個人匯報材料范文

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第1篇

一、刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，苦練基本功，努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。“梅花香自苦寒來”。從參加工作的那一天起，我就深刻地認(rèn)識到，沒有扎實的業(yè)務(wù)技能做基礎(chǔ)，就不能成為一名優(yōu)秀的郵政員工。所以，不管工作多累，平時除了主動參加局里的各項培訓(xùn)活動外，還抓緊時間練習(xí)點鈔、微機操作和蓋銷日戳等基本功，不懂不會的就向班長和老職工們請教。這使我在此后的工作中能夠輕松自如，辦理起業(yè)務(wù)來能得心應(yīng)手，既快又準(zhǔn)確的辦理好每一筆業(yè)務(wù)。因此在職業(yè)技能鑒定考試中，我取得了優(yōu)異的成績，拿到了郵政營業(yè)職業(yè)資格證書。

正是因為我對郵政事業(yè)的熱愛，為了把工作干得更好，我一直就這樣堅持不懈地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能。接待每一位客戶都象對待自己的親人一樣，熱情服務(wù)，微笑服務(wù)。由于扎實的業(yè)務(wù)知識和精湛的業(yè)務(wù)技能，溫馨的話語，優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)，使我贏得了許多用戶的一致好評，留言薄上寫滿了表揚信。在××××年我被省局授予“省十佳星級營業(yè)員”光榮稱號。

二、深入市場，了解市場，開拓市場。在工作經(jīng)營中，我始終以“誠信”為本，以“經(jīng)營”為理念，深入了解市場，把營業(yè)窗口拓展到社會的方方面面，走到用戶中去，多方設(shè)法與經(jīng)商者、大客戶建立聯(lián)系。××××年是特殊的一年，對我來說也是難忘的一年。因為“非典”的肆虐，醫(yī)藥市場異常活躍，就在這個人人自危的時期，我卻看到了發(fā)展郵政業(yè)務(wù)的商機，于是，我就主動去找做醫(yī)藥生意的客戶聯(lián)系，向他們宣傳郵政業(yè)務(wù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和運輸渠道的安全與快捷。讓他們利用我們的郵政渠道發(fā)送藥品，這樣既為客戶提供了方便，也給我局帶來了業(yè)務(wù)收入。此間讓我感受到了做事的辛苦和成就感的喜悅。在那一段時間里，我每天都是早出晚歸，早上要比同事們早一個多小時到局里，處理用戶送來的郵件，打包、稱重、開單、計費等，為了把郵件在最短的時間內(nèi)寄出去，下了班還要繼續(xù)加班處理業(yè)務(wù)，晚上一般都要忙到十一點鐘左右才能回去。正是由于我對事業(yè)的執(zhí)著，使我在工作中，發(fā)展了一批信賴我、支持我的用戶，有些用戶甚至是慕名而來。在短短的一個月的時間里，我個人的營業(yè)收入突破了十二萬元，這個收入是一般營業(yè)員一年的收入。××××年，發(fā)展新客戶二十多戶，收寄包裹件，其中快件包裹件。完成營業(yè)收入萬元，占營業(yè)班全年收入的；××××年營銷企業(yè)金卡枚。××××年營銷企業(yè)金卡枚。為我們班組超額完成了局里下達(dá)的任務(wù)。由于郵政業(yè)務(wù)完成的出色，××××年我被市郵政局授予“營銷之星”光榮稱號。在工作中，局領(lǐng)導(dǎo)也給予了很多的支持和鼓勵。

三、以誠信贏得客戶，以服務(wù)創(chuàng)造輝煌。

營業(yè)窗口展現(xiàn)的是郵政的形象，我每天上班總是提前到崗，做好班前的準(zhǔn)備工作。為了做到規(guī)范服務(wù)、熱情服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，每天我都是以愉快的心情面對每一位來辦理業(yè)務(wù)的客戶，辦理業(yè)務(wù)時做到用語規(guī)范，聲音宏亮，語氣委婉，總是用微笑來贏得每一位客戶的信賴。樹立了良好的郵政形象。我還深入到市場中去聯(lián)系和發(fā)展客戶，宣傳郵政業(yè)務(wù)，為客戶提供上門取貨的方便，真正把客戶當(dāng)成上帝。贏得了客戶的信任。為了推廣企業(yè)金卡業(yè)務(wù)，我還主動到企業(yè)聯(lián)系，有時要往返十多次才能談成，但是我始終不放棄的是對郵政事業(yè)的熱情和信心，堅信只要有恒心，只要有堅持不懈的努力就一定能把工作做好。

四、共建團結(jié)集體，溶入和諧社會。

第2篇

大家好！

我是xxxx，于____年通過省公務(wù)員招考進(jìn)入____區(qū)商務(wù)和旅游局。我匯報的題目是“四勤招商、四心圓夢”。

____區(qū)是xx市面積最大、人口最多的____城區(qū)，擁有良好的人文資源稟賦、秀麗的生態(tài)環(huán)境和獨特的交通區(qū)位。近幾年來，在____區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，大力開展招商引資工作，本著“敢為人先、追求卓越”的武漢精神，搶抓發(fā)展機遇，實現(xiàn)趕超跨越。____年，成功引進(jìn)了周大福、北車等多個50億元的重大項目，被評為了____年度全市招商引資先進(jìn)單位。

為了落實區(qū)委區(qū)政府的重大決策，我們____招商人以“腦勤、腿勤、嘴勤、手勤”四勤的工作作風(fēng)，以“恒心、誠心、真心、貼心”四心的工作態(tài)度，誠邀四方賓客來____投資興業(yè)。作為招商戰(zhàn)線的一員，我深深感到作為一名招商人光榮的使命感和沉重的責(zé)任感。四勤招商，四心圓夢，為____工業(yè)倍增計劃、打造新時期的“____夢”，貢獻(xiàn)自己的一份力量。我個人也先后獲得績效管理先進(jìn)個人、新突擊手等多項榮譽。

下面，我將從三個方面進(jìn)行匯報。

自古良禽擇木而棲。優(yōu)秀企業(yè)亦如此。在招商引資競爭幾近白熱化的時代，我們牢固樹立“不加快發(fā)展必然加速落后”和“時不待我，只爭朝夕”的機遇意識，用“四勤四心”，招大商、引名企、建強項。

在周大福項目引進(jìn)的過程中，區(qū)委區(qū)政府高度重視，要求我們密切關(guān)注企業(yè)投資動向、行業(yè)信息，每周進(jìn)行情況匯報。

在該項目洽談初期，企業(yè)在重慶、武漢等地比選，并委托第三方咨詢機構(gòu)—香港生產(chǎn)力促進(jìn)局對項目選址進(jìn)行前期考察評估。這是一家在香港工商界有著重要影響力和良好口碑的專業(yè)投資咨詢機構(gòu)。其考察評估報告對港資企業(yè)在投資決策方面有著及其重要的參考價值。我立刻向領(lǐng)導(dǎo)匯報此事，并按照領(lǐng)導(dǎo)指示要求做好準(zhǔn)備工作：一定拿出特色，突出重點，要在半天的時間里讓這家標(biāo)準(zhǔn)化評估機構(gòu)全面深入的了解武漢，了解____。為此，我們展開與重慶方面的賽跑：搜集黃金珠寶鉆石行業(yè)的相關(guān)信息，主要包括黃金交易、報關(guān)、物流、生產(chǎn)工藝、武漢市場需求等內(nèi)容。為進(jìn)一步準(zhǔn)確地掌握這一行業(yè)生產(chǎn)運營特點，我還聯(lián)系上武漢本土的一家頗具規(guī)模的黃金珠寶企業(yè)，向其虛心請教了黃金珠寶鉆石行業(yè)的專業(yè)知識。在此基礎(chǔ)上，精心整理，撰寫專案，制作ppt，連續(xù)一周每天工作21個小時，反復(fù)修改、不斷完善。當(dāng)時心里只有一個念頭：“我們一定要狠下功夫、做足功課，別的地區(qū)沒有考慮到的我們要考慮到，別的地區(qū)能做到的我們要做的更好。機會只有一次，決不能錯過。”本著“人無我有，人有我優(yōu)”的原則，突出武漢、____的區(qū)位、產(chǎn)業(yè)、人才、政務(wù)環(huán)境優(yōu)勢；“想企業(yè)之所想、急企業(yè)之所急”，重點突出“我們能夠為企業(yè)提供什么”；換位思考，在專案制作中層次分明，重點突出，簡明扼要，便于考察團項目評估。

功夫不負(fù)有心人。香港生產(chǎn)力促進(jìn)局驚訝于____近年來快速發(fā)展的態(tài)勢及我們對黃金珠寶行業(yè)的了解，稱贊道：“武漢素有九省通衢之稱，____的交通區(qū)位優(yōu)勢更是獨特，這對于企業(yè)的發(fā)展壯大極其重要。而且通過這次座談，我們能夠深深體會到____區(qū)對周大福項目的高度重視。從項目專案中，更是看出了____區(qū)的誠心和細(xì)心，這很是讓我們感動。”

與此同時，我與周大福集團項目負(fù)責(zé)人保持“熱線”聯(lián)系，每天通過郵件、電話、短信溝通交流。另一方面，我區(qū)也積極加快推進(jìn)臨空產(chǎn)業(yè)園的建設(shè)。

____年5月初，周大福高層再次抵達(dá)____臨空產(chǎn)業(yè)園時，眼前的一切令他們倍感震撼：短短幾個月，6平方公里，____0多戶居民已全部動遷，一片荒地上道路縱橫、機械轟鳴、塔吊林立、廠區(qū)崛起、車水馬龍，由此感慨于“____速度”。周大福董事長鄭裕彤?dāng)S地有聲地說，“周大福珠寶項目就在這”。

緊扣招商弦，全局總動員。打出“以商招商、協(xié)會招商、駐點招商、園區(qū)招商、活動招商、友情招商”組合拳，用四勤四心，栽下梧桐樹，引得鳳凰來。

在籌辦各項大型招商引資活動中，我都主動請纓，細(xì)致籌辦。招商推介會上，我積極參與承辦工作，聯(lián)系酒店、安排會場、印發(fā)請柬、邀請代表、會務(wù)報到、分發(fā)材料等具體工作。一次次推介會，吸引來了中央、省市、區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)，吸引來了各大新聞媒體，更吸引來了香港、廣州、深圳、上海等地知名企業(yè)。各級領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)家代表也一致稱贊了____招商人工作的精心、細(xì)心。

去年1月24日-29日，區(qū)委書記、區(qū)長率領(lǐng)招商小分隊外出考察，“馬不停蹄、人不下鞍”。短短六天的時間里跑遍了北京、廣州、上海、西安等地，與各地____商會及各界知名人士會面。此行除了帶回一批大項目外，另外一個收獲就是在各地“撒豆成兵”，發(fā)展了四十多個招商顧問和招商員，進(jìn)一步創(chuàng)新了招商方式，拓寬了引資渠道，極大地推動了招商引資工作的開展。

一切的貼心細(xì)心只為項目的落地開花，以招商引資第一要事來保證____發(fā)展的第一要務(wù)。圍繞項目“引進(jìn)、落地、開工、投產(chǎn)、見效”的全過程，從產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向、項目準(zhǔn)入、開工建設(shè)等方面，用“四勤四心”為企業(yè)服務(wù)，做企業(yè)的保姆，贏得客商的贊譽。

普洛斯是亞洲最大的工業(yè)及物流基礎(chǔ)設(shè)施提供商和運營商。該

第3篇

按照民-主生活會的要求，我對自己在黨風(fēng)廉政建設(shè)和工作作風(fēng)等方面的情況做以簡單匯報，并進(jìn)行自我批評，歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評幫助，我將以積極誠懇的態(tài)度虛心接受，認(rèn)真整改。

一、工作中存在的問題

今年以來，我能夠按照鄉(xiāng)黨委、政府的要求，以求真務(wù)實的工作態(tài)度，緊緊圍繞中心工作，認(rèn)真組織開展各項工作，特別是保持共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性教育活動，取得了一定成效，但也存在著一些問題，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

(一)在工作作風(fēng)上

1、工作缺乏創(chuàng)新。從實際工作中看，自己能夠在完成主管的工作上動腦筋、想辦法，既力爭完成工作，也不失有一些創(chuàng)新的舉措，但從目前看，創(chuàng)新意識還不夠強，創(chuàng)新的思路還不夠?qū)掗煟瑢哟芜€不高，還沒有完全脫離過去的老路子，沒有走出照搬照抄、生搬硬套的誤區(qū)。具體到組織收入方面，主要是力度有所弱化，致使干部不敢有所作為。

2、存在工作作風(fēng)不扎實、工作不深入的問題。主要表現(xiàn)在以下兩個方面：一是浮在上層時間多，沉入基層時間少。坐在辦公室時間多，深入基層檢查幫助少，總感到基層那點事自己黨建資訊網(wǎng)都經(jīng)歷過，都比較清楚，沉不沉下去必要性不大。每次深入基層進(jìn)行調(diào)研都是帶著課題或任務(wù)來去匆匆，多是以聽匯報為主，對基層一些工作或問題只是了解表面，沒能靜下心來，深入研究探討。調(diào)研時與主管領(lǐng)導(dǎo)交流的多，與具體工作人員和其他領(lǐng)導(dǎo)溝通的較少，也沒能更多地深入到職工群眾中，溝通思想、交換意見，總認(rèn)為下次不忙時再說。可工作一忙起來，就又把大量的時間和精力投放在事務(wù)性工作、各種會議以及工作應(yīng)酬溝通上。二是布置工作任務(wù)多，搞好工作結(jié)合少。上級有了指示要求，立即布置下去，并要求限時完成，沒有根據(jù)基層的實際情況，很好結(jié)合，使基層工作出現(xiàn)忙亂，往往過多注重對上負(fù)責(zé)，而忽略對下負(fù)責(zé)，過多重視完成任務(wù)，而輕視工作實效。

(二)在黨風(fēng)建設(shè)方面

對黨員干部廉政教育上，存在著抓得不實、形式多、具體指導(dǎo)少等現(xiàn)象。有時只注重開了多少會，下發(fā)了多少文件，提出多少要求，而忽視了具體工作的指導(dǎo)，導(dǎo)致有些教育活動，有好的開頭，沒有達(dá)到預(yù)期效果。在廉潔自律上，存在要求不嚴(yán)現(xiàn)象。按照

“兩個務(wù)必”的要求，對照自己的工作和生活進(jìn)行自查，我認(rèn)為作為書記，必須嚴(yán)格要求自己和家人及身邊工作人員時刻注意言行舉止，自覺遵守廉潔自律各項規(guī)定。自己雖然能夠堅持原則，自覺抵制腐朽思想的侵蝕，但在工作和生活中的一些細(xì)節(jié)上還存在需要改進(jìn)的地方，比如在接待上級領(lǐng)導(dǎo)和橫向溝通上，有時感覺過于苛刻有傷感情或礙于面子，出現(xiàn)過超標(biāo)準(zhǔn)接待問題，現(xiàn)在看來這些現(xiàn)象都是對自己要求不嚴(yán)的表現(xiàn)。

(三)在思想工作方面

存在著說的多，具體工作體現(xiàn)少。無論是在加強黨員干部思想教育過程中，還是平時工作安排中，會議講話里，都把理想信念和宗旨意識時常掛在嘴邊，說的比較多，而在具體工作中體現(xiàn)的不夠。主要表現(xiàn)在對解決群眾實際問題不夠到位，黨的民-主生活會開得少，批評與自我批評開展得不夠及時等。

(四)在組織工作方面

雖然在200X年確定了“搭建一個平臺，夯實三個基礎(chǔ)，實現(xiàn)兩個上水平”的工作目標(biāo)，以及“單項工作爭一流，整體工作進(jìn)位次，基層建設(shè)創(chuàng)一流”的工作要點，但在具體的實施方面，存在著落實不夠好的問題。

在以往的工作中，我有時犯急躁情緒，傷害了部分同志的感情，挫傷了一些同志的積極性，在今后的工作中，我力爭做到急而不躁，為創(chuàng)建和-諧機關(guān)做好表率作用。

二、針對上述問題，我準(zhǔn)備采取的措施是：

(一)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，加大抓落實力度。在落實各項工作中，我首先要與領(lǐng)導(dǎo)班子要統(tǒng)一思想，深入基層、在認(rèn)真調(diào)查研究的黨建資訊網(wǎng)基礎(chǔ)上，制定切實可行的措施、辦法，堅定一抓到底的信心和決心;同時做好督導(dǎo)，對抓落實過程中出現(xiàn)的問題，要充分重視，及時采取有力措施加以解決，切忌官僚主義、本本主義。另一方面，要嚴(yán)明工作紀(jì)律，以制度管人，把各項工作真正落到實處，嚴(yán)格落實獎懲，做到獎罰分明，在全鄉(xiāng)營造真抓實干的良好氛圍。

(二)進(jìn)一步提高對政治理論學(xué)習(xí)重要性的認(rèn)識，把學(xué)習(xí)制度長期堅持下去，增強學(xué)習(xí)的自覺性，在不斷提高自身政治理論水平的同時，注重將理論與工作實踐相結(jié)合，提高運用理論指導(dǎo)實踐的能力。

(三)進(jìn)一步加強民-主集中制的落實，不搞“一言堂”，遇重大決策廣泛征求各方面的意見，特別是中層干部和一般同志的意見;同時，領(lǐng)導(dǎo)班子將采取多種形式，多與同志們談心、交心，并加強班子成員內(nèi)部的思想交流，增強整體決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。

(四)樹立“從我做起，開拓創(chuàng)新”的思想，養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣，有意培養(yǎng)創(chuàng)新思維的能力;對各項工作的落實要敢想敢為，積極研究新情況，解決新問題，闖出新路子，突破僅停留在抓工作的落實上，而是要創(chuàng)造性地開展工作，增強工作的主動性和自覺性。充分調(diào)動全體干部的主觀能動性，廣泛征求基層對各方面工作的意見和黨建資訊網(wǎng)建議，動員全體干部開動腦筋，獻(xiàn)計獻(xiàn)策，最終，研究制定全局性的中長期發(fā)展目標(biāo)，力爭在工作創(chuàng)新方面取得突破。

三、對其他班子成員的評價

Xx委員：能夠很好的配合書記及其他班子成員做好各項工作，對分管的工作能夠認(rèn)真去調(diào)研，積極主動地去完成，工作扎實認(rèn)真，任勞任怨，有股老黃牛的精神，但有時由于工作量大，時間緊，常有急躁情緒。

Xx委員：能夠很好的配合書記及其他班子成員做好各項工作，能夠深入基層，與同志們打成一片，工作積極主動，但有時有不擔(dān)責(zé)任的現(xiàn)象。