成人教育電子商務范文

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第1篇

[關鍵詞] 工程型 電子商務 創(chuàng)新 教育模式

我國電子商務在近年來迅速發(fā)展，電子商務領域具有典型的發(fā)展性、應用性、創(chuàng)新性和不確定性，電子商務教育模式也應該具備與之相應的特點。要體現(xiàn)創(chuàng)新的精神，就要通過創(chuàng)新教學機制來培養(yǎng)學生的創(chuàng)新素質(zhì)和創(chuàng)新思維能力，在競爭中取得優(yōu)勢。

一、工程型電子商務人才培養(yǎng)簡介

電子商務專業(yè)是新興的復合型專業(yè)，涉及到商務、管理、計算機科學等多門學科。根據(jù)調(diào)查顯示，目前全國擁有電子商務學院的大學只有3所，分別是華南理工大學、東北財經(jīng)大學和西南財經(jīng)大學。大部分高校是根據(jù)自己原有的專業(yè)背景和辦學特色把電子商務專業(yè)放在了經(jīng)濟管理類學院或是計算機類學院的旗下，使得電子商務人才培養(yǎng)的側重點各異。因此，可以簡單劃分為經(jīng)濟管理型的電子商務人才培養(yǎng)和工程型的電子商務人才培養(yǎng)。調(diào)查結果也表明大部分院校的電子商務專業(yè)在實際辦學中偏重于對經(jīng)濟、管理型人才培養(yǎng)模式的研究，而忽略了對工程型人才培養(yǎng)模式的探討。鑒于我們學校電子商務專業(yè)是設立在計算機學院，為了揚長避短，依托學院學科背景，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，因此定位為工程型電子商務人才培養(yǎng)。在專業(yè)建設的過程中我們發(fā)現(xiàn)如果按照常規(guī)電子商務專業(yè)的教育模式開展教學活動的話，就會存在不少問題：例如設置計算機類的課程過多，就逐漸變成了計算機專業(yè)，沒有足夠的時間來學習經(jīng)濟管理類的課程，對電子商務沒有一個整體的認識;而如果兩類課程各占一半，又失去了工程型的意義，并且沒有突顯自身專業(yè)的競爭力；另外如何突出工程型電子商務人才培養(yǎng)的工程特點和以及進行差異化培養(yǎng)等等。因此需要對工程型電子商務的教育模式進行創(chuàng)新，培養(yǎng)既具有專業(yè)技術，又具有多元化知識和創(chuàng)新精神的復合型人才，增強學生就業(yè)競爭能力，形成工程型電子商務自身的辦學特色。

二、工程型電子商務人才培養(yǎng)創(chuàng)新教育模式設計的原則

1.培養(yǎng)目標

根據(jù)培養(yǎng)目標來對教育模式進行定位，才能夠有的放矢。工程型電子商務的培養(yǎng)目標是：培養(yǎng)具有良好的科學素養(yǎng)，系統(tǒng)學習計算機網(wǎng)絡、工商管理以及經(jīng)濟學的基本理論與技術，掌握現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡、管理科學基本原理，具有大型電子商務系統(tǒng)的開發(fā)能力，適應網(wǎng)絡經(jīng)濟時代、滿足國民經(jīng)濟迅速發(fā)展對電子商務專門人才的需要，能在各類企、事業(yè)單位從事電子商務系統(tǒng)開發(fā)、現(xiàn)代企業(yè)的計算機網(wǎng)絡管理和現(xiàn)代經(jīng)濟商務管理的高級跨學科綜合型人才。

2.指導思想

針對工程型電子商務的特點，確定了“重視基礎，以工為主，工管交叉，強化實踐，產(chǎn)學研相結合，知識、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展”的指導思想。

按照人才培養(yǎng)內(nèi)涵發(fā)展模式的要求，從電子商務學科的知識組織結構出發(fā)，通過分析和整體上把握學科發(fā)展的現(xiàn)狀、趨勢、特點、內(nèi)在規(guī)律及其對專業(yè)教學的影響，按照學科知識組織的層次結構和分類科目構建專業(yè)課程體系。該教育模式寬口徑、厚基礎，充分發(fā)揮學生的創(chuàng)新能力，貼近社會經(jīng)濟形勢發(fā)展需求，符合我們師資和教學條件的現(xiàn)狀和發(fā)展，在若干方面具有明顯理工特色。

三、建立工程型電子商務人才培養(yǎng)創(chuàng)新教育模式

1.建立創(chuàng)新的課程體系

(1)課程整合。電子商務專業(yè)是一個不斷發(fā)展完善的跨學科專業(yè)。在對工程型電子商務專業(yè)進行課程設置時，不是將商務、管理、計算機等多門學科的主干課程簡單地疊加，也不是一味地強調(diào)技術類課程，而應從以下方面對專業(yè)課程進行系統(tǒng)地優(yōu)化和整合：

①合理配置課程。從技術、商務、管理類課程全局角度出發(fā)，注意計算機、商務、管理三方面的知識搭配、跨學科內(nèi)容的交叉和安排，理出專業(yè)課程的主干部份，分清課程間的關系，特別是互相間的鋪墊關系，確定課程間的開出先后關系，以保證知識體系的聯(lián)貫性，并在此基礎上注重體現(xiàn)工程型特點，合理配置技術類課程。從電子商務專業(yè)的人才需求和培養(yǎng)目標來看，工程系列課程的安排主要是圍繞對電子商務系統(tǒng)的分析、設計和研究開發(fā)能力的培養(yǎng)來進行的，因此，要求學生掌握計算機科學與技術的基本理論和應用知識，特別是計算機科學與技術中的數(shù)據(jù)庫技術、網(wǎng)絡技術和編程技術。專業(yè)課設置中還確保學生能比較系統(tǒng)地掌握電子商務的專業(yè)知識，設置相應經(jīng)濟管理類的課程，使學生能掌握現(xiàn)代管理理論和管理方法，為企業(yè)實施電子商務提出具體可行的方案。

②合理設置教學內(nèi)容。由于電子商務專業(yè)沒有非常成熟的教材，所以各門課的授課內(nèi)容沒有定論。因此應在深入調(diào)研的基礎上，確定各門課程的主要內(nèi)容，并制定成課程教學大綱，供日后教學實施提供依據(jù)。目前許多院校的電子商務畢業(yè)生給社會的印象是“萬金油、學而不精”，造成這種現(xiàn)象的原因是教師在講授不同學科課程時自成系統(tǒng)、相互割裂。如果希望畢業(yè)生以完整的方式運用所學的知識，就必須以完整的方式進行學習。因此，在教學內(nèi)容上必須打破學科壁壘，淡化學科邊界，實行科目整合。如在講授數(shù)據(jù)庫技術、Web設計等這些工程系列課程時，不應只單純介紹基本理論和技術技巧等，還應該結合商業(yè)邏輯設計內(nèi)容如考慮消費者心理需要、如何提高可用性、如何提高客戶忠誠度等方面來介紹課程內(nèi)容。

(2)課程拓展

①可以借鑒國外高校的經(jīng)驗，對電子商務課程進行擴展。除了技術和商務的基礎課程外，為了培養(yǎng)學生的電子商務意識，以及引導學生關注電子商務經(jīng)濟、政策和社會戰(zhàn)略環(huán)境，可以開設電子商務戰(zhàn)略環(huán)境的課程以及電子商務將來發(fā)展趨勢、電子商務改革的選修課程。這些課程的設置讓學生擁有一個戰(zhàn)略的眼光，能夠加深對電子商務的理解并且能在一定程度上預測未來的經(jīng)濟趨勢。還可開設人機交互課程，主要介紹應用到電子商務的人機交互，這樣可以培養(yǎng)學生的分析、研究和設計能力。

②增加創(chuàng)新思維能力培養(yǎng)課程的開設，訓練學生的創(chuàng)新思維。由于電子商務本身的快速發(fā)展，在教學中有許多內(nèi)容只有發(fā)揮學生的創(chuàng)造力，才能更加深入地理解和掌握。因此應在教學領域內(nèi)對學生實施創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。如結合課程內(nèi)容開展發(fā)散思維能力訓練、創(chuàng)新技法訓練，采用智力激勵法、5W2H法、TRIZ等創(chuàng)新方法和理論對學生進行創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。特別是TRIZ理論，對指導如何實現(xiàn)發(fā)明創(chuàng)新“自動化”具有重要意義。該理論認為，創(chuàng)新并不是靈感的閃現(xiàn)和隨機的探索，它存在解決問題的一般規(guī)律，這些規(guī)律和原則可以告訴人們按照什么樣的方法和過程去進行創(chuàng)新并對結果具有預測和可控制性。人們?nèi)绻莆樟诉@些規(guī)律，就能能動地進行創(chuàng)新并能預測創(chuàng)新。如果掌握了TRIZ理論和方法，也就掌握了一種處理問題、解決問題的科學有效的工具，這對于開闊思路、培養(yǎng)科學的思維方式、提高創(chuàng)新能力將會大有益處。可以把基于TRIZ的創(chuàng)新理論作為學生的選修課或講座，重點介紹其支持創(chuàng)新活動的基本原理和思想，以及一些應用該理論在工程實踐中解決問題的實例。

2.建立創(chuàng)新的實踐體系

現(xiàn)有的電子商務理論很難對日新月異的電子商務活動進行卓有成效的指導，電子商務人才培養(yǎng)要突出實務性特征，要使電子商務人才能夠迅速理解、適應和進入電子商務實務環(huán)境，能夠熟練操作和運作電子商務活動，具有從實務中學習和進步的能力。傳統(tǒng)的實踐環(huán)節(jié)以驗證、模擬操作為主，學生的創(chuàng)新能力沒有得到相應提高。因此需要建立一種科學精神與人文精神相結合的，強調(diào)綜合素質(zhì)、突出創(chuàng)新意識與實踐能力和工程能力培養(yǎng)為特點的具有不斷自優(yōu)化功能的實踐體系。

我們把課堂教學與實驗室實驗組織在一個教學計劃當中，培養(yǎng)學生編程能力和系統(tǒng)設計、分析能力。在課程體系中，給大部分專業(yè)課程設置了實驗內(nèi)容。建立和完善電子商務實驗課程的教學大綱，從整體角度來整合實驗教學內(nèi)容，以適應電子商務的不斷發(fā)展要求，體現(xiàn)實驗教學內(nèi)容的現(xiàn)代化、信息化、綜合化。同時充分注意將教師的科研成果轉化到實驗教學內(nèi)容中以及實驗教學內(nèi)容與大學生課外科技活動的結合、延伸。

通過驗證性、設計性、創(chuàng)新性的各類實驗，培養(yǎng)學生的實驗、實踐能力以及應用能力。實驗課程結束時，要求每位學生對自己所訓練的內(nèi)容、完成的情況、心得體會、課程改革意見等進行總結，并寫出報告。另外，設置了商務調(diào)查實習和電子商務系統(tǒng)設計，使學生能夠親身接觸社會，獨立完成系統(tǒng)的、高難度的、大訓練量的綜合課程設計，提高分析解決問題的能力。在實踐體系中融入創(chuàng)新思維理論可以在更大程度上提高學生的創(chuàng)新能力。如把智力激勵法和5W2H法的運用與網(wǎng)站開發(fā)課程設計結合起來，在豐富網(wǎng)站的功能、提升其服務的同時，在創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技法的訓練方面，也收到了事半功倍的效果。在課程設計中提出一些實際的創(chuàng)新問題，指導學生應用TRIZ方法完成任務。重點在于使學生能夠理解TRIZ理論的意義以及與工程實際問題的結合，使他們能夠初步熟悉科學的、規(guī)范的創(chuàng)新活動流程，從而提高學生應用TRIZ方法解決創(chuàng)新問題的體驗，有目的地、系統(tǒng)地培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新工作習慣。

為了進一步培養(yǎng)學生的應用能力，調(diào)動學生的積極性，充分利用第二課堂，可以讓學生的創(chuàng)新活動與教師承擔的科研項目或研究興趣結合起來開展各級各類創(chuàng)新項目。在第一課堂與第二課堂相結合中激發(fā)學生的創(chuàng)新熱情，為培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力提供了良好的成才平臺。

3.建立創(chuàng)新的考評體系

創(chuàng)新的教育模式強調(diào)提高學生綜合素質(zhì)、實踐能力和創(chuàng)新精神。這就要求有創(chuàng)新的考評體系與之相適應，以推動電子商務課程教學向開放、理論實踐并重、產(chǎn)學研一體化方向發(fā)展。根據(jù)教學培養(yǎng)計劃，其考核內(nèi)容既要體現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)目標和課程目標，又要利于培養(yǎng)學生分析問題和解決問題的能力。傳統(tǒng)的閉卷考核體系只能促使學生死記硬背，不能對學生的實際能力和素質(zhì)做出綜合考評。因此。電子商務課程應該根據(jù)自己的特點，按照一定的比例進行分析、評述、論文、實驗、開發(fā)等方面能力的考評，只有這樣才能科學、合理地評價學生對知識的掌握程度和綜合應用的能力。下表為創(chuàng)新的考評體系參考方案，各門課程可根據(jù)各自的具體課程內(nèi)容和課程目標來進行相應調(diào)整。

四、結語

創(chuàng)新是電子商務的靈魂和核心，也是電子商務生命力的體現(xiàn)，今后在工程型電子商務人才培養(yǎng)的教學過程中還需不斷創(chuàng)新，建立起一個不斷完善和發(fā)展的教育模式，形成良性循環(huán)，以真正適應社會對電子商務人才的需要。

參考文獻:

[1]韓青青鐘鳴文:探索本科生創(chuàng)新培養(yǎng)模式――浙江大學的案例.高等工程教育研究[J]. 2007. 3

[2]畢凌燕牟小勇:國內(nèi)高校電子商務專業(yè)課程培養(yǎng)體系調(diào)查與分析.商場現(xiàn)代化[J].2007.2（493）

第2篇

【關鍵詞】電子商務；創(chuàng)業(yè)；人才培養(yǎng)；課程；改革

一、電子商務專業(yè)課程教學現(xiàn)狀

電子商務是一個極具創(chuàng)新意識的新興的產(chǎn)業(yè)，同時它也是隨著時代和社會的發(fā)展而不斷發(fā)展的。因此電子商務專業(yè)也相應得具備了創(chuàng)新性和高速發(fā)展性，傳統(tǒng)的 “灌輸式”和一般的實驗操作的教學方式已經(jīng)不適合電子商務的授課。尤其對于高專高職類學生，其最主要的目的就是以就業(yè)為導向。而在目前高校畢業(yè)生就業(yè)形勢嚴峻的情況下，電子商務自主創(chuàng)業(yè)受到國家和社會的大力支持。因此如何培養(yǎng)出更多更好的電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才，以創(chuàng)業(yè)促進就業(yè)，已成為高職高專電子商務專業(yè)改革的重點。電子商務的創(chuàng)新性和創(chuàng)業(yè)低成本性也給高校的大學生們提供了一個很好的平臺。所以電子商務創(chuàng)業(yè)是高校電子商務專業(yè)教學的一個重點。目前中國已經(jīng)有很多高專高職類的學校設立了電子商務創(chuàng)業(yè)園和電子商務創(chuàng)業(yè)課程，希望能夠提高學生的創(chuàng)業(yè)能力。但是大部分學校都沒有很好地把電子商務創(chuàng)業(yè)與課程教學相結合，缺乏這方面課題的研究，導致以下幾個問題：（1）學生創(chuàng)業(yè)時不能學以致用及找不到理論技術支持；（2）創(chuàng)業(yè)成功率和創(chuàng)業(yè)質(zhì)量低；（3）創(chuàng)業(yè)持久度低。

二、電子商務專業(yè)課程教學改革成果

目前各類高專高職類學校也開設了很多電子商務創(chuàng)業(yè)園及相應的電子商務創(chuàng)業(yè)課程，希望借此提高學生的創(chuàng)業(yè)能力，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)型人才。但是在實際操作中，電子商務專業(yè)的課程教學往往與實際創(chuàng)業(yè)相脫離，使得學生不能學以致用；而在創(chuàng)業(yè)需要用到電子商務知識的時候，又不能將創(chuàng)業(yè)與所學知識相結合，找不到相應的理論技術支持，缺乏創(chuàng)業(yè)持久性。所以在解決電子商務專業(yè)教學改革和創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)問題時應充分注意這樣幾個關鍵問題：（1）教材內(nèi)容和大綱的改進和優(yōu)化，以學生創(chuàng)業(yè)所需電子商務知識與技能為出發(fā)點。（2）課程安排和教學方法的改革，使其與創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)和實踐相結合。（3）實訓內(nèi)容的改革：充分發(fā)揮本校網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)園在創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)和實踐中的作用，提高學生創(chuàng)業(yè)的積極性和持久性。

根據(jù)電子商務專業(yè)教學改革和創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)問題的幾個關鍵問題，從溫州科技職業(yè)學院的學生、教師和課程的調(diào)查情況，要進行電子商務專業(yè)教學改革和創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)要做到以下幾點：改革教學方法和實訓內(nèi)容，建立專門的創(chuàng)業(yè)課程。由于電子商務專業(yè)課程特點及創(chuàng)業(yè)本身所需要的知識和技能，時對電子商務整體進行應用的特點，該門課程應該在高年級開設，建議在第五學期開設，周時數(shù)為2節(jié)。在教學方法上，老師充當指導作用，由學生發(fā)揮創(chuàng)新性和自主能動性。在教學流程上，主要分為這樣幾個階段：

（1）第一階段，前三周在正式開設網(wǎng)店，先確定好項目，做好創(chuàng)業(yè)策劃書。（2）第二階段，三周時間以“淘寶網(wǎng)”或ECSHOP 為平臺，開設自己的網(wǎng)上商店，可以選擇自營商品或者銷售兩種模式。具體可內(nèi)容涉及到交易雙方的身份認證，成功開設店鋪等。在實踐過程中，著重應用網(wǎng)絡編輯技能，著重對產(chǎn)品的處理和展示。（3）第三階段，三周時間應用網(wǎng)絡營銷的知識，進行網(wǎng)絡商務信息的收集和網(wǎng)店信息的和推廣。利用所學的網(wǎng)絡營銷技能，如搜索引擎、即時通訊工具、電子郵件、微博等現(xiàn)在熱門的網(wǎng)絡營銷推廣方法去推廣自己的網(wǎng)站和產(chǎn)品，增加網(wǎng)店和產(chǎn)品的瀏覽量和轉化率。（4）第四階段，三周時間，網(wǎng)店逐漸進入穩(wěn)定期，學生可自行對自己的網(wǎng)站進行相應的維護，進入更深層次的運營，如客戶關系管理，促銷活動策略的制定等。（5）成果展示階段，網(wǎng)上開店經(jīng)營成果匯報和經(jīng)驗交流。以沙龍的形式讓學生們交流他們創(chuàng)業(yè)過程中的困難、經(jīng)驗和心得，大家共同探討目前所存在的問題，討論提出解決的方案。

這種創(chuàng)業(yè)方式解決了目前紙上談兵，理論與實踐相脫離的電子商務創(chuàng)業(yè)實踐教學方法的弊端，有效地提高了學生的創(chuàng)業(yè)積極性和可行性，使得學生的創(chuàng)業(yè)項目得以實現(xiàn)，綜合實踐能力得到了很好的提高，并具有可持續(xù)性，學生和老師都能從中受益。

利用本校的溫州網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)園，提高學生的創(chuàng)業(yè)實踐可行性和可持續(xù)性。學生的創(chuàng)業(yè)想法是很多的，但是他們的資源很有限，雖然課堂提供了平臺，提供了專業(yè)知識和技能，但是他們但是缺乏很多的資源.而且每周2節(jié)的課時，對于創(chuàng)業(yè)實踐來說是源源不夠，而電子商務創(chuàng)業(yè)是在互聯(lián)網(wǎng)上進行的，具有全球性，無時間和空間限制等特點，使得創(chuàng)業(yè)不可能只在課堂上進行，還需要借助于課外很多時間的投入，才能達到切實可行的創(chuàng)業(yè)實踐。因此，可以利用溫州網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)園的優(yōu)勢，為學生提供創(chuàng)業(yè)實踐的條件。校內(nèi)創(chuàng)業(yè)實踐基地是目前高職院校電子商務專業(yè)采用最多的模式，是高職院校為大學生自主創(chuàng)業(yè)提供的專門活動場所。學校通過提供基本的場所和設施，搭建校企溝通的橋梁，制定相應扶持政策，創(chuàng)造良好環(huán)境以吸引具有創(chuàng)新意識和能力的學生來此創(chuàng)業(yè)。校內(nèi)創(chuàng)業(yè)指導教師主要起引導和協(xié)助作用，最主要是讓學生去掌握主動權，這樣能夠使學生進入逼真的現(xiàn)實情境，在實踐中更好更快成長。

選擇溫州較有規(guī)模的電子商務企業(yè)，進行校企合作模式，創(chuàng)業(yè)實踐教學內(nèi)容需要結合企業(yè)。電子商務專業(yè)在我國的發(fā)展速度非常快，全國每年有電子商務專業(yè)畢業(yè)生不下10萬。盡管電子商務是高薪行業(yè)，企業(yè)對電子商務人才需求若渴，但是近年來告職高專電子商務專業(yè)應屆畢業(yè)生的就業(yè)率僅為20％，這表明目前高職高專院校培養(yǎng)的電子商務專業(yè)學生是不符合企業(yè)需求的。創(chuàng)業(yè)型人才的培養(yǎng)目標不止是針對創(chuàng)業(yè)，更是希望在這個創(chuàng)業(yè)的過程中培養(yǎng)學生的綜合實踐能力，而企業(yè)對學生的要求是學校培養(yǎng)學生的目標。因此，要深入培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)實踐能力，必須與企業(yè)合作，而這種合作方式并不一定是訂單式的方式，而是讓學生企業(yè)的產(chǎn)品進行網(wǎng)上銷售等模式，即提高企業(yè)的收益，也讓學生在于企業(yè)的與被的合作過程中，提前進入就業(yè)，并能夠培養(yǎng)綜合創(chuàng)業(yè)實踐能力.

總之，在當前就業(yè)形勢極其嚴峻的大環(huán)境下，通過大力開展創(chuàng)業(yè)實訓來改變高職高專電子商務傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)目標，培養(yǎng)具有創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)能力的技能實用型人才，是當前電子商務專業(yè)建設的一項重要的任務。同時在創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的過程中，創(chuàng)業(yè)實踐過程也可以提高學生的綜合實訓能力，對高專高職類院校來說，這是電子商務專業(yè)一個值得借鑒的人才培養(yǎng)方式。

參 考 文 獻

[1]陳玉蘭，張學兵．高職電子商務專業(yè)創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)模式構建[J]．職業(yè)技術教育.2009（8）：43～44

[2]雷兵．電子商務專業(yè)人才的創(chuàng)業(yè)教育研究與實踐．決策探索.2007（6）

[3]譚玲玲，李文華．創(chuàng)業(yè)性人才培養(yǎng)：電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新[J]．科技信息.2009（27）：5～89

[4]王納威．高校電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)存在問題與對策分析[J]．企業(yè)導報．2010（12）

第3篇

關鍵詞： 學習任務教學法 《電子商務文案寫作》 實踐思考

世界上公認的工業(yè)、制造業(yè)大國――德國和日本，無不具有發(fā)達的職業(yè)教育體系作為堅強后盾，其中德國“雙元制”職業(yè)教育體制、“校企合作”、“工學結合”的職業(yè)教育辦學模式和培養(yǎng)方式，是當今職業(yè)教育的發(fā)展方向。現(xiàn)階段，教學重點和難點是如何進行職業(yè)教育特點的課程體系建設和課程開發(fā)，目標是打破原有的“學科體系”，構建工作過程系統(tǒng)化課程中職業(yè)行動的整體性。在各種教學方法中，學習任務教學法具有前瞻性和有效性，能更好地讓學生掌握相應崗位能力。

一、認識學習任務教學法

學習任務是“學習與工作任務”的簡稱，用于學習的工作任務是典型領域課程（典型工作任務）的基礎，將對工作任務進行處理、設計轉化為學習任務，學習任務大于且包含工作任務。電子商務有很多典型工作任務，例如，電子商務企業(yè)想了解市場需求情況，在工作任務中必須經(jīng)過編寫調(diào)查問卷、進行調(diào)查、統(tǒng)計調(diào)查問卷數(shù)據(jù)和撰寫調(diào)查報告四個環(huán)節(jié)，《電子商務文案寫作》課程中側重編寫這個任務，因此可以根據(jù)實際情況確定學習任務為《撰寫調(diào)查問卷》，此學習任務更注重調(diào)查問卷的格式、文字表述，為了讓學生有效完成任務，教師必須提供調(diào)查背景、調(diào)查方式、時間、地點、目的和統(tǒng)計數(shù)據(jù)等學習資料。

二、學習任務教學法在《電子商務文案寫作》中的實踐

（一）教材的改革

原有教材采取學科型方式，共分六章，包括緒論、管理事務文書、經(jīng)營活動文書、市場策劃文書、財務業(yè)務文書和其他事務文書，教材知識缺乏系統(tǒng)性，不利于學生學習。針對這種情況，結合教學領域改革和需求，可以對相關專業(yè)知識采取任務型形式進行整理，教材內(nèi)容包括電子商務應用文寫作知識、電子商務企業(yè)開業(yè)前準備、成立電子商務企業(yè)文書、電子商務企業(yè)管理文書和電子商務企業(yè)經(jīng)營文書。

（二）學習任務教學法的應用

教師以往授課主要采取講授為主、學生動手為輔的教學方式，根據(jù)課程不同內(nèi)容采取講授法、案例分析法、視頻教學法和練習法等，學生以個人方式為主學習，盡管教師在上課內(nèi)容、課件上花了很多精力，學生參與性還是不強，感到學習專業(yè)知識缺乏趣味性和積極性，完成教師布置的作業(yè)效果不理想。如何讓教師減負？更重要的是如何讓學生愛上學習、鍛煉能力？這無疑是教師責無旁貸的任務。教學實際告訴我們，采取任務型方式教學，效果較為明顯。

1.確定學習任務。學習任務是《編寫網(wǎng)店供貨合同》，工作任務中合同主要包括要約和承諾兩方面，如電子商務企業(yè)需要尋找供貨商，發(fā)出要約，確定合適供貨商后，雙方經(jīng)過多次洽談和修改才能確定合同版式，然后簽訂合同。在本課程中，此學習任務更注重合同格式、條款表述和條款的法律效果，可以省去其他環(huán)節(jié)。

2.教師講授基本知識，包括合同、合同的特點、合同的格式、合同的寫作步驟等。

3.教師做好指導工作。為了讓學生更好地完成任務，教師事先編寫好供貨合同的參考版本，印發(fā)給學生。

4.全班分小組模擬編寫合同。根據(jù)專業(yè)知識要求，全部同學分成不同小組，每小組包括電子商務企業(yè)的律師、業(yè)務員、主管、文員、供貨商的律師、業(yè)務員、主管7人，每組選出組長，小組成員充分合作完成任務準備和模擬等工作。

（三）考核方式的改革

1.考核注重對過程的評估及對成果的檢測。學生的成績評定以客觀性標準為主，注重過程評價和結果評價，從學生態(tài)度、小組團隊精神、角色模擬、供貨合同編寫等方面進行考核，并采取個人、小組和教師考核相結合的方式。小組分是小組的得分，占個人分數(shù)的70%，個人表現(xiàn)占30%，算出的分數(shù)即是學生的個人成績。

2.為了激發(fā)學生的積極性，設定單項獎。單項獎包括最佳組織獎、最佳合作小組、最佳貢獻獎、最佳角色表演獎，每項得獎者可以加5分。小組模擬完畢有三次機會說出模擬遺漏或者做錯的地方，教師給予加分，非模擬表演的同學指出模擬表演小組遺漏或者錯誤之處，給予加分。

（四）教學效果

為了了解學習任務教學法的教學效果，筆者對上課班級進行了問卷調(diào)查，問卷從學生學習積極性、學習興趣、掌握知識情況和推廣學習任務教學法的范圍等方面進行了調(diào)查，共發(fā)出調(diào)查問卷142份，回收問卷142份，根據(jù)調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)顯示，96位同學認為學習積極性有了較大提高，88位同學認為學習興趣有了較大提高，95位同學認為掌握知識的程度有了較大提高，123位同學希望推廣學習任務教學法。可以看出，實踐教學取得了較為積極的效果，實現(xiàn)了教師和學生的“雙贏”。

1.提高了學生的積極性與興趣，有效掌握專業(yè)知識。為了完成任務，學生不再等待“灌輸”，而是主動理解知識、分配任務、設計“臺詞”。學習氣氛很濃厚活躍，同學之間相互幫忙，遇到不懂的地方積極提問。

2.小組之間的良好競爭激發(fā)了同學們的積極性。因為后表演的同學可以吸收先表演同學的經(jīng)驗，學生認為先表演“吃虧”，為了調(diào)動積極性，規(guī)定先表演的第一小組總分是130分，第二小組總分是120分，第三小組總分是110分，其他小組是100分。通過這樣的激勵，學生爭先恐后地報名，促進學習動力的提高。

3.學習任務教學法讓學生心理素質(zhì)得到了較大提高。很多學生開始完成任務的時候，說話聲音顫抖、音量小、手抖，經(jīng)過任務教學的多次訓練后，膽量大了很多，心理素質(zhì)得到了較好鍛煉。

4.學習任務教學法減輕了講師上課的壓力，身心得到了放松。它以學生為主、教師為輔，學生成了課堂的主人，教師壓力得到釋放，以更旺盛的精力投入到工作中。

三、思考

（一）任務教學法對教師有較高的要求。任務教學法要求教師非常熟悉教學內(nèi)容和要求，教師把知識有機串聯(lián)起來，簡單扼要到位地介紹知識，闡述任務要求，為了使學生更好地完成，教學必須編寫任務指導書和作業(yè)要求。

（二）教學形式的改革。現(xiàn)在課程教學采取自然課表的形式，上課從第一周直到最后一周，操作上不利于完成任務，建議采取以周為單位的形式，即周一和周二上非專業(yè)課程，周三至周五上專業(yè)課并考核，完成一門專業(yè)課程后再進行另外一門專業(yè)課程的學習，這樣，既保證學生知識面的要求和取得相應的學分，又方便完成任務。

（三）教學場地的建設。完成任務需要較為“真實”的情景，不同專業(yè)科可以根據(jù)專業(yè)要求，在條件允許的情況下完成現(xiàn)有實訓場地的建設或者開發(fā)新的實訓場地，有利于學生在“真實”的情景下更好地完成任務。

（四）全面鋪開并持之以恒，才能取得很好的效果。剛推行任務教學的時候，學生會與傳統(tǒng)教學方式比較，本能地認為采取任務教學法他們完成的事情較多，有一定難度，出現(xiàn)抗拒現(xiàn)象。要想讓學生更好地學習和投入其中，必須在各個科目全面鋪開并持之以恒地進行，這樣才能更好地提高學生的綜合素質(zhì)。

參考文獻：