護(hù)理心理學(xué)論文范文

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第1篇

【論文摘要】護(hù)理心理學(xué)是一門理論性和實(shí)踐性都很強(qiáng)的學(xué)科，而當(dāng)今的護(hù)理心理學(xué)考試弊端較多，為適應(yīng)高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)，進(jìn)行考試模式的改革，引入課堂考試、實(shí)踐考核、問(wèn)題論述和期末考試等方法，全面考核學(xué)生，更具科學(xué)性和針對(duì)性，促進(jìn)教學(xué)改革和學(xué)生能力的提高。

隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，整體護(hù)理觀的不斷深化，心理護(hù)理在現(xiàn)代護(hù)理學(xué)發(fā)展中的地位日趨重要。掌握必要的心理學(xué)理論已經(jīng)成為當(dāng)代護(hù)士不可或缺的理論基礎(chǔ)。護(hù)理心理學(xué)的教學(xué)在各護(hù)理院校也彰顯重要，成為主干課程之一。這就要求教師們也要適應(yīng)這個(gè)發(fā)展，深化護(hù)理心理學(xué)的教學(xué)改革，與世界接軌，提高教學(xué)質(zhì)量。

考試是教學(xué)過(guò)程的重要環(huán)節(jié)，是檢驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量的重要手段，考試所特有的評(píng)定、檢測(cè)、診斷、反饋和激勵(lì)五大功能[1]是其他教學(xué)環(huán)節(jié)所不能替代的?？茖W(xué)合理的考試內(nèi)容和方法，可以提高教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新思維和探索能力，提高學(xué)生素質(zhì)。護(hù)理心理學(xué)考試一直沿襲著傳統(tǒng)的考試模式，以教師命題的理論考試為主，缺乏多樣性、科學(xué)性和應(yīng)用性。我們對(duì)護(hù)理心理學(xué)考試內(nèi)容和方式進(jìn)行了改革，使考試目標(biāo)和教學(xué)目標(biāo)形成最大關(guān)聯(lián)度，采用多種考核方法，注重心理學(xué)和臨床護(hù)理的密切結(jié)合。以下報(bào)告我們?cè)谧o(hù)理心理學(xué)考試模式改革的體會(huì)：

1傳統(tǒng)考試方法的分析

1.1單一的考試形式:

傳統(tǒng)的護(hù)理心理學(xué)考試存在著命題憑經(jīng)驗(yàn)“講什么、考什么”，完全的理論考試，試卷組成不注意樣本的代表性，不能有效地代表全部教學(xué)內(nèi)容，造成考試與教學(xué)內(nèi)容有偏差，嚴(yán)重影響了對(duì)培養(yǎng)人才的評(píng)價(jià)。

1.2考試內(nèi)容不合理:

考試內(nèi)容局限于教材的基本知識(shí)，缺乏對(duì)學(xué)生知識(shí)能力與素質(zhì)的綜合考查，記憶性成分所占比重過(guò)大，缺乏對(duì)知識(shí)應(yīng)用的考核，造成普遍的“劃范圍、圈重點(diǎn)”，學(xué)生憑借“死記硬背”來(lái)準(zhǔn)備考試，達(dá)不到對(duì)學(xué)生的全面考核。

1.3缺乏應(yīng)用能力的考核:

雖然護(hù)理心理學(xué)的教學(xué)理論課程比重大，缺乏實(shí)用有效的實(shí)踐課程，但是不能忽視護(hù)理心理學(xué)是一門應(yīng)用科學(xué)，應(yīng)該注重心理學(xué)知識(shí)與臨床護(hù)理工作的緊密結(jié)合。讓學(xué)生能夠?qū)W以致用，傳統(tǒng)的考試對(duì)學(xué)生實(shí)驗(yàn)技能考核體現(xiàn)不出來(lái)，不能達(dá)到高職人才的培養(yǎng)目標(biāo)。

2改革措施

改革對(duì)象為本院05級(jí)、06級(jí)三年制大專英文護(hù)理專業(yè)學(xué)生，共4個(gè)班級(jí)，126人，全部為女生。根據(jù)護(hù)理心理學(xué)的課程性質(zhì)和特點(diǎn)，考核內(nèi)容包括：課堂考核、實(shí)踐考核、問(wèn)題論述和期末考試四個(gè)部分，分別占總成績(jī)的10％、10%、20％、60%，學(xué)生的最終成績(jī)按比例計(jì)算得出，具體考試方法如下：

2.1提高教學(xué)效果，積極進(jìn)行課堂考核:

課堂考核可以集中學(xué)生聽(tīng)課的注意力，開(kāi)動(dòng)腦筋?？己藘?nèi)容可以復(fù)結(jié)，做到課與課之間的聯(lián)結(jié)，考試內(nèi)容和時(shí)間不預(yù)先通知，即興提問(wèn)，所有學(xué)生均在備選之中。所以課堂考核的隨機(jī)性大，公平性強(qiáng)。根據(jù)問(wèn)題的難易程度和學(xué)生的作答情況給予相應(yīng)的分值，并做好分?jǐn)?shù)記錄。

2.2針對(duì)具體內(nèi)容進(jìn)行實(shí)踐考核:

護(hù)理心理學(xué)包括兩個(gè)方面的實(shí)踐應(yīng)用內(nèi)容：一部分是心理學(xué)的應(yīng)用，如：記憶廣度實(shí)驗(yàn)、注意分配實(shí)驗(yàn)，各種心理測(cè)量量表的使用等；另一部分是心理學(xué)理論在臨床護(hù)理的應(yīng)用，如：模擬病房場(chǎng)景，對(duì)不同階段不同病人的心理護(hù)理，各種溝通技巧的使用等。實(shí)踐考試時(shí)間、地點(diǎn)由教師統(tǒng)一確定，考試項(xiàng)目由學(xué)生自己抽取，每項(xiàng)考核內(nèi)容都有相應(yīng)的賦分標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)表現(xiàn)給予相應(yīng)的分值，滿分10分。

2.3布置開(kāi)放性和發(fā)揮性的問(wèn)題，供學(xué)生論述:

除了課堂考核和實(shí)踐考核外，我們也給學(xué)生布置開(kāi)發(fā)性和發(fā)揮性的問(wèn)題，如：“不同氣質(zhì)類型臨床病人，如何做有針對(duì)性的心理護(hù)理？”“列舉自己常用的心理防御機(jī)制，并分析其對(duì)心理健康的影響?！币髮W(xué)生以小論文形式論述，字?jǐn)?shù)300~500字。給學(xué)生一定的時(shí)間查閱資料，整理論述。在此期間，老師給予必要的引導(dǎo)答疑，以保證論文的順利完成。2.4必不可少的期末閉卷考試:

期末閉卷考試占總成績(jī)的60％，涵蓋了護(hù)理心理學(xué)的定義、理論基礎(chǔ)、具體方法等。在理論上強(qiáng)化學(xué)生記憶，為靈活運(yùn)用奠定必要的基礎(chǔ)?？荚囶}目包括客觀題占50％，主觀題占50%。力求做到內(nèi)容全面，難易適中，層次分明?？疾鞂W(xué)生對(duì)基本理論知識(shí)的掌握和運(yùn)用情況。

3效果討論

3.1使護(hù)理心理學(xué)考試更具有科學(xué)性、針對(duì)性:

針對(duì)護(hù)理心理學(xué)的課程特點(diǎn)及高職學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)研究制定，改革后的考試成績(jī)由課堂考核、實(shí)踐考核、問(wèn)題論述和期末考試四部分組成，每一部分占相應(yīng)的比例，這樣的成績(jī)能客觀全面地反應(yīng)學(xué)生的實(shí)際能力，使培養(yǎng)的學(xué)生從“應(yīng)試型人才”向“應(yīng)用型人才”轉(zhuǎn)變。

3.2促進(jìn)學(xué)生能力的提高:

考試改革得到學(xué)生的積極參與，通過(guò)問(wèn)卷反饋，95.8％的學(xué)生非常歡迎考試改革，這樣調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)。不僅拓寬了學(xué)生的知識(shí)面，提高了學(xué)生理解知識(shí)、運(yùn)行知識(shí)的能力，而且還激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，從分析能力、實(shí)踐能力、應(yīng)對(duì)能力、科研能力等方面培養(yǎng)學(xué)生，順應(yīng)了高職教育培養(yǎng)目標(biāo)的要求。

3.3考試改革促進(jìn)教學(xué)改革:

考試不是目的，也不僅僅是檢驗(yàn)教學(xué)效果，還有通過(guò)對(duì)考試結(jié)果的分析和應(yīng)試者的反饋意見(jiàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決教學(xué)中存在的問(wèn)題，以促進(jìn)教學(xué)改革和教學(xué)質(zhì)量的提高。在四部分考核成績(jī)中，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生實(shí)踐考核和問(wèn)題論述成績(jī)較低，我們通過(guò)教學(xué)改革，及時(shí)增加實(shí)踐課時(shí)數(shù)，加強(qiáng)學(xué)生的臨床心理護(hù)理能力；另一方面，在教學(xué)中，有意識(shí)的指導(dǎo)學(xué)生如何進(jìn)行護(hù)理心理學(xué)問(wèn)題論述，并與教授護(hù)理科研、文件檢索的教師溝通，進(jìn)行分工整合，提高學(xué)生的科研能力。

總之，通過(guò)考試模式的改革，使學(xué)生由被動(dòng)應(yīng)付轉(zhuǎn)為積極參與，僅僅靠死記硬背就遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了，迫使學(xué)生在學(xué)習(xí)上主動(dòng)思考，善于發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新。只有轉(zhuǎn)變思想，更新觀念，才能把學(xué)生從應(yīng)試教育中解放出來(lái)，把創(chuàng)新教育與考試創(chuàng)新結(jié)合，從而到達(dá)教、學(xué)、考的和諧統(tǒng)一。

第2篇

護(hù)理心理學(xué)主要是掌握基本心理護(hù)理理論知識(shí)以及著重強(qiáng)調(diào)護(hù)理人員對(duì)心理學(xué)相關(guān)專業(yè)的護(hù)理基礎(chǔ)課程，它為整個(gè)護(hù)理學(xué)提供心理學(xué)技術(shù)方法和認(rèn)知觀點(diǎn)，同時(shí)也是護(hù)理實(shí)踐在心理學(xué)在護(hù)理學(xué)中的具體應(yīng)用，由此可見(jiàn)，專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)護(hù)理學(xué)是必修課中的重中之重。隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的不段發(fā)展，護(hù)理學(xué)也逐漸得以迅猛發(fā)展，護(hù)理心理學(xué)已成為現(xiàn)代護(hù)理領(lǐng)域的重要組成部分，也有以往單一生物學(xué)模式逐漸的轉(zhuǎn)向與生物心理以及社會(huì)醫(yī)學(xué)模式的方向發(fā)展和轉(zhuǎn)變，這是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)教育體系重要性的體現(xiàn)。它能讓護(hù)理專業(yè)的學(xué)生站在全新的角度理解健康與疾病，形成生理與心理是一個(gè)相結(jié)合與統(tǒng)一的整體的認(rèn)識(shí)，不僅僅可以從生理角度更能同心理角度去認(rèn)識(shí)疾病、分析疾病、治療疾病，以滿足現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式和醫(yī)學(xué)自身發(fā)展的需求。

二、現(xiàn)階段護(hù)理心理學(xué)教學(xué)中的問(wèn)題所在

（一）護(hù)理心理學(xué)課程受到的重視程度不夠

在相當(dāng)多的醫(yī)學(xué)院校中，與其他核心專業(yè)課程相比，護(hù)理心理學(xué)往往是“副科”的代名詞，其所受到的重視程度明顯不夠。護(hù)理心理學(xué)雖被設(shè)為必修課，但護(hù)理生一般也不太重視，所以對(duì)這一門科目的學(xué)習(xí)和認(rèn)知程度不夠，甚至有些老師也認(rèn)為護(hù)理不是十分重要的課程，只要學(xué)習(xí)遵守紀(jì)律上課，是否專心聽(tīng)講也無(wú)所謂，以致教師在講課時(shí)也比較隨意，沒(méi)有更多的備課準(zhǔn)備。

（二）護(hù)理心理學(xué)課程理論基礎(chǔ)多、內(nèi)容枯燥

傳統(tǒng)臺(tái)上寫板書，臺(tái)下記筆記的教學(xué)方式往往激發(fā)不起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，只是單一、枯燥、乏味的死記硬背，硬往腦子里灌輸知識(shí)，往往適得其反，而護(hù)理學(xué)的教學(xué)內(nèi)容又過(guò)于強(qiáng)調(diào)一些關(guān)于心理的理論概念，教材中涉及的對(duì)于基本理論和概述，以及規(guī)律講述的比較多，許多專業(yè)名詞以及各種心理學(xué)流派的理論，護(hù)生很難理解，內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)問(wèn)題產(chǎn)生一定的脫節(jié)，使學(xué)生提不起絲毫的興趣使之“望而卻步”。

（三）課時(shí)設(shè)置都是理論學(xué)習(xí)，沒(méi)有實(shí)踐

護(hù)理本身就是與實(shí)踐分不開(kāi)的一種高實(shí)踐產(chǎn)物，沒(méi)有時(shí)間的護(hù)理學(xué)習(xí)稱不上一個(gè)完整的護(hù)理心理學(xué)，全程科目學(xué)習(xí)下來(lái)，關(guān)于理論方面的考核往往在很早的課程講解時(shí)就已經(jīng)考核完畢，重要的是接下來(lái)的實(shí)踐工作，實(shí)踐在護(hù)生只在內(nèi)心有一個(gè)心理護(hù)理的概念，考完理論實(shí)踐早就丟之腦后，但是在臨床上護(hù)生很難進(jìn)行實(shí)際的心理護(hù)理，這就使學(xué)生在進(jìn)行具體實(shí)踐是心理學(xué)習(xí)的適應(yīng)能力十分有限，直接影響了護(hù)理生接下來(lái)實(shí)踐的步伐。

三、新時(shí)期護(hù)理心理學(xué)教學(xué)改革策略分析

（一）適當(dāng)增多護(hù)理心理學(xué)的教學(xué)學(xué)時(shí)，改變考核方式

學(xué)習(xí)成績(jī)的考核評(píng)定，是了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況，檢查教師教學(xué)質(zhì)量的重要手段是教學(xué)過(guò)程中必不可少的一個(gè)重要組成部分，同時(shí)也是變相調(diào)動(dòng)與激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的重要手段。從某種意義上講，改變考核方式可以引導(dǎo)護(hù)生對(duì)護(hù)理心理學(xué)的學(xué)習(xí)態(tài)度，不僅可以進(jìn)一步完善了護(hù)理心理學(xué)教學(xué)考核改革，提高護(hù)理心理學(xué)教學(xué)效率，同時(shí)還可以通過(guò)模擬臨床心理護(hù)理進(jìn)行考核，使學(xué)生更好地了解和運(yùn)用護(hù)理心理學(xué)知識(shí)正確的面對(duì)自我自我，從而有利于提高護(hù)生的護(hù)理水平和專業(yè)素養(yǎng)。

（二）利用網(wǎng)絡(luò)資源中的金品課程

充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源，教學(xué)生認(rèn)識(shí)和了解一些正規(guī)的充滿正能量的網(wǎng)站，讓學(xué)生充分利用其中的資源給自己充電充分利用這樣一種優(yōu)質(zhì)資源進(jìn)行學(xué)習(xí)。感興趣的學(xué)生在課余還可以自己去學(xué)習(xí)一些相關(guān)的知識(shí)，不斷的擴(kuò)展自己的知識(shí)面。

（三）角色扮演法

師生之間可以按照心理情景劇的模式演繹較色扮演的劇情，由教師給出一定的劇情或者醫(yī)院場(chǎng)景，由學(xué)習(xí)來(lái)進(jìn)行模擬演繹，即在一個(gè)輕松快樂(lè)的氛圍中進(jìn)行，又與此同時(shí)，使學(xué)生通過(guò)親身體驗(yàn)，感受到親身經(jīng)歷的過(guò)程和情感，這種形式可以使學(xué)生在以后的實(shí)際運(yùn)用中應(yīng)付自如，真正體驗(yàn)到護(hù)理病人的心理應(yīng)該是什么樣子，端正自己的心態(tài)。

四、結(jié)束語(yǔ)

第3篇

研究對(duì)象的范疇既受心理因素制約,特定社會(huì)環(huán)境因素等制約。

2護(hù)理心理與護(hù)理人員自身修養(yǎng)及品德的關(guān)系

2．1護(hù)士的職業(yè)特點(diǎn)：護(hù)士是一種社會(huì)角色，具有特殊的技巧和行為。護(hù)士被稱作天使的職業(yè)，它需要有愛(ài)心、細(xì)心、責(zé)任心以及耐心，一名優(yōu)秀的護(hù)士不僅需要了解診療護(hù)理常規(guī)，熟練掌握護(hù)理三級(jí)操作技能；而且要有很強(qiáng)的親和力、溝通能力以及語(yǔ)言表達(dá)能力。具有高度的責(zé)任心、良好的職業(yè)道德、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、較強(qiáng)的綜合分析能力，敏銳的洞察力。護(hù)士在實(shí)施護(hù)理過(guò)程時(shí)要掌握病人的心理活動(dòng)規(guī)律，掌握病人的心理特點(diǎn)，使病人能從心理方面達(dá)到最佳心理水平。

2．2提高護(hù)理人員自身修養(yǎng)及品德的必要性：隨著人們文化生活水平的提高，病人對(duì)護(hù)理工作也有了更多更高的要求，要求護(hù)理人員有良好的職業(yè)道德，熱愛(ài)護(hù)理工作，具有熱愛(ài)生命的崇高情感，一切工作要以病人為中心，而且必須熟練掌握護(hù)理專業(yè)理論知識(shí)和技術(shù)操作。護(hù)士不僅要能夠減輕病人的痛苦，使病人在承受最小痛苦的同時(shí)，取得滿意的治療效果。

2．3提高對(duì)護(hù)理人員相關(guān)知識(shí)的需求：護(hù)理模式的變化使護(hù)理工作的職能得到拓寬和延伸。在這種模式下，護(hù)理的對(duì)象首先是人，其次才是病。因此，護(hù)理人員在護(hù)理病人時(shí)要以病人為中心，不僅要掌握常規(guī)的護(hù)理技能，而且要掌握人文、心理、社會(huì)等方面的知識(shí)，以滿足病人身心兩方面的護(hù)理需求。護(hù)士不但要具備快速識(shí)別反應(yīng)的能力，而且要善于與病人溝通，建立良好的護(hù)患關(guān)系。在這個(gè)溝通的過(guò)程中，護(hù)理心理學(xué)成為最重要也是最常用的一種工具。因此，護(hù)理人員的心理素質(zhì)要首先逐步培養(yǎng)和養(yǎng)成。平時(shí)要加強(qiáng)學(xué)習(xí)心理護(hù)理知識(shí)，不斷積累，可以有效的應(yīng)用于臨床，可以調(diào)節(jié)情緒使心理平衡，時(shí)刻以樂(lè)觀、開(kāi)朗的態(tài)度去感染病人，達(dá)到安慰病人使病人解除顧慮，主動(dòng)配合治療的良好效果。

3護(hù)理心理學(xué)對(duì)疾病的診斷和治療的重要性

“心與身”是互相影響和互相制約的，身體疾害可以有心理轉(zhuǎn)變，相反，心理因素也可導(dǎo)致影響身心健康，消除不良心理刺激，可以防止心神疾病的惡性循環(huán)。例如，在醫(yī)療和護(hù)理?yè)p傷過(guò)程中，病人對(duì)護(hù)理操作如打針、洗胃、灌腸等往往產(chǎn)生緊張恐懼心理，這時(shí)護(hù)理人員要耐心向病人解釋，做到態(tài)度和藹可親，語(yǔ)言誠(chéng)懇，耐心恰到好處，解除他們不必要的緊張情緒，因?yàn)榭謶挚梢饳C(jī)體免疫力低下，使疾病不易得到控制和恢復(fù)［4］；在用藥和手術(shù)過(guò)程中，護(hù)理人員要向病人說(shuō)明藥物的作用和副作用，手術(shù)安全性，護(hù)理人員要鎮(zhèn)靜沉著，能使病人感到溫暖，減少情緒波動(dòng)．護(hù)理操作要穩(wěn)重敏捷，大方勤快，有條不紊，更能直接消除病人的焦慮，煩躁緊張等情緒．取得病人的信任和配合，就能發(fā)揮藥物或手術(shù)的最佳療效。通過(guò)心理護(hù)理，使病人對(duì)護(hù)理人員的信賴程度得到了提高，密切了護(hù)患關(guān)系，使病人把護(hù)理人員當(dāng)親人，常與護(hù)理人員促膝談心，隨時(shí)向護(hù)理人員反映問(wèn)題。消除不良因素的刺激，使病人心理舒暢，自身免疫力能得到充分發(fā)揮，抗病能力也就加強(qiáng)。

4開(kāi)展心理護(hù)理的必要性

4．1數(shù)據(jù)調(diào)查：根據(jù)對(duì)150例手術(shù)患者進(jìn)行心理護(hù)理前的調(diào)查分析得出以下數(shù)據(jù)，焦慮患者占92．4％；憂郁者占9．6％；擔(dān)心者占83．4％，包括：擔(dān)心收費(fèi)過(guò)高者39．4％，擔(dān)心醫(yī)生不負(fù)責(zé)者占7．1％，擔(dān)心術(shù)后效果不佳者20．2％，擔(dān)心術(shù)后功能障礙者占18．5％。經(jīng)過(guò)對(duì)同樣的150例手術(shù)患者進(jìn)行系統(tǒng)的心理后調(diào)查分析，患者的擔(dān)心心理有了明顯的改善。焦慮者降至68．5％；憂郁者降至3．9％；擔(dān)心者降至60．3％［5］。由以上數(shù)據(jù)看出，對(duì)于患者進(jìn)行心理護(hù)理的重要性和必要性。

4．2重視心理護(hù)理：護(hù)理學(xué)科的不斷變化與發(fā)展及醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，護(hù)理工作必將轉(zhuǎn)變到以人的健康為中心的階段，由護(hù)理疾病轉(zhuǎn)到促進(jìn)健康，工作對(duì)象由患者擴(kuò)大到全人類，工作場(chǎng)所由醫(yī)院擴(kuò)大到社會(huì)各個(gè)角落。為滿足人們對(duì)健康的需求，適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理學(xué)的發(fā)展，必須重視心理護(hù)理?；颊咴谇筢t(yī)過(guò)程中，往往承受著身體的痛苦、精神的折磨和金錢的付出。他們更需要在醫(yī)療活動(dòng)中得到關(guān)愛(ài)，感受到人性化的服務(wù)，體會(huì)到家人般的溫暖，所以良好的精神狀態(tài)和積極的生活態(tài)度對(duì)患者的康復(fù)有極其重要的作用。人們對(duì)健康要求的增加，許多不良心理問(wèn)題必須得到早的發(fā)現(xiàn)和護(hù)理，這就要求我們根據(jù)不同患者，不同情況對(duì)病人實(shí)施心理護(hù)理。幫助患者從心理上戰(zhàn)勝疾病，使其正常面對(duì)生活，并積極配合治療。而且，心理護(hù)理可以避免不必要的醫(yī)療糾紛。近年來(lái)醫(yī)療糾紛不斷增加，其中因?yàn)樽o(hù)理解釋不當(dāng)或不到位，護(hù)患溝通缺乏引起的案例也有一定比例。大都因?yàn)樽≡浩陂g對(duì)護(hù)理工作不滿或要求得不到回復(fù)造成護(hù)患關(guān)系緊張，對(duì)護(hù)理人員不信任甚至猜疑，以至激化矛盾。若在早期對(duì)其通過(guò)心理護(hù)理來(lái)進(jìn)行護(hù)患溝通，解決這些矛盾，就會(huì)避免類似糾紛。

5結(jié)束語(yǔ)