前言:我們精心挑選了數(shù)篇優(yōu)質(zhì)家庭醫(yī)生團隊工作計劃文章,供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來啟發(fā),助您在寫作的道路上更上一層樓。
為深入貫徹落實醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,進一步規(guī)范和完善家庭醫(yī)生服務(wù),創(chuàng)新服務(wù)模式,努力實現(xiàn)轄區(qū)居民人人享有家庭醫(yī)生服務(wù)目標,特制定本工作計劃:
一、指導(dǎo)思想
堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以全面落實基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目和重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目、促進公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化為目標,針對本中心工作任務(wù)重、公共衛(wèi)生服務(wù)水平較低的現(xiàn)狀,整合全科醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)人員,建設(shè)村級衛(wèi)生家庭醫(yī)生團隊,確?;踞t(yī)療和公共衛(wèi)生工作“關(guān)口前移,重心下沉”,不斷提高村級基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生工作的效率和質(zhì)量。
二、工作目標
通過村級家庭醫(yī)生團隊建設(shè)和村級健康教育、健康管理、村級健康調(diào)查、健康體檢、慢病管理等形式,將基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)深入村級,送到家庭,不斷提高居民對簽約服務(wù)的獲得感和滿意度。力爭早日實現(xiàn)“人人擁有家庭醫(yī)生,人人享有簽約服務(wù)”的目標。
三、工作內(nèi)容
(一)優(yōu)化組織、分工協(xié)作
根據(jù)家庭醫(yī)生團隊成員特長、工作崗位、資質(zhì)等實際情況不斷對家庭醫(yī)生團隊進行優(yōu)化,按每個團隊覆蓋≤10000人的原則,配置1個家庭醫(yī)生團隊,每個團隊由1名縣級專家、1名全科醫(yī)生或醫(yī)師、1名護師、1名公共衛(wèi)生人員及村級工作,以便更好的服務(wù)于廣大居民,更進一步提高居民對家庭醫(yī)生服務(wù)工作的信任度、滿意度。
(二)簽約服務(wù)
為轄區(qū)居民提供家庭醫(yī)生簽約服務(wù),堅持“充分告知、重點突出、自愿簽約、規(guī)范服務(wù)”的原則,以居民與家庭醫(yī)生自愿簽訂(每位居民同期只能選擇1名家庭醫(yī)生)一定期限服務(wù)協(xié)議的方式,建立相對固定的契約服務(wù)關(guān)系,雙方約定服務(wù)內(nèi)容、方式、期限和權(quán)利義務(wù)等款項,家庭醫(yī)生以團隊的形式,按照約定內(nèi)容向居民提供集預(yù)防、保健、康復(fù)、健康管理為一體的綜合性、連續(xù)。簽約周期可視情況靈活掌握,原則上一個周期不少于一年,期滿后根據(jù)居民的意愿,自動續(xù)約或另選簽約醫(yī)生。簽約對象優(yōu)先覆蓋常住家庭65歲及以上老年人、孕產(chǎn)婦、0-36個月兒童、高血壓患者、糖尿病患者、嚴重精神障礙患者所在家庭,以及殘疾人、計生特殊家庭、貧困人口、孤寡老人等特殊人群和有服務(wù)需求的健康人群。
(三)提供基本醫(yī)療服務(wù)
1、常見病、多發(fā)病的預(yù)約、診療服務(wù)。
2、門診預(yù)約與轉(zhuǎn)診服務(wù)。為簽約居民優(yōu)先提供上級級醫(yī)院轉(zhuǎn)診和預(yù)約服務(wù),做好轉(zhuǎn)診病人的跟蹤服務(wù),不斷提升家庭醫(yī)生的醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平。
(四)基本公共衛(wèi)生服務(wù)簽約
居民可在享受《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》(2017版)所規(guī)定的基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)上,享受到以健康管理為主要內(nèi)容、熱情、周到的優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù):
1、建立居民健康檔案服務(wù)。建立居民健康檔案,并根據(jù)居民個人健康信息,對首次簽約居民進行1次健康狀況評估,制訂個性化的健康計劃,使居民及時了解自身健康狀況。并及時更新,保證健康檔案資料的完整性和準確性,為檔案隱私盡保護責(zé)任。
2、健康教育和健康咨詢服務(wù)。對簽約重點人群的健康狀況制定針對性的健康教育計劃和開展健康教育服務(wù)。
3、老年人健康管理服務(wù)。每年為簽約老年人提供1次健康管理服務(wù),包括生活方式和健康狀況評估、體格檢查、輔助檢查和健康指導(dǎo);提供1次中醫(yī)健康管理服務(wù),包括體質(zhì)辨識、生活方式和健康狀況評估、中醫(yī)干預(yù)等。
4、慢性病患者管理服務(wù)。為明確診斷的高血壓、2型糖尿病等慢性病患者進行治療、行為干預(yù)、監(jiān)測和健康評估,提供定期隨訪、用藥指導(dǎo)、健康教育及咨詢等服務(wù),每季度不少于1次,每次隨訪高血壓患者要詢問病情、進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導(dǎo),為2型糖尿病患者,每年進行4次免費空腹血糖檢測;每年進行一次較全面的免費健康體檢。
5、嚴重精神障礙患者管理服務(wù)。對居家知情同意的嚴重精神障礙患者提供隨訪、康復(fù)指導(dǎo)服務(wù),對患者家屬進行培訓(xùn),每季度不少于1次;每年提供1次健康體檢。
6、特殊人群保健,對所轄區(qū)域的殘疾人、失獨家庭、孤寡老人進行健康管理服務(wù)。每年不少于一次隨訪和健康教育。
7、傳染病管理。對居家的傳染病患者進行至少1次訪視及治療管理。
8、咨詢服務(wù)。對在健康管理中發(fā)現(xiàn)問題的,及時給予醫(yī)學(xué)指導(dǎo)或轉(zhuǎn)診建議。
9、上門服務(wù)。為行動不便、90歲以上老年人及確有需要的簽約居民,提供上門訪視、診療等服務(wù)。
五、工作措施
1、組織、鼓勵家庭醫(yī)生團隊外出學(xué)習(xí),進一步加強家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團隊的培訓(xùn)力度,每季度至少開展一次,培訓(xùn)活動以團隊長根據(jù)村級簽約居民需求進行培訓(xùn),重點對服務(wù)理念、服務(wù)能力、服務(wù)技巧及專業(yè)操作等方面進行培訓(xùn),不斷提高家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團隊的綜合服務(wù)能力,提高群眾滿意度。
2、進一步優(yōu)化團隊,完善相關(guān)制度、流程、人員崗位職責(zé),要求家庭醫(yī)生團隊長制定本團隊工作計劃,進行人員合理分工,明確目標,每月召開家庭醫(yī)生團隊會議,分享工作中的做法、取得的成績、不足之處,總結(jié)經(jīng)驗,部署下月工作安排,同時進一步加大考核力度,根據(jù)實際情況及時對績效考核方案進行修訂,著重在滿意度、真實性上下功夫,對考核結(jié)果及時進行通報。
3、明確對象,優(yōu)先簽約,有效服務(wù)。家庭醫(yī)生簽約服務(wù)對象為本轄區(qū)常住居民,簽約服務(wù)應(yīng)優(yōu)先覆蓋重點人群,根據(jù)實際情況,設(shè)置有償服務(wù)包,提升居民簽約積極性。
4、充分發(fā)揮“村級家庭醫(yī)生工作站”的作用,真正做到一站式簽約服務(wù)。
5、逐步健全完善簽約激勵約束機制,鼓勵家庭醫(yī)生團隊開展有償服務(wù)包簽約。
6、加大宣傳力度。利用村級宣傳欄、村級活動、健康宣傳日等,積極主動與村級居民溝通,大力宣傳家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作宣傳,逐步提高村級居民簽約率。
7、各團隊及時進行資料歸檔,對每次村級活動及時進行資料收集、整理、匯總,對當月工作進行總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時整改,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
六、評價方法
按照文件要求,按時對家庭醫(yī)生團隊進行考核,重點考核工作量、真實性、居民滿意度,按工作量及考核得分進行績效發(fā)放。
根據(jù)**區(qū)衛(wèi)健委關(guān)于開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)性文件,為打造一流的家庭醫(yī)生全科服務(wù)團隊,更好的服務(wù)居民,現(xiàn)將**社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生全科團隊組建方案公布如下。
一、全科團隊長實行公開選拔
1、全科團隊長職數(shù):暫定6名,選拔范圍為全體在職職工,具備初級及以上醫(yī)學(xué)職稱,具備一定的組織協(xié)調(diào)能力、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻精神并具有主動服務(wù)意識。
2、報名:采取主動自愿報名原則,填寫附件“家庭醫(yī)生全科團隊長崗位競聘申請表”(以下簡稱申請表)。
3、資格審查及人員決定辦法:9月6日下班前申請表電子版統(tǒng)一傳至**處匯總,由中心領(lǐng)導(dǎo)班子會議研究決定最終人選,視情況增加其他考核等辦法競聘。
4、團隊長責(zé)任及待遇:家庭醫(yī)生全科團隊長在中心班子的領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)團隊工作計劃安排、基本公共衛(wèi)生任務(wù)分配及上傳下達等工作,享受中心中層干部待遇。
5、公示:9月8日確定人選并公示。
二、全科團隊組建辦法:
1、全科團隊數(shù)暫定6個,原則上由全科醫(yī)生+社區(qū)護士+其他人員組成,一般3-5人。
2、報名:全科團隊長公示無異議后,遵循雙向自愿原則,自行配對,其他人員主動與團隊長對接,相互溝通并達成一致后,將團隊組成名單于9月10日下班前填報電子版“家庭醫(yī)生全科團隊組建名冊”報至**處匯總。請團隊長務(wù)必注意報名配對遵循兩個原則:每個團隊必須至少有一名全科醫(yī)生(包括中醫(yī)、中西醫(yī))、一名社區(qū)護士;同一科室人員不能報名同一個團隊。
3、9月11日中心班子根據(jù)上報的團隊名冊進行討論,視實際情況進行調(diào)整。
4、9月12日公示6個家庭醫(yī)生全科團隊組建名單。
2019年9月4日
家庭醫(yī)生全科團隊長崗位競聘申請表
姓名
性別
年齡
學(xué)歷
專業(yè)
職稱
個人工作經(jīng)歷
團隊工作思路
中心班子意見
1.開展慢病業(yè)務(wù)系統(tǒng)更新培訓(xùn)。根據(jù)8月3日疾控中心培訓(xùn)內(nèi)容,中心對參與基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作人員開展了慢病業(yè)務(wù)系統(tǒng)更新培訓(xùn),本次培訓(xùn)由公衛(wèi)科科長具體講解,幫助大家盡快適應(yīng)新系統(tǒng)的應(yīng)用,熟悉操作流程,利于下一步工作開展。
2.開展慢病長處方宣傳、告知,各家庭醫(yī)生服務(wù)團隊根據(jù)自身特點,利用各種方法開展宣傳。開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)服務(wù)內(nèi)容及慢病長處方知曉率交叉調(diào)查。
3.完成二季度考核存在問題“回頭看”督查,針對二季度比較突出的糖尿病患者足背動脈搏動不知曉情況,8月24日中心考核小組再次進行電話核查,本次核查?人,知曉?人。
4.召開家庭醫(yī)生簽約團隊成員會議,部署2019年家庭醫(yī)生簽約工作,2019年的家庭醫(yī)生簽約工作即將啟動,中心主任在8月15日團隊長會議上具體部署了新一年簽約服務(wù)的要求,要求提前篩選重點人群簽約對象,鞏固簽約率,重抓續(xù)簽率,為2019年簽約服務(wù)打好基礎(chǔ)。
5.繼續(xù)做好做實家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作
(1)完成家庭病床服務(wù),目前針對區(qū)衛(wèi)計局半年度家庭病服務(wù)質(zhì)量質(zhì)控檢查情況反饋,已陸續(xù)進行整改,目前正在提供家庭病床服務(wù)的有2張,服務(wù)團隊根據(jù)服務(wù)對象提供的需求提供相應(yīng)服務(wù)。
(2)完成慢性病隨訪工作,各服務(wù)團隊繼續(xù)定期到居家養(yǎng)老服務(wù)中心提供集中隨訪,對個別行動不方便者提供上門隨訪。
(3)完善簽約服務(wù)對象的個人檔案,截止8月25日類計完善個人健康檔案2997,其中利用健康體檢完善2997,高血壓、糖尿病隨訪完善755份,剩余1899份檔案陸續(xù)正在完善當中。
(4)慢性病聯(lián)合門診導(dǎo)師下站點助力家庭醫(yī)生簽約服務(wù),8月21日上午中心邀請人民醫(yī)院內(nèi)分泌科主任孫麗琴到大桐洲站點未連續(xù)多次控制不滿意的糖尿病患者提供現(xiàn)場診療服務(wù),指導(dǎo)家庭醫(yī)生規(guī)范糖尿病患者治療方案。進一步提升家庭醫(yī)生簽約服務(wù)能力。
5.提供慢病長處方服務(wù)