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Abstract: This article of the Status and Strategy of China's electric power marketing, pointed out that the presence of weak awareness of marketing management, sales management, and information are incompatible, quality of service requirements, the lack of high-quality marketing personnel, Power Marketing Managementthere are risks and issues such as inadequate information systems, and analysis Overview of quality products in an environmentally sound, flexible prices, combined with the length of the channel, a variety of promotional, high-quality marketing services, regular staff training strategies.
Key words: power marketing status quo marketing strategy
中圖分類號:F274文獻標識碼:A
在社會主義市場經(jīng)濟條件下,電力企業(yè)應(yīng)當堅持以市場為導(dǎo)向,把市場營銷觀念引入企業(yè)經(jīng)營管理的全過程,充分發(fā)揮電力先行的職能,這對于加強電力現(xiàn)代化建設(shè),不斷滿足人們?nèi)找嬖鲩L的生活用電和社會用電的需求,促進社會經(jīng)濟的發(fā)展都具有重大意義。
隨著全國改革的深入,電力工業(yè)飛速發(fā)展,規(guī)模日益擴大,盡管短時間或局部區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)了供不應(yīng)求的情況,但從長遠趨勢看供大于求的局面已經(jīng)呈現(xiàn),電力市場份額在電能替代品日益激烈的競爭中流失了不少市場。如何促進電量的增長?如何與電能的替代產(chǎn)品展開激烈的競爭?如何改變尚還存留的優(yōu)越感?是目前急待解決的問題。電力是商品就需要營銷,只有全面轉(zhuǎn)變觀念,制定電力營銷的具體策略,才能改變被動局面,主動參與市場競爭,加快電力事業(yè)的發(fā)展。
一、 電力市場營銷的必要性
(一).電力市場由賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場
改革開放以來,由于國民經(jīng)濟的快速增長以及經(jīng)濟結(jié)構(gòu)中原材料粗加工,高能耗產(chǎn)業(yè)居多,電力供應(yīng)一直不能滿足國民經(jīng)濟的需要。這樣的供求關(guān)系,造就了電力企業(yè)粗放的經(jīng)營方式,電力企業(yè)普遍一味進行外延擴大式的生產(chǎn),全力進行供應(yīng)側(cè)的生產(chǎn),而無暇顧及對需求側(cè)的良好服務(wù),對需求側(cè)的管理只是強制拉閘、限電、超用電罰款、征收增容費等。
(二).替代產(chǎn)品異軍突起搶占市場
隨著科學(xué)技術(shù)日新月異的發(fā)展,新能源的不斷開發(fā)以及自然能源的合理開發(fā)和利用,如煤、煤氣、天然氣、太陽能、風力、核能的開發(fā),這些產(chǎn)品的經(jīng)銷機構(gòu)大小不一,布點多具有價格靈活、成本低、服務(wù)優(yōu)質(zhì)等特點。加之長期以來人們生活規(guī)律轉(zhuǎn)換遲緩的因素和對電能利用宣傳和認識上的不足, 僅就家居生活而言,從木材、煤炭轉(zhuǎn)化為天然氣使用,形成了階段性的消費心理,目前居民家庭熱水器和廚房灶具絕大部分以太陽能和天然氣為原料,由此可見,電力市場面臨著電能替代產(chǎn)品的強烈競爭。
(三).內(nèi)部管理體制制約
由于電力長期處于計劃經(jīng)濟條件下的壟斷經(jīng)營,電力企業(yè)政企不分,而且電力市場長期供不應(yīng)求,從而造就了電力企業(yè)粗放的經(jīng)營方式,形成了重發(fā)、輕供、不管用的管理和發(fā)展格局,整個管理體制仍然保留計劃經(jīng)濟的重計劃輕市場,重生產(chǎn)輕營銷的格局。盡管電力企業(yè)進行了政企分開、廠網(wǎng)分開等深層次實質(zhì)性改革,但與此同時,以科技為支撐的能源開發(fā)已形成規(guī)模,電力市場相當一部分的市場份額已被替代產(chǎn)品占據(jù),市場競爭的格局已形成。因此,完善電力企業(yè)內(nèi)部管理體制,建立符合市場經(jīng)濟的營銷體系,才能更好地適應(yīng)新形勢下營銷策略的實施。
二、電力市場狀況分析
按照行業(yè)類別劃分,電力市場分為:工業(yè)用電、城市居民用電、農(nóng)村照明用電、商業(yè)用電和其他用電六大類。
(一).工業(yè)用電市場。在我國工業(yè)用電市場的規(guī)模穩(wěn)居各細分市場之首,工業(yè)用電已占全社會用電量的74%以上,其突出特點是受宏觀經(jīng)濟形勢的影響較大,特別是生產(chǎn)時間可以調(diào)整,是用來移峰填谷的有效市場。
(二).城市居民用電市場。城市居民生活用電市場的規(guī)模穩(wěn)居各細分市場的第二位,約占全國社會用電量的11%,其特點是隨著人口增加,科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,用電量將穩(wěn)步增長,同時也是電能替代品進行競爭的重要市場。
(三).農(nóng)村用電市場。目前電力在這一市場的占有率十分低,其主要原因是受農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的制約,但近年來,國家強化了對三農(nóng)問題的重視,出臺了一系列關(guān)于農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的政策措施,隨著農(nóng)民收入的增加和生活水平的提高,特別是農(nóng)村的改革及國家對農(nóng)村的政策將會刺激農(nóng)民的用電,加之通過近幾年國家關(guān)于兩改一同價政策的實施,為農(nóng)村電力市場奠定了良好的基礎(chǔ),農(nóng)村用電市場將極具潛力。
(四).公用事業(yè)用電市場。由于我國是一個農(nóng)業(yè)大國,因此公用事業(yè)用電水平還比較低,所占市場份額較小與發(fā)達國家相比有很大差距。將來隨著農(nóng)村城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略的實施,用電量將有所增加,但所占結(jié)構(gòu)比例不會有大的變化。
(五).商業(yè)用電市場。僅就商業(yè)用電增幅比例,近幾年上升較快,但由于商業(yè)行業(yè)特殊的流通方式和生產(chǎn)規(guī)模,在整個社會用電量中所占比例較小,隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,商業(yè)用電將會有很大增長。
從以上分析看出,電力市場營銷應(yīng)定位在工業(yè)用電、城市居民用電、農(nóng)村照明用電上。在這些行業(yè)或部門開展市場營銷,將是增長售電量的主要途徑。
目前我國終端能源消費中,電力的消費量不足10%,與發(fā)達國家相比差距較大,按照我國能源發(fā)展規(guī)劃,到2050年,電力在終端消費中的比重將達到36%,因此電力市場存在較大的空間。
三、電力市場營銷策略
(一).總體策略。在市場經(jīng)濟體制下,每一個企業(yè)都是市場競爭的直接參與者,都必須接受市場的選擇,供電企業(yè)也不例外。對與以往長期具有優(yōu)越感的供電企業(yè)來說,新形勢下企業(yè)自身形象的策劃及宣傳就顯得極為緊迫和重要。因此,供電企業(yè)應(yīng)該根據(jù)優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠的服務(wù)理念和安全可靠的供電原則,外塑形象,內(nèi)強素質(zhì),以適應(yīng)電力營銷形勢,規(guī)范電力營銷體系。
(二).營銷組合四要素策略
關(guān)鍵詞:環(huán)氧乙烷市場;營銷;策略
石油化工工業(yè)中的環(huán)氧乙烷(Ethylene Oxide,簡稱EO)是一種重要的精細化工原料,能夠衍生出乙二醇類、聚乙二醇類等多種產(chǎn)品,應(yīng)用領(lǐng)域十分廣泛。環(huán)氧乙烷主要用于生產(chǎn)單體乙二醇,其商品量下游最大是生產(chǎn)聚羧酸減水劑單體,其次是非離子表面活性劑、乙醇胺這兩大領(lǐng)域。目前,環(huán)氧乙烷下游需求增長最快是的非離子表面活性劑以及聚醚行業(yè)。以環(huán)氧乙烷為原料的衍生物產(chǎn)品種類多達5,000 種,故環(huán)氧乙烷有工業(yè)味精之稱。
一、環(huán)氧乙烷市場分析
(一)環(huán)氧乙烷市場走勢。近年來,受全球原油市場低迷影響,國際市場環(huán)氧乙烷走勢偏弱。國內(nèi)方面,2015年受經(jīng)濟增速趨緩及政府對房地產(chǎn)的宏觀調(diào)控影響,國內(nèi)建筑行業(yè)增勢大幅下滑,終端市場疲軟導(dǎo)致對減水劑的消耗速度減弱。出貨不易、庫存承壓且利潤窄縮迫使單體生產(chǎn)企業(yè)降負減產(chǎn),導(dǎo)致環(huán)氧乙烷銷售受阻。另外,原料乙烯多元化、市場競爭壓力增加以及終端下游發(fā)展瓶頸均給環(huán)氧乙烷市場造成巨大壓力,而環(huán)氧乙烷的活潑的化學(xué)性質(zhì)決定了儲存壓力靠降價傳導(dǎo),導(dǎo)致國內(nèi)EO價格從年內(nèi)最高價格1萬元/噸逐步降至6-7千元/噸水平。國內(nèi)環(huán)氧乙烷市場正處于產(chǎn)能過剩消化階段,供需失衡狀態(tài)是造成價格下滑的主要元兇。
(二)環(huán)氧乙烷生產(chǎn)工藝。近年來,國際EO大型生產(chǎn)裝置基本采用乙烯直接氧化法,美國SD公司、殼牌公司和美國UCC公司等掌握該方法的核心生產(chǎn)技術(shù)。目前國內(nèi)環(huán)氧乙烷主流原料來源有兩種,一種是石腦油裂解乙烯法,另一種是甲醇制烯烴法,隨著原料乙烯多元化,MTO(Methanol to Olefins,即甲醇制烯烴,煤基制烯烴技術(shù))系列裝置也將有所增加。
(三)環(huán)氧乙烷產(chǎn)能情況。從2012年至2015 年,環(huán)氧乙烷民企產(chǎn)能占比增長至 38%,較2012年增長20%;從占比看民營企業(yè)發(fā)展速度不可小覷,石化壟斷地位岌岌可危。2012-2015年國內(nèi)環(huán)氧乙烷產(chǎn)能逐步增加,從 169.5 萬噸增長到 358.5 萬噸,增長率為 111.5%。急劇增加的產(chǎn)能帶來的是開工率的急劇下滑,目前環(huán)氧乙烷產(chǎn)能已經(jīng)處于初步過剩狀態(tài),有9成的環(huán)氧乙烷生產(chǎn)企業(yè)開工率下降至6 成左右,后續(xù)或?qū)⒊世^續(xù)惡性下滑態(tài)勢。
二、營銷策略分析
環(huán)氧乙烷無需像普通消費品那樣進行大規(guī)模的廣告宣傳,可以選擇在化工專業(yè)期刊、專業(yè)會議、化工行業(yè)會議、行業(yè)門戶網(wǎng)站上進行宣傳推廣。由于環(huán)氧乙烷的目標市場相對狹窄,技術(shù)性能專業(yè)化程度較高,大眾媒體的普通廣告推廣效果不佳。生產(chǎn)環(huán)氧乙烷的大規(guī)模化工企業(yè),大部分也在宣傳企業(yè)形象為主。由于環(huán)氧乙烷的特殊性,儲存時間和運輸距離都比較短,將區(qū)域內(nèi)銷售做為主要策略,在本地宣傳和走訪下游客戶是營銷策略的重點。將客戶銷售的數(shù)量與銷售價掛鉤,呈階梯狀排列,為大客戶提供政策傾斜,互惠互利;也可以拉住小客戶,形成長期穩(wěn)定的銷售客戶。
三、技術(shù)服務(wù)水平將為生產(chǎn)企業(yè)提供利益增長點
環(huán)氧乙烷屬于標準化程度較高的精細化學(xué)品,不同于普通消費品的性能決定了其使用技術(shù)服務(wù)的重要性。滿足客戶需求,采用將產(chǎn)品和服務(wù)細分的營銷策略,生產(chǎn)該化學(xué)品的企業(yè)不但要根據(jù)客戶個性化的需求開發(fā)出適用的產(chǎn)品,更需要與之配套的技術(shù)服務(wù)才能完全發(fā)揮產(chǎn)品的應(yīng)有功能。
四、強化現(xiàn)代化企業(yè)管理的銷售人員
環(huán)氧乙烷營銷人員需要有一定的市場營銷知識,能夠要掌握較全面的專業(yè)技術(shù)知識及應(yīng)用技術(shù)知識,熟悉該化學(xué)品的生產(chǎn)工藝流程,能夠更好地掌握產(chǎn)品的性能、作用、特點及效用。為了能夠給客戶提供及時適用的技術(shù)服務(wù),企業(yè)需對銷售人員要進行有針對性的培訓(xùn),使銷售人員成為這一領(lǐng)域的專家,為客戶提供顧問式的服務(wù),只有這樣才能在市場競爭中贏得客戶。
五、為最新的銷售模式做準備
如今,環(huán)氧乙烷生產(chǎn)企業(yè)將面對下游用戶采用招標采購的做法,這促使環(huán)氧乙烷生產(chǎn)企業(yè)一方面要加強內(nèi)部管理,提高生產(chǎn)效率,提高技術(shù)服務(wù)水平,積極面對壓力;另一方面要更關(guān)注市場變化,避免將環(huán)氧乙烷化學(xué)品競爭推向基礎(chǔ)化學(xué)品單純以價格進行競爭的窘境。
六、現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)營銷模式
目前,通過互聯(lián)網(wǎng)營銷的大宗化學(xué)品成為主流,將電子商務(wù)貫徹到企業(yè)銷售的環(huán)節(jié)中,將會提高產(chǎn)品銷售業(yè)績,有利于突出企業(yè)優(yōu)勢。隨著網(wǎng)絡(luò)交易平臺的興起,積極參與其中對現(xiàn)代化的化工企業(yè)將會是有利無疑。
七、基于行業(yè)研究的營銷模式
行業(yè)研究的營銷管理已經(jīng)開始顯現(xiàn)威力,在許多大宗化工品的營銷中已經(jīng)越來越受到重視。環(huán)氧乙烷行業(yè)更是如此,只有通過研究不同客戶所在行業(yè)特點和變化趨勢,才能準確把握客戶的需求,贏得客戶信任,使其可以而長期重復(fù)購買,真正與客戶達成長期的合作關(guān)系,為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的市場基礎(chǔ)。
參考文獻:
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[關(guān)鍵詞]電力市場市場細分 市場分析營銷策略
電力是商品就需要營銷,只有全面轉(zhuǎn)變觀念,制定電力營銷具體策略,才能改變被動局面,主動參與市場競爭,加快電力事業(yè)的發(fā)展。最大限度的增加供電量,提高經(jīng)濟效益。借此,筆者就電力市場營銷策略提出一些見解。
一、電力市場營銷策略
(一)營銷組合四要素策略
1.產(chǎn)品策略
電能是一種看不見摸不著的特殊商品,其具有不能存儲,不能攜帶,必須通過電網(wǎng)輸送的特點,而用電戶對電能的要求側(cè)是安全、優(yōu)質(zhì)、連續(xù)可靠,所以,我們必須做好以下兩點:
第一,加強電網(wǎng)建設(shè),提高供電質(zhì)量。由于過去整個社會主要以粗放經(jīng)營為主,電力企業(yè)也不例外,所以對電能質(zhì)量要求不高,電力用戶因電能質(zhì)量問題造成的經(jīng)濟損失,沒有相關(guān)法律規(guī)定給予賠償,隨著《電力法》、《電力供應(yīng)與使用條例》的出臺,對電能質(zhì)量有了嚴格的要求,九十年代末期,國家加大對電網(wǎng)建設(shè)與改造力度,投資上千億元,對配網(wǎng)結(jié)構(gòu)不和理、網(wǎng)架陳舊、供電半徑過長、導(dǎo)線線徑偏小的電網(wǎng)進行建設(shè)改造,使電網(wǎng)質(zhì)量得以明顯改善,但是供電企業(yè)還應(yīng)該在鞏固網(wǎng)改成效的基礎(chǔ)上,科學(xué)規(guī)劃,合理布局,從技術(shù)和組織上提高認識,加強管理。比如根據(jù)電網(wǎng)結(jié)構(gòu)加強無功裝置補償,采取集中補償、分散補償?shù)确绞剑岣吖╇娰|(zhì)量。同時要繼續(xù)利用政策優(yōu)勢和企業(yè)自身投入,完善對電網(wǎng)的建設(shè)與改造,打造堅強電網(wǎng),滿足國民經(jīng)濟和人民生活用電需求。
第二,提高電網(wǎng)的供電可靠性。對電力企業(yè)來說,任何原因的停電都意味著電量和效益的損失,對用戶來講,經(jīng)常性的事故停電或人為停電,會使用戶失去對用電的信心或給用戶造成不必要的經(jīng)濟損失,目前造成供電不可靠的主要原因有線路陳舊或建設(shè)不規(guī)范問題,有設(shè)備質(zhì)量問題,有管理方面的問題,有人的素質(zhì)問題,線路及設(shè)備問題會隨著城網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)的改造得到很大程度的改善,而人的因素和管理問題將是我們今后的長期問題和難點問題。在人的因素上我們要加強職工素質(zhì)教育和科技培訓(xùn),把堅持服務(wù)理念追求真誠服務(wù)內(nèi)容追求規(guī)范,服務(wù)形象追求品牌,服務(wù)品質(zhì)追求一流的具體要求貫穿于每個員工的實際行動,減少人為停電因素,在管理上合理安排安裝、檢修等計劃性停電,科學(xué)調(diào)度,積極引進現(xiàn)代化管理,努力提高供電可靠性。
2.定價策略
市場競爭主要是價格的競爭,低廉的價格是競爭的最大優(yōu)勢。面對追求實惠的消費群體和能源替代的競爭,價廉物美的能源才能成為更多用戶的選擇。要開拓電力市場,廣大消費者最關(guān)心的是電價,只有把電價定位在有利于競爭的水平上,才有利于促進用電需求的增加,目前我國電價主要實行單一制電價和兩部制電價,這種電價體系在一定程度上和一定時期具有實用性,但從經(jīng)濟發(fā)展形勢來看,這仍是一種計劃經(jīng)濟模式,對于平衡用電時段、移峰填谷,保證電網(wǎng)穩(wěn)定因素都有很大影響,因此實行分時電價制、分段電價制和季節(jié)性電價制,逐步與國際接軌,是電價改革的首要任務(wù)。其次是加強“廠網(wǎng)分開、竟價上網(wǎng)”的改革,通過競價上網(wǎng),使電廠不得不加強內(nèi)部管理,節(jié)能降耗成本,從而降低購電成本,最終使用電戶獲得更廉價的電能。而后就是科學(xué)定價,將過去的模式改為電價由政府定基準電價,供電企業(yè)根據(jù)市場需求自主調(diào)價兩部分組成,政府的基準電價反映商品的價值,而企業(yè)的調(diào)價范圍則用以適應(yīng)供求關(guān)系和競爭環(huán)境的變化。
3.促銷策略
由于供電企業(yè)受計劃以及長期電力供不應(yīng)求的影響,形成了一種優(yōu)越感,習(xí)慣于等用戶上門,從思想觀念和認識上淡化了促銷的作用。當今,科技興國使得科學(xué)技術(shù)發(fā)展迅速,新的能源不斷開發(fā),電能的替代品以其服務(wù)優(yōu)質(zhì),價格低,經(jīng)營靈活的特點與電能開展了激烈競爭,占據(jù)了市場的大量份額,所以,電力企業(yè)應(yīng)全面展開促銷,與電能替代品之間展開競爭,爭取更多的市場份額.具體促銷策略應(yīng)從以下幾個方面開展:
(1)運用電價實行促銷
電價作為最有效的經(jīng)濟杠桿可直接調(diào)節(jié)用電需求,假如實行電價改革后,我們可以運用企業(yè)自行調(diào)價部分針對市場細分類別的用電特點不同經(jīng)行調(diào)整實施促銷。
工業(yè)用電:為了調(diào)整負荷,環(huán)節(jié)電力供需矛盾,我國曾行計劃用電制度。給工業(yè)用戶安裝負荷管理裝置,是部分負荷得到了調(diào)整,但在電價上并沒有得到優(yōu)惠,有些工業(yè)企業(yè)可以調(diào)整生產(chǎn),移峰填谷,但有些行業(yè)卻仍然占用高峰負荷,造成電網(wǎng)峰谷差率(峰谷負荷差/電網(wǎng)平均負荷)居高不下,高達40%左右,這說明只采取行政、技術(shù)手段調(diào)整負荷是不夠的,必須進一步發(fā)揮經(jīng)濟杠桿的作用,對客戶、高峰低谷不同時段的電能實行不同的電價,引導(dǎo)和鼓勵客戶移峰填谷,使電力資源發(fā)揮更大的社會效益。對經(jīng)營不善而停產(chǎn)的企業(yè),在從新生產(chǎn)時可以給予一定時期的優(yōu)惠電價以幫助其復(fù)產(chǎn),以促進用電增長。
城鄉(xiāng)居民用電:城鄉(xiāng)居民用電具有可持續(xù)性的特點,對該類用戶,由于人民生活規(guī)律的不可逆轉(zhuǎn),一般不適用于峰谷電價促銷,但可以采用核定基準電量,超用部分實行優(yōu)惠電價的辦法促銷。另一方面,隨著近幾年人民生活收入的增加和居住環(huán)境的改善,家用電器日漸普及到城鄉(xiāng),電力企業(yè)應(yīng)抓住這一有利時機,通過各種形式宣傳電能優(yōu)勢,引導(dǎo)客戶選用電能。也可采取與品牌廠商合作,對選用電熱水器、電炊具的消費者給予一定電度補貼,還可以與房地產(chǎn)商聯(lián)合,在商品房中初裝電炊炊具等方式,擴大電力市場份額,實行促銷。
(2)提高服務(wù)質(zhì)量進行促銷
優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為很好的促銷手段已被商家廣泛認識,也是搶占市場的重要手段。電能作為一種商品也不列外,要想提高售電量,就必須提高服務(wù)質(zhì)量。目前各供電企業(yè)都在開展報裝一口對外,內(nèi)部一條龍服務(wù),收費采取銀行代收業(yè)務(wù),并向社會實行承諾制服務(wù)等,都取得了良好的效果。但要真正使優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為長期堅持的企業(yè)形式,成為每一個電力職工的自覺行動,還應(yīng)當樹立五種意識,達到優(yōu)質(zhì)服務(wù)與促銷增效的同步發(fā)展。
二、電力營銷必須以市場為主體
電能作為一種特殊的商品,只有進入了市場,才算最終完成生產(chǎn)加工到銷售的過程。因此,談電力營銷,離不開市場。市場是電力營銷的基礎(chǔ)。掌握電力市場動態(tài)和發(fā)展趨勢,明確目標,分步驟、分層次開展營銷工作是營銷決策過程中的主要內(nèi)容。作為完整的電力營銷理念,了解市場只是第一步,服務(wù)市場則是電力營銷的核心,電網(wǎng)經(jīng)營只有在服務(wù)中才能獲得更多的發(fā)展機會。電力營銷中要堅持樹立“促銷才能增效”的觀念,既要保證安全可靠供電,服務(wù)于客戶,又要把準市場脈搏,及時調(diào)整營銷策略,統(tǒng)一思想,共同參與,形成供電企業(yè)全員參與營銷、參與競爭的局面,才能順應(yīng)經(jīng)濟市場的潮流,才能使企業(yè)能夠生存、發(fā)展和壯大。
綜上所述,目前電力市場既存在激烈的競爭又具有較強的優(yōu)勢,挑戰(zhàn)和機遇并存,面對市場經(jīng)濟的挑戰(zhàn),電力企業(yè)應(yīng)繼續(xù)加快改革,完善管理模式,建立健全內(nèi)部制約機制,改進觀念,主動出擊,占領(lǐng)市場;同時我國穩(wěn)定的內(nèi)外環(huán)境使國民經(jīng)濟步入持續(xù)發(fā)展時期,經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高又為電力市場的開拓提供了良好的機遇,只要在思想上充分認識市場規(guī)律,行動上積極應(yīng)對,不斷總結(jié)經(jīng)驗,按照市場要求創(chuàng)新營銷機制,電力企業(yè)就能在市場經(jīng)濟的競爭中立于不敗之地。
參考文獻:
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