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建筑工程培訓(xùn)范文

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建筑工程培訓(xùn)

第1篇

關(guān)鍵詞:建筑工程企業(yè)培訓(xùn)管理

1企業(yè)培訓(xùn)管理概述

1.1培訓(xùn)的概念

培訓(xùn)是實施企業(yè)人力資源管理與開發(fā)的重要環(huán)節(jié)之一,具體而言,培訓(xùn)就是企業(yè)根據(jù)其經(jīng)營目標(biāo)以及崗位要求,對員工進(jìn)行有組織、有計劃、有目的的學(xué)習(xí)和教育活動,其目的是為了通過這種學(xué)習(xí)和教育讓員工增強(qiáng)專業(yè)知識、提高專業(yè)技能、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),以便勝任工作崗位的需要,提高工作效率,從而更加有效地達(dá)成企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)。

1.2培訓(xùn)的作用

培訓(xùn)對企業(yè)和員工的益處是不言而喻的,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:第一,培訓(xùn)可以讓員工跟上企業(yè)發(fā)展的步伐。很多在公司中工作時間較長的老員工往往容易形成固定的工作套路和模式,無法跟上企業(yè)的發(fā)展,培訓(xùn)可以有助于這方面的轉(zhuǎn)變。有些新員工可能在工作技能上還有不足,培訓(xùn)可以讓新員工快速的勝任崗位工作需要。第二,培訓(xùn)可以提高員工的工作效率,特別是當(dāng)公司引進(jìn)了新的機(jī)器設(shè)備、新技術(shù)或者新的管理流程之后,只有對員工進(jìn)行充分的培訓(xùn),才能使員工掌握這些新設(shè)備、新技術(shù)或新流程,才能真正達(dá)到提高工作效率的目的。第三,培訓(xùn)可以有效的促進(jìn)企業(yè)管理者與員工、員工與員工之間、部門與部門之間的溝通,平時在工作中,沒有業(yè)務(wù)交叉的部門及員工之間是很少溝通的,利用培訓(xùn)可以促進(jìn)相互之間的交往,有利于企業(yè)形成內(nèi)部凝聚力,從而更好的促進(jìn)團(tuán)隊合作。

2建筑工程企業(yè)培訓(xùn)管理存在的問題

2.1培訓(xùn)需求分析草率

很多建筑工程企業(yè)認(rèn)為培訓(xùn)之前沒有必要進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,這種觀點是不對的,很多企業(yè)開展的培訓(xùn)之所以沒有效果,一個重要的原因就是培訓(xùn)的針對性不強(qiáng),而這恰恰是因為培訓(xùn)需求分析沒跟上。有些建筑工程企業(yè)雖然也進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,但是主要是針對各部門進(jìn)行的分析,部門負(fù)責(zé)人往往憑借自己的管理經(jīng)驗或者主觀的個人判斷就決定了那些員工進(jìn)行那些培訓(xùn),雖然這比不進(jìn)行需求分析要好,但是效果還是不太明顯。實際上,對于工作業(yè)績較差的員工有些是因為專業(yè)技能欠缺,而有些則是因為工作態(tài)度不認(rèn)真,所以針對不同的情況,應(yīng)該進(jìn)行不同的培訓(xùn),并不能一概而論。

2.2不對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估

在建筑工程企業(yè)現(xiàn)行的培訓(xùn)管理中,真正有培訓(xùn)評估體系的并不多,很多建筑工程企業(yè)認(rèn)為培訓(xùn)結(jié)束就完結(jié)了,至于培訓(xùn)的效果如何、培訓(xùn)的方法是否有效、培訓(xùn)是否還應(yīng)該改進(jìn)等問題根本就沒有人去關(guān)心,健全培訓(xùn)評估體系對提高企業(yè)的培訓(xùn)效率非常重要。因為培訓(xùn)的效果有的時候很難衡量,哪些培訓(xùn)是有效的,哪些培訓(xùn)是無效的,只有搞清楚這些問題,才能為以后改進(jìn)培訓(xùn)計劃、完善培訓(xùn)方法、控制培訓(xùn)進(jìn)程提供有益的參考,否則,企業(yè)的培訓(xùn)將無法跟上企業(yè)的發(fā)展,無法配合企業(yè)圓滿的完成經(jīng)營目標(biāo)。

2.3員工沒有參與培訓(xùn)的積極性

培訓(xùn)的根本目的是為了提高員工知識、技能和素質(zhì),如果員工沒有參與培訓(xùn)的積極性,那么培訓(xùn)的效果自然可想而知。員工缺乏培訓(xùn)的積極性主要有兩方面的原因:一方面,培訓(xùn)課程本身枯燥無比,知識傳統(tǒng)的授課方式,無法激發(fā)出員工吸收新知識的興趣;另一方面,有些員工對培訓(xùn)有抵觸情緒,認(rèn)為自己文化水平低,培訓(xùn)的東西根本不會;或者認(rèn)為參加過培訓(xùn)以后工作任務(wù)就會相應(yīng)增加,給培訓(xùn)是在給自己找麻煩。不論是哪原因,如果不解決,就無法提高培訓(xùn)的效率。

3提高建筑工程企業(yè)培訓(xùn)管理水平的對策

3.1加強(qiáng)培訓(xùn)需求分析

提高建筑企業(yè)培訓(xùn)管理水平的首要任務(wù)是認(rèn)真加強(qiáng)培訓(xùn)需求分析。培訓(xùn)需求分析不能簡單的僅參考部門負(fù)責(zé)人的意見,應(yīng)該從多個層面和多個角度收集信息,進(jìn)行科學(xué)的分析,從而制定出有效的培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)需求分析有很多種操作方法,具體有循環(huán)評估法、前瞻法以及任務(wù)—績效法等,循環(huán)評估法主要是在員工和培訓(xùn)之間建立起一個信息反饋環(huán),根據(jù)員工的培訓(xùn)反饋重新進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,并根據(jù)分析結(jié)果改進(jìn)培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)方式,然后再開始新的一輪循環(huán)。

在采用循環(huán)評估法的同時要培訓(xùn)需求進(jìn)行三個層面的分析:第一,是企業(yè)層的分析,培訓(xùn)管理人員要在了解企業(yè)近期經(jīng)營目標(biāo)和遠(yuǎn)期發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,制定出企業(yè)培訓(xùn)的整體目標(biāo)和計劃;第二,是部門層的分析,部門是具有特定作業(yè)功能的員工集合,在部門層的分析中,首先要明確部門在企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)分解下所承擔(dān)的責(zé)任,其次要根據(jù)部門工作的特性,明確各崗位的崗位職責(zé)和任職資格;第三,是員工層的分析。要將員工的工作業(yè)績和個人能力與所對應(yīng)的崗位職責(zé)及任職資格進(jìn)行對照和比較,兩者的差異就是員工需要培訓(xùn)來改進(jìn)的地方。

3.2建立培訓(xùn)評估體系

培訓(xùn)評估是建筑工程企業(yè)在培訓(xùn)管理中最容易忽視的環(huán)節(jié),實際上,做好培訓(xùn)評估對改進(jìn)培訓(xùn)方式、提高培訓(xùn)效率有著很大的作用。根據(jù)時間跨度來劃分,培訓(xùn)評估可以分為事前評估和事后評估兩種類型。①事前評估。事前評估顧名思義就是在培訓(xùn)開始之前進(jìn)行評估,事前評估可以通過調(diào)查問卷或訪談進(jìn)行,培訓(xùn)管理人員要在培訓(xùn)之前將即將培訓(xùn)的內(nèi)容和方式與被培訓(xùn)者或被培訓(xùn)的主管進(jìn)行溝通,以便了解對方對培訓(xùn)的真實態(tài)度,并將這些信息進(jìn)行歸納、整理和分析,從而在培訓(xùn)前就對培訓(xùn)方式和內(nèi)容進(jìn)行修訂。這樣有效避免了事后補(bǔ)救的無效。②事后評估。事后評估主要在培訓(xùn)結(jié)束之后進(jìn)行。評估主要分為調(diào)查問卷、訪談、工作績效評估等方式。調(diào)查問卷和訪談可以在培訓(xùn)已結(jié)束就進(jìn)行,也可以在培訓(xùn)結(jié)束后的數(shù)月以后進(jìn)行,后者的效果可能更好。這主要是因為在培訓(xùn)剛剛結(jié)束時,被培訓(xùn)者可能會對培訓(xùn)的表面形式記憶猶新,對培訓(xùn)的評價往往也是形式上的。在培訓(xùn)結(jié)束數(shù)月以后,培訓(xùn)是否能對被培訓(xùn)者的工作帶來改善就慢慢的顯現(xiàn)出來,這個時候進(jìn)行調(diào)查更容易獲得培訓(xùn)真實效果的評價。

第2篇

關(guān)鍵詞;建筑;安全管理;

Abstract: Construction safety related to construction personnel and property safety, related to the overall situation of reform, development and stability of society. So security problems on the construction site of the careful analysis, to study and explore effective methods of safety management. The construction site to curb the occurrence of serious accidents, greatly reduce casualties and deaths, to improve production safety situation as soon as possible.

Keywords: construction; safety management;

中圖分類號:TU71

引言:隨著科技的飛速發(fā)展和人們生活節(jié)奏的不斷加快,社會環(huán)境瞬息萬變,各大型工程項目所涉及的不確定因素日益增多,面臨的風(fēng)險也越來越多,風(fēng)險所致?lián)p失規(guī)模也越來越大,這些都促使科研人員和實際管理人員從理論上和實踐上重視對工程項目安全管理的風(fēng)險管理。

一、深刻理解建筑施工安全管理的意義

做好建筑施工安全管理是建設(shè)社會主義和諧社會的需要。《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國建筑法》的實施為我國的安全管理工作提供了法律依據(jù),同時對違背安全管理的行為提出了處罰措施。《建筑法》是規(guī)范我國建筑市場的第一個法律文件,其中,對建筑業(yè)企業(yè)的安全管理提出了明確的規(guī)定,要求總承包企業(yè)承擔(dān)起安全管理的責(zé)任,把所有施工單位的安全管理納入到統(tǒng)一管理中,明確分包單位應(yīng)服從總包單位的安全管理。

建筑行業(yè)是高風(fēng)險、事故多發(fā)行業(yè),習(xí)慣性違章屢禁不止,重復(fù)性事故時有發(fā)生。形勢在發(fā)展,技術(shù)在進(jìn)步,體制在變化,而企業(yè)安全管理模式仍延續(xù)著“企業(yè)負(fù)責(zé),行業(yè)管理,國家監(jiān)察,群眾監(jiān)督”的安全生產(chǎn)宏觀管理體制,但是,該管理體制的概念和許多內(nèi)容已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前的形勢,為此,更新安全管理理念,樹立企業(yè)安全文化,建立現(xiàn)代化安全管理體制以適應(yīng)新的形勢、新的技術(shù)、新的體制、新的生產(chǎn)者,是做好安全工作的關(guān)鍵,也是共建和諧社會的需要。

二、完善我國建筑工程管理體制,提高管理水平

國家在進(jìn)行工程安全管理體系的完善工作同時,企業(yè)自身也要積極完善相關(guān)建筑工程管理制度,建立安全生產(chǎn)責(zé)任制,責(zé)任明確到人,將安全管理責(zé)任制貫穿到施工生產(chǎn)過程的每個階段,每一個環(huán)節(jié)之中,通過責(zé)任制的落實和安全體系的建立,把各職能人員、經(jīng)理等人聯(lián)系在一起,使管理人員增強(qiáng)管理意識,真正為安全生產(chǎn)負(fù)責(zé),使員工擔(dān)負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任;施工現(xiàn)場要重視防止六大傷亡事故的發(fā)生,項目部必須配備專門安全員,作好安全管理工作,定期的安全檢查監(jiān)控制度,對施工現(xiàn)場的安全性檢驗,確保萬無一失。全面的完善我國建筑工程管理體制,提高我國管理水平,保證工程的零傷亡,逐步縮小與發(fā)達(dá)國家的差距。

三、堅持“三級”安全培訓(xùn)制度,提高作業(yè)人員的安全意識是安全工作的基礎(chǔ)

“三級”培訓(xùn)就是公司、項目部和施工班組的培訓(xùn)。實踐證明:只有通過這三級培訓(xùn)才能使那些綜合素質(zhì)相對較低、安全意識相對淡薄的進(jìn)場施工人員,了解或熟悉“入場須知”、安全管理規(guī)定和制度等,從而增強(qiáng)他們的安全意識,提高他們的防范技能,減少事故的發(fā)生。這“三級”培訓(xùn)應(yīng)強(qiáng)制執(zhí)行,否則不能進(jìn)場施工作業(yè)。目前很多單位特別是個體小型承包隊,很不情愿地接受安全教育和培訓(xùn),一怕耽誤施工(作業(yè))時間,二還要付出一定的費用,常以各種借口和理由推托,得過且過。針對這一現(xiàn)象,本文強(qiáng)調(diào)必須采取強(qiáng)制措施落實“三級”教育,建筑企業(yè)有“企業(yè)必須對員工進(jìn)行健康安全環(huán)境培訓(xùn)”的規(guī)定,無論是企業(yè)內(nèi)部還是外部的施工現(xiàn)場都應(yīng)這樣做,以提高作業(yè)人員的安全意識為目的,這也是安全工作的基礎(chǔ)。

四、加大安全管理人員隊伍的培訓(xùn)和培養(yǎng),以滿足安全管理的需要

近年來,國家和各省采取了各種措施和辦法培訓(xùn)安全管理人員,使之隊伍不斷壯大,但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了建筑市場的需要。就是這部分經(jīng)過培訓(xùn)的人員,多數(shù)也是只有理論缺少現(xiàn)場實際管理經(jīng)驗,所以對這部分人的培養(yǎng)勢在必行。建議采取傳幫帶或師傅帶徒弟的做法,也可采取內(nèi)部培訓(xùn)的做法,有理論指導(dǎo)也有現(xiàn)場實際經(jīng)驗介紹,這樣只要做過一個完整的項目(一般為2-3年時間)就會成長一批較合格的安全管理隊伍。再就是采取層級管理機(jī)制,既由業(yè)主、監(jiān)理、總包和施工單位共同管理,以彌補(bǔ)其薄弱的部分,這樣也就大大緩解了單位安全管理隊伍不足的狀況,同時還能起到了相互監(jiān)督的作用。

五、完善獎懲機(jī)制,激發(fā)廣大員工積極參與安全管理的熱情

在項目建設(shè)過程中,應(yīng)在各級建立完善的獎懲機(jī)制,對各層次人員安全工作表現(xiàn)好的單位和個人實施表彰和獎勵,以進(jìn)一步激發(fā)廣大員工積極參與安全管理的熱情。依據(jù)各級編制的《安全管理獎懲辦法》,定期或不定期組織實施。例如:完成一個施工階段、實現(xiàn)一個節(jié)點或會戰(zhàn)結(jié)束,也可以按安全人工時進(jìn)行。費用從安全措施費中支出,總之這個機(jī)制一定要建立并實施。

六、擴(kuò)大安全監(jiān)督隊伍,加強(qiáng)對監(jiān)督隊伍培訓(xùn)

在現(xiàn)有的監(jiān)督體制下,對安監(jiān)站的人員進(jìn)行擴(kuò)充,滿足日益擴(kuò)大的市場需求,每個監(jiān)督人員監(jiān)督工程不可以超過3個,以提高其辦事效率。對從事監(jiān)督工作的人員,進(jìn)行安全再教育,不斷灌輸新的安全管理理念。同時通過對安全監(jiān)管人員的增加和素質(zhì)的提高,讓監(jiān)督人員定期對現(xiàn)場工作人員進(jìn)行安全教育,提高工作人員的安全意識,這樣也可以改變施工現(xiàn)場,安全教育不進(jìn)行或很少進(jìn)行的現(xiàn)象。

七、加強(qiáng)管理方式創(chuàng)新

轉(zhuǎn)變觀念,實質(zhì)是使主觀認(rèn)識符合不斷發(fā)展變化的客觀實際,適應(yīng)新形勢的要求,在安全生產(chǎn)監(jiān)督管理方式要有所創(chuàng)新。一是要實現(xiàn)從事后查處的被動型管理向事前預(yù)防的主動型管理轉(zhuǎn)變。今后安全生產(chǎn)監(jiān)管工作的重點應(yīng)放在重特大事故隱患、重大危險源的預(yù)防控制、治理和整改上。簡言之,就是防患于未然。二是要實現(xiàn)由經(jīng)驗型管理向技術(shù)型、專業(yè)化管理轉(zhuǎn)變。過去,安全生產(chǎn)的管理更多的是憑借經(jīng)驗的積累,規(guī)章制度的約束等。誠然這種管理方式起到一定作用,但是隨著當(dāng)今生產(chǎn)社會化和專業(yè)化的迅速發(fā)展以及產(chǎn)業(yè)分工的日益技術(shù)化,這一傳統(tǒng)管理方式,無疑已不適應(yīng)時代的要求,應(yīng)更多地依靠先進(jìn)技術(shù)和專業(yè)化、職業(yè)化隊伍來實施有效的監(jiān)管。三是管理客體應(yīng)由單一所有制企業(yè)為主的“小安全”管理向全社會企業(yè)的“大安全”管理轉(zhuǎn)變。一方面,隨著計劃經(jīng)濟(jì)體制向市場經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)變,非公有制經(jīng)濟(jì)已成為社會主義市場經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。另一方面,近年來發(fā)生的重特大事故大都集中在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、私營企業(yè)。為此,安全生產(chǎn)管理方式必須適應(yīng)經(jīng)濟(jì)市場化和所有制結(jié)構(gòu)的新變化及事故多發(fā)的特點,即由過去只注重對國有企業(yè)的管理轉(zhuǎn)向?qū)Ω鞣N所有制企業(yè),尤其是要強(qiáng)化對非公有制中小和外資企業(yè)的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作。

八、結(jié)束語

安全管理是事關(guān)國家和人民生命和物質(zhì)財產(chǎn)安全的大事,每個單位、每個從業(yè)人員對此都必須予以高度重視。不單是施工單位、監(jiān)理單位,建設(shè)單位、其他相關(guān)單位和我們施工安全監(jiān)督部門都須予以高度重視。從施工安全監(jiān)督的角度講,政府的建設(shè)工程施工安全監(jiān)督管理已從以往的現(xiàn)場監(jiān)督為主轉(zhuǎn)向行為監(jiān)督為主。我們相信只要我們齊心協(xié)力、盡職盡責(zé),群防群治,施工生產(chǎn)事故一定會得到有效預(yù)防,使我國房屋建筑安全管理工作更快更好地走上科學(xué)化、規(guī)范化、健康化的發(fā)展軌道。

參考文獻(xiàn):

[1]何強(qiáng).施工企業(yè)安全管理措施淺議[J].科技資訊,2007(12)

第3篇

關(guān)鍵詞:建筑工程企業(yè)培訓(xùn)管理

1企業(yè)培訓(xùn)管理概述

1.1培訓(xùn)的概念

培訓(xùn)是實施企業(yè)人力資源管理與開發(fā)的重要環(huán)節(jié)之一,具體而言,培訓(xùn)就是企業(yè)根據(jù)其經(jīng)營目標(biāo)以及崗位要求,對員工進(jìn)行有組織、有計劃、有目的的學(xué)習(xí)和教育活動,其目的是為了通過這種學(xué)習(xí)和教育讓員工增強(qiáng)專業(yè)知識、提高專業(yè)技能、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),以便勝任工作崗位的需要,提高工作效率,從而更加有效地達(dá)成企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)。

1.2培訓(xùn)的作用

培訓(xùn)對企業(yè)和員工的益處是不言而喻的,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:第一,培訓(xùn)可以讓員工跟上企業(yè)發(fā)展的步伐。很多在公司中工作時間較長的老員工往往容易形成固定的工作套路和模式,無法跟上企業(yè)的發(fā)展,培訓(xùn)可以有助于這方面的轉(zhuǎn)變。有些新員工可能在工作技能上還有不足,培訓(xùn)可以讓新員工快速的勝任崗位工作需要。第二,培訓(xùn)可以提高員工的工作效率,特別是當(dāng)公司引進(jìn)了新的機(jī)器設(shè)備、新技術(shù)或者新的管理流程之后,只有對員工進(jìn)行充分的培訓(xùn),才能使員工掌握這些新設(shè)備、新技術(shù)或新流程,才能真正達(dá)到提高工作效率的目的。第三,培訓(xùn)可以有效的促進(jìn)企業(yè)管理者與員工、員工與員工之間、部門與部門之間的溝通,平時在工作中,沒有業(yè)務(wù)交叉的部門及員工之間是很少溝通的,利用培訓(xùn)可以促進(jìn)相互之間的交往,有利于企業(yè)形成內(nèi)部凝聚力,從而更好的促進(jìn)團(tuán)隊合作。

2建筑工程企業(yè)培訓(xùn)管理存在的問題

2.1培訓(xùn)需求分析草率

很多建筑工程企業(yè)認(rèn)為培訓(xùn)之前沒有必要進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,這種觀點是不對的,很多企業(yè)開展的培訓(xùn)之所以沒有效果,一個重要的原因就是培訓(xùn)的針對性不強(qiáng),而這恰恰是因為培訓(xùn)需求分析沒跟上。有些建筑工程企業(yè)雖然也進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,但是主要是針對各部門進(jìn)行的分析,部門負(fù)責(zé)人往往憑借自己的管理經(jīng)驗或者主觀的個人判斷就決定了那些員工進(jìn)行那些培訓(xùn),雖然這比不進(jìn)行需求分析要好,但是效果還是不太明顯。實際上,對于工作業(yè)績較差的員工有些是因為專業(yè)技能欠缺,而有些則是因為工作態(tài)度不認(rèn)真,所以針對不同的情況,應(yīng)該進(jìn)行不同的培訓(xùn),并不能一概而論。

2.2不對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估

在建筑工程企業(yè)現(xiàn)行的培訓(xùn)管理中,真正有培訓(xùn)評估體系的并不多,很多建筑工程企業(yè)認(rèn)為培訓(xùn)結(jié)束就完結(jié)了,至于培訓(xùn)的效果如何、培訓(xùn)的方法是否有效、培訓(xùn)是否還應(yīng)該改進(jìn)等問題根本就沒有人去關(guān)心,健全培訓(xùn)評估體系對提高企業(yè)的培訓(xùn)效率非常重要。因為培訓(xùn)的效果有的時候很難衡量,哪些培訓(xùn)是有效的,哪些培訓(xùn)是無效的,只有搞清楚這些問題,才能為以后改進(jìn)培訓(xùn)計劃、完善培訓(xùn)方法、控制培訓(xùn)進(jìn)程提供有益的參考,否則,企業(yè)的培訓(xùn)將無法跟上企業(yè)的發(fā)展,無法配合企業(yè)圓滿的完成經(jīng)營目標(biāo)。

2.3員工沒有參與培訓(xùn)的積極性

培訓(xùn)的根本目的是為了提高員工知識、技能和素質(zhì),如果員工沒有參與培訓(xùn)的積極性,那么培訓(xùn)的效果自然可想而知。員工缺乏培訓(xùn)的積極性主要有兩方面的原因:一方面,培訓(xùn)課程本身枯燥無比,知識傳統(tǒng)的授課方式,無法激發(fā)出員工吸收新知識的興趣;另一方面,有些員工對培訓(xùn)有抵觸情緒,認(rèn)為自己文化水平低,培訓(xùn)的東西根本不會;或者認(rèn)為參加過培訓(xùn)以后工作任務(wù)就會相應(yīng)增加,給培訓(xùn)是在給自己找麻煩。不論是哪原因,如果不解決,就無法提高培訓(xùn)的效率。

3提高建筑工程企業(yè)培訓(xùn)管理水平的對策

3.1加強(qiáng)培訓(xùn)需求分析

提高建筑企業(yè)培訓(xùn)管理水平的首要任務(wù)是認(rèn)真加強(qiáng)培訓(xùn)需求分析。培訓(xùn)需求分析不能簡單的僅參考部門負(fù)責(zé)人的意見,應(yīng)該從多個層面和多個角度收集信息,進(jìn)行科學(xué)的分析,從而制定出有效的培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)需求分析有很多種操作方法,具體有循環(huán)評估法、前瞻法以及任務(wù)—績效法等,循環(huán)評估法主要是在員工和培訓(xùn)之間建立起一個信息反饋環(huán),根據(jù)員工的培訓(xùn)反饋重新進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,并根據(jù)分析結(jié)果改進(jìn)培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)方式,然后再開始新的一輪循環(huán)。

在采用循環(huán)評估法的同時要培訓(xùn)需求進(jìn)行三個層面的分析:第一,是企業(yè)層的分析,培訓(xùn)管理人員要在了解企業(yè)近期經(jīng)營目標(biāo)和遠(yuǎn)期發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,制定出企業(yè)培訓(xùn)的整體目標(biāo)和計劃;第二,是部門層的分析,部門是具有特定作業(yè)功能的員工集合,在部門層的分析中,首先要明確部門在企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)分解下所承擔(dān)的責(zé)任,其次要根據(jù)部門工作的特性,明確各崗位的崗位職責(zé)和任職資格;第三,是員工層的分析。要將員工的工作業(yè)績和個人能力與所對應(yīng)的崗位職責(zé)及任職資格進(jìn)行對照和比較,兩者的差異就是員工需要培訓(xùn)來改進(jìn)的地方。

3.2建立培訓(xùn)評估體系

培訓(xùn)評估是建筑工程企業(yè)在培訓(xùn)管理中最容易忽視的環(huán)節(jié),實際上,做好培訓(xùn)評估對改進(jìn)培訓(xùn)方式、提高培訓(xùn)效率有著很大的作用。根據(jù)時間跨度來劃分,培訓(xùn)評估可以分為事前評估和事后評估兩種類型。①事前評估。事前評估顧名思義就是在培訓(xùn)開始之前進(jìn)行評估,事前評估可以通過調(diào)查問卷或訪談進(jìn)行,培訓(xùn)管理人員要在培訓(xùn)之前將即將培訓(xùn)的內(nèi)容和方式與被培訓(xùn)者或被培訓(xùn)的主管進(jìn)行溝通,以便了解對方對培訓(xùn)的真實態(tài)度,并將這些信息進(jìn)行歸納、整理和分析,從而在培訓(xùn)前就對培訓(xùn)方式和內(nèi)容進(jìn)行修訂。這樣有效避免了事后補(bǔ)救的無效。②事后評估。事后評估主要在培訓(xùn)結(jié)束之后進(jìn)行。評估主要分為調(diào)查問卷、訪談、工作績效評估等方式。調(diào)查問卷和訪談可以在培訓(xùn)已結(jié)束就進(jìn)行,也可以在培訓(xùn)結(jié)束后的數(shù)月以后進(jìn)行,后者的效果可能更好。這主要是因為在培訓(xùn)剛剛結(jié)束時,被培訓(xùn)者可能會對培訓(xùn)的表面形式記憶猶新,對培訓(xùn)的評價往往也是形式上的。在培訓(xùn)結(jié)束數(shù)月以后,培訓(xùn)是否能對被培訓(xùn)者的工作帶來改善就慢慢的顯現(xiàn)出來,這個時候進(jìn)行調(diào)查更容易獲得培訓(xùn)真實效果的評價。

3.3提高員工參與的積極性

在很多建筑工程企業(yè)往往有這種情況:企業(yè)對培訓(xùn)很熱衷,但是員工卻沒有積極性。很多培訓(xùn)管理人員把培訓(xùn)理解為單純的授課,這實際上是不對的,因為對于成年人而言,單純的授課是缺乏吸引力的,所以就造成了員工沒有培訓(xùn)的積極性。實際上,培訓(xùn)的方式多種多樣,培訓(xùn)管理者可以培訓(xùn)內(nèi)容的不同靈活的選擇。比如“角色扮演”就是一個很好的培訓(xùn)方式。角色扮演對于管理培訓(xùn)非常有效,因為管理知識的特點是“聽起來明白,用起來難”,所以,預(yù)期讓被培訓(xùn)者在“聽”中學(xué),不如讓大家在“用”中學(xué)。角色扮演實際上就是由被培訓(xùn)者扮演真實的管理角色,模擬處理相應(yīng)的管理事務(wù),比如組織召開工作計劃會議、與下屬進(jìn)行績效溝通、處理突發(fā)事件等,培訓(xùn)老師在旁邊仔細(xì)的觀察,并隨時進(jìn)行點評,及時糾正被培訓(xùn)者的錯誤,通過角色扮演,被培訓(xùn)者的管理能力會在短時間內(nèi)有很大的提高,角色扮演提高了被培訓(xùn)者參與培訓(xùn)的積極性,將“被動培訓(xùn)”變成了“主動培訓(xùn)”,培訓(xùn)的效果自然得到了提升。超級秘書網(wǎng):

參考文獻(xiàn):

[1]謝志強(qiáng).淺談企業(yè)培訓(xùn)工作的主要內(nèi)容.《消費導(dǎo)刊》,2008年第3期.

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