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關鍵詞:短視頻平臺;發展模式;差異化
中圖分類號:G20 文獻標識碼:A 文章編號:1672-8122(2017)06-0022-02
一、移動時代短視頻現創業風口
移動時代,互聯網技術迅猛發展,移動設備普及,網速提升,流量資費下降,為視頻信息傳播提供新的發展機遇。短視頻作為視頻內容的一種,是文字、圖片外的第三敘述方式,集合多媒體形式,更生動直觀,具有較高的傳播效能。
短視頻在保留視頻形式優勢的同時,相^傳統的視頻節目,時間更短,內容更精煉,更注重傳播的有效性,對流量資費的要求較低。豐富活潑的形式,降低了傳播門檻,更契合移動互聯網時代受眾的媒介使用習慣,適應碎片化傳播趨勢,也容易形成“病毒式”傳播[1]。
技術支持和受眾基礎的雙重滿足,讓視覺傳播的未來更加光明。自papi醬拍出2200萬元天價廣告,創下人類歷史上單條視頻廣告的最高紀錄起,更多的人開始注意到短視頻的市場。行業巨頭紛紛介入,騰訊領投“快手”的新一輪投資,阿里宣布注資20億打造“大魚計劃”將土豆全面轉型為短視頻平臺,今日頭條并購美國短視頻應用,“美拍”“秒拍”這些短視頻專業的頭部平臺也在不斷升級營銷。
二、差異化競爭成平臺突圍之道
激烈的競爭環境下,平臺都在尋找自己的生存模式,差異化競爭成平臺突圍之道。目前行業中最主要的平臺類型有三類:社交類、功能類、資訊類,之間或有交叉,但大體特色比較鮮明。
(一)社交類平臺――以“美拍”為例
短視頻作為文字、圖片后的新社交語言,能夠更生動活潑地展示用戶當前的狀態,能很好地場景化,將文字和圖片不足以表達的情緒、內容傳遞出去。視頻的社交屬性甚至說是社交優勢不容小覷。于是有很多短視頻平臺主打社交,其中以美圖公司出品的“美拍”為例,沿襲美圖軟件的技術優勢和用戶基礎,注重對用戶社交心理的揣摩,成功從工具型產品轉型到社交型產品[2]。用戶可以對視頻進行隨意的剪輯,根據自己的心情或需求,添加貼圖、音樂、特效,制作出個性化的“大片”,更好更貼切地表達自己的喜怒哀樂。多樣化的特效功能貼近生活熱點,并不斷更新素材,增強了短視頻制作的趣味性和娛樂性。還可以對人像進行美顏等各種修飾,滿足人們的自我美化心理。除了平臺本身提供了展示、互動的窗口,還與新浪微博、QQ、微信朋友圈等主流社交媒體對接,尊重同時也是利用用戶原有的社交習慣,一經推出立刻掀起熱浪。“美拍”上線第9個月用戶數量就突破了1億,破億速度超越微博、微信。
該類平臺以社交為主要立足點,通過UGC模式獲取用戶參與,形成不斷對外輻射的用戶圈。通過研究并迎合用戶的社交心理,打造專屬社區,滿足了部分用戶展現個性、修飾自我、獲取關注的社交需求,也為一些看客提供了新的休閑娛樂方式。相比靜態的圖文,視頻的形式更充分地調動了人們在社交過程的感官享受,表達和關注的自由受到年輕用戶的喜愛,這些都是用戶粘性和平臺活力得以維持的關鍵。類似的平臺還有“秒拍”“快手”等。
(二)功能類平臺――以“小咖秀”為例
要說在激烈的競爭中另辟蹊徑,“小咖秀”幾乎算得上是目前短視頻平臺中最讓人出其不意的一個。它是一款主打搞笑模仿功能的短視頻拍攝應用,由“秒拍”團隊操刀制作,擁有豐富多樣的素材庫,包括大量的歌曲、影視作品經典片段、綜藝節選、人氣網絡視頻,給用戶進行模仿表演,或者說“對嘴”[3]。平臺提供的素材或劇本,本身就異常夸張,具有極強的擴散潛能。用戶借此創作一些搞怪有趣的視頻,來滿足自己的娛樂需求,這是“小咖秀”區別于其他的短視頻平臺的最大特點。如果說別的短視頻平臺傾向于多元集合,可供分享心情、分享故事,那“小咖秀”的定位就非常統一,專注娛樂搞笑。精準化營銷,主要瞄準80后、90后,這些時下最活躍的網絡受眾,抓住他們的個性特征,打造了一個娛樂解壓的平臺。2015年上線之后,兩個月之內就沖入APP Store排行榜第一,風起娛樂圈并迅速躥紅全國。像“五環之歌”“這三五太難了”等熱門都形成了“病毒式”的傳播,屢屢帶“小咖秀”沖上熱搜。平臺還堅持更新主題,開發新功能,最新的合演功能更成功化解了視頻制作過程缺乏互動性的缺憾。此外,“小咖秀”還與東南衛視聯合打造大型娛樂節目《模王小咖秀》,通過整合營銷的手段不斷強調平臺特點,擴大影響范圍。
現有的功能類短視頻平臺,主要仍集中在開發娛樂功能,模仿秀、k歌是目前常見的幾種類型。就“小咖秀”而言,實際上還處于社交類平臺向功能類平臺的過渡階段,它作為功能類平臺的特點可以認為還是社交類平臺的個性化延伸。之所以單獨介紹,是相信功能類平臺的發展絕不會局限于此,未來很可能不斷會有新的模式加入,甚至是更嚴肅更專業化的應用,實現從娛樂化向工具化方向的轉變,特有的使用價值將是他們吸引用戶的王牌。
(三)資訊類平臺――以“梨視頻”為例
視頻作為新聞、資訊傳播的方式之一,是早已被行業認可的,早在短視頻市場如此火爆之前,各大新聞客戶端就已經開設了短視頻專欄。相比靜態的報道,視頻能更好地還原現場,解釋信息,傳遞信息。“梨視頻”是邱兵離職東方早報和澎湃新聞后的自主創業項目,原澎湃新聞主編李鑫、澎湃人物主編盧雁也加盟創業團隊[4]。有著專業新聞生產基礎的團隊進入短視頻的戰場,帶著特有的新聞敏銳度,著眼短視頻行業資訊類空白領域直進,在差異化競爭中也是獨樹一幟的。最初主打時政及突發新聞,特殊的定位一度在業界引發熱議,也正是因為這特別的“澎湃”味道而一路受到關注。擁有扎實的團隊基礎,創新的運營理念,還引進先進的視頻自動剪輯技術,同時保證每日短視頻的質量和數量,可以說在各個方面都相當用心。雖然后來由于未取得互聯網新聞信息服務資質、互聯網視聽節目服務資質,被有關部門要求整頓,改版之后轉而關注年輕人生活方面。但“梨視頻”的嘗試顯示了資訊類短視頻的市場需求和可能,以短視頻的方式傳遞資訊,將會越來越普遍和受用。
資訊類短視頻平臺是三種平臺類型中娛樂屬性最低的一種,主要傳遞有價值的新聞和信息。垂直于不同的領域還將有更深入的細分,如“抖音”短視頻平臺專注音樂資訊的分享,“萌物星球”打造了一個寵物資訊社區,“第一視頻”則以評論見長。這類平臺的運營,也會有UGC的空間,但更看重的是PGC的專業性,媒體屬性更強,對內容的選擇、解讀以及表達都有更高的要求。在取得相應社群的認可之后,還會有更好的發展。
三、風口之下內容依然是決勝點
(一)內容定位精準化、獨特化
在技術層面上要完善平臺設施,重視提升用戶體驗,但要始終記得內容才是真正的核心競爭力。在越來越強調內容創業的環境里,內容分發平臺的成功空間有限,作為一個內容生產平臺想要在市場中保持競爭力,就要找到自身內容方面的獨創性,這是未來平臺生存的立足點,同時也是競爭的突破口。“大而全”固然有一定可觀的市場價值,但精準化、差異化才是更多數平臺的發展方向。從已有的成功案例看,每個平臺都應該有自己明確的目標受眾群和內容傾向,以“美拍”為例,該平臺主要就是針對90后女性群體,重視社交屬性的展現,深入契合女性的審美需求,善于利用粉絲效應,既服務于草根、W紅也常向明星藝人借勢。總之,一定要找到屬于自己的獨特標簽,并在確定平臺的內容定位之后不斷增強在用戶心中的不可替代性。
(二)注重內容生態和品質的維護
首先要保證廣泛的信息源,豐富多元的素材是內容運作的根本,能有獨家的內容資源更是極大的優勢,要積極打造自己的內容系統。“梨視頻”在建立內容收集體系方面的創新就很值得一提,它強化了PGC和UGC的結合,打造了“全球拍客計劃”。通過付費征集的方式吸引大家提供原始素材,使所獲得的內容更真實全面,目前該計劃已網羅了3100余名拍客,遍及國內每個區域以及國外520個城市。為了避免“廣撒網”可能導致的平臺質量下滑,“梨視頻”還設有專業的編導團隊對拍客提供的所有素材進行精選精修。保證內容廣泛性的同時,還能堅持追求高品質和高原創。在維護內容生態和品質方面“梨視頻”的態度確實是行業領先的。而“美拍”“小咖秀”吸引大V人物入駐,通過明星效應提升內容競爭力;功能類平臺應用的升級與拓展同樣也是內容生態維護的不同形式。
(三)改進分享機制和營銷形式
除了傳統媒體的報道宣傳外,社交媒體成為當今走紅的捷徑,微信、微博的轉發次數已經成為公認的熱度評價標準。熱點事件或人物的出現方式發生了翻天覆地的變化,從過去先由傳統媒體報道后才被大眾認知,反過來變成先刷爆社交媒體進而獲得傳統媒體的關注。所以應該充分認識到新媒體背景下社交媒體在傳播中的影響與價值,無論是不是以社交功能為主的平臺,都要注重對社交媒體的利用。尤其要重視與當前主流社交媒體的互動,打破自身的交流閉環,打通各平臺間的轉發渠道,建立合適的分享機制,為用戶的分享行為提供便利和動力。憑借用戶的分享,擴大品牌輻射面,從各大社交平臺吸引關注,并爭取導流到自己的短視頻平臺上。要懂得利用社交媒體圍繞熱點話題開展綜合營銷,包括線上線下各種形式的活動,借此來增強平臺的影響力,實現更廣泛的二次傳播。
參考文獻:
[1] 孫振蒙.短視頻:新聞報道的下一個“利器”[J].新聞研究導刊,2016(22):104.
[2] 李昕怡.短視頻時代,來了[J].傳播與版權,2016(2):112-113.
新聞專業是一門應用性較強的專業,注重實踐是其中一項基本要求。當前我國很多民辦高校由于師資力量薄弱、資金投入不足及傳統教學思維的影響等原因,在新聞專業教學中重理論輕實踐。學生專業實踐機會較少,得不到應有的鍛煉,導致動手能力差,眼高手低,甚至認為新聞無學,對新聞專業失去興趣。媒介融合的趨勢下,在教學環節放大“實踐”成為一種必然。新聞專業實踐的一個重要方面就是提高多媒體技術的應用能力。學生只有熟練應用攝影、攝像、電腦圖文設計、網頁制作等多媒體技術,才能在今后的就業中有優勢和競爭力。
要增大實踐環節,可以從學校、教師和學生等多個層面著手。學校要著力構建一個面向媒介融合的新聞專業實踐教學體系,包括專業實踐、社會實踐、畢業實踐等實踐類型,充分運用校內外實踐平臺,加強理論聯系實際,引導學生提高綜合素質,增強社會適應能力,拓展專業知識面。在實踐中要結合各民辦高校的專業特色和學生個人特長,創新實踐形式,開展以支農支教、新聞素養普及、社會公益、掛職鍛煉等為主要內容的社會實踐活動。教師要在理論教學的過程中融入最新傳媒技能,增強學生的應用能力和動手能力。從學生角度說,要增強實踐意識,充分利用學校創造的校內外實踐平臺開展實踐鍛煉,掌握能夠適應媒介融合的基本技術技能。民辦高校相對于公辦院校來說師資力量、基礎設施、生源質量等有一定的差距,全面提高實踐設施有一定難度,可以根據現有條件對實,如在新聞采訪和寫作課程中增加新聞攝影,在網絡新聞課程中增加一些網頁制作,在電視新聞報道中增加一些新聞攝像內容。在引進外來師資中要注重向技術應用型教師傾斜,以此彌補民辦院校教師偏理論的不足。鼓勵教師走出去,去新聞專業學校進行相關課程的學習和鍛煉,掌握專業技能,提高動手能力。
此外,可充分利用校內實踐的便利條件提高學生的多媒體技術應用能力。鼓勵學生去校內報紙、電臺、電視臺、網站進行鍛煉,學習媒體工作流程,并進行新聞稿件的寫作鍛煉,提高學生動手能力。以學校重要新聞事件為契機,開展校園新聞競賽,并把優秀的新聞作品在校內平臺上進行展示,使學生能夠相互學習、相互激勵,共同獲得技能提高。鼓勵校內新聞社團的建設,如攝影協會、攝像協會、微電影協會等,學校提供一定的便利條件,發揮學生的主動性,并派老師提供指導,全面提高學生的實踐能力。
二、多媒體實踐教學方法的應用
(一)新媒體新聞工具的使用主要側重對網絡數據庫、網絡搜索引擎及網絡調查、網絡尋呼機、網絡論壇等各種網絡工具的學習。以搜索引擎為例,教師可講解搜索引擎的種類、檢索方式,并根據需要開展網絡信息的檢索等實踐。要求學生根據報道題目進行相關檢索,然后根據獲得資料進行報道練習。網絡調查的學習可結合社會重要事件展開,讓學生設置調查問卷、挑選調查對象、開展調查并根據調查結果寫作報道。通過這樣的方法鍛煉,提高學生的實踐技能。
(二)社交型媒體的學習與實踐“社交型媒體(socialmedia)是一種用于社會交往,可得便利、可擴展性強的傳播媒體。它基于網絡技術對新聞信息進行互動式傳播,推動了知識與信息的民主化進程,使公眾從信息消費者轉變為信息制造者。”社交型媒體是近兩年發展最為迅速也是在新媒體領域最受關注的媒介類型,常見的社交型媒體有Twitter、Facebook、YouTube、Myspace等。在我國,相同類型的社交型媒體有新浪微博、人人網、優酷等。普通民眾甚至傳統媒體和正式記者也成為社交型媒體的擁躉。社交型媒體拓寬了傳統媒體的報道視域。民辦高校新聞專業的教師要善于運用社交型媒體開展教學,鼓勵指導學生在社交媒體上發表信息、提出話題、開展討論。
(三)案例教學新聞媒體上每天報道的新聞事件眾多,教師可選擇有代表性的案例進行分析教學。向學生講解案例的報道背景、類型、特點、報道的方式方法;讓學生對相關的價值大的方面發表看法,并組織學生展開討論。另外,可讓學生在維護新聞真實性的基礎上對材料進行改寫。在案例教學的過程中要注重啟發學生的思維尤其是批判性思維的運用,在不斷的案例鍛煉中開闊學生的思維,提高學生的實踐水平。
(四)專題學習對新聞媒體上的報道專題進行分析,內容可涉及專題的構成、多媒體使用、版式特點等。也可以針對當前重要的新聞事件設計報道專題,并讓學生參與進來,進行分工協作開展報道。新聞作品可采用紙質的展示方式,也可以在校內網絡媒體上發表。四、變革考核方式,重視實踐成果考核是實踐教學的重要環節,也是改進實踐教學、保證實踐教學規范化和質量的重要步驟。在新的媒介環境中,民辦高校新聞專業學生的考核應強調實踐的重要性。在實踐性較強的課程中,實踐要占到足夠高的比重。實踐的方式可采用作品或媒體實踐、專業實踐的方式。審核可采用水平較高的新聞作品代替期中考核。畢業論文(設計)也可以采取多種形式,除畢業論文的形式外,可采用正式發表的報刊作品、攝影作品、微電影作品、FLASH作品,也可以是競賽取得的成績、調研報告、參與的媒介項目成果等。
【關鍵詞】社會化媒體;傳播;公眾號;社交
中圖分類號:G206 文獻標志碼:A 文章編號:1007-0125(2016)11-0271-02
作為一種在線信息的新來源,社會化媒體反映了“消費者為了相互增進對產品、品牌、服務、個性和其他問題的了解,而創造、發起、轉發及運用這些信息”的溝通及傳播過程。①由于國內部分外網或者國外社交軟件的限制使用,中國本土的社會化媒體應運而生。在互聯網的技術支持下,社會化媒體不再局限于簡單的信息傳遞,而是與溝通交流、商務金融等應用融合,借助其他應用的用戶,形成強大的關系鏈。
一、移動端的熱潮
根據《2016年中國互聯網絡發展狀況統計報告》,截至2016年6月,我國網民使用手機上網的比例達到了92.5%,較2015年底增長了2.4個百分點,使用率遠遠超過電腦等其他常見設備。網民向移動端聚攏的趨勢加快了部分主流社交媒體的發展,如微博、微信、QQ。具備社會交往功能的社交軟件成為個人與個人、個人與外界交流的重要橋梁。社會化媒體的社交性表現在賦予用戶創造內容并進行傳播的權利上。
二、微信公眾號:微信與媒體的功能結合
微信公眾號共有三種類型,即服務號、訂閱號、企業號。服務號主要偏向于服務交互,現在多將服務號與電子商務結合,每個月可群發4條消息;訂閱號主要偏向于向用戶傳達資訊,是重要的宣傳渠道,每天只可以群發一條消息;企業號主要用于公司內部通訊,需要先有成員的通訊信息驗證才可以關注。根據2016年騰訊用戶數據報告,截至2016年2月,微信已有公眾賬號超過1000萬,公眾號日提交超過70萬的群發消息,獲取資訊是用戶關注公眾號的第一需求,其次是了解企業動態和商家優惠。
(一)公眾號是一種社交型內容平臺
公眾號的社交性讓用戶有更多參與感。公眾號為一種雙向傳輸的信息渠道,承載了新媒體傳播的邏輯拓撲結構(環形),將雙向交流的頻率增多,交流更深入。用戶與傳播者地位平等,用戶不再輕易受轉播者擺布,而是可以通過媒體以及與其他用戶的互動發出更多聲音,影響信息傳播者。
(二)公眾號是一種內容融合型媒體
內容融合就是將不同媒介形態的生產,依托數字技術形成跨平臺、跨媒體的使用,利用數字化終端,形成多層次、多類型的內容融合型產品。②在互聯網推動作用下,新媒體發展日盛,傳統媒體面臨前所未有的危機,轉型成為傳統媒體共同的出路。如今,大部分傳統媒體特別是報紙、雜志,積極開拓新媒體道路,其中一種就是開設微信公眾號。公眾號所體現的包容性為傳統媒體開拓新媒體市場提供了渠道。
(三)多媒體閱讀模式
在移動端,微信公眾號最重要的表現形式是圖文,音樂、視頻的插入增加了公眾號表現形式的豐富性。公眾號的圖文排版形式也在改變著用戶的閱讀習慣,區別于紙質文章,在移動端閱讀的時候用戶是不愿意花費太多時間去仔細鉆研文字的。點開文章,影響用戶第一印象的是排版,用戶是否愿意繼續往下閱讀則是由內容的價值與質量決定的。
三、社會化媒體傳播模式分析
社會化媒體傳播具有個性化、交互性、即時性、碎片化的特征。首先,內容個性化。用戶可以根據自己的喜好選擇訂閱公眾號或者關注不同的信息,自由選擇接收地點、時間以及媒介表現形式。其次,交流互動性強。用戶與傳播者利用互聯網工具進行及時交流,用戶意見在第一時間讓傳播者知曉。再次,信息傳播即時性強。去掉復雜的后期加工程序和審核,社交化媒體在網絡的幫助下實現了咨詢傳播“零時差”。最后,信息碎片化。社交媒體的快節奏傳播模式是導致信息碎片化的主要原因。
麥克盧漢在《理解媒介》中顛覆了媒體的概念,提出媒體是人體的延伸。這一概念是對新興媒體的重新詮釋,也是社會化媒體最形象的表述。社會化媒體將人際交往發生的場所移向了云端,受眾接收信息、受眾間交流都由現實轉向虛擬。在研究社會化媒體傳播的時候借助媒介延伸理論能夠讓研究人員更好理解“社會化媒體”本身。
下面以微信公眾號為例對社交化媒體進行深入分析。
(一)網狀傳播
從圖1.0可見,公眾號流量的持續提升最重要的一步是用戶轉載而形成網狀式傳播。在此結構中的每一個用戶作為一個中心原點進行線性擴散,接收到信息的人又成為新的傳播中心,傳播效果就像核裂變一樣產生出強大的傳播影響力,信息的傳播效率大大提高。用戶由過去的被動接收,變為主動參與。
據2016年微信數據化報告,促成用戶分享的三大要素為價值、趣味、感動。對于熱點的追蹤,由于微信公眾號內容推送條數的限制,導致了公眾號時效性不如微博。所以要構成網狀式傳播需要一定條件,只有當公眾號內容能夠引發用戶產生轉發的行為,傳播過程才能持續不斷。霍夫蘭“刺激-反應”理論提到,在新態度的傳播過程中,注意、理解和接受三個變量的重要性。基本假設用戶只有在采取一種新的反應能帶來更大的利益,用戶才會改變他們的態度。在公眾號信息的傳播過程中,從如何引起用戶注意,讓用戶對內容一目了然,再到引起用戶共鳴,這是一個成熟的公眾號傳播過程。
(二)傳播的相對封閉性
微信自媒體更突出的特點是相對的封閉性。微信群體受眾是“物以類聚”的細分,每個使用者的內容都只能在自己的微信好友圈中看得見,不同于在微博上發送的消息,是可以選擇向全網公開的。公眾號是只有當用戶選擇關注該公眾號之后才會接收到公眾號推送的消息,這時候的傳播很難形成體系和大范圍的再次傳播,導致的問題就是推廣難。所以很多運營者的策略是在活動中要求用戶轉發至朋友圈獲得獎勵,以此來鼓勵用戶形成二次傳播。
(三)強交互性
在傳播過程中沒有中心節點,每個節點都可向其他節點發送信息成為信息源,而且任何兩點是能夠通過網絡進行雙向信息交流,交流的途徑不止一條。在整個信息傳播過程中,傳播者與受眾的角色是可以互換的。用戶在接收公眾號推送的信息的時候是受眾,當受眾要將內容轉載并附上幾句感言的時候,又成為了新一輪的傳播者。
微信的功能設定決定了公眾號強交互性的特點,具體功能體現在自定義菜單、自動回復、文章留言。在成功關注公眾號之后會進入主菜單頁面,一般的公眾號會在下方設置一些基本資訊的查詢選擇,也可以選擇直接發消息給公眾號后臺,傳播者與受眾能進行及時溝通。文章留言類似于文章評論,但是公眾號留言是經過工作人員篩選后才會在文章末尾顯示。公眾號留言區成為了用戶交流的“社區”,評論的開放為用戶提供了一個暢所欲言的環境。
注釋:
①MANGOLD W G,FAULDS D J.Social Media: The New Hybrid Element of the Promotion Mix[J].Business Horizons,2009,(52):357-365.
②宮承波,莊捷,翁立偉.媒介融合概論[M].北京:中國廣播電視出版社, 2011,22.
參考文獻:
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[2]詹恂,嚴星.微信使用對人際傳播的影響研究[J]. 現代傳播(中國傳媒大學學報),2013,(12):112-117.
[3]宮承波,莊捷,翁立偉.媒介融合概論[M].北京:中國廣播電視出版社, 2011.