過市場(chǎng)的檢驗(yàn),這才是成績(jī)所在。因此,建立科學(xué)的考核體系,是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力的一種促進(jìn)。比如:針對(duì)《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)》這門課的考核,可以讓每位學(xué)生建立xx品牌/產(chǎn)品的電子商務(wù)門戶網(wǎng)站,讓學(xué)生自己當(dāng)評(píng)委打分,學(xué)生在這個(gè)市場(chǎng)中能夠得到認(rèn)可,自然是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力的一種全方位的檢驗(yàn)。所以,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力的檢驗(yàn),應(yīng)當(dāng)采取有效的考核評(píng)價(jià)體系。
2民辦高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)改革的保障
2.1加強(qiáng)校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是實(shí)踐性較強(qiáng)的專業(yè),評(píng)判營(yíng)銷人才的標(biāo)準(zhǔn)不是學(xué)生專業(yè)理論知識(shí)掌握的是否扎實(shí),而是學(xué)生能否將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,面對(duì)新問題、新情況能否以創(chuàng)新的理念去解決這些問題,這就要求學(xué)校必須加大對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),使學(xué)生得到實(shí)際鍛煉,切實(shí)提高學(xué)生的實(shí)踐能力與綜合能力,保證實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量。首先學(xué)校要加強(qiáng)同相關(guān)企業(yè)的聯(lián)系,加大校企合作的力度,派人主動(dòng)和企業(yè)取得聯(lián)系和溝通,針對(duì)企業(yè)需要按照崗位要求調(diào)整細(xì)化實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),根據(jù)不同企業(yè)的需要安排不同的實(shí)習(xí),既滿足企業(yè)的需要又能達(dá)到實(shí)訓(xùn)的目的。其次學(xué)校可以根據(jù)自身實(shí)際,建立自營(yíng)實(shí)習(xí)基地,讓學(xué)生有一個(gè)穩(wěn)定的實(shí)習(xí)場(chǎng)所,實(shí)施“模擬教學(xué)”,使課堂教學(xué)與實(shí)踐內(nèi)容相吻合。
2.2加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。實(shí)踐教學(xué)改革能否取得效果很大程度上取決于教師的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)。尤其是營(yíng)銷專業(yè),在對(duì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的實(shí)踐教學(xué)過程中,遇到的最大困難是專業(yè)教師的實(shí)踐能力較弱,這也導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)模式不穩(wěn)定、實(shí)踐教學(xué)缺乏系統(tǒng)性和科學(xué)性。對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的師資培養(yǎng)方面,要給專業(yè)教師提供相關(guān)行業(yè)掛職鍛煉的實(shí)踐機(jī)會(huì),一是專業(yè)教師進(jìn)行進(jìn)修與培訓(xùn)。定期選派教師到企業(yè)掛職鍛煉,通過在企業(yè)的實(shí)踐鍛煉,參與企業(yè)實(shí)際營(yíng)銷和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),將理論知識(shí)、實(shí)踐技能訓(xùn)練與企業(yè)實(shí)際經(jīng)歷有機(jī)結(jié)合,這對(duì)指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)具有重要的作用。二是專業(yè)教師走進(jìn)實(shí)驗(yàn)室,在專業(yè)教師指導(dǎo)下進(jìn)行一些科研嘗試,學(xué)習(xí)一些基本的科研方法,為完成畢業(yè)論文指導(dǎo)打下良好基礎(chǔ)。三是增加“雙師型”比例。注重從企事業(yè)單位或科研單位引進(jìn)既有工作經(jīng)驗(yàn),又有扎實(shí)理論基礎(chǔ)的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員充實(shí)教師隊(duì)伍,增加“雙師型”比例。積極聘請(qǐng)龍頭企業(yè)中高級(jí)營(yíng)銷管理人員等作為學(xué)校的兼職教師,作為學(xué)校教師隊(duì)伍的補(bǔ)充,形成專兼結(jié)合的“雙師型”教師隊(duì)伍。
1.1教學(xué)模式老化,教學(xué)案例陳舊
目前多數(shù)教師仍依賴課堂教學(xué)為主,學(xué)生練習(xí)為輔的教學(xué)模式來培養(yǎng)學(xué)生,雖然部分年輕教師響應(yīng)號(hào)召在課堂教學(xué)中引入開展了案例教學(xué),但所選案例要么年代久遠(yuǎn),要么個(gè)性太強(qiáng),無法滿足現(xiàn)代社會(huì)對(duì)人才培養(yǎng)的需求。
1.2實(shí)訓(xùn)設(shè)備和場(chǎng)地有限,實(shí)踐效果差
在培養(yǎng)應(yīng)用型人才這一培養(yǎng)目標(biāo)趨動(dòng)下,部分高校加強(qiáng)了實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),嘗試了如“3+1”教學(xué)模式,即集中后一學(xué)年全部來實(shí)訓(xùn),但由于學(xué)校設(shè)備投入和場(chǎng)地限制,多數(shù)實(shí)踐流于形式,達(dá)不到應(yīng)有的教學(xué)效果。
2模擬培訓(xùn)的教學(xué)模式
一個(gè)公平社會(huì)和公平世界的未來走向,有賴于高效率的市場(chǎng)運(yùn)作。市場(chǎng)營(yíng)銷手段作為滿足消費(fèi)者需求,確保消費(fèi)者滿意的關(guān)鍵環(huán)節(jié),其重要性與日俱增,由此可見,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)在當(dāng)前社會(huì)大環(huán)境中的重要性。基于模擬的培訓(xùn)(Stimulation-basedTraining,簡(jiǎn)稱SBT)是以模擬體驗(yàn)為主的培訓(xùn)式教學(xué)模式,不僅注重教學(xué)情境模擬,更加注重學(xué)習(xí)成果評(píng)估。模擬是一種人為合成的教學(xué)環(huán)境,旨在將個(gè)人或團(tuán)隊(duì)體現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況結(jié)合起來;培訓(xùn)是系統(tǒng)的鍛煉,旨在提升學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)、學(xué)習(xí)理念、學(xué)習(xí)原則和學(xué)習(xí)技術(shù),注重學(xué)習(xí)績(jī)效的表現(xiàn)[2]。這種教學(xué)模式下教師由講解者變成管理引導(dǎo)者,靠學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中自覺的發(fā)展和鍛煉專業(yè)技術(shù)素質(zhì)和創(chuàng)新實(shí)踐能力。
3SBT教學(xué)模式的核心主旨
SBT對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)表現(xiàn)的診斷和學(xué)生學(xué)習(xí)建議的反饋非常重視,其主旨是“精選案例,扼要講解,任務(wù)趨動(dòng)”,其中精選案例用于揭示所講基本理論和基本原理,總結(jié)概括基本方法和基本步驟,培養(yǎng)學(xué)生的觀察問題和分析問題能力;扼要講解在于培養(yǎng)學(xué)生的抽象思維能力和創(chuàng)新能力,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系;任務(wù)趨動(dòng)在于對(duì)理論、原理、方法和步驟的鞏固,在于強(qiáng)化學(xué)生自我獲取知識(shí)的能力和提高應(yīng)用實(shí)踐的能力。這三個(gè)主旨必須密切配合,才能達(dá)到SBT預(yù)期的教學(xué)效果[3]。
4SBT教學(xué)模式的教學(xué)形式
4.1角色扮演
如在《團(tuán)隊(duì)管理》教學(xué)過程中讓學(xué)生分組自己組建假想的公司,有領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人、員工,大家都在各自的崗位上從事著不同的工作,履行著各自的職責(zé),然后給大家布置一個(gè)需相互配合才能完成的項(xiàng)目讓大家共同完成,教師可以按每個(gè)角色的不同表現(xiàn)給出評(píng)價(jià)。
4.2情景模擬
如在《證券交易》教學(xué)過程中可以通過計(jì)算機(jī)模擬軟件來讓學(xué)生模擬公司組建、上市、經(jīng)營(yíng)、運(yùn)作和股票交易等,當(dāng)然需要在實(shí)驗(yàn)室配置交易柜臺(tái)、中心機(jī)房、交易大廳、交易中心、服務(wù)中心、銀行等模擬場(chǎng)景[4]。
5SBT教學(xué)模式的實(shí)施步驟
SBT教學(xué)模式的本質(zhì)是一種教學(xué)方法,與其他教學(xué)方法相比,它更加重視教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì),這些設(shè)計(jì)是基于專業(yè)技能培訓(xùn)層次的,其主要實(shí)施步驟包括:
5.1學(xué)習(xí)目的分析
在設(shè)計(jì)和實(shí)施教學(xué)前,要對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的范圍和目的有個(gè)清楚的認(rèn)識(shí),要考慮和結(jié)合學(xué)生畢業(yè)后的工作所需,又要兼顧課程大綱的要求和學(xué)生所掌握的專業(yè)知識(shí)。
5.2學(xué)習(xí)目標(biāo)確定
模擬教學(xué)應(yīng)集中在培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能的目標(biāo)上來,這將為后續(xù)的教學(xué)設(shè)計(jì)指明方向。
5.3教學(xué)任務(wù)設(shè)計(jì)
如讓學(xué)生作個(gè)報(bào)告,或讓學(xué)生展示一下溝通和談判能力,或讓學(xué)生完成一份調(diào)查表格等等,不論哪種教學(xué)任務(wù),最終必須量化到考核成績(jī)上來。
5.4教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)
這是SBT教學(xué)模式的重點(diǎn),如何設(shè)計(jì)和選擇與上述學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)目標(biāo)、教學(xué)任務(wù)相匹配的模擬場(chǎng)景,又要給學(xué)生提供機(jī)會(huì)展示和訓(xùn)練相應(yīng)專業(yè)技能,又要讓學(xué)生通過這些環(huán)節(jié)完成既定教學(xué)任務(wù),又能讓教師掌控局面。這是需要教師在備課環(huán)節(jié)精心準(zhǔn)備和設(shè)計(jì)的。
5.5教學(xué)意見反饋