促銷策劃的概念范文

前言：我們精心挑選了數(shù)篇優(yōu)質(zhì)促銷策劃的概念文章，供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來(lái)啟發(fā)，助您在寫作的道路上更上一層樓。

第1篇

店經(jīng)理何玉娜百思不得其解，便進(jìn)行進(jìn)入的調(diào)查。調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)：原來(lái)金城花園入住的業(yè)主幾乎全是西安市區(qū)內(nèi)一個(gè)城中村搬遷過(guò)來(lái)的村民。這里的女人雖然有錢，但是卻沒(méi)有美容消費(fèi)意識(shí)，還不曾習(xí)慣有美容的生活。另外，距金城花園不遠(yuǎn)處是大學(xué)城，這些大學(xué)女生雖然有美容意識(shí)，大部分人卻沒(méi)有消費(fèi)能力，尤其是陜西師大、郵電學(xué)院都是女生居多。美容院自身的經(jīng)營(yíng)定位與目標(biāo)消費(fèi)群體嚴(yán)重偏離，應(yīng)該怎么辦？如果不及時(shí)采取有效措施，紫竹美容院的經(jīng)營(yíng)可能支撐不到春節(jié)后。嚴(yán)重的經(jīng)營(yíng)困局讓何玉娜經(jīng)理束手無(wú)策，在一位朋友建議下決定借助外腦，特意邀請(qǐng)世紀(jì)良謀營(yíng)銷策劃專家親臨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)，通過(guò)短短20多天的時(shí)間實(shí)施“拼客美容”促銷活動(dòng)，不僅讓紫竹美容院的銷售業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升，而且使其步入正規(guī)的經(jīng)營(yíng)軌道，創(chuàng)造了“拼客美容”新概念，引領(lǐng)了美容新潮流。

市場(chǎng)分析：是“改旗易幟”走低端市場(chǎng)，還是繼續(xù)高舉高檔美容館“大旗”？

針對(duì)紫竹美容院自身的“高端美容館”經(jīng)營(yíng)定位與目標(biāo)消費(fèi)群體嚴(yán)重偏離的現(xiàn)狀，營(yíng)銷策劃專家與和于娜經(jīng)理進(jìn)行了多次深入地探討：如果“改旗易幟”走低端市場(chǎng)，可能暫時(shí)可以拉動(dòng)市場(chǎng)帶來(lái)銷售，但是要想長(zhǎng)期盈利就更困難了!剛開店就給顧客灌輸“低”的概念，以后競(jìng)爭(zhēng)加劇了，還能有退路拿起價(jià)格“屠刀”么？如果繼續(xù)高舉高檔美容館“大旗”，又該如何運(yùn)作？目前的運(yùn)作模式顯然是很失敗的。那么，能不能在針對(duì)低端市場(chǎng)與高檔美容館之間建立起一些聯(lián)系來(lái)，作為切入市場(chǎng)的突破口呢？既能繼續(xù)保持紫竹美容院的高端經(jīng)營(yíng)定位，又能以低門檻快速切入市場(chǎng)？在這種思路引導(dǎo)下，營(yíng)銷策劃專家很快想到了“拼客”。

“拼客美容”既是很好的市場(chǎng)切入點(diǎn)，又是一種流行時(shí)尚。

“拼客”是在中國(guó)大陸繼“超級(jí)女聲”等平民海選之后的一種時(shí)尚潮流。所謂拼客就是："拼"表示集中、聯(lián)合、一起，"客"代表人，指的是幾個(gè)人甚至上百上千人集中在一起共同完成一件事或活動(dòng)，AA制消費(fèi)，目的是分?jǐn)偝杀尽⒐蚕韮?yōu)惠、享受快樂(lè)并可以從中交友識(shí)友。目前常見(jiàn)"拼客"方式有拼房(合租)、拼飯(拼餐)、拼玩、拼卡、拼用、拼車(順風(fēng)車)、拼游(拼團(tuán)或自助游)、拼購(gòu)(團(tuán)購(gòu))等等。就拿“拼房”來(lái)說(shuō)，對(duì)于一個(gè)月收入在2000元以內(nèi)的打工者來(lái)說(shuō)，要想入住在某個(gè)高檔住宅小區(qū)，成本是在太高了，但是如果三個(gè)人一起“拼房”的話，合租一套三室一廳或三室兩廳的房子，平攤下來(lái)每個(gè)人也就300元左右，與在城中村住一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間或一室一廳的成本相差無(wú)幾，但是享受的居住條件卻大大提高了！人們何樂(lè)而不為呢？

基于“拼客”具有“低支出、高享受”的特點(diǎn)，策劃專家認(rèn)為完全可以將“拼客”概念引進(jìn)到紫竹美容院的營(yíng)銷過(guò)程當(dāng)中。紫竹美容院是一種高檔的美容生活享受，要想讓并不富足的大學(xué)女生和缺乏美容意識(shí)的城中村婦來(lái)享受，“拼客美容”不失為一個(gè)最佳捷徑。這個(gè)策劃方案提出來(lái)以后，得到了紫竹美容院何玉娜經(jīng)理和其全體員工的一致認(rèn)可，決定馬上開始一步一步實(shí)施“拼客美容”營(yíng)銷策劃方案：

促銷未動(dòng)，概念先行

營(yíng)銷策劃專家認(rèn)為，在這種情況下，促銷的優(yōu)惠政策并不是首要。而首要解決的問(wèn)題應(yīng)該是“拼客美容”概念的傳播，傳播得到位不到位是本次促銷活動(dòng)的關(guān)鍵之所在。對(duì)此，專家的建議是：一個(gè)核心，兩套方案。

一個(gè)核心是：拼客美容，平民的價(jià)格，貴族的享受！這是主要的訴求點(diǎn)，首先繼續(xù)訴求紫竹美容院的高檔性，與原來(lái)的經(jīng)營(yíng)定位保持一致性。其次，是訴求這種貴族的高檔享受不用付出很高的價(jià)格，作為一般的消費(fèi)者同樣可以享受！最后的訴求是一般消費(fèi)者之所以能夠享受高檔的美容，不是因?yàn)榻祪r(jià)了，或者大甩賣，而是通過(guò)一種流行時(shí)尚“拼客”的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)的，帶給人們一種時(shí)尚感！

兩套方案是：針對(duì)缺乏美容意識(shí)的、搬遷過(guò)來(lái)的城中村婦是一套方案；而針對(duì)大學(xué)城高校女生又是一套方案，兩套方案同時(shí)執(zhí)行。在宣傳方式上，針對(duì)城中村婦的宣傳主要通過(guò)在長(zhǎng)安區(qū)的郵政專遞綠頁(yè)上做廣告，從而借助郵遞員送報(bào)送信的便捷使紫竹美容院的“拼客美容”準(zhǔn)確的傳給每一個(gè)家庭，確保了廣告宣傳的有效性；針對(duì)大學(xué)城高校女生主要是通過(guò)DM宣傳單頁(yè)的投放，招聘幾名大學(xué)女生作為新員工，由她們負(fù)責(zé)對(duì)大學(xué)城每一所大學(xué)的每一個(gè)女生宿舍投放宣傳頁(yè)。

快三步的促銷節(jié)奏

第一步：“狂風(fēng)驟雨”式的概念傳播。在此次活動(dòng)的第一階段主要以傳播“拼客美容”的概念為主，從元月16日到23日，一周的時(shí)間都是密集的廣告宣傳，DM單頁(yè)投放6000份，長(zhǎng)安區(qū)郵政專遞廣告連續(xù)三次，再加上一些戶外的宣傳活動(dòng)，使整個(gè)長(zhǎng)安區(qū)的人幾乎都知道了“拼客美容”的概念。

第二步：擋不住的“拼客”誘惑。元月24日至31日，這是活動(dòng)的第二階段，重點(diǎn)推出“拼客美容”的具體項(xiàng)目，目的就是要達(dá)到讓目標(biāo)群體產(chǎn)生購(gòu)買行動(dòng)。對(duì)此，策劃專家特別提議：其一拼客美容項(xiàng)目要選擇特別有檔次、高價(jià)位的美容項(xiàng)目，然后采取數(shù)字表格對(duì)比策略，即是將這些美容項(xiàng)目的一般價(jià)位和服務(wù)內(nèi)容與本次推行的“拼客美容”以表格、數(shù)字化的形式展示給目標(biāo)群體。強(qiáng)烈的反差對(duì)比，讓他們深深體會(huì)到“拼客美容”的價(jià)值所在，從而經(jīng)不住“拼”的誘惑產(chǎn)生購(gòu)買。

第三步：成功搭載春節(jié)快車！一年一度的春節(jié)消費(fèi)是無(wú)法阻擋的趨勢(shì)，如果促銷活動(dòng)能夠借住上這個(gè)強(qiáng)勢(shì)，無(wú)疑會(huì)起到事半功倍的效果。臨近春節(jié)，紫竹美容院順勢(shì)針對(duì)城中村婦和高校女生推出“一年到頭美麗全享受”和“拼出俏麗妝容回家過(guò)好年”的項(xiàng)目，等于把“拼客美容”的項(xiàng)目進(jìn)行了擴(kuò)大和延伸，從而讓春節(jié)前的銷售推向。

綜合分析這次紫竹美容院的“拼客美容”促銷活動(dòng)，促銷的產(chǎn)品成本幾乎沒(méi)有，因?yàn)樗黄屏艘酝鶄鹘y(tǒng)促銷進(jìn)行系列優(yōu)惠的措施，而是通過(guò)塑造概念擴(kuò)大宣傳來(lái)達(dá)到效果的。所以整個(gè)促銷成本只有宣傳成本，印刷18000份宣傳單頁(yè)花費(fèi)3600元，6次郵政專遞廣告6000元，再加上條幅、噴繪、POP、卡片等道具的制作費(fèi)800元，共計(jì)花費(fèi)10800元。從開業(yè)后不足6000元的銷售，在短短20天左右的時(shí)間內(nèi)達(dá)到了98000元的銷售額，一個(gè)瀕臨倒閉的高檔美容院能發(fā)展到這種程度，讓紫竹美容院何玉娜經(jīng)理萬(wàn)分激動(dòng)：“這簡(jiǎn)直是個(gè)奇跡，這是我以前想都不敢想的！”

第2篇

現(xiàn)而今，估不論策劃咨詢行業(yè)對(duì)創(chuàng)意的孜孜以求，所有的企業(yè)對(duì)創(chuàng)意的渴求都到了非常普遍的狀態(tài)，“創(chuàng)意”一詞得到了空前的泛濫。但創(chuàng)意有時(shí)候也是可遇不可求的，長(zhǎng)而久之，很多企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)部門和市場(chǎng)部門往往會(huì)走入為創(chuàng)意而創(chuàng)意的過(guò)程，當(dāng)然，這里也有老板們的功勞。

創(chuàng)意當(dāng)然非常重要，但我這里主要說(shuō)說(shuō)創(chuàng)意的策略更重要。

比如，市場(chǎng)上的牛奶品種大家都有，我做個(gè)牛奶里面放蕃薯好不好？面條都是白色的，我為什么不可以做成綠色的呢？凡此種種，不一而足。

想法不好嗎？很好，但有市場(chǎng)嗎？

任何好的產(chǎn)品概念創(chuàng)新，都必須滿足二大條件，第一，我這個(gè)產(chǎn)品概念有沒(méi)有消費(fèi)需求或潛在消費(fèi)需求。第二，我這個(gè)產(chǎn)品概念是不是與企業(yè)的產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略同向，如果不是，我有沒(méi)有開創(chuàng)新的事業(yè)的資源和能力？

如果這兩種都不能滿足，那么，OK，放棄吧。

我們發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)上其實(shí)有很多創(chuàng)新的概念和形式，但實(shí)際效果好不好只有企業(yè)主自己知道。有的時(shí)候確實(shí)是名利雙收，有的時(shí)候也只是賠本賺吆喝。當(dāng)然有時(shí)候策劃公司也會(huì)起到一個(gè)推波助瀾的作用，記得有一個(gè)策劃公司，他在業(yè)內(nèi)的名聲相當(dāng)不錯(cuò)，他每推出一個(gè)廣告版本都有讓人意想不到的創(chuàng)意，在國(guó)內(nèi)廣告節(jié)上也是連連獲獎(jiǎng)，然而很多廣告主卻往往并不認(rèn)帳。

為什么？

因?yàn)樵摬邉澒臼怯心康牡模瘸浞掷昧藦V告主的資源，又充分贏得了業(yè)內(nèi)創(chuàng)意高手的名聲，那些出籠的創(chuàng)意往往是為創(chuàng)意而創(chuàng)意，對(duì)于企業(yè)品牌和產(chǎn)品的長(zhǎng)期推廣用處并不大。當(dāng)然，那也需要許多廣告主喜好這一口甘心就范才行。

強(qiáng)道機(jī)構(gòu)根據(jù)多年的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)和咨詢策劃經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)認(rèn)為，對(duì)于各中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，未來(lái)的營(yíng)銷戰(zhàn)爭(zhēng)，戰(zhàn)略比策略重要，策略比創(chuàng)意重要，創(chuàng)意比費(fèi)用重要，費(fèi)用的有效實(shí)施比廣告重要。兩點(diǎn)之間永遠(yuǎn)是直線最近，少走彎路比再多的形式主義創(chuàng)意都來(lái)得強(qiáng)。所以我們強(qiáng)道機(jī)構(gòu)的口號(hào)也是：策略創(chuàng)建品牌，設(shè)計(jì)提升價(jià)值，網(wǎng)絡(luò)提供平臺(tái)。

癥狀4：渠道管理，銷售下滑就想到價(jià)格促銷。

這是所有企業(yè)的通病，大企業(yè)如此，中小企業(yè)也是如此。不同之處在于依賴性到底有多大。大企業(yè)是為了完成任務(wù)，而中小企業(yè)也許可能是為了活命、為了生存。

除了淡旺季節(jié)性原因外，銷售下滑無(wú)外乎以下原因：

1、整個(gè)行業(yè)市場(chǎng)容量下降或有替代性行業(yè)品類出現(xiàn)；

2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌走強(qiáng)，對(duì)我壓力增大；

3、品牌影響力下滑，讓對(duì)手得利；

4、產(chǎn)品出現(xiàn)致命缺陷，客戶減少；

5、渠道政策下降，客戶少進(jìn)貨；

6、對(duì)手降價(jià)銷售，對(duì)我產(chǎn)生影響；

以上六大原因應(yīng)該可以基本概括營(yíng)銷上存在的各類影響，包括其它未列出的各類小的原因，那么我們可以分析一下，針對(duì)銷售下滑我進(jìn)行的促銷到底能夠起到什么作用。

企業(yè)自主進(jìn)行的促銷包括對(duì)客戶的促銷和對(duì)消費(fèi)者的促銷，這樣的促銷對(duì)第1、第2、第3、第4可以說(shuō)基本沒(méi)有什么作用，對(duì)第5、第6有一定的作用。其中對(duì)第5只能起到暫時(shí)的作用，促銷一停，銷售仍然下滑，如果要保持不下滑，就必須進(jìn)行長(zhǎng)期促銷；然而營(yíng)銷的規(guī)律是，促銷3個(gè)月就代表著降價(jià)，3個(gè)月后將恢復(fù)到之前的滯銷狀態(tài)，要想保持銷售不下滑，還得加大促銷力度，那么，哪個(gè)企業(yè)會(huì)受得了？

我們?cè)賮?lái)分析第6條，對(duì)手降價(jià)了，包括對(duì)客戶降價(jià)和對(duì)消費(fèi)者降價(jià)，前者與第5條類似，這里就不多說(shuō)了，那么后者呢？不降價(jià)顯然預(yù)示著銷售下滑，跟著降價(jià)，銷售也可能會(huì)保持一定的不下滑，但顯然已經(jīng)被動(dòng)了，最關(guān)鍵的是，對(duì)手到底因?yàn)槭裁丛蚪祪r(jià)、降多少、降多少時(shí)間、多少產(chǎn)品降價(jià)、多少區(qū)域開展，這些才是需要我們重點(diǎn)研究的問(wèn)題。

因此，總結(jié)如下，由于第1到第4條原因，我們沒(méi)必要一定考慮促銷，解決方法還是在其它方面，第5條，可以考慮其它手段，第6條，才是要作重點(diǎn)分析應(yīng)對(duì)的原因。那些一看到銷售下滑就進(jìn)行促銷的做法絕對(duì)是不適的，從機(jī)率的角度來(lái)說(shuō)，這表明我們將有六分之五即83%的資源是浪費(fèi)的。 銷售下滑就想到促銷的企業(yè)，基本上可以判定不會(huì)有專業(yè)的營(yíng)銷策劃人員去做這些分析，也沒(méi)有非常理智且有策略的基層銷售經(jīng)理反饋這些明確的信息，這樣的企業(yè)缺少的恰恰是我們要說(shuō)的“營(yíng)銷”，快速反應(yīng)的營(yíng)銷資訊反饋系統(tǒng)、快速反應(yīng)的營(yíng)銷分析系統(tǒng)、快速反應(yīng)的營(yíng)銷決策系統(tǒng)、快速反應(yīng)的營(yíng)銷策略系統(tǒng)、快速反應(yīng)的營(yíng)銷執(zhí)行系統(tǒng)。

癥狀5：產(chǎn)品包裝，越漂亮越好。

時(shí)下，大部分企業(yè)都已經(jīng)非常重視產(chǎn)品包裝了，產(chǎn)品包裝的策劃和設(shè)計(jì)創(chuàng)意過(guò)程，基本會(huì)有這么幾種形式，一種讓包裝印刷廠來(lái)設(shè)計(jì)（呵呵，現(xiàn)在還非常普遍）；一種是讓企業(yè)自己招聘的設(shè)計(jì)師來(lái)做；一種是讓個(gè)體的社會(huì)設(shè)計(jì)師來(lái)做（或者是策劃公司的設(shè)計(jì)師業(yè)余個(gè)人接單）；也有的企業(yè)會(huì)讓廣告設(shè)計(jì)公司來(lái)做；很少的公司會(huì)找一家專業(yè)的策劃公司來(lái)做。這只是一個(gè)設(shè)計(jì)而已，把我企業(yè)的想法設(shè)計(jì)表現(xiàn)出來(lái)就可以了，大部分企業(yè)主會(huì)是這種想法，甚或部分企業(yè)本身也沒(méi)有好的策略想法。

呵呵，這只是一個(gè)設(shè)計(jì)而已嗎？

我們一直在談的品牌、品牌，品牌是需要專業(yè)策劃的，而產(chǎn)品是品牌最重要的一部分啊，沒(méi)有產(chǎn)品支撐的品牌會(huì)是什么呢？它什么都不是。想想如果可口可樂(lè)現(xiàn)在什么都不賣了，只賣如溫州正泰一樣的“電器開關(guān)”，情形會(huì)怎樣？

我們知道，社會(huì)是有專門分工的，而且隨著競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展，這種分工越來(lái)越細(xì)，專業(yè)的人會(huì)更趨向?qū)I(yè)的機(jī)構(gòu)，設(shè)計(jì)也是這樣，設(shè)計(jì)其實(shí)是與策劃依附在一起的，單純的設(shè)計(jì)公司今后將越來(lái)越難以生存。同樣的，印刷公司、設(shè)計(jì)公司、企業(yè)內(nèi)部的設(shè)計(jì)部將越來(lái)越難以招到好的設(shè)計(jì)人才，優(yōu)秀的設(shè)計(jì)人才將更加集中到優(yōu)秀的咨詢策劃公司，這也是一種整合。

在這個(gè)世界上，任何一個(gè)資深一點(diǎn)的設(shè)計(jì)師稍微用心一點(diǎn)，都可以把一個(gè)包裝設(shè)計(jì)得美侖美奐，甚至還能發(fā)揮創(chuàng)意的設(shè)計(jì)。但作為一個(gè)產(chǎn)品，它需要的只是設(shè)計(jì)嗎？

任何設(shè)計(jì)作品，其實(shí)都應(yīng)該包括策略、創(chuàng)意、文案、設(shè)計(jì)表現(xiàn)這幾部分，更重要的是，要把所有這些個(gè)部分融合到整個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷系統(tǒng)中來(lái)，合為一體。這些部分，通俗一點(diǎn)叫內(nèi)涵，沒(méi)有內(nèi)涵的美女，香港人把她叫花瓶，這是營(yíng)銷之大忌。即使是設(shè)計(jì)本身，還要能體現(xiàn)品牌策略，還要能與競(jìng)品區(qū)格。

我有幸看到過(guò)一個(gè)月餅的包裝，呵呵，那叫一個(gè)美、那個(gè)雅。星星點(diǎn)燈之下，是一片靜靜的寂寞樹林，沒(méi)有葉子，樹枝是淡淡的遠(yuǎn)景，樹枝之上，一輪皓月當(dāng)空，月光四散開來(lái)，光亮灑在半空，雪月之下，端的是一葉美色，那位如柳葉般飄逸的嫦娥斜奔向碩大的圓月，皎潔的臉善睞的眸呼之欲出。意境大大地有。

漂亮吧？呵呵，可惜賣不好。為什么？

第3篇

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)店；滿就送；促銷

隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，眾多店家已經(jīng)把網(wǎng)店的促銷做為網(wǎng)店常用經(jīng)營(yíng)方法。各種各樣的促銷活動(dòng)紛紛亮相，種類繁多的營(yíng)銷方法也層出不窮。在所有這些促銷活動(dòng)之中，滿就送是一種非常有效的營(yíng)銷手段，也是網(wǎng)店常用的方法之一。

1 滿就送概念

滿就送，顧名思義就是消費(fèi)達(dá)到店家設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)就送東西。滿就送可以演變?yōu)槎喾N形式，例如，可以是：滿就免郵、滿就送禮物、滿就送積分，還可以是滿就減現(xiàn)金等多種表現(xiàn)形式。

滿就送活動(dòng)主要作用是：提升網(wǎng)店客單價(jià)，提升銷售連帶率。滿就送提升了網(wǎng)店銷售筆數(shù)，提高了店鋪購(gòu)買轉(zhuǎn)化率，提升了店鋪銷售業(yè)績(jī)，增加了商品曝光力度，節(jié)約了人力成本。

2 滿就送功能

功能1：可以創(chuàng)建多個(gè)活動(dòng)

滿就送有多種優(yōu)惠形式，選擇滿就送后，可以自行設(shè)置多個(gè)促銷活動(dòng)，并自定義活動(dòng)標(biāo)題、時(shí)間和優(yōu)惠內(nèi)容。

功能2：可以實(shí)現(xiàn)輪播功能

滿就送可以輪播促銷活動(dòng)內(nèi)容，最多時(shí)可同時(shí)展現(xiàn)五個(gè)活動(dòng)信息。這對(duì)于，提高網(wǎng)店的轉(zhuǎn)化率，提升銷量，有很大的幫助。

功能3：可以展示多級(jí)優(yōu)惠信息

滿就送由原來(lái)的點(diǎn)擊顯示，升級(jí)為多級(jí)優(yōu)惠同時(shí)顯示，最多可以同時(shí)展現(xiàn)三級(jí)優(yōu)惠，優(yōu)惠效果對(duì)比明顯，優(yōu)惠幅度一目了然。例如，可同時(shí)顯示：

單筆訂單滿100元，送10元優(yōu)惠券；

單筆訂單滿150元，送10元優(yōu)惠券，包郵；

單筆訂單滿200元，送20元優(yōu)惠券，包郵。

3 設(shè)置滿就送

了解了滿就送的概念和功能，那么如何使用這種促銷活動(dòng)呢。事實(shí)上，淘寶店主可以自行設(shè)置滿就送活動(dòng)，具體設(shè)置方法如下：

1）進(jìn)入淘寶賣家中心，進(jìn)入左側(cè)“營(yíng)銷中心”，點(diǎn)擊“促銷管理”，進(jìn)入“滿就送”設(shè)置。

2）進(jìn)入滿就送設(shè)置，就可以創(chuàng)建促銷活動(dòng)了。根據(jù)提示，設(shè)置活動(dòng)店鋪、活動(dòng)名稱，確定優(yōu)惠條件，勾選優(yōu)惠內(nèi)容，填寫優(yōu)惠備注。

3）活動(dòng)設(shè)置完成后，點(diǎn)擊預(yù)覽、完成設(shè)置。

需要說(shuō)明的是：在滿就送活動(dòng)設(shè)置中，活動(dòng)信息中的優(yōu)惠方式有二個(gè)選項(xiàng)：一是普通優(yōu)惠，二是多級(jí)優(yōu)惠。

普通優(yōu)惠是單級(jí)優(yōu)惠；多級(jí)優(yōu)惠可同時(shí)設(shè)置多個(gè)不同的主題活動(dòng)，促銷方式更加多樣化。在設(shè)置過(guò)程中，優(yōu)惠層級(jí)如果不夠，可單擊“繼續(xù)添加層級(jí)”按鈕，自行增加活動(dòng)主題，但最多為五級(jí)。

4 如何策劃實(shí)施滿就送

學(xué)習(xí)了滿就送活動(dòng)的概念、功能和設(shè)置方法后，下面我們用一個(gè)真實(shí)的案例說(shuō)明在網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，如何進(jìn)行滿就送活動(dòng)策劃與實(shí)施。

淺草風(fēng)是淘寶上一家銷售化妝品的網(wǎng)店，網(wǎng)店決定在開業(yè)慶典時(shí)進(jìn)行滿就送促銷活動(dòng)。活動(dòng)策劃具體步驟如下：

第一步：確定優(yōu)惠形式和內(nèi)容

確定優(yōu)惠形式和內(nèi)容是活動(dòng)最重要也最關(guān)鍵的一步，它直接關(guān)系到活動(dòng)是否能夠成功，關(guān)系到網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

滿就送有多種優(yōu)惠形式，對(duì)于店家在確定優(yōu)惠內(nèi)容和形式時(shí)，即要考慮到網(wǎng)店的眼前銷售利潤(rùn)，還要考慮網(wǎng)店的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，因此，在選擇滿就送優(yōu)惠形式和內(nèi)容時(shí)要經(jīng)過(guò)深思熟慮。

淺草風(fēng)在策劃滿就送活動(dòng)時(shí)，先從以下四方面進(jìn)行了研究：

1）同行業(yè)贈(zèng)送產(chǎn)品情況；

2）同行業(yè)贈(zèng)送優(yōu)惠卷情況；

3）自家網(wǎng)店庫(kù)存產(chǎn)品和備貨情況；

4）化妝品小樣和禮包的贈(zèng)送情況。

通過(guò)研究分析，淺草風(fēng)店鋪在滿就送活動(dòng)中選擇了購(gòu)物滿199元，贈(zèng)送80元超值大禮包加紅包的形式，大禮包中有很多知名、正品小樣。為什么選擇送小樣加紅包的方式，主要是送正品小樣和紅包有以下幾方面的作用：

1）促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買。很多女性消費(fèi)者對(duì)小樣沒(méi)有任何抵抗力，因?yàn)榧饶車L試新鮮高端護(hù)膚品，又能作為旅游時(shí)的方便裝備，所以非常喜歡小樣大禮包贈(zèng)送方式；

2）小樣可以促進(jìn)下次購(gòu)買，很多小樣在使用7～14天后，效果顯著，這樣消費(fèi)者會(huì)再次光臨淺草風(fēng)，化妝品行業(yè)對(duì)老顧客的維護(hù)是非常重要的，因此滿就送活動(dòng)選擇小樣禮包對(duì)企業(yè)好處更大；

3）根據(jù)消費(fèi)者再次購(gòu)買的習(xí)慣，贈(zèng)送店鋪紅包，消費(fèi)者會(huì)記住店鋪，在消費(fèi)紅包的過(guò)程中，可以養(yǎng)成顧客的習(xí)慣性購(gòu)買，因此紅包也可以是滿就送的方式。

另外，購(gòu)物滿199元，就可送大禮包，這個(gè)價(jià)格沒(méi)有超過(guò)200元，對(duì)顧客比較有吸引力。

第二步：制作活動(dòng)宣傳海報(bào)

確定了活動(dòng)優(yōu)惠形式和內(nèi)容后，就要制作活動(dòng)宣傳海報(bào)。海報(bào)畫面要精美、主題要鮮明，這樣可以使顧客在瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)，容易被活動(dòng)內(nèi)容所吸引，增加網(wǎng)店的轉(zhuǎn)化率。

第三步：設(shè)置滿就送活動(dòng)

進(jìn)入淘寶賣家中心進(jìn)行活動(dòng)設(shè)置。

第四步：做好客服人員的培訓(xùn)

網(wǎng)店的營(yíng)銷活動(dòng)策劃都是營(yíng)銷人員進(jìn)行策劃的，但在實(shí)施過(guò)程中，顧客都是和客服在打道。因此，為了活動(dòng)的有序進(jìn)行，有必要提前給客服人員進(jìn)行培訓(xùn)，讓客服人員了解活動(dòng)的內(nèi)容、目的以及可能會(huì)遇到的問(wèn)題。這樣可以保證活動(dòng)的成功實(shí)施。

第五步：總結(jié)分析營(yíng)銷活動(dòng)

網(wǎng)店的每一次營(yíng)銷活動(dòng)，最后都要進(jìn)行活動(dòng)效果分析，總結(jié)活動(dòng)策劃與實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題以及以后需要注意的地方。

總而言之，“滿就送”實(shí)質(zhì)上，是一種變相的減價(jià)方式。 但它不是僅僅通過(guò)直接的折扣促使買家進(jìn)行消費(fèi)，而是通過(guò)滿足一定的條件來(lái)促使買家下單，購(gòu)買更多的商品。

“滿就送”在網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，是一個(gè)很好的促銷方式，它可以刺激買家下單、減少虧損、沖擊銷量、推出新品、清理庫(kù)存以及促進(jìn)回頭客。掌握“滿就送”營(yíng)銷方法對(duì)于網(wǎng)店店主來(lái)說(shuō)，非常重要。

【參考文獻(xiàn)】

[1]百度百科[OL].