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一、大學生的自我意識與事務管理
自我意識包括主體在思維的過程中領悟到自我的存在,自我與周圍的人們和事物關系,自我的過去、現在和將來,自我的評價,自我看待事物的立場、觀點、方法和自我在環境中所處的地位。大學階段是自我意識急劇增強并趨于穩定的時期,他們開始把自己當作思考、認識的主體,越來越把注意力指向自己的內心世界。新的環境、新的知識、新的遠景激發他們對自己本身進行探索,對未來生活進行思考和設想,探索自我的社會本質,如自我的社會角色、社會地位、社會歸屬、社會義務、社會價值等。他們有著較強的自尊心、自信心,崇尚自由、自主、自強、自我設計、自我完善,并有較強的社會參與意識。但有些大學生把理想自我看得過高,現實自我估得過好,甚至從自我出發,搞脫離社會的自我設計;有的同學用理想主義的思維方式對待歷史和現實,當事物不是按照他們的思維方式發展時,強烈的希望會一下子變成強烈的失望,產生消極悲觀的心態;有的同學希望有一個安靜舒適的生活學習環境,但又不愿意接受學校各種規章制度和紀律的約束,不愿接受各方面與自己主觀愿望不符的正確意見??傊?,大學生由于所處的學校特殊環境和較少參與社會活動,自我意識的發展還帶有較強的理想化色彩,學生事務管理者在工作中應注意到這一點。
時代在進步,高校學生事務工作要主動適應新形勢,探索實踐,創新機制,加強學生工作的制度化、規范化、科學化、倫理與道德化建設,充分發揮教育育人、管理育人、服務盲人的功能,調動學生工作者的熱情,調動學生的積極性和創造性,使高校學生事務管理工作形成高效和諧的局面,促進高校教育穩定、跨越式的發展。
二、構建高校學生事務管理工作新思路
(一)樹立可持續發展現
社會的可持續性發展是以人的可持續性發展為前提。人才的可持續性發展需要高校的可持續性培養。一方面,保持高校學生事務管理工作本身的可持續性發展。高校學生事務管理工作要有預見性和先進性,進一步推動學生事務管理工作的自動化、網絡化、信息化建設,提高科技化的管理水平。高校學生事務管理工作要有整體觀和全局性,要與社會發展、大學生的變化和學校整體工作相協調,構成職責明晰,管理協調,工作有序,保障有力的組織網絡。強調全員育人、全方位育人、全過程育人的功能,達到教育、管理、服務相統一的學生工作目標。
另一方面,培養可持續性發展人才??沙掷m性發展的人才,應該是在發展中能較好地處理各種關系,富于個性、人格健全、知識能力結構合理,又富于人文、科學和創新精神的人。培養可持續發展人才是一種動態的、發展的態度,不能把學生定型化,也不能孤立靜止地看待學生的發展,通過教育培養,把多種潛在的發展可能變成現實,形成持續發展的巨大動力。
(二)建立與完善人文關懷新制度
長期以來,高校學生事務管理工作主要以嚴格的管理來規范學生的行為。由于管理規范過多過濫,有的地方還不科學,嚴重地壓抑了學生創新意識和創新能力的培養。為了著力營造一個讓學生快樂健康的人文環境,著力營造一個讓教育者愉快、和諧的工作氛圍,高校學生事務管理工作的教育和管理模式要牢固確立以人為本的教育理念和主體性教育原則,以教育為根本,突出管理的育人功能,努力建立一套充分體現科學的倫理教育管理理念和人文關懷、法制原則的管理體系。把學生看作是具有獨立人格和自覺理性的教育主體,注重對他們內在的思想道德意識和情感的啟迪,促進他們不斷追求自身認識和理性的升華,使教育和管理工作更貼近現實,更反映需要,更有利于每一個學生能健康快樂地成長,每一位教育工作者能幸福愉快地工作。在高校這個精神家園里能快樂從容地生活,從而使教育活動更加符合教育的規律和倫理道德的要求,更有實效性。
(三)輔導員的自我完善與發展
輔導員工作既是一項常規、傳統的工作,也是一項創新性很強的工作,特別是隨著國際國內環境的變化和高等教育事業的改革和發展,輔導員工作面臨環境改變、工作對象特點變化以及自我發展的三重挑戰。要具備從事學生思想政治教育工作合格的素質和能力,輔導員必須不斷加強自我完善和發展。輔導員自我完善與發展是整個社會形勢發展變化以及大學生群體特點發展變化的客觀要求,也是基于輔導員隊伍建設現狀與順應輔導員職業化、專業化發展趨勢而提出的必然要求。
1、通過實踐養成健康的人格特質
人格特質要通過學習和實踐養成。輔導員良好的人格特質表現為積極的心態、良好的心理素質、誠實守信的人格操守等方面,還包括性格、愛好、學識、智慧、風度、魄力等。輔導員良好的人格魅力和親和力,可以激發學生參與各項活動的積極性與主動性,同時學生還會以優秀的輔導員作為自己的人格榜樣。
關鍵詞:輔導員;高校;學生管理;工作思路;就業指導
中圖分類號:G645?????文獻標識碼:A?????文章編號:1007-0079(2012)19-0130-02
當今,經濟體制的變革,利益格局的調整,社會思想的變化,深刻影響著當代大學生尤其“90后”大學生的思想形成和發展。而輔導員作為高校學生管理工作中的基層人員,其各方面的能力和素質顯得尤為重要。種種在高校中發生的學生思想問題也要求我們必須思考和探索新時期高校輔導員在學生管理工作中的思路和方法。本文通過長期調查和研究,從高校輔導員工作三要素、高等教育規律與輔導員素質的提高、科學發展觀指導下加強大學生思想政治教育工作的方法和新時期加強大學生就業指導工作的相關問題等四個方面簡要分析了輔導員面對“90后”大學生的各種“個性”和特征,應該具備的能力和素質,以及如何更好的開展學生思想政治教育工作和日常管理工作。
一、高校輔導員工作的三要素
現階段,輔導員工作三要素分別是調查研究問題、整合工作思路、重在躬行實踐。2008年9月起,“90后”首次成為大一新生的主力軍,到現在,大一新生已經基本都是“90后”。而如今的大學生面臨的主要客觀問題,一是家庭經濟困難,二是就業困難。調查顯示,“90后”大學生對自己的評價,有50%以上選擇“自信”、“和平、和解、和諧”、“開放”;社會對大學生的評價則是:思想獨特、抉擇艱難、活動方式獨特、面臨諸多誘惑。
作為輔導員,針對這些問題,首先要定位好自己的角色找準自己的位置,高等教育是學生教育生涯重要的一部分,必須要與之前的基礎教育,以及之后的職業生活結合起來,形成“一個環節”,竭力做好本環節工作,銜接好下一環節。在做好本環節工作中,為大學生構建三大支撐:物質支撐(學習能力、職業能力)、精神支撐(堅定信仰、完善個人)、社會支撐(制度認同、溝通合作)。同時明確做學生工作的四個背景:社會意識多樣化;社會的實用、物質化;社會傳播的大眾化、草根化;社會組織影響力的變化。明確這四個背景后,要創新學生工作的工作機制、工作價值、評價體系、組織形式、常規教育這五個方面的轉化,最后確立大學生基本價值的六個方面:祖國利益至上、堅持人民利益、誠實守信、遵紀守法、崇尚科學愛勞動、和諧與包容。
針對“90后”的大學生,輔導員如果依然以管理者的姿態面對他們,將很難達到理想的效果,甚至會出現叛逆的抵抗以及多種不配合表現。因此,應用“愛”搭起師生的心橋,把雙方放在一個平等的位置上,不斷溝通、交流、循循善誘,努力做到相互尊重(尊重人格和權力)、理性接納(真心至誠防偏見)、注重個性(師生性格不強求)、追求一致(目標和諧求發展)、愛有層次(愛學生要至理至性)。在此基礎上,教會學生堅持學習,明辨是非,不斷加強政治理論的學習,同時增強辨別是非的能力。
對于輔導員自身,要提高現代教學管理能力。第一,輔導員要具備很好的協調能力。第二,要具有一定的反思能力,很多時候工作并不一定很到位、很成功,這時候就需要我們換位反思,推己及人,自反為賢,持之以恒。第三,要具備一定的制度管理能力,俗話說,事要做好,更要做對,一件事只有納入程序,才能持久,如果只是隨心去做,即便做的再好,也可能讓后續者無力傳承。第四,要具備緊急應變能力,作為輔導員,我們處理突發事件時應該本著這樣的程序:生命健康——教學秩序——其他問題;對于突發事件的應急處理,要做到適時介入、平息事態、程序完整、防患未然。第五,要具備一定的科學研究能力和心理調節能力。
二、高校教育規律和輔導員素質的提高
首先,對于當代大學生,我們需要對他們有一個正確的評價,這主要體現在四個方面:一是正確認識當代大學生,二是分析他們的思想特點:自信、獨立、選擇性、觀點多樣性,當代大學生能夠擁護改革開放,各種能力得到提升,追求成功和富貴,他們的政治需求更加現實、成功需求更加強烈、凸顯個性轉變,三是正確看待他們的優缺點,四是要處理好三個關系:主流與支流、顯流與淺流、常流與變流。
其次,要認真總結大學生成長教育的規律,值得肯定的是當代青年學生是一個健康成長的群體,是一個需要加強理論教育的群體,是一個需要引導、發展的群體,是一個需要自我教育的群體。
最后,輔導員要努力提高自身素質。作為輔導員,首先必須堅定理想信念,堅定中國特色社會主義信念。第二,要樹立以人為本的教育理念,深刻理解以人為本教育理念的內涵:以人為中心,突出人的發展;以學生為主體,尊重學生的主體需求,體現人文關懷和道德情感。第三,要創新教育觀念,現代教育的本質就是教會學生人生應該怎樣度過,教會學生怎樣做人。第四,要提高人文素質,這是輔導員的基本素質,如果自己的人文素質跟不上,就無法與學生有效溝通交流。第五,要加強人格修養,奉獻、尊嚴、尊重、真誠。第六,要善于團結合作,我們不是一個人在戰斗,是一個團隊,一個群體,因此,必須善于溝通交流、欣賞別人、高看別人、幫助別人、包容別人。
三、在科學發展觀指導下,加強大學生思想政治教育工作方法
1.必須認真分析當代大學生的成長特點,增強教育的針對性
“90后”大學生是改革開放建設成果的受益者,也是改革開放多種壓力的承受者,更是美好小康社會的創造者。他們具有以下特點:政治認同感強,理國;善于思考,理智務實;思想樂觀自信,自立自強;注重團結協作,網絡為伴;個性特征鮮明,活力四射。
【關鍵詞】 高校;大學生;安全穩定;體系
高校的和諧發展安全穩定是構建和諧社會的重要內容,維護高校的安全穩定是社會經濟發展的需要,也是保持高等教育持續、健康、協調、快速發展的重要保證。在社會轉型、體制轉軌、經濟快速發展的新時期,高校安全與穩定工作形勢出現了很多新特點,要求我們及時轉變工作理念,構建一體化、快速、高校的安全穩定工作體系,進一步防范和處置高校安全穩定風險。
1
當前高校安全穩定形勢的新特點
近幾年來,隨著國家經濟、社會形勢的不斷好轉,高校逐漸由規模擴張轉向內涵發展以及深入細致的大學生思想政治教育工作,高效安全穩定工作形勢整體較前幾年有所好轉。但是,受國內外敵對勢力的影響,隨著社會轉型期社會問題、經濟問題、政治問題、文化問題集中出現,以及高校的內外部生態環境的巨大變化,高校安全穩定工作的形勢依然十分嚴峻,并呈現出一些值得關注的新特點。
隨著現代通訊技術和信息化事業的迅猛發展,以互聯網絡和手機短信為代表的新型傳媒在社會信息傳播中的作用越來越明顯,影響越來越廣泛,這些新型傳媒手段也日益成為各種勢力對高等學校進行思想滲透、策劃和組織搗亂破壞活動的重要渠道,日益成為一些群體乃至個人宣泄不滿情緒、散布不實信息、挑撥師生群體的重要方式。因互聯網造成的侵犯財產的違法犯罪(銀行信用卡犯罪及財務詐騙活動)以及人身傷害(網戀、網絡依賴等)事件逐年增多。幾乎所有的學生(罷餐、罷課等)都源于謠言通過新型傳媒快速傳播,很多安全風險的苗頭也都是最先通過新型傳媒得以發現??傮w看來,高校對新傳媒的認識、掌控與應對能力有了明顯的提高,師生對新傳媒輿論與信息的認識也逐漸趨于理性和客觀。但與新傳媒手段的快速變化及作用影響的復雜性相比,高等學校系統在實時跟蹤、快速響應、合理應對、積極引導等方面仍然存在諸多不適應的情況與問題。
2
高校學生安全穩定體系建設的新思路
在這種新的安全穩定工作形勢下,適應封閉式辦學和精英教育模式的高效安全穩定工作體制已經很難再有效發揮作用。必須本著預防為主、防治結合的原則,建立統一領導、綜合協調、分類管理、分級負責、快速反應、細化措施的綜合工作體系。具體而言,應重點建設工作體系。
2.1
建立健全科學規范的安全管理制度體系
一是建立健全涉及校園管理、公寓管理、公共設施管理、大型文化活動管理、學生集體外出、實驗室及危險品安全管理、交通安全管理、消防安全管理、飲食安全管理等一系列全面、系統的安全操作和安全管理制度,實現安全穩定工作管理的制度化、規范化和科學化。二是建立和完善突發事件應急制度,并進行實戰性演練,提高可操作性。三是要建立與家長進行信息溝通、和當地政府公安機關進行聯合治理的各項規章制度,形成共同應對高校學生安全事件的合力。四是要建立安全考核制度,在注重“結果考核”和“例外考核”的同時,注重過程考核,將安全穩定工作的過程管理納入考核體系,考核其開展的日常安全穩定工作及應急處理情況。五是要建立安全責任追究制度,對于、釀成安全穩定事件者給予明確的制度化要求和責任追究機制。
2.2
建立全員覆蓋的安全教育工作體系
統計結果表明,由于人的不安全行為所造成的事故約占事故總數的70%~80%。因此,在各種既定客觀條件不變的情況下,加強教育和引導,建立覆蓋學生思想各層面、生活各時點和區域的安全教育工作體系是減少學生個人的不安全行為、減少高校安全穩定事件的前提和基礎。一是要加強學生的思想道德教育,筑牢理想信念防線和思想道德防線。二是要加強大學生的法紀教育,增強大學生的法制與紀律觀念,增強首發意識。三是要加強大學生心理素質教育,提高其自身抗挫折能力。四是加強大學生安全知識和安全技能培訓,結合安全理論教學、現場實踐、模擬訓練等形式,積極開展以應急處置、逃生、救護、防災避險、防火、防盜、防騙、防搶、防敲詐、防洪、防電、防震、防流性病、防溺水、防中毒、防交通事故等為主要內容的安全防護訓練和各種安全自救訓練,增強大學生的安全防控意識和自我保護意識,提高自救自護和互救互助的能力。
2.3
建立周密細致的安全穩定事件預警體系
一是要建立安全信息反饋體系。要建立以學生宿舍舍長、班長為基層信息員,以學校分管學生安全工作的校領導——學生工作處以及各院系分管學生工作的黨總支副書記——輔導員以及班主任——班長——宿舍舍長——宿舍成員為主線的信息暢通體制,建立安全隱患舉報制度,及時搜集內部性、預警性情報,掌握工作主動權。二是要建立人防、物放、技防一體化的安全防范監控體系。加強高校安全保衛隊伍建設,配備必要的現代的交通工具、通訊設備、電子監控設施。三是要建立網絡安全信息監控體系,加強網絡信息的監控。四是要建立高校內部矛盾糾紛排查化解機制。五是建立和完善學生意愿表達機制。學校在出臺涉及學生切身利益的重大決策和改革措施時,要充分尊重學生的知情權、參與權,通過各種方式,聽取學生的意見,鼓勵學生參與決策,讓學生充分表達自己的意志和愿望,并吸納學生提出的正確意見。同時,要高度重視學生來信來訪工作,努力從制度上尋求解決學生問題的新途徑、新辦法,使學生的疾苦有地方訴,意見有地方提,怒氣有地方發,使之成為化解學校安全穩定問題的安全閥。
2.4 建立快速反應、科學處置的安全事件處理體系
一是建立健全突發事件應急運行體系。安全事件處置原則要遵循“安全第一,預防為主”的總體原則,同時還應做到統一領導、分級負責、對應分工、各級負責、快速反應、措施果斷、運轉高效、加強協作。學校應成立突發事件應急處理工作小組,一旦發生安全事故,學校應立即啟動應急預案,從發現、報告、指揮到處置做到環環相扣,密切協作,正確應對,力爭將問題解決在萌芽狀態。應做到預防為本,開展矛盾糾紛和安全隱患排查工作。在處置事件過程中,要堅持從保護師生生命和財產安全出發,嚴格區分和正確處理不同性質的矛盾,做到合情合理、依法辦事。二是要建立健全安全事件宣傳通報體系。必須高度重視宣傳通報體系建設,尤其是要正確處理好五個方面的關系:一是處理好與司法機關的關系,做到依法處置。二是處理好與上級機關的關系。及時聽取領導意見,尋求政策支持。三是處理好與新聞媒體的關系,牢牢把握輿論主導權。四是處理好與安全事件當事人或其親屬的關系,穩定不滿情緒,避免事態擴大化。五是處理好校內師生員工之間的關系,要調動和利用一切力量,形成事件處置的合力而不是阻力。
參考文獻
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