商務(wù)口譯論文范文

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第1篇

（一）缺少具有高職高專特色的口譯教材

目前的口譯教材，基本上是本科生所使用的教材。適合高職高專商務(wù)英語的口譯教材，主要有外研社的《商務(wù)現(xiàn)場口譯》和大連理工大學(xué)出版社的《世紀(jì)商務(wù)英語口譯教程》。上述兩種教材在內(nèi)容上，雖然適合高職高專學(xué)生的特點與水平，但在有的方面與學(xué)生未來從事的崗位相距甚遠(yuǎn)，在“以培養(yǎng)崗位能力為目標(biāo)”的高職商務(wù)英語教學(xué)要求的前提下，缺乏實用性。

（二）口譯課學(xué)時少，學(xué)生實踐的機(jī)會欠缺

高職院校的學(xué)制短，有的學(xué)校安排將近一年的校外實習(xí)，實際在校上課時間只有兩年。口譯課有的學(xué)校只開設(shè)一學(xué)期，每學(xué)期16周課，一學(xué)期32學(xué)時。隨著近幾年高校擴(kuò)招，高職院校英語專業(yè)的班級、人數(shù)越來越多，在幾十人一個班的課堂教學(xué)環(huán)境下，在90分鐘的有限時間里，效果可想而知。而口譯課程是需要大量實踐來完成的，這種方法培養(yǎng)出來的學(xué)生，如果學(xué)生自己課外不抓緊時間大量練習(xí)，口譯教師很難實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。

（三）能夠進(jìn)行口譯教學(xué)的教師缺乏

由于我國口譯教學(xué)起步較晚，從事口譯教學(xué)的教師大多是年輕教師，他們大學(xué)畢業(yè)直接登上講臺，缺少教學(xué)經(jīng)驗，更沒有企業(yè)實踐經(jīng)歷。教師水平有限，經(jīng)驗不足，口譯教學(xué)質(zhì)量難以保證。況且班級學(xué)生多，上課學(xué)時數(shù)有限，對學(xué)生進(jìn)行課外指導(dǎo)來實現(xiàn)口譯教學(xué)目標(biāo)是很難實現(xiàn)的。

（四）口譯教學(xué)形式單調(diào)，方法單一

教師上口譯課是給學(xué)生講口譯技能，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行口譯實踐。而許多口譯課教學(xué)仍然采用教師說漢語，學(xué)生翻譯成英語；或者教師播放漢語錄音，學(xué)生翻譯，最后教師點評的陳舊模式。課堂學(xué)生人數(shù)多、時間短，課堂上學(xué)生開口說話的時間就更少，記錄正確答案反而是學(xué)生唯一的目標(biāo)了。在信息化時代，教學(xué)設(shè)計和教學(xué)媒體沒能充分發(fā)揮作用，教師只重視傳授知識，而忽視了學(xué)生的參與實踐。學(xué)生不能在有限的時間里得到語言上的充分鍛煉。因此在高職商務(wù)英語口譯課堂教學(xué)中，實行“項目驅(qū)動”下的合作式口譯課程教學(xué)。也就是以項目為依托，把教學(xué)過程采用幾個項目來完成，在方案設(shè)計上采用項目教學(xué)的模式，然后讓學(xué)生以合作方式的方式進(jìn)行口譯實踐，這樣能提高學(xué)生的口譯技能，教學(xué)效果也得到了保證。

二、以項目為依托，改進(jìn)口譯教學(xué)

（一）選擇適合學(xué)生口譯教學(xué)的內(nèi)容，確定具體項目，自編教材講義

由于高職學(xué)生英語基礎(chǔ)較差，學(xué)習(xí)的積極性和主動性不高。而口譯技能訓(xùn)練不但要求學(xué)生具有很高的英語基礎(chǔ)，還要具備較高的漢英雙語理解和表達(dá)能力。高職院校的口譯課是一門高技能的實踐課程，在選材上既要考慮高職學(xué)生的綜合素質(zhì)及英語水平，還要考慮社會的需求，盡量避免太難、太深的內(nèi)容。口譯材料的準(zhǔn)備要有背景知識介紹，并結(jié)合課堂所授技能和真實口譯對學(xué)生進(jìn)行課上口譯訓(xùn)練。要“以工作過程”為依據(jù)開發(fā)高職商務(wù)英語口譯課程，教學(xué)內(nèi)容從典型的工作任務(wù)出發(fā)，包括對外貿(mào)易過程中不同場景的口譯訓(xùn)練。根據(jù)工作任務(wù)設(shè)計課程教學(xué)模塊，以一個完整的外貿(mào)業(yè)務(wù)流程為例，主要有以下幾個模塊：歡迎外賓、參觀工廠及介紹產(chǎn)品、商務(wù)談判、商務(wù)宴請、安排旅游、歡送外賓等。教學(xué)內(nèi)容模塊包括：模塊一：歡迎外賓（接機(jī)、酒店入住、行程安排）模塊二：參觀工廠及介紹產(chǎn)品（參觀并介紹產(chǎn)品性能、特點、功能等）模塊三：商務(wù)談判（就產(chǎn)品的價格、付款條件、包裝、運輸?shù)仁乱诉M(jìn)行談判并簽訂合同）模塊四：商務(wù)宴請（致歡迎詞及祝酒詞）模塊五：安排旅游（制訂旅游行程及介紹地方特色）模塊六：歡送外賓（表達(dá)進(jìn)一步合作并贈送禮品）以第三模塊———商務(wù)談判項目模塊為例，課堂教學(xué)設(shè)計如下：教學(xué)任務(wù)：模擬實踐情景與客戶進(jìn)行商務(wù)談判。地點：酒店咖啡廳人物：外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理、商務(wù)客戶教學(xué)目標(biāo)：①掌握商務(wù)談判用語；②能夠在真實的情境下進(jìn)行商務(wù)談判③在真實的情景中，訓(xùn)練學(xué)生的口語表達(dá)能力，及口譯現(xiàn)場翻譯能力。教學(xué)要求：①能夠就產(chǎn)品的價格、付款條件、包裝、運輸?shù)仁乱顺浞直磉_(dá)自己的觀點；②掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)工作流程。教學(xué)內(nèi)容及步驟：1.參觀工廠，介紹公司，讓外賓了解公司產(chǎn)品并介紹公司最新產(chǎn)品。2.進(jìn)行商務(wù)談判，就產(chǎn)品的價格、付款條件、包裝、運輸?shù)仁乱伺c外賓進(jìn)行談判，表達(dá)愿意與對方進(jìn)行合作的愿望。在課堂教學(xué)過程中，每組有三名學(xué)生，其中兩名學(xué)生進(jìn)行對話，有漢語對話，英語對話，另外一名學(xué)生扮演口譯員。訓(xùn)練之前，教師要安排好各自的角色、對話的內(nèi)容及場景，這樣學(xué)生由于事先了解一些所要進(jìn)行口譯的情景，做起口譯來就會輕松自如。另外教師在進(jìn)行口譯訓(xùn)練中，還要進(jìn)行角色互換，這樣做對話的學(xué)生也有機(jī)會實踐口譯技能。在課堂訓(xùn)練中，扮演的角色都是熟悉的同學(xué)，完全沒有緊張情緒，學(xué)生能夠輕松完成口語訓(xùn)練。口譯教學(xué)課堂應(yīng)該選擇多功能翻譯實訓(xùn)室。因為該實訓(xùn)室采用了先進(jìn)的同聲傳譯訓(xùn)練系統(tǒng)，每位學(xué)生都戴耳機(jī)進(jìn)行訓(xùn)練，對于學(xué)生對話內(nèi)容，每位學(xué)生能夠很清楚地聽到，并對所聽內(nèi)容做好記錄。另外，該訓(xùn)練系統(tǒng)還可以將訓(xùn)練的過程進(jìn)行錄音，使學(xué)生產(chǎn)生現(xiàn)場口譯訓(xùn)練的感覺，還能進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，以便提高學(xué)生的口譯水平。

（二）教學(xué)方法

第一，授課前的準(zhǔn)備。任課教師在進(jìn)行每個教學(xué)模塊教學(xué)前，首先把本模塊能夠用得到的常用的詞匯，專業(yè)術(shù)語，及相關(guān)表達(dá)方式傳授給學(xué)生，讓學(xué)生了解并掌握這些英語知識，為了更好地使學(xué)生了解該項目的內(nèi)容，任課教師還要給出幾篇與本項目有關(guān)的英語對話。在進(jìn)行實踐教學(xué)前，教師有必要事先檢查學(xué)生對已給的詞匯，專業(yè)術(shù)語，及相關(guān)表達(dá)方式，看學(xué)生是否已經(jīng)掌握這些內(nèi)容，并引導(dǎo)學(xué)生就教學(xué)內(nèi)容在課外收集該項目的材料，編寫對話。第二，課上演練。課上演練是指學(xué)生就事先準(zhǔn)備好的對話進(jìn)行實踐，同時要求另外一名同學(xué)就他們的對話進(jìn)行現(xiàn)場口譯。這樣在有準(zhǔn)備的前提下進(jìn)行商務(wù)現(xiàn)場口譯，顯然學(xué)生對教師布置的任務(wù)能夠順利完成，學(xué)生的口譯技能也得到提高。另外，操練過程是在真實情景中完成的，使學(xué)生體驗到了現(xiàn)場真實感。

（三）教師歸納總結(jié)

在課堂教學(xué)實踐過程中，所有學(xué)生都在認(rèn)真觀看聆聽其他同學(xué)的表演，并針對有疑問的地方記錄下來，以便在糾錯時加以改正。在表演結(jié)束后，教師要針對學(xué)生出錯的地方進(jìn)行提問，其目的是看其他同學(xué)是否認(rèn)真聽講，發(fā)現(xiàn)哪些地方學(xué)生沒有弄清楚，并給出自己的觀點。使每次總結(jié)，學(xué)生都能得到知識的提升，并對學(xué)生口譯中出現(xiàn)的主要問題再作一次強(qiáng)調(diào)，加深記憶。

三、結(jié)語

第2篇

經(jīng)過長期一線教學(xué)的實踐發(fā)現(xiàn)在傳統(tǒng)的商務(wù)英語口譯教學(xué)中大多是在普通教室進(jìn)行，條件允許的情況下會配備多媒體語音室，這樣可以通過多種信息化手段改善教學(xué)效果，大但是由于桌椅及相關(guān)設(shè)備的限制，想要創(chuàng)設(shè)真實的口譯場景就有一定的困難了，學(xué)生的興趣提高有限，容易產(chǎn)生壓力。在口譯教材方面，雖然各類教材五花八門，但也魚龍混雜。最突出的問題就在于缺少適合實際口譯場景的口譯內(nèi)容，即使包括不同行業(yè)領(lǐng)域的內(nèi)容，如商務(wù)談判、商務(wù)陪同等，但其內(nèi)容欠缺時效性，與筆譯差別不大，因此對于基礎(chǔ)水平比較薄弱的高職學(xué)生來說，有一定的難度。即使有的教材有配套音頻，但語速適中、語音統(tǒng)一，不符合口譯的實際特點，尤其對于正式商務(wù)場合口譯來說，這樣的教材起不到應(yīng)有的作用。在教學(xué)方法上，目前大多數(shù)仍然傳承筆譯的教學(xué)方法，雖然每個學(xué)生可以更好的鍛煉其翻譯能力，但是這只停留在筆譯的層面，對學(xué)生在真實口譯環(huán)境中的應(yīng)變能力、心理素質(zhì)得不到應(yīng)有的鍛煉，更不用說鍛煉學(xué)生的創(chuàng)造性了。

2情景教學(xué)法

情景教學(xué)法就是以教學(xué)內(nèi)容為中心，通過創(chuàng)設(shè)虛擬仿真情景，讓學(xué)生身臨其境，扮演不同的角色，在教師的引導(dǎo)和監(jiān)督下去分析問題、解決問題，以便達(dá)到更好的教學(xué)效果。

3情景教學(xué)法在商務(wù)口譯教學(xué)中的應(yīng)用

3.1商務(wù)接待口譯中情景創(chuàng)設(shè)

在商務(wù)活動中，商務(wù)接待是比較容易的口譯環(huán)節(jié)，主要有接送外賓；致辭等。教師在情景創(chuàng)設(shè)中要注意采用分組的方式，從而確保每名同學(xué)都參與到課堂活動中來，并讓學(xué)生扮演商務(wù)口譯中的不同角色。教師在這一環(huán)節(jié)中起到的是指導(dǎo)和監(jiān)督的作用，教師可引導(dǎo)學(xué)生了解口譯人員的工作職責(zé)。對于英語基礎(chǔ)比較薄弱的學(xué)生，要給與必要的幫助，從而調(diào)動所有同學(xué)的積極性。教師還應(yīng)該注意提醒學(xué)生注意商務(wù)場合禮貌用語及文化差異。

3.2商務(wù)陪同口譯的情景創(chuàng)設(shè)

相比商務(wù)接待口譯，商務(wù)陪同口譯難度較大，在進(jìn)行教學(xué)設(shè)計時可以就地取材，以所在學(xué)校為參觀地，或者某一景點作為商務(wù)陪同口譯的情景教學(xué)場景。首先將學(xué)生進(jìn)行分組，4-6人一組，可以使用道具對教室進(jìn)行布置，如使用大屏幕投影、音頻、視頻等多種信息化手段，也可使用圖片等傳統(tǒng)教具來模擬真實商務(wù)陪同場景。在課前預(yù)習(xí)時要布置學(xué)生對本校所在地區(qū)的著名景點進(jìn)行英語介紹，以便為進(jìn)行商務(wù)陪同提供必要的支撐材料。課前讓學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)搜集相關(guān)資料并做好口譯準(zhǔn)備。以沈陽為例，可選擇沈陽世博園、沈陽故宮等景點等。學(xué)生可以在課堂上選擇某一場景進(jìn)行模擬口譯，在口譯過程中如果學(xué)生準(zhǔn)備不充分就會出現(xiàn)翻譯困難，這時教師就要引導(dǎo)學(xué)生解決困難，要讓學(xué)生知道在口譯過程中出現(xiàn)某一詞匯不會翻譯的情況也是很正常的，那么如何讓學(xué)生處理這樣的突發(fā)狀況呢？教師在這種情況下要與學(xué)生積極討論，通過這種方式可以激發(fā)學(xué)生解決問題的興趣，提高他們應(yīng)對突發(fā)狀況的能力，讓學(xué)生可以積極的投入到口譯的過程中。通過這種討論的過程，有的學(xué)生提出可以直接向?qū)Ψ桨l(fā)問來確認(rèn)信息的準(zhǔn)確性，這樣學(xué)生可以在課堂上通過師生、生生討論鍛煉其解決突發(fā)狀況的能力，以便在日后進(jìn)行真正的口譯活動中應(yīng)對自如。

3.3商務(wù)會議口譯情景創(chuàng)設(shè)

相對于其他情景中的口譯，商務(wù)會議口譯難度比較大，因為場合的正式性比較高，專業(yè)性也比較強(qiáng)，那么對于口譯人員的素質(zhì)要求也更高，不僅要求有扎實的語言功底，又要有不同行業(yè)的商務(wù)知識，這樣對于口譯的教學(xué)就要查閱大量的資料，進(jìn)行更多的講解與訓(xùn)練。在日常教學(xué)中，教師要想取得更好的教學(xué)效果，就需要從自身做起，不斷充實自己，目前商務(wù)英語口譯的教師一般都是英語專業(yè)教師，相關(guān)商務(wù)知識比較匱乏，又缺乏相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗，因此在教學(xué)中就需要不斷充實自己，廣泛查找資料，認(rèn)真?zhèn)湔n，尤其對于在商務(wù)談判中的合同、協(xié)議、條款等專業(yè)知識要了解清楚，以便在教學(xué)中對學(xué)生的練習(xí)給予評價，提高教學(xué)效果。

4情景教學(xué)法在高職院校教學(xué)中需要注意的方面

4.1情景教學(xué)法提供的情景是模擬真實場景，學(xué)生的模擬口譯練習(xí)

也不能代替真實的口譯活動口譯考驗的是口譯員的心理素質(zhì)，在學(xué)生平時的口譯練習(xí)中不可能真正體會到這種緊張的感覺，因此這種模擬仿真的教學(xué)法針對口譯來說有一定的局限性，不可能達(dá)到和真實口譯一樣的效果。

4.2模擬情景體驗效果因人而異

在教學(xué)中由于學(xué)生的人生觀、價值觀、心理素質(zhì)等各個方面都有個體差異，因此在這種模擬仿真的情景中進(jìn)行口譯訓(xùn)練也會產(chǎn)生不同的心理體驗，帶來不一樣的教學(xué)效果。

4.3教師在教學(xué)過程中注意對學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)式教學(xué)

在高職口譯教學(xué)中教師要針對學(xué)生的口頭表達(dá)能力進(jìn)行指導(dǎo)，通過創(chuàng)設(shè)不同的商務(wù)口譯情景，激發(fā)學(xué)生發(fā)散性思維，引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)不同情況進(jìn)行思考，培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力。但是也需要注意，教師不能對學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行過多的語言指導(dǎo)，要盡量給學(xué)生留出空間來自己思考解決辦法，這樣才能真正鍛煉學(xué)生的思維能力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力。

5結(jié)束語

第3篇

(1)資料的收集與準(zhǔn)備古人云：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。在商務(wù)洽談前，收集與準(zhǔn)備必要的相關(guān)談判資料是一項非常重要的工作。它對于談判人員制定洽談戰(zhàn)略，控制談判過程，促進(jìn)洽談雙方互相溝通，起著重大的意義。首先我們應(yīng)對國外市場進(jìn)出口商品信息進(jìn)行調(diào)研。在國外同一市場上，銷售著各國同類的商品，有些商品占有率小，有些商品占有率大，我們應(yīng)摸清這些商品的市場適銷情況，特別是研究市場暢銷品種的特點，以便主動積極適應(yīng)市場的需求，擴(kuò)大我們的出口。同時，還要了解國外產(chǎn)品技術(shù)的先進(jìn)程度，工藝程度和使用效能，以便貨比三家，進(jìn)口我們最需要的，價格最合適的商品。其次我們應(yīng)對國外交易客戶的信息資料進(jìn)行調(diào)研。主要了解客戶的政治經(jīng)濟(jì)背景及對我們國家的態(tài)度。凡原意在平等互利原則的前提下同我們進(jìn)行友好往來，貿(mào)易合作的客戶，我們都應(yīng)該積極與他們交往。在友好的氛圍中，我們也應(yīng)了解客戶的支付能力，注冊資本的大小，了解資本負(fù)債情況及借貸能力，了解客戶的經(jīng)營范圍，經(jīng)營能力以及經(jīng)營作風(fēng)。以確保雙方在今后的交易中合作愉快。最后我們應(yīng)對洽談方國家的法律信息資料進(jìn)行調(diào)研。主要全面收集對方國家有關(guān)經(jīng)濟(jì)政策的相關(guān)法令及制度；收集洽談對方國家關(guān)稅稅率，關(guān)稅稅則，關(guān)稅征收方法的資料；收集對方國家外匯管制政策，以及進(jìn)出口配額與進(jìn)出口許可證制度方面的情況。

(2)洽談目標(biāo)明確在商務(wù)洽談前我們必須明確通過這次洽談想獲得什么?我們就要靜下心來，想想我們最低目標(biāo)是什么？其次可以接受的目標(biāo)是什么？最后我們最期望的目標(biāo)是什么？整個商務(wù)洽談都會緊緊圍繞這一系列目標(biāo)來進(jìn)行,都為實現(xiàn)這一目標(biāo)而服務(wù)。因此洽談具體目標(biāo)的確定，必須認(rèn)真而慎重地考慮。最低目標(biāo)，它是洽談必須實現(xiàn)的目標(biāo)，是洽談最低的要求，是我們的底線，若不實現(xiàn)，寧愿洽談破裂也沒有討價還價，妥協(xié)讓步的余地。可以接受目標(biāo)，它是洽談中可以努力爭取或作出讓步的范圍。可以根據(jù)具體洽談的氛圍來爭取更好的貿(mào)易條件，或我方因長遠(yuǎn)考慮，也可以向?qū)Ψ阶鞒鲆欢ǖ淖尣剑匀〉脤Ψ降男湃危瑥亩⒁环N長期合作關(guān)系。最高目標(biāo)，它是我方在商務(wù)洽談中所追求的最終目標(biāo)，也往往是對方所能認(rèn)可的最高程度。因此，洽談人員應(yīng)充分發(fā)揮個人才智，為我方爭取最高目標(biāo)，但也不妨為我方謀取最大利益的前提下給對方適當(dāng)?shù)淖尣剑p方在友好和諧的氣氛中謀求一致，皆大歡喜。

2、進(jìn)出口貿(mào)易商務(wù)洽談中的技巧