前言:我們精心挑選了數(shù)篇優(yōu)質(zhì)品牌營銷活動方案文章,供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來啟發(fā),助您在寫作的道路上更上一層樓。
一、活動前言。活動前言是方案的開篇,主要闡述為什么要搞這個大型主題營銷活動,怎么去操作,能達到什么效果,以及對未來的影響,無需長篇累牘。
二、活動主題。就是將活動的核心主題表現(xiàn)出來。例如“全城十萬家庭搶購某某太陽能風(fēng)暴行動”、“某某太陽能連環(huán)驚爆優(yōu)惠活動讓你爽個夠”等極具特色和吸引力的活動主題。
三、時間地點。時間即活動開始的時問,活動結(jié)束的時問,共同時問長度是多少天。在這塊,為了保障活動效果,建議太陽能企業(yè)和經(jīng)銷商所舉辦的大型主題營銷活動的時問在3至4個月,這樣活動內(nèi)容才能深入到更多的目標消費者面前,并且允許他們思考和決策的時問,從而能夠?qū)崿F(xiàn)更好的銷售業(yè)績。而活動地點,一是指產(chǎn)品銷售的專賣店的地點,二是指整個活動宣傳推廣范疇的地點,一般為整個區(qū)域市場。
四、活動內(nèi)容。一定要遵循消費者的真實消費心理――花最少的錢,購買到他們心目中最好最知名的產(chǎn)品。所以,活動內(nèi)容方面要將活動的優(yōu)惠力度做到合理,從而一次性有效地吸引廣大目標消費者,這一點是最為關(guān)鍵的。另 方面,太陽能企業(yè)和經(jīng)銷商也要將產(chǎn)品賣點、品牌形象、銷售服務(wù)等方面有效提升上來,從而使得消費者更認可自己的品牌和產(chǎn)品。顯然,只有消費者認可產(chǎn)品和品牌,加上活動的優(yōu)惠力度又非常合他們的“胃口”,那么,實現(xiàn)大規(guī)模的購買就不存在問題了。活動內(nèi)容將直接影響活動中的銷售業(yè)績的火爆程度。
五、活動步驟。活動步驟是非常簡單的,主要為前期策劃和活動的物料制定都要做什么,誰負責,什么時候完成,然后就是什么時候正式展開大型主題營銷活動,接著銷售、宣傳推廣、物流等系列工作如何操作,誰來負責,什么時候完成,等等。總之一句話,就是將所要完成的工作,根據(jù)時問順序,――列出來,即形成了活動步驟。
六、活動推廣。擁有了好的活動主題,更擁有了十分吸引人的活動內(nèi)容,但如果知道我們搞這活動的目標消費者并不多,那么,我們的活動就難以取得輝煌的成功。因此,在活動過程中,定要全力以赴地將活動推廣工作做好一只有更多的目標消費者知道我們搞此大型主題營銷活動,才會有后續(xù)的銷售實現(xiàn)。所以,活動推廣工作異常的重要,一定要扎扎實實地操作到位。
七、執(zhí)行安排。實戰(zhàn)營銷團隊怎樣來將這次大型主題營銷活動操作到位,從而收獲火爆的銷售業(yè)績。因此,太陽能企業(yè)和經(jīng)銷商要根據(jù)營銷團隊的實際情況,包括個人能力、團隊成員人數(shù)等因素,對活動工作進行科學(xué)的安排,確保每個團隊成員都能及時和高效地完成其工作,共同努力將大型主題營銷活動操作成一次成功和輝煌的大活動。
八、費用預(yù)算。費用預(yù)算則為操作和完成本次大型主題營銷活動所需要支出的費用,例如廣告物料的費用、宣傳推廣的費用、促銷人員的費用、物流與交車工具的費用、團購銷售的公關(guān)費用等相關(guān)費用。考慮到為數(shù)眾多太陽能企業(yè)和經(jīng)銷商的資金實力有限,故此大型活動是在低成本運營的前提下展開的,一般次大型主題營銷活動的費用約為2至5萬元,即可操作到位,并可達到較為理想甚至十分火爆的銷售效果。當然,這個費用,也需根據(jù)區(qū)域市場的大小等方面來確定。
九、效果預(yù)測。效果預(yù)測即對本次大型主題營銷活動在銷售業(yè)績的提升、品牌知名度的提升、區(qū)域市場內(nèi)的銷售網(wǎng)點的健全、周邊市場銷售網(wǎng)點的擴張等內(nèi)容進行合理的預(yù)測,并將全力以赴通過本次大型主題營銷活動實現(xiàn)這些預(yù)測的內(nèi)容,使得本次大型主題營銷活動成為一次真正成功的、輝煌的大型活動。
在前面內(nèi)容中我們已經(jīng)提到過家電新產(chǎn)品的技術(shù)型營銷策略是一個基于家電新產(chǎn)品技術(shù)特征來進行的營銷活動,因此與傳統(tǒng)的營銷活動相比有以下幾個需要注意的方面:
1、系統(tǒng)性因素:文前面的內(nèi)容中我們所提出的“家電產(chǎn)品技術(shù)型營銷策略”具有十分明顯的系統(tǒng)性特征,因此在進行家電新產(chǎn)品的技術(shù)型營銷活動時,有必要對企業(yè)內(nèi)部資源進行重新配置,對其進行適當?shù)恼{(diào)整,使之能夠適應(yīng)本文所研究的這種營銷形式。可以參考以下模式:
由營銷部根據(jù)企業(yè)營銷目標提出對家電新產(chǎn)品進行技術(shù)型營銷活動的具體活動方案,由企業(yè)決策部門對活動方案進行審核,批準了的活動方案由技術(shù)部、市場部、銷售部、公關(guān)部等企業(yè)相關(guān)部門分別編制技術(shù)說明、策劃方案、人員培訓(xùn)方案、廣告設(shè)計方案并且互相配合進行實施。
需要指出的是,這種模式雖然看起來好像與傳統(tǒng)的營銷方式差不多,但是卻是緊緊圍繞著家電新產(chǎn)品的技術(shù)特征來進行的。企業(yè)需要在此前提下對家電產(chǎn)品的營銷活動進行全面組織的活動。
2、品牌因素:應(yīng)當明確地指出家電新產(chǎn)品的技術(shù)型營銷策略是一個建立在品牌基礎(chǔ)上的營銷活動,是企業(yè)品牌戰(zhàn)略的一個重要組成部分。通過家電新產(chǎn)品的技術(shù)型營銷活動可以不斷地強化企業(yè)的品牌效應(yīng),而企業(yè)的品牌則是家電新產(chǎn)品的技術(shù)型營銷策略得以成功的可靠保證。
什么是品牌?其實對品牌的理解有五花八門的解釋,在本文中我們把品牌定義為:企業(yè)及其產(chǎn)品商標所具有的技術(shù)含量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等等相關(guān)因素在社會公眾中的認同度或者美譽度。在消費者心中與品牌直接“掛鉤”的實際上是企業(yè)產(chǎn)品所擁有的技術(shù)含量和可靠的產(chǎn)品質(zhì)量,這兩個互相關(guān)聯(lián)的因素對企業(yè)品牌具有直接的推動力或是“殺傷力”。這是因為品牌實際上不過是一個由多種因素組成、經(jīng)過比較長的時間才能夠被一定范圍內(nèi)的消費者群體接受與認可的“虛擬”概念而已。而家電產(chǎn)品的“品牌”之所以能夠被廣大消費者群體接受并不僅僅是因為“廣告做的好”,廣告只是一個能夠讓消費者“知道”家電產(chǎn)品的品牌而不是讓消費者認可其品牌的因素,家電產(chǎn)品品牌的核心因素在于家電產(chǎn)品自身的技術(shù)含量,而產(chǎn)品的技術(shù)含量則只能夠通過產(chǎn)品的優(yōu)良質(zhì)量來體現(xiàn),可以試想如果一種家電產(chǎn)品號稱技術(shù)比較先進、但是經(jīng)常由于產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)而被消費者投訴,如果說這種產(chǎn)品能夠成為品牌產(chǎn)品恐怕只能是天方夜譚中才能夠出現(xiàn)的故事。擁有比較先進的技術(shù)因素以及可靠的產(chǎn)品質(zhì)量,經(jīng)過長期的廣告宣傳和社會傳播之后,消費者群體才會把某一種家電產(chǎn)品與技術(shù)先進、質(zhì)量可靠、服務(wù)周到等有機地聯(lián)系起來,這時候才能夠說明你的家電產(chǎn)品品牌建立起來了。多年來在家電產(chǎn)品中流行的OEM方式即“貼牌生產(chǎn)”可以說就是利用了廣大消費者對品牌的這種信任感而形成的一種品牌延伸現(xiàn)象。
3、信譽因素:信譽因素與品牌因素雖然有所關(guān)聯(lián),但區(qū)別較大,本文對信譽因素的理解是:在家電新產(chǎn)品的技術(shù)型營銷活動中對產(chǎn)品技術(shù)特征所做出的技術(shù)承諾。而廠家對這種技術(shù)承諾的履行程度很大程度上就已經(jīng)決定了家電新產(chǎn)品的最終命運。可以舉一個比較典型的例子:“小鴨”可以說是大家比較熟悉的家電品牌了,但是小鴨電熱水器卻經(jīng)歷了“滑鐵盧”:小鴨電熱水器的經(jīng)銷商在顧客購機時向顧客發(fā)放了“購機金卡”,其中鄭重承諾:“整機保修3年、內(nèi)膽保用10年、3年內(nèi)免費清洗內(nèi)膽、免費更換鎂棒、免費電器件檢測、終身上門服務(wù)”;但是由于小鴨電熱水器內(nèi)膽設(shè)計上的技術(shù)缺陷,用戶在使用僅僅一兩年之后就開始出現(xiàn)內(nèi)膽漏水的嚴重質(zhì)量問題,并且售后服務(wù)人員無法按照購機金卡上的承諾及時提供維修服務(wù)甚至拒絕為顧客提供維修服務(wù),結(jié)果是小鴨電熱水器全線潰退,不得不從此徹底退出家用電熱水器市場。由此可見如果在技術(shù)承諾方面處理不當?shù)脑挘厝粫苯佑绊懙疆a(chǎn)品品牌的美譽度,嚴重影響到企業(yè)的壽命。
4、人員因素:導(dǎo)購人員是每個營銷方案的具體執(zhí)行者,只有通過導(dǎo)購人員與消費者面對面的交流推介才能夠最終實現(xiàn)家電新產(chǎn)品的技術(shù)型營銷策略的成功。因此應(yīng)當對營銷人員進行必要的培訓(xùn)工作。像導(dǎo)購人員摔破冰箱鋼化玻璃隔板的事情,一方面說明了廠家的營銷前期準備工作不細致,另一方面營銷人員對家電新產(chǎn)品的技術(shù)特點也掌握的不好。所以在開展技術(shù)型營銷活動的過程中,注重對營銷人員的素質(zhì)培養(yǎng)、提高營銷人員對家電新產(chǎn)品技術(shù)性能的理解能力就相當重要。特別是對家電產(chǎn)品一些比較新的技術(shù)特點,更有必要讓營銷人員理解透徹。
需要指出的是,通常對營銷人員的素質(zhì)培訓(xùn)往往是站在突出營銷人員的個人推銷技巧、接待顧客時應(yīng)當注意的公關(guān)禮儀、語言表達等方面進行的,一般說來對加強營銷人員的對家電產(chǎn)品技術(shù)特點的理解方面不是十分重視,這種情況在進行家電產(chǎn)品技術(shù)型營銷活動時是應(yīng)當注意克服的,應(yīng)當把提高營銷人員的推銷技巧和對技術(shù)特點的全面理解有機地結(jié)合起來進行,以達到更好的銷售結(jié)果;考慮到目前在營銷人員中學(xué)歷普遍比較低一些,因此在對他們進行培訓(xùn)時應(yīng)當盡量把專業(yè)問題轉(zhuǎn)化成比較通俗的方式來表達,這樣不僅營銷人員好理解,而且在他們向顧客進行推介宣傳的時候也能夠讓顧客很快地接受。
技術(shù)型營銷活動的過程管理特點
1、所提出的家電產(chǎn)品技術(shù)型營銷策略是一個從“點”到“線”然后擴展到“面”的過程,因此應(yīng)當從過程管理的角度來認識家電產(chǎn)品技術(shù)型營銷活動的全過程。通過討論可以看出這種新的營銷方式是企業(yè)各個部門、全體人員全面介入的系統(tǒng)性過程,是一個從營銷方案策劃(點)、實施(線)、展開(面)的過程,而且是一個處于不斷變化的動態(tài)的過程,因此需要對整個家電產(chǎn)品的技術(shù)型營銷活動實行全面的過程管理。
2、這是一個從專業(yè)化向大眾化轉(zhuǎn)換的過程,也就是說在進行家電新產(chǎn)品技術(shù)型營銷活動的整個過程中,都應(yīng)當時刻注意要把家電產(chǎn)品所具有的十分專業(yè)的先進技術(shù)概念轉(zhuǎn)化為可以被廣大消費者迅速接受的社會主流意識,比如變頻空調(diào)、高清彩電、雙動力洗衣機、低耗能冰箱等等原來都是比較專業(yè)的技術(shù)概念,通過家電廠家的努力,這些原來比較專業(yè)的概念如今已經(jīng)變成了大家普遍接受的知識。但是應(yīng)當注意我們所說的大眾化化并非庸俗化,不能夠使用一些格調(diào)不高的語言或者似是而非的虛假概念來“糊弄”消費者,在這一方面絕對不能低估消費者對新技術(shù)的辨識能力,如同前一段時間滿天飛的“納米”概念,就是一個很典型的例子。
3、技術(shù)型營銷活動是一個從生產(chǎn)商向渠道、終端流動的過程。這個營銷過程從產(chǎn)品流通的角度上看,是從產(chǎn)品的生產(chǎn)商開始、經(jīng)過經(jīng)銷渠道或者銷售終端到消費者手中流動的過程,是實現(xiàn)企業(yè)的產(chǎn)品與消費者的貨幣進行“置換”的過程,只有這個過程能夠有效的完成才能取得整個營銷活動的成功。
對家電產(chǎn)品技術(shù)型營銷策略概念的總結(jié)
家電產(chǎn)品的技術(shù)型營銷是一種回歸家電產(chǎn)品本質(zhì)特征的營銷形式,應(yīng)當是比較符合目前社會公眾消費心理的一種營銷形式。長期以來人們一直是習(xí)慣借助于采取各種各樣的公關(guān)宣傳活動來突出家電產(chǎn)品的市場“震動力”,以達到促銷產(chǎn)品的目的,對于相當多的營銷人員來說,已經(jīng)是習(xí)以為常;但是在家電產(chǎn)品日益市場同質(zhì)化的今天,家電產(chǎn)品營銷活動的同質(zhì)化也是一個無法回避的現(xiàn)實情況。我們經(jīng)常可以看到,無論什么類型的家電產(chǎn)品營銷造勢活動,其形式往往不外乎歌舞表演、禮儀小姐身佩彩帶迎賓、現(xiàn)場打折優(yōu)惠、購機贈送禮品等等之類,而許多的消費者對這些司空見慣的促銷活動已經(jīng)不是那么感興趣了,因此結(jié)合家電產(chǎn)品本身的技術(shù)優(yōu)勢進行營銷活動應(yīng)當能夠被廣大的消費者所樂于接受。
許多品牌的官方微信號都做了活動,效果如何,估計沒幾個好意思說的,因為效果實在不怎樣。除了凡客的8%的轉(zhuǎn)化率,小米手機微信的火爆,oppo手機的刮刮樂風(fēng)暴,實在沒幾個值得一提。
微信營銷活動方案策劃應(yīng)該從以下方向著手:
一、用戶體驗至上
在做營銷活動設(shè)計時目的盡可能的明確而且單一,很多人喜歡在一個營銷活動中融入多個營銷目的。而每個目的都會增加用戶的操作,最后用戶反而覺得體驗不好難度太大而放棄參與。
比如看到一個抽獎活動,他們先讓用戶關(guān)注微信獲得活動鏈接,然后點擊登錄,輸入手機號碼獲得登錄碼,再憑登錄碼登陸指定網(wǎng)站來抽獎。
其中用戶不僅要經(jīng)過4步才能完成,而且要在手機與pc端進行切換,如此設(shè)計的目的就是為了既增加微信粉絲又給網(wǎng)站帶來流量,所以雙重的目的反而讓這個活動流程變得相對復(fù)雜。
二、數(shù)據(jù)分析衡量效果
一個設(shè)計好的營銷活動其效果應(yīng)該是可衡量的,比如你增加多少粉絲,帶來多少流量,銷售多少產(chǎn)品。
絕不是不可衡量,如果效果不可衡量就無法在進行中監(jiān)測關(guān)鍵KPI來優(yōu)化調(diào)整,比如此前提及的活動效果可以是粉絲增量、或者網(wǎng)站流量,同時這個效果一定是與此前的目的相匹配的。
有些時候容易衡量效果也并不一定是營銷活動的目的,比如一條產(chǎn)品推薦的有獎轉(zhuǎn)發(fā)活動,轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)是最容易跟蹤的,但是它不應(yīng)該成為這個活動的最終效果,而流量或者銷量才是。
三、有限的獎品或投入
有限的獎勵,或者說是投入。營銷人常常會說給我多少預(yù)算我也能做出像xx那樣效果的活動。如果達到同樣的效果你花了1000萬,別人只花了500萬,這樣的營銷活動你認為成功嗎?
有限的獎品或投入在營銷活動中應(yīng)該被可控,一旦不可控它會成為活動風(fēng)險。務(wù)必保證roi大于1。
四、傻瓜式操作規(guī)則
我們都不愿意參加流程很復(fù)雜的活動,就像第一點所講的,其實這是用戶體驗的問題,當然規(guī)則簡單有時候與營銷目的多少也息息相關(guān),正如第一點將講的,目的多了之后規(guī)則自然復(fù)雜。
比如最早微博活動@5個10個人,微信朋友圈先轉(zhuǎn)發(fā)再截圖才能兌獎,都會很復(fù)雜。你會發(fā)現(xiàn)為什么在微博上有獎轉(zhuǎn)發(fā)是最火的呢,因為簡單嘛,反正就隨手一轉(zhuǎn)了事。
當然在一定范圍內(nèi)獎品的吸引力可以弱化復(fù)雜規(guī)則帶來的抵觸,但是原本上規(guī)則要盡可能的簡單,或者能夠讓用戶在每完成一次要求都有個階段性的獎勵來刺激他。就像游戲一樣,打怪獸、通關(guān)升級本身有些很復(fù)雜,但是他每完成一個任務(wù)后能夠得到反饋獎勵這樣也愿意參加。
五、好玩有趣、具有共鳴的巧妙設(shè)計
有趣好玩的設(shè)計也能讓用戶情不自禁的參加,甚至有時候不給獎勵,因為他在參與的時候已經(jīng)獲得了精神的獎勵,他開心愉悅了。例如我們看到曾經(jīng)凡客體、聚美體、對不起體,沒人給錢他們,照樣無數(shù)人惡搞轉(zhuǎn)發(fā)。
為啥?因為他在參與傳播時候已經(jīng)獲得獎勵精神獎勵。如果企業(yè)的營銷活動可以讓消費者在參與的同時獲得精神的獎勵回饋,那他們就會大大忽略物質(zhì)的獎勵,從而減少企業(yè)營銷投入。
這就是為什么有些企業(yè)熱衷于公益營銷,就是抓住人人皆有責任和善心,愿意做好事,做完后還會有愉悅感從而擴大影響自發(fā)傳播。
六、微信策劃活動方案須知
1、活動的門檻要低。一般來說,根據(jù)自己的目標人群,門檻越低越好。活動面向的人群越初級越好,因為越是高級用戶,用戶群越少,而且高級用戶對于活動的熱衷度遠不如初級用戶。另外,門檻低還包括活動規(guī)則的制定,規(guī)則應(yīng)該是越簡單越好。越是復(fù)雜的規(guī)則,參與的人越少,尤其是微信這種碎片時間使用比較多的溝通工具。
2、活動回報率要高。活動一定要讓粉絲受益,要讓用戶得到足夠的好處,因為只有活動的回報率高、獎品豐厚,用戶的積極性才能被調(diào)動起來。活動獎品可以是物質(zhì)的,也可以是精神上的。為什么要獎品回報率高,就是因為對于鋪天蓋地的活動,消費者早已司空見慣,對于獎品早已不動心,因此獎品要設(shè)置的有特色,有吸引力。