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中圖分類號(hào): TU713 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A
【正文】
高等院校的設(shè)備是高校辦學(xué)的物質(zhì)基礎(chǔ)和必要條件,而教育設(shè)備管理水平的高低對(duì)教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效果的好壞有著至關(guān)重要的影響。隨著國(guó)家對(duì)教育事業(yè)的大力投入,致使高校配置的設(shè)備也與日俱增,怎樣管理好教育設(shè)備,使教育設(shè)備充分發(fā)揮使用價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值,從而提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平,則是高校管理部門(mén)日益關(guān)注的難題。
一,現(xiàn)階段高校教育設(shè)備管理存在的問(wèn)題。
在全國(guó)范圍內(nèi),由于歷史原因和地域差異以及學(xué)校自身發(fā)展?fàn)顩r的不同,各高校在教育設(shè)備管理方面都存在一些的問(wèn)題:1.傳統(tǒng)觀念致使設(shè)備管理意識(shí)淡薄,對(duì)該工作不夠重視;2.沒(méi)有做好對(duì)管理隊(duì)伍的建設(shè)工作;3.管理制度不健全致使管理工作不規(guī)范。
二,關(guān)于教育設(shè)備管理的相應(yīng)舉措
針對(duì)目前高校教育設(shè)備管理中出現(xiàn)的問(wèn)題,可以相應(yīng)采取以下措施:1.轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理理念,樹(shù)立新時(shí)期設(shè)備管理意識(shí),增強(qiáng)教務(wù)工作者對(duì)設(shè)備管理的新認(rèn)識(shí);2.加強(qiáng)教育設(shè)備管理隊(duì)伍的建設(shè),在人力資源上增加相應(yīng)投入,提高管理隊(duì)伍的建設(shè),組建一支現(xiàn)代化的教育設(shè)備管理隊(duì)伍;3.制定詳盡并行之有效的管理制度,確定“誰(shuí)借出誰(shuí)歸還、誰(shuí)使用誰(shuí)保管、誰(shuí)損壞誰(shuí)賠償”的工作制度,將教育設(shè)備管理工作條理化、規(guī)章化。
與此同時(shí),隨著我國(guó)高等院校的快速發(fā)展,高校的教學(xué)儀器、實(shí)驗(yàn)用具等設(shè)備采購(gòu)量變得越來(lái)越大,許多高校逐漸感受到原有的采購(gòu)管理制度難以適應(yīng)現(xiàn)有的采購(gòu)工作,迫切的希望采購(gòu)流程可以進(jìn)一步科學(xué)化、規(guī)范化和專業(yè)化。采購(gòu)流程管理涉及到電子采購(gòu)、人員調(diào)配、監(jiān)督管理等多個(gè)方面,其活動(dòng)結(jié)構(gòu)復(fù)雜、規(guī)模宏大、因素眾多。對(duì)于尋求高效、快速、科學(xué)地發(fā)展高校采購(gòu)而言, 尋找合理有效的采購(gòu)流程是教育行業(yè)發(fā)展的重要工作之一。一、目前高等院校采購(gòu)流程的管理現(xiàn)狀
目前,在我國(guó)高校普遍使用的高校固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)如教育部的北化軟件、濟(jì)南國(guó)子數(shù)碼科技有限公司的高等學(xué)校固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、成都市金財(cái)科技發(fā)展有限責(zé)任公司的高校實(shí)驗(yàn)室及固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)經(jīng)過(guò)多年地發(fā)展已逐步走向成熟。市場(chǎng)上的合同管理系統(tǒng)功能也比較齊全,已經(jīng)由初期的文檔管理發(fā)展為數(shù)字化合同結(jié)構(gòu)模式。它可以根據(jù)合同的幾大構(gòu)成元素,實(shí)行元素化管理,形成規(guī)范的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),從而方便用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、比較和查詢分析。技術(shù)架構(gòu)也由單機(jī)模式逐步向局域網(wǎng)環(huán)境下的客戶端/服務(wù)器結(jié)構(gòu)過(guò)渡。項(xiàng)目管理系統(tǒng)是市場(chǎng)上發(fā)展最成熟的一款軟件。項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)(PMIS)最早出現(xiàn)在上世紀(jì)80年代,發(fā)展至今已經(jīng)成為新經(jīng)濟(jì)管理方式。但PMIS是針對(duì)各類企業(yè)各種項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的綜合性管理軟件,我們所討論的高校采購(gòu)部門(mén)的項(xiàng)目是專指高校科研項(xiàng)目及實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目。
從現(xiàn)階段而言,國(guó)內(nèi)的高校采購(gòu)流程信息化管理發(fā)展尚未健全,主要存在以下幾點(diǎn)障礙:(1)流程管理規(guī)范化尚未健全。推進(jìn)信息化建設(shè)重要的一點(diǎn)是觀念的轉(zhuǎn)變、利益的調(diào)整。只有采購(gòu)中各項(xiàng)工作過(guò)程都走向規(guī)范化了,才有可能實(shí)現(xiàn)真正的信息化。(2)工作手段、信息利用處于初級(jí)階段。高校采購(gòu)由早期的手工操作、帳薄式采購(gòu)活動(dòng)進(jìn)而到單體計(jì)算機(jī)控制,至發(fā)展到內(nèi)部局域網(wǎng)的形成,其結(jié)果僅僅是使手工帳變?yōu)殡娔X帳,工作手段的落后是信息化程度不高的體現(xiàn)。(3)部門(mén)間缺乏協(xié)作導(dǎo)致重復(fù)勞動(dòng)。由于在采購(gòu)的各流程中,管理系統(tǒng)的協(xié)作不夠,極其容易出現(xiàn)重復(fù)性的勞動(dòng)。(4)缺乏高效率的管理系統(tǒng)。由于現(xiàn)在管理系統(tǒng)之間無(wú)法進(jìn)行一個(gè)系統(tǒng)的傳遞,高校內(nèi)如設(shè)備管理部分和財(cái)務(wù)管理部門(mén)之間、設(shè)備管理部門(mén)內(nèi)部設(shè)備采購(gòu)、實(shí)驗(yàn)管理等經(jīng)常出現(xiàn)難以良好銜接的問(wèn)題。二、針對(duì)目前的現(xiàn)狀,提出的相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。根據(jù)目前高校采購(gòu)管理發(fā)展的形勢(shì)和信息化社會(huì)化的形勢(shì),可以相應(yīng)的采取以下措施:
1.構(gòu)建適合高校采購(gòu)流程管理的系統(tǒng)
針對(duì)某些關(guān)鍵流程對(duì)癥下藥,用改善流程的視角來(lái)審視高校采購(gòu)中出現(xiàn)的問(wèn)題。社會(huì)上有一種系統(tǒng)是將一個(gè)企業(yè)的很多不同部門(mén)所使用的信息統(tǒng)一在一個(gè)整體的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)當(dāng)中,從而使得企業(yè)內(nèi)部的不同部門(mén)不再使用不同的數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)管理信息,而是依賴于同一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)管理信息。企業(yè)內(nèi)部不同部門(mén)的員工獲得相同的信息的結(jié)果就能夠減少錯(cuò)誤的發(fā)生、改進(jìn)速度和效率;而另一種稱作CPC的洗頭,是一種以產(chǎn)品或服務(wù)為中心,以企業(yè)間協(xié)作為手段,以Internet為基礎(chǔ)平臺(tái)的面向產(chǎn)品全生命周期的全新的電子商務(wù)模式。它通過(guò)CPC平臺(tái)將企業(yè)內(nèi)的應(yīng)用與數(shù)據(jù)集成在一起,并通過(guò)統(tǒng)一的界面提供給授權(quán)的企業(yè)內(nèi)外用戶透明訪問(wèn)。
2.建立合理有效的采購(gòu)信息化管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)高校采購(gòu)信息化流程中系統(tǒng)的和諧統(tǒng)一
對(duì)于目前高校采購(gòu)流程來(lái)說(shuō),項(xiàng)目管理系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)聯(lián)系不夠緊密,數(shù)據(jù)重復(fù),耗費(fèi)大量的人力物力,其實(shí)它們是相輔相成、互相彌補(bǔ)的。從數(shù)據(jù)庫(kù)角度來(lái)說(shuō),三個(gè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)共通的關(guān)鍵字是極其多,共用一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)是最高效的。
(1).建立“連接復(fù)用”的數(shù)據(jù)庫(kù)管理策略。為了避免“頻繁的建立、關(guān)閉數(shù)據(jù)庫(kù)連接”成為系統(tǒng)性能的一個(gè)瓶頸,所以必須建立“連接復(fù)用”這個(gè)合理、有效的管理策略,減少隨意、無(wú)規(guī)則的數(shù)據(jù)庫(kù)連接。該策略是通過(guò)建立一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)連接池以及一套連接使用管理策略,使數(shù)據(jù)庫(kù)連接可以得到高效、安全的復(fù)用,大大減少了數(shù)據(jù)庫(kù)連接頻繁建立、關(guān)閉的開(kāi)銷。
(2).真正需要開(kāi)發(fā)的是綜合三大系統(tǒng)優(yōu)點(diǎn)和避免人力資源重復(fù)使用的采購(gòu)信息化綜合管理系統(tǒng)。目前大多數(shù)高校只是讓三個(gè)系統(tǒng)各成體系,導(dǎo)致數(shù)據(jù)不共享,同時(shí)需要三個(gè)不同的工作人員進(jìn)行管理。
3.利用制度的強(qiáng)制和規(guī)范作用,使流程管理趨于完善
我們采購(gòu)流程中各個(gè)環(huán)節(jié)的制度都制定得非常完善和科學(xué),但是有的時(shí)候制度和業(yè)務(wù)操作的分離,每個(gè)工作人員能否按章辦事,主要靠管理者的領(lǐng)導(dǎo)水平、工作人員自己的自覺(jué)性,這也就可能造成一部分規(guī)章制度一直停留在墻壁上或者制度匯編里。造成這種現(xiàn)象的根源,最根本一條就是這些制度所提的要求和規(guī)定,都是存儲(chǔ)在紙質(zhì)上,工作人員無(wú)論遵守與否,工作照樣行得通,而且即使違反了制度規(guī)定,也難以進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤和記錄。采購(gòu)信息化綜合管理系統(tǒng)卻能把這些制度的要求和規(guī)定,存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)里,進(jìn)行有效的智能控制和硬性固化。工作人員在日常工作中只能遵守其規(guī)定,而且即使工作人員硬性違反,其違反的過(guò)程也將被一一記錄在案。
只有明確流程管理與制度的關(guān)系才能真正實(shí)現(xiàn)采購(gòu)流程暢通無(wú)阻。流程就像是河流,流程管理就像是河道梳理,制度就是鞏固河道的堤壩。如果管理不善,浪費(fèi)成災(zāi),漏洞無(wú)數(shù),讓許多不法之徒有了非分之想。制度是一個(gè)采購(gòu)流程實(shí)施嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致明確有效的保障。
(1).制度有助于流程的執(zhí)行。制度是因流程而存在的,通過(guò)適當(dāng)制度的執(zhí)行推動(dòng)流程的執(zhí)行,對(duì)那些不符合職責(zé)要求的行為進(jìn)行約束。
(2).如果制度不能反應(yīng)流程,就像失去了靈魂,它的執(zhí)行一定會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。所以制度無(wú)法執(zhí)行時(shí),往往是它所包含的流程有問(wèn)題。“法不責(zé)眾”就可以體現(xiàn)這一點(diǎn)。
(3).制度的激勵(lì)作用可以促使流程改善。以世貿(mào)組織要求各國(guó)上報(bào)對(duì)別國(guó)設(shè)立綠色壁壘內(nèi)容為例,第一次上報(bào)的數(shù)據(jù)很少,隨后世貿(mào)組織改為各國(guó)上報(bào)本國(guó)遭受別國(guó)綠色壁壘內(nèi)容,各國(guó)紛紛將本國(guó)的“委屈”上報(bào)。所以制度中的獎(jiǎng)勵(lì)要比懲罰更容易起作用,而且激勵(lì)因素往往會(huì)促使大家更多的主動(dòng)關(guān)注流程,從而使流程得到優(yōu)化。
近年來(lái),隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢(shì)進(jìn)一步加劇、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步發(fā)展,大部分高校及教育行業(yè)早已開(kāi)始注意到設(shè)備管理和采購(gòu)的重要性。然而管理和采購(gòu)中存在著的諸多問(wèn)題,始終影響著高校及教育行業(yè)的健康發(fā)展。然而,問(wèn)題的存在是多方面的:有的是思想觀念上存在誤區(qū),把設(shè)備采購(gòu)行為仍然作為后勤輔助行為來(lái)管理,片面強(qiáng)調(diào)采購(gòu)為教學(xué)服務(wù)的觀念;或是單純認(rèn)為采購(gòu)管理是節(jié)約教學(xué)成本的一種手段,忽視了采購(gòu)管理對(duì)高校整體戰(zhàn)略發(fā)展的影響;有的是因?yàn)椴少?gòu)流程不盡科學(xué),造成高校的采購(gòu)人員被供應(yīng)商收買,采購(gòu)回質(zhì)次價(jià)高的產(chǎn)品,造成高校經(jīng)濟(jì)效益與人員的重大損失;有的是管理機(jī)制不夠健全;有的是因?yàn)楹鲆曅录夹g(shù)新方法的應(yīng)用,還有的是以上因素的種種綜合。總而言之,各種各樣的采購(gòu)問(wèn)題在很大程度上已成為高校繼續(xù)發(fā)展的障礙,因此,高校必須對(duì)采購(gòu)管理加以足夠的重視與研究,以科學(xué)規(guī)范的采購(gòu)管理流程為教育行業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展提供足夠的動(dòng)力。
【參考文獻(xiàn)】
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關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈管理;企業(yè)采購(gòu)流程;優(yōu)化;探討
在中國(guó)加入WTO的背景下,市場(chǎng)的國(guó)際化促使我國(guó)企業(yè)在參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中,逐漸意識(shí)到采購(gòu)管理的重要性,為了進(jìn)一步強(qiáng)化自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,企業(yè)需要基于供應(yīng)鏈管理理念與管理模式下,實(shí)現(xiàn)采購(gòu)流程的優(yōu)化與完善,進(jìn)而強(qiáng)化企業(yè)與供應(yīng)商間的溝通,以降低產(chǎn)品成本的同時(shí),獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從目前我國(guó)制造企業(yè)采購(gòu)管理工作的現(xiàn)狀看,一系列問(wèn)題凸顯,整體上的采購(gòu)管理的效率偏低,無(wú)法滿足當(dāng)前企業(yè)的實(shí)際發(fā)展之需,因此,如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)采購(gòu)流程的優(yōu)化與完善,亟待解決。
一、優(yōu)化供應(yīng)鏈管理下企業(yè)采購(gòu)流程的要求與總體目標(biāo)
對(duì)于生產(chǎn)制造企業(yè)來(lái)講,采購(gòu)管理工作尤為重要,其是企業(yè)完善落實(shí)生產(chǎn)管理工作的基礎(chǔ),整個(gè)采購(gòu)流程設(shè)計(jì)的完善與否直接關(guān)系到了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,一旦采購(gòu)流程存在問(wèn)題,就可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)庫(kù)存過(guò)多,進(jìn)而造成資金周轉(zhuǎn)流動(dòng)性差,進(jìn)而不利于企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展,因此,基于供應(yīng)鏈管理下,實(shí)現(xiàn)企業(yè)采購(gòu)流程的優(yōu)化勢(shì)在必行。在實(shí)際落實(shí)這一內(nèi)容的過(guò)程中,供應(yīng)鏈管理對(duì)企業(yè)采購(gòu)流程所提出的要求為:企業(yè)與供應(yīng)商之間達(dá)成合作伙伴關(guān)系,并將其上升到戰(zhàn)略高度,進(jìn)而為企業(yè)降低產(chǎn)品成本、簡(jiǎn)化交易過(guò)程并通過(guò)信息共享來(lái)提高企業(yè)的反應(yīng)速度與市場(chǎng)應(yīng)變能力,進(jìn)而為企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、提高自身的經(jīng)濟(jì)效益與競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力奠定基礎(chǔ)。
優(yōu)化企業(yè)采購(gòu)流程的目標(biāo)為:第一,縮短采購(gòu)周期。通過(guò)優(yōu)化企業(yè)采購(gòu)流程,能夠提升采購(gòu)各流程的速度與實(shí)效性,進(jìn)而在降低采購(gòu)周期的基礎(chǔ)上,為滿足企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)之需并規(guī)避庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)等奠定基礎(chǔ);第二,提升采購(gòu)原料的質(zhì)量。為了提升企業(yè)產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)效益與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,就需要把好生產(chǎn)原材料的這一關(guān),提升產(chǎn)品的質(zhì)量;第三,降低采購(gòu)流程運(yùn)行總成本。面對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),企業(yè)要想提升自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,則就需要在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本,而降低采購(gòu)流程的總體運(yùn)行成本,就能夠?yàn)槠髽I(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供保障;第四,強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)的響應(yīng)能力。基于買方市場(chǎng)條件下,企業(yè)需要針對(duì)市場(chǎng)需求的變化情況作出及時(shí)的響應(yīng),進(jìn)而才能通過(guò)這一信息來(lái)確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的順利開(kāi)展,所以在優(yōu)化企業(yè)采購(gòu)流程的過(guò)程中,需要強(qiáng)化企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的響應(yīng)能力。
二、優(yōu)化供應(yīng)鏈管理下企業(yè)采購(gòu)流程的策略
(一)企業(yè)要與相應(yīng)的供貨商建立合作伙伴關(guān)系
基于當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售需要以市場(chǎng)需求為出發(fā)點(diǎn),因此,這就要求企業(yè)要與供貨商達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系。在實(shí)際落實(shí)的過(guò)程中,需要對(duì)供貨商的資質(zhì)等進(jìn)行嚴(yán)格的審核,進(jìn)而將其融入到企業(yè)的戰(zhàn)略資源之中,同時(shí)要針對(duì)合作的具體內(nèi)容簽訂合同,以在約束雙方行為、保障雙方利益的基礎(chǔ)上,為提高企業(yè)的市場(chǎng)響應(yīng)能力與決策能力奠定基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上,通過(guò)雙方的共同努力,能夠?yàn)槠髽I(yè)降低產(chǎn)品研發(fā)周期、提升企業(yè)市場(chǎng)占有率與競(jìng)爭(zhēng)力奠定基礎(chǔ)。基于供應(yīng)鏈下企業(yè)采購(gòu)流程的開(kāi)展主要是以顧客需求訂單為基礎(chǔ)的,進(jìn)而通過(guò)這一驅(qū)動(dòng)模式的搭建能夠降低采購(gòu)流程的運(yùn)行成本并降低庫(kù)存等。
(二)以外部資源管理形式來(lái)實(shí)現(xiàn)事中控制
為了提高企業(yè)采購(gòu)管理的柔性,并提升企業(yè)的市場(chǎng)響應(yīng)能力,就需要逐漸將采購(gòu)管理轉(zhuǎn)變?yōu)橥獠抠Y源管理,以事中控制的實(shí)現(xiàn)來(lái)取代原有的事后控制模式,通過(guò)強(qiáng)化企業(yè)與供貨商間的交流與合作來(lái)提升企業(yè)的整體管理質(zhì)量與競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。當(dāng)前,在企業(yè)改革與發(fā)展的浪潮中,落實(shí)外部資源管理則是其逐漸實(shí)現(xiàn)精細(xì)化生產(chǎn)管理的基礎(chǔ),也是企業(yè)降低庫(kù)存、提升自身運(yùn)作效益的有效保障,進(jìn)而能夠?yàn)榇龠M(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展注入動(dòng)力。
(三)實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)的完善搭建
在信息化時(shí)代背景下,企業(yè)采購(gòu)流程的優(yōu)化需要借助完善的信息系統(tǒng)來(lái)強(qiáng)化信息的流通,進(jìn)而為企業(yè)提升自身的綜合效益奠定技術(shù)基礎(chǔ)。企業(yè)需要積極的將MRP、ERP以及EDI等應(yīng)用于信息化系統(tǒng)建設(shè)中,以通過(guò)信息的高度共享來(lái)強(qiáng)化企業(yè)與供貨商等間的溝通,并迅速對(duì)市場(chǎng)需求做出反映,以確保在提高企業(yè)生產(chǎn)決策能力的基礎(chǔ)上,縮短產(chǎn)品研發(fā)周期、降低成本并提升經(jīng)濟(jì)效益與服務(wù)水準(zhǔn)。
(四)構(gòu)建網(wǎng)上采購(gòu)平臺(tái)
構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)平臺(tái)能夠在進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)采購(gòu)流程的基礎(chǔ)上,將整個(gè)采購(gòu)流程運(yùn)作的成本壓縮至最低,進(jìn)而為提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率奠定基礎(chǔ)。從目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形勢(shì)看,企業(yè)需要以完善的網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)平臺(tái)的搭建來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)自身采購(gòu)業(yè)務(wù)的全面掌控,進(jìn)而結(jié)合市場(chǎng)需求以及自身的實(shí)際發(fā)展要求來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)采購(gòu)流程的有效控制。
三、優(yōu)化供應(yīng)鏈管理下企業(yè)采購(gòu)流程所應(yīng)具備的基本條件
第一,要求相應(yīng)的主管部門(mén)要給予全面支持。要根據(jù)采購(gòu)流程優(yōu)化內(nèi)容之需實(shí)現(xiàn)相應(yīng)組織團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建,并強(qiáng)化對(duì)該項(xiàng)工作的重視程度,及時(shí)解決所遇到的問(wèn)題,落實(shí)有效的指導(dǎo);第二,強(qiáng)化宣傳與培訓(xùn)。在整個(gè)采購(gòu)流程的運(yùn)作中,要求企業(yè)采購(gòu)部門(mén)要與供應(yīng)商之間實(shí)現(xiàn)有效的溝通與合作,因此,這就需要以強(qiáng)有效的宣傳與培訓(xùn)工作的開(kāi)展,貫徹落實(shí)優(yōu)化采購(gòu)流程的目標(biāo),為協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工作內(nèi)容、提升整體工作績(jī)效奠定基礎(chǔ);第三,實(shí)現(xiàn)對(duì)組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整。這一工作主要是由采購(gòu)部門(mén)進(jìn)行全面負(fù)責(zé)的,相應(yīng)的采購(gòu)人員隊(duì)伍需要強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作能力,及時(shí)解決問(wèn)題以優(yōu)化采購(gòu)各流程,實(shí)現(xiàn)對(duì)采購(gòu)流程的完善設(shè)計(jì),同時(shí)明確職責(zé)并構(gòu)建激勵(lì)機(jī)制,確保實(shí)現(xiàn)對(duì)組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整;第四,構(gòu)建相應(yīng)的管理制度體系。針對(duì)采購(gòu)流程優(yōu)化這一工作內(nèi)容,制定完善的制度體系,以確保通過(guò)約束機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制以及激勵(lì)機(jī)制等,實(shí)現(xiàn)采購(gòu)流程的不斷優(yōu)化,滿足企業(yè)的實(shí)際發(fā)展需求。第五,實(shí)現(xiàn)專業(yè)采購(gòu)實(shí)踐指導(dǎo)框架的構(gòu)建,以確保基于供應(yīng)鏈管理下各項(xiàng)采購(gòu)流程的順利且高效開(kāi)展,為降低企業(yè)成本投入并提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力奠定基礎(chǔ)。在實(shí)際落實(shí)的過(guò)程中,企業(yè)需要抓住設(shè)計(jì)要點(diǎn),具體如下:實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的優(yōu)化組合、落實(shí)以人為本的管理理念、各項(xiàng)工作流程要按部就班的落實(shí)、化簡(jiǎn)程序并明確落實(shí)職責(zé),進(jìn)而為實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)采購(gòu)流程的完善優(yōu)化與改造奠定基礎(chǔ)。
綜上所述,基于供應(yīng)鏈管理理念下,企業(yè)需要實(shí)現(xiàn)采購(gòu)流程的系統(tǒng)化設(shè)計(jì),進(jìn)而通過(guò)對(duì)采購(gòu)流程的合理優(yōu)化與改造,降低企業(yè)生產(chǎn)成本投入、提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。在實(shí)際落實(shí)的過(guò)程中,企業(yè)要在明確優(yōu)化采購(gòu)流程要求與目標(biāo)的基礎(chǔ)上,制定完善的采購(gòu)流程優(yōu)化策略,并要結(jié)合優(yōu)化采購(gòu)流程所應(yīng)具備的基本條件與設(shè)計(jì)要點(diǎn),為切實(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)采購(gòu)流程的優(yōu)化提供保障。
(作者單位:中國(guó)聯(lián)通延安市分公司)
參考文獻(xiàn):
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[關(guān)鍵詞] 工作流 ERP 業(yè)務(wù)流程重組
一、引言
通用ERP采購(gòu)管理系統(tǒng)即要適應(yīng)不同中小業(yè)務(wù)流程,特別是采購(gòu)業(yè)務(wù)中的不定性比較多企業(yè)中不同的組織結(jié)構(gòu)和不同的采購(gòu)、變化比較大這個(gè)現(xiàn)象,又要增強(qiáng)系統(tǒng)的柔性,提高對(duì)市場(chǎng)的應(yīng)變能力。所以,有必要在ERP采購(gòu)管理系統(tǒng)中應(yīng)用業(yè)務(wù)流程重組(BRP)和工作流技術(shù)來(lái)解決以上問(wèn)題。
業(yè)務(wù)流程重組BPR(Business Process Reengineering)是對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本性、徹底的再設(shè)計(jì),從而獲得在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面業(yè)績(jī)的戲劇性的改善。BPR最早由美國(guó)人提出,強(qiáng)調(diào)以業(yè)務(wù)流程為改造對(duì)象和中心、以關(guān)心客戶的需求和滿意度為目標(biāo)、對(duì)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本的再思考和徹底的再設(shè)計(jì),利用先進(jìn)的制造技術(shù)、信息技術(shù)以及現(xiàn)代化的管理手段,建立全新的過(guò)程型組織結(jié)構(gòu),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面的戲劇性改善。ERP采購(gòu)系統(tǒng)需要不斷地優(yōu)化它的業(yè)務(wù)流程,使整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)更加符合科學(xué)管理的要求。因此,實(shí)施BRP是ERP采購(gòu)系統(tǒng)具有柔性的保證。
工作流技術(shù)通常是實(shí)施BRP的一個(gè)較好的方法,因?yàn)楣ぷ髁魈峁┝私?jīng)營(yíng)過(guò)程邏輯與它的信息支撐系統(tǒng)的分離,并實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用邏輯和過(guò)程邏輯分離,這種方式在進(jìn)行企業(yè)實(shí)際應(yīng)用時(shí)具有顯著的優(yōu)點(diǎn)。它可以在不修改具體功能模塊實(shí)現(xiàn)方式(硬件環(huán)境、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、編程語(yǔ)言、應(yīng)用開(kāi)發(fā)工具、用戶界面)的情況下,通過(guò)修改過(guò)程模型來(lái)改進(jìn)系統(tǒng)性能,實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程部分或全部的集成管理,有效的把人、信息和應(yīng)用工具合理的組織在一起,提高軟件的重用率,發(fā)揮系統(tǒng)的最大性能。
二、基于工作流的ERP采購(gòu)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
本系統(tǒng)構(gòu)造了三層模式,這種系統(tǒng)結(jié)構(gòu)除了具有三層結(jié)構(gòu)的可伸縮性好、可管理性強(qiáng)、安全性高、軟件重用性好以及節(jié)省開(kāi)發(fā)時(shí)間等諸多優(yōu)點(diǎn)外,其最重要的意義在于將企業(yè)中和采購(gòu)相關(guān)的部門(mén)連接,使采購(gòu)供應(yīng)鏈的參與者方便地參與企業(yè)的采購(gòu)過(guò)程,從而為企業(yè)提高采購(gòu)的效率創(chuàng)造了前提。
工作流管理系統(tǒng)在實(shí)現(xiàn)上一般將定義時(shí)功能和運(yùn)行時(shí)功能進(jìn)行相對(duì)獨(dú)立的實(shí)現(xiàn)。我們?cè)谙到y(tǒng)設(shè)計(jì)中繼承了這一思想,在體系結(jié)構(gòu)上,系統(tǒng)由兩大部分組成:定義環(huán)境和運(yùn)行環(huán)境。在定義環(huán)境下,定義者定義和維護(hù)過(guò)程定義數(shù)據(jù),即工作流過(guò)程的執(zhí)行所需要的所有信息,然后在運(yùn)行環(huán)境下,執(zhí)行這些工作流過(guò)程。系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)下如右圖所示。
三、基于工作流的ERP采購(gòu)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)
本系統(tǒng)目前在采購(gòu)訂單審批和付款管理兩個(gè)主要的流程中設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)了工作流的應(yīng)用,能夠較了的支持采購(gòu)的業(yè)務(wù)流程重組。本采購(gòu)系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)公司內(nèi)部基本的采購(gòu)工作和不同部門(mén)之間、員工之間的采購(gòu)訂單信息共享以及信息安全與保密工作,能很好的規(guī)范公司內(nèi)部的管理機(jī)制,并且擁有較好的可擴(kuò)展性和良好的人機(jī)界面。本系統(tǒng)主要分為過(guò)程建模、供應(yīng)商管理、訂單管理、查詢管理、系統(tǒng)維護(hù)五個(gè)模塊。系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)如左圖。
1.建模工具WFMT下嵌入到本系統(tǒng)中,相對(duì)獨(dú)立的實(shí)現(xiàn)過(guò)程定義的功能。
2.供應(yīng)商管理是用來(lái)對(duì)供應(yīng)商的詳細(xì)信息進(jìn)行錄入、編輯等操作,以便于采購(gòu)員中選擇更合適的供應(yīng)商完成訂單申請(qǐng),以及在付款管理中更好地與供應(yīng)商協(xié)調(diào)。
3.訂單申請(qǐng)是供用戶來(lái)完成訂單的內(nèi)容,對(duì)訂單中的詳細(xì)信息進(jìn)行增加、刪除、修改等操作。其中,申請(qǐng)單編號(hào)是根據(jù)系統(tǒng)當(dāng)前的日期和當(dāng)前的訂單數(shù)自動(dòng)生成;申請(qǐng)人和申請(qǐng)時(shí)間是系統(tǒng)根據(jù)當(dāng)前的使用的用戶和當(dāng)前時(shí)間自動(dòng)輸入,不能由用戶更改。當(dāng)用戶完成訂單后,如果選擇提交,則啟動(dòng)了訂單的審批流程。如果沒(méi)有提交,則該訂單會(huì)以未提交訂單保存起來(lái),留待以后編輯提交。
4.訂單審核是供用戶對(duì)訂單進(jìn)行審核的界面。當(dāng)審核員審核完訂單后,按“提交”按鈕,則該訂單的審核信息會(huì)被系統(tǒng)自動(dòng)保存到數(shù)據(jù)庫(kù)中,并根據(jù)訂單的審批模型開(kāi)始流轉(zhuǎn)到下一個(gè)結(jié)點(diǎn)。
5.訂單跟蹤是為了便于了解訂單的審核情況而設(shè)計(jì)的。當(dāng)擁有該權(quán)限的用戶進(jìn)入系統(tǒng)后,便可通過(guò)此窗口來(lái)了解某項(xiàng)訂單的審批情況,并可對(duì)滯留在某個(gè)結(jié)點(diǎn)的訂單發(fā)出催辦通知。
6.查詢管理主要是對(duì)訂單進(jìn)行查詢。在查詢管理界面中,幾個(gè)固定查詢是方便可進(jìn)行常用的查詢。另外,還支持將綜合查詢,報(bào)表打印和生成Excel表三項(xiàng)功能。
7.人員管理界面主要是對(duì)工作人員的詳細(xì)信息(如人員所在的部門(mén)、名稱、密碼等)進(jìn)行編輯、錄入等操作,特別是對(duì)人員角色的定義以方便過(guò)程定義的流轉(zhuǎn)。
8.權(quán)限管理界面是用來(lái)設(shè)置人員的權(quán)限,系統(tǒng)根據(jù)此權(quán)限賦予用戶相應(yīng)的系統(tǒng)功能。只有系統(tǒng)管理員才擁有此權(quán)限。
四、總結(jié)
工作流技術(shù)是近年來(lái)迅速發(fā)展起來(lái)的一項(xiàng)新興技術(shù),以工作流技術(shù)構(gòu)建的管理系統(tǒng)具有很好的靈活性、良好的可擴(kuò)展性等。本文對(duì)系統(tǒng)的體系機(jī)構(gòu)和功能模塊進(jìn)行了設(shè)計(jì),建立了采購(gòu)申請(qǐng)單審批工作流模型和付款管理工作流模型,并介紹了實(shí)現(xiàn)的主要功能模塊。
參考文獻(xiàn):