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在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，在過往的一年我通過努力的工作，也有了極大的收獲，但也存在了諸多不足，我個人工作取得成績不太理想，有些工作做的還不到位，但我有信心也有決心把今年的工作做的更好。希看在新的一年吸取教訓，努力進步業務水平，把自己的本職工作做的更好。現制定工作計劃如下:

1對于老客戶，和潛伏客戶，要經常保持聯系，碰到節假日的時候送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。

2在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶，積極推廣公司產品。

3一周一小結，每月一大結，總結取得了哪些成績及不足，及時改正并布置新的工作。

4見客戶之前要多了解客戶的信息和需求，做好充足的預備工作，才更有可能與這個客戶合作。

5對所有客戶的工作態度都要一樣，加強服務意識，盡力進步員工的素質，為公司樹立良好的形象，讓客戶相信我們公司實力，才能更好的完成任務。

6和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能及時把握員工的思想動態，更好的發揮員工的業務水平。

7為了今年的銷售任務，我要協同銷售職員開拓思路，更好完成銷售任務，盡力為公司創造利潤。

8多渠道的按公司要求招聘職工，并對新員工進行培訓使其盡快進進工作狀態。

9增強自己的綜合業務分析能力，學習和把握產品技術知識，更好的應用于實際工作過程中。

10對客戶的信息收集、及時記錄、定時回訪；并及時了解其他同行信息，為公司的決策調整提供信息支持。

11及時耐心地回答用戶所提出的題目，盡早讓用戶順利使用產品。

12隨時完成上級領導交給的臨時任務。

13本部分員工將一如既往的團結協作，協調處理本部分計劃和執行過程中出現的題目，積極協助領導處理緊急事件和重大事件。

14銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束，還要幫助客戶以最短的時間理解使用本公司的產品，幫助客戶出貨。

以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會盡力解決。解決不了的向領導匯報，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。