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供貨方案范文

前言:我們精心挑選了數篇優質供貨方案文章,供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來啟發,助您在寫作的道路上更上一層樓。

供貨方案

第1篇

1.供貨方案

1.1供貨保障體系

運維技術員10名,運維技術員經過專業的技術培訓考試并合格。

1.1.1供貨計劃

我公司從供貨廠家當中,優選三家設備生產軟件研發為一體的公司,保證設備功能完善、產品質量都滿足招標文件要求。從生產、調試、運輸、到貨驗收、設備安裝、日歷天完成。

設備生產時間安排:按照訂貨合同內容和設備參數圖紙,生產商分批次、分階段排產,接到我公司訂單后開始投產。

設備出廠調試時間安排:生產完設備交給軟件工程師進行功能性調試,由廠家8名工程師和我公司4名運維技術人員一起負責調試。

設備運輸時間安排:專用汽車運輸,有效縮短運輸時間。

到貨交付時間安排:設備到達采購人指定地點后,我公司派出專業運維工程師協助采購人產品驗收并做好交貨驗收記錄和填寫接收單據。

設備交付安裝、調試時間安排:設備驗收完畢之后,按甲方要求在指定地點,安裝地基,固定設備,以及設備接電等相關工作并做好安裝調試記錄。

按照采購人要求進行安裝作業以及注意事項:

a)按照地基施工、安裝固定、接電等進行;

b)定位設備位置、電源位置、等逐步推進;

c)設備、就位安裝、附屬配套等穿行;

d)加強施工管理,對施工關鍵部位必須設專人負責把關,切實抓好施工調查和準備工作,發現問題及時協調解決,確保工程按期不間斷進行。

e)對重點地基施工工序,設備安裝,供電部分施工,詳細進行技術要求,明確要求,標準、工期和工序配合等,科學地組織施工。

f)用電安全:用電電源采用專用電箱連接,保證“三相五線”安全措施,做到由安全員專門檢查、專門管理、不符合用電工具一律不得使用。

g)吊裝安全:必須符合吊裝安全規程,嚴格按規程進行吊裝。

h)進入現場必須按業主及施工單位的安全要求進行操作。

供貨進度計劃一覽表

序號

項目

內容

進度

時間

1

設計設備圖紙

根據采購人要求及訂貨合同內容設計設備參數圖紙,并與采購人確認

合同簽訂后

1天

2

設備原材料

根據設備參數圖紙準備原材料

原材料準備階段

1天

3

準備生產

下達生產訂單準備調試機床工具

生產準備階段

1天

4

開始生產

機床切割、組裝焊接、噴涂

開始生產階段

8天

5

半成品檢驗

工程師根據設備參數圖紙要求對半成品進行檢驗并做好記錄

過程檢驗

1天

6

成品檢驗

對合格半成品進行精打磨并進行進行檢驗

成品檢驗

2天

7

成品功能測試

工程師對設備成品進行功能性調試,使設備達到采購人要求

成品測試

2天

8

產品包裝、入庫

檢驗和調試合格成品后,用木板包裝并在側面粘上合格證的標識,入庫等待發運。

成品入庫

1天

9

成品發運

根據訂單的數量和交貨日期開始發貨

開始發運

3天

10

到貨采購人驗收

根據采購人要求和合同內容驗收

驗收完成

2天

11

設備安裝

按甲方要求在指定地點,安裝地基,固定設備以及設備接電等相關工作

全部完成

3天

1.1.2供貨設備的質量標準、驗收標準、驗收手段

(1)

設備質量按采購文件和訂貨合同要求執行,貨物的價格,按投標文件中的價格執行,所提供的設備的名稱、型號、規格、技術條件、供應范圍及數量、交貨時間、交貨地點符合招標文件及有關承諾內容要求。

(2)

全部設備采用相應標準的保護措施進行包裝,并具備防濕、防潮、防震、防銹、防裝卸等保護措施;如果由于設備包裝不良或采用不充分、不妥善的防護措施而造成的損失,我方將承擔由此產生的一切費用;在每一包裝件中,有詳細裝箱清單,并在每件包裝上標有引人注目的發貨標記。

(3)

設備到采購人指定交貨地點后,采購人對貨物憑現狀驗收,在原裝、原封、原標記完好無損情況下,采購人對貨物的件數,外觀進行驗收填寫驗收單。

貨物交貨驗收單

產品名稱

交付數量

驗收數量

驗收結果

備注

合格

不合格

合格

不合格

(4)

驗收貨物發生短缺、損壞等問題時,我公司及時的解決問題。我公司交貨時,出具設備的合格證書,設備由我公司負責現場安裝調試及人員操作培訓,但不解除我公司在貨物質量保證期的責任。

(5)

貨物的質量保修期,按我公司在投標文件中的承諾內容執行。

(6)

貨物由我公司負責運輸,裝運過程中發生的丟失、損壞等,由我公司自行承擔其經濟損失。

(7)

根據采購人要求,我公司及時派出售后服務人員,給予技術指導。對不合格的設備,由我公司及時無償更換。

1.1.3供貨設備的設計、制造、安裝、測試等方面采取的技術和組織措施

(1)質量保證體系

a)我公司采用ISO9001質量管理體系作為產品的質量保證。

b)首先確定項目負責人、質量工程師、計劃工程師,建立完善的質量保證體系。

c)所有原材料嚴格按照規定及國家有關材料檢驗標準進行檢驗,所采用的材料為優質品,提供檢驗報告。

d)制定嚴格的工藝規程,明確和工序的直接責任人。

e)針對設備的主要部件,專人負責生產加工,質量工程師跟蹤檢查,以確保質量。設備進廠前,進行外觀檢查、試驗等檢驗,并出具檢驗報告。

f)在組織措施上采用矩陣管理模式,即以項目經理為首的工作小組,將責任落實到個人,分別對相關部分工作的質量,進度負責,并提供現場服務培訓,項目經理通過質量工作師,費用控制工程師和其它各工序的經理有效地控制工程項目的質量、進度和費用。

(2)落實安裝到位,保證設備運行正常無誤,做好記錄。

設備安裝調試記錄表

編號:

安裝地點:

聯系人:

電話:

設備到場時間

安裝時間

安裝調試完成時間

安裝調試人員:

安裝調試記錄:

安裝情況說明:

用戶簽字:

其他說明:

用戶簽字:

備注:

(2)供貨過程相關工作流程如下:

a)供貨計劃工作流程

供貨計劃

采購管理模塊

協調倉儲準備

采購準備

確定

庫存量

確定

儲備量

長期合約

采購準備

市場臨時

采購準備

熟悉庫存現狀

采購渠道確認

編制貨物儲備計劃

采購方式方法確認

審核與批準

按計劃執行

b)廠家生產過程組織設計流程

實施

設計準備

生產要素分析

生產過程分析

專業化設置

生產布局

工藝工序

運輸工序

檢驗工序

嚴格工藝紀律,防止設備的不合理使用

是否合理

班次組織

時間組織

是否合理

勞動組合

出貨

QE測試

通知OQC檢驗

出貨檢驗

是否需QE

量產試驗

是否符合要求

通知采購

退

不符合

OQC執行檢驗

不符合

不需要

c)成品出貨質檢流程

d)進貨檢驗處理流程

返工返修

返回供方

拒收

不合格

合格達標

接收入庫

審核員審核

進貨檢驗報告單

合格

IQC執行檢驗

IQC復檢

不合格

2.供貨保障措施

2.1?確認交貨地點、交貨時間、交貨方式、運輸條件

a)交貨地點:招標人指定地點。

b)供貨貨時間:合同簽訂后,所有設備25日歷天內供貨及安裝調試完畢。

c)交貨方式:設備到達指定的地點后經用戶檢驗合格方可交貨。

d)運輸條件:專用汽車運輸,運費由我方承擔。

交貨記錄單

交貨記錄單:

編號:

日期:

收貨方:

發貨方:

交貨地點:

聯絡人姓名:

交貨日期:

交貨時間:

交貨清單:

備注:

經辦人:

核實人:

簽名:

簽名:

2.2?投標設備的質量標準及驗收方式說明

a)產品到達用戶指定地點后,由用戶組織對設備進行驗收。

b)質量驗收方式:按照國家標準、行業規程或其他相關標準進行產品驗收;按照企業產品說明書進行產品驗收。

c)數量驗收方式:按合同要求及裝箱清單、產品配置清單與產品組件三者一致并且隨附產品說明書、產品出廠合格證、使用手冊等全套技術資料。

d)安裝驗收是我公司和施工單位共同對設備安裝工程根據有關的設備安裝技術指標進行驗收。安裝驗收后雙方簽署安裝驗收單。

設備驗收表

編號:

日期:

設備名稱

出廠編號

主要技術參數:

隨機附件及數量:

隨機資料:

設備調試情況:

設備驗收結論:

驗收人員:

備注:

部門簽字:

日期:

驗收負責人簽字:

日期

e)完工測試

系統完工測試主要是對已安裝設備進行單體測試。

f)大聯調

本系統設備聯調是指:在與其它系統不相連的情況下,測試系統的所有設備作為一個完整的系統能否很好地工作,能否完成系統每一個設備的功能要求。聯動聯調是指與其它相關系統設備連接一起進行系統全面調試,以測試檢驗綜合布線系統與其它系統的監控功能。系統功能測試完畢后,簽署調試驗收證書。

g)試運行

系統連續48小時運行測試完成,到系統現場完工測試結束,試運行驗收通過后,運行記錄表移交甲方有關部門。

h)保修期

系統驗收合格后開始進入保修期,正式投入使用,期間將進行抽查各種測試項目,檢查系統運行的可靠性和穩定性。

2.3供貨前保障措施

a)產品的訂貨必然和貨款有緊密聯系,充足的貨款是保證訂貨及時的重要保障。因此要準備充足的備貨資金,并做到??顚S?以確保訂貨。

b)訂貨時還要充分考慮產品的庫存情況及物流情況,留有充足的回旋余地,盡量減少因異常原因導致的供貨不及時。

c)訂貨要從正規的銷售渠道或廠家指定的銷售機構簽訂訂貨合同,以確保質量和進度,訂貨后還要及時了解產品物流進度,時刻明白產品走到了哪個地方,什么時間到達目的地,做到心中有數,并以此來指導施工產品不能按時到達時,及時通知施工人員調整施工計劃,保證施工進度不受影響,避免出現停工待料的情況。

d)到貨后及時運至施工現場,并指定專人進行看管,存放在安全的地方,避免風吹日曬雨淋及各種可能的破壞,貨物到貨后即進行外觀檢查,檢查要和甲方相關人員一道進行,并可進行檢查,做好記錄。避免因此環節延誤產品的上架安裝調試。

e)與甲方單位簽訂合同后,將立即完成備貨的工作。在供貨期間,將密切跟蹤貨物生產、運輸情況。我們將以到貨情況跟蹤表的形式,每周向采購單位報備供貨階段情況,我們遵循以下原則:

1)在所有產品的運輸過程中,我們將嚴格按標準保護措施進行包裝,包裝符合遠距離運輸、防潮、防震、防銹和防野蠻裝卸等要求,能確保貨物安全無損地運抵目的地。

2)公司負責國內運輸和支付費用、保險費,確保按照合同規定的交貨期交貨。

3)貨物收據簽收日期視為實際交貨日期。

4)項目現場已合同條款資料表中規定為準。

2.4驗收保證措施

技術支持小組和實施小組在抵達現場后,與甲方一同組織產品驗收,包括確認貨物是否符合合同規格要求、是否有質量問題的過程,如發現貨物的質量、規格或數量與合同不符,則報項目經理處理。如果檢測與驗收合格,則請甲方在相應產品驗收表單上簽字驗收把具體驗收流程如下:

a)產品的交付

貨物送達后由甲方負責人核對貨物的型號和數量是否與合同相符。如果相符,則進行貨物的檢查,如若不符,則對不符的產品不予簽收。

b)產品的檢查

設備型號和數量相符,則對貨物進行檢查。

1)

包裝外觀檢查

包裝外觀檢查就是對貨物的外觀的完整性進行檢查,看是否有破損或嚴重的損傷。

2)

開箱檢查

打開外包裝,檢查貨物是否完整、各種資料及配件是否齊全。

2.5?設備、工具、材料措施

a)數量保障:按物資供應數量要求投入相應設備、車輛、安防設施、工具材料及防護用品等,以保證項目正常供貨、服務。

b)性能維護:加強設備管理,及時保養、檢修。易損配件要常備,防止因機械故障而影響供貨進度。

2.6?生產及庫存管理措施

先進生產工藝的合理運用,是保障產品如期供貨最直接的根本保障。做好詳盡的技術準備工作,確保技術先行。精心組織,嚴格檢驗,確保本項目順利實現既定的交貨目標。

a)嚴格遵守本公司質量保證體系,遵循質量檢查程序,加強質量檢查力度,確保產品質量一次合格,避免因退換貨而影響客戶滿意度。

b)努力改進生產工藝,改善生產環境及條件,提高勞動生產效率,確保產品生產庫存量。

2.7?經濟措施

加強資金的預算和支出管理工作,為項目的順利進行,從資金上做好充足的準備。

3.供貨質量保證措施

為了完成我公司的供貨質量承諾,保證項目全過程中的貨物質量,本項目特別對所有項目設備、材料、工器具,在運輸、存放保管、項目實施過程等過程中,采取必要的保護措施。我司負責所有的保障措施工作。甲方配合,提供相關的協助工作。

3.1?質量監督管理措施

(1)成立專門的質量管理監督部門,指定運維技術主管為項目質量監督的負責人確定質量方針、質量目標和清晰的職責分工。

(2)嚴格執行企業質量管理制度、項目質量監督制度。

(3)對產品和原材料供應商進行認證、評估和監督。

(4)監督和管理對外購產品和材料的檢驗評估工作。

(5)監督和管理出廠產品的質量評估、產品資料的審核。

(6)監督和管理產品材料的運輸、到貨驗收、貨物更換等全過程的產品質量。

(7)監督整個供貨計劃的執行,確保順利完成施工。

(8)定期參加工作會議,向項目負責人匯報產品質量監督工作成果。

3.2設備出廠生產的質量控制措施

(1)把好原材料采購的質量關,必須符合國家質量標準和產品設計要求。

(2)嚴格按照質量管理體系的要求進行生產質量的管理,組建質量管理體系領導小組,明確各級人員的職責。

(3)加強全體員工的生產質量意識。

(4)對生產中的各個環節進行嚴格把關,定期或不定期地進行檢查。如發現不合格產品,必須重新生產,達到合格為止。

(5)對產品的生產過程進行記錄和統計,保證生產質量過程的可追溯性。

3.3?外購產品和材料的質量控制措施

(1)

成立專門的本設備的采購部門,對采購的整個計劃負責。

(2)

制定項目采購計劃,完善所有采購文件。包括:項目名稱、使用部位、規格、數量、時間及價格要求;合同規定的質量保證規范、標準;工程技術規范的要求;采購進度計劃;運輸和交貨條件;質量鑒定和檢查方法。

(3)

所有進場材料必須有出廠合格證和必要的檢驗單據以備審。

(4)

選擇優良的生產廠家和供貨渠道,保障貨物的質量。

3.4?現有主要設備和檢測設施的保障措施

(1)

明確項目所需的主要設備和檢測設施類型和數量清單。

(2)

指定專業的設備和檢測設施管理人員,保障整個工程中的設備和檢測設備的安全。

(3)

檢查現有設備和檢測設施的存貨量及檢測記錄確保有足夠的數量和合格的質量。

(4)

對設備和檢測設施進行定期的檢測和保養維護。

(5)

明確設備和檢測設施的運輸要求、使用技術要求和倉儲保管要求。

(6)

對技術較強的軟件系統,派遣專業的運維技術人員進行現場安裝、檢查和維護。

(7)

可提供的工程工器具主要有:電錘,電鉆、手推車、梯子、升降機、視頻監控工具、電工工具等工程安裝工器具。

(8)

可提供的專業監測工器具主要有:頻譜分析儀、音頻測試儀、噪音探測儀、電力測量儀器、測量工具、測試軟件工具、筆記本計算機、網絡測試儀等檢測工器具。

3.5包裝、運送過程中的產品質量控制措施

(1)

在運送前,對成品進行必要包裝。原產品包裝符合運送要求的,可以使用原包裝;否則要更換或附加新的包裝。包裝上要標有適當的運輸和搬運記號。

(2)

根據產品類型,選用適當的運輸工具。如小型產品可用小型車輛;運送至外地的成品,必須用專車運輸。

(3)

在包裝以外,還要使用泡沫塑料、海綿、雨布等材料進行適當的防護和遮蓋,防止或減輕運送過程中震動、磕碰、劃傷、污損。對運送至外地的成品,項目部要派專人押運。

3.6?到貨驗收時的質量控制措施

(1)

貨物按照計劃運送到甲方指定地點之后,甲方負責人和我司運維技術員共同接收貨物并驗收。

(2)

按照供貨清單,核對貨物名稱、規格、數量。

(3)

進行開箱驗收。包括設備外觀、配件、說明書、技術資料等裝箱內容。

(4)

如果貨物不符合合同標準要求或者損壞缺少,不予簽收,我司負責更換或者補貨,保證不影響進度。

3.7?現場存放中的貨物質量控制措施

(1)項目中設備材料需要在現場存放的,要設立滿足存貯條件的封閉庫房,由項目部經理指定專人負責管理,并接受管理部庫管員的指導與監管,不允許露天堆放。

(2)項目部要根據實際進度,合理安排領用設備材料數量,現場不允許存放過多的設備材料。

3.8?施工過程中的貨物質量控制措施

(1)制定完善的貨物領用制度,并嚴格執行

(2)項目部要根據合同要求和本項目施工計劃,合理安排施工順序,防止已完分項項目在后續中遭受損壞。

(3)分項完成后,項目部要根據合同書要求,對已經安裝在施工現場的成品采取包裹、遮蓋、隔離等必要的防護措施。

3.9?驗收、交付之前的貨物質量控制措施

(1)

設備最終檢驗合格后,項目部要盡快組織交付與驗收。

(2)

在交付驗收之前,我方責成品保護,項目部要派專人值班看護,并建立成品保護交接班制度。

3.10?工程工具及檢測工器具的保護和管理措施

(1)作業工具多技術含量高,安裝、調試要求嚴格,在輸送到施工現場的過程中,需要做好必要的包裝,防止造成設備表面刮花,嚴重的損毀。

(2)工具由公司供應部統一集中、清點,項目部逐一檢查型號和核對數量,如數量多公司負責派車運送。

(3)在倉庫中,預留充足的面積,用于工具的倉儲、保管。避免工器具移動引起的破損、劃花。

(4)倉庫按照工具存儲條件準備和部署。

(5)制定完善的工具倉管和領用制度。

(6)需要現場組裝,安排運維技術員或原廠工程師就位安裝。

(7)安裝現場內,應充分考慮到工器具的拆卸、搬遷、安裝等工序要求。

4.供貨承諾

(招標人):

我公司負責設備地面硬化和用電接入,確保設備正常使用。我公司保證合同商品須為全新的(包括零部件)、未使用過的,并在各方面均符合招標文件中所規定的質量標準及規格和數量,如有問題,必須更換、補充。更換、補充等處理及相應的費用均由我公司自行負擔。

特此承諾!

法定代表人(或委托人):

第2篇

關鍵詞:工廠內物流牽引車;供貨;循環供貨

1 背景及問題描述

1.1 裝配車間物流供貨

V公司CP4-CA車間,是整車裝配車間,由13條生產線組成,主要完成汽車1300余種零部件的裝配工作。車間內物流是對采購的零部件經過入庫、保管之后按照生產的車型及節拍需求將零件至工位的過程[1]。

1.2 問題描述

該車間物流的各個環節中都使用叉車工作。其中,上線及返空環節,叉車的工作內容為叉起滿箱零件――運輸至生產線――叉起生產線使用過的空箱――運輸至站點。在該環節叉車的主要作用為運輸,料箱不涉及摞放。

該環節使用叉車,存在如下問題:(1)運輸效率低:每次只能運輸一箱物料;(2)運輸流程多為絮流、滯流,沒有“一個流”,“清流”[2];(3)不適應高柔性、多品種、小批量的生產方式[3];(4)負荷不均勻:負責多個零件的叉車司機在不同時段需要運輸的箱數時高時低;(5)線旁等待:叉車司機不清楚什么時候產生空箱,需要提前叉滿箱到生產線旁等待;(6)安全隱患:生產線操作者、叉車在一個區域同時作業,存在安全隱患。

2 問題分析解決

以牽引車代替叉車,形成固定節拍、固定路線的供貨流程。為實現這一目標,從劃分供貨路線、包裝容量調整、更改要貨機制、設定每人工作內容四個步驟開展工作。

2.1 劃分供貨路線,提升運輸效率

叉車供貨屬于“出租車”形式,采用點對點的方式,從緩存出發行駛到對應工位運送一種零件。牽引車屬于“火車”形式,沿途經過各個工位,運送若干種零件。

依據裝配車間生產線的布置,將物流供貨環節劃分為13條路線,每條路線不重復行駛,形成閉環,行駛過程中更換滿箱,同時發現路線上的空箱,并收集看板信息。

2.2 包裝容量按調整,以產量為依據供貨

“火車”形式的運輸,需要為每條路線編制時刻表。如果按照固定時間編排時刻表,會產生兩種波動:(1)消耗完一箱的時間的波

動;(2)消耗零件的種類的波動。上述波動會造成司機負荷不均衡,并且需要在生產線旁等待零件消耗完才能更換料箱。

對于第一種波動,改進方式是依據生產數量而不是時間供貨,通過計數系統,向供貨司機展示整車消耗數量,當路線司機判斷一箱零件馬上消耗完后出發。對于料箱容量不同造成的波動,要盡可能保證不同零件容量一致。為此,采用模數的概念:以12為基準的模數,設置12、24、48、96四種基本容量,所有料箱的容量都符合其中之一。通過這種方式,每條路線都以模數為循環基礎,計數系統展示的整車消耗量到達模數后,對應路線的零件料箱都用空。每循環消耗箱數均衡,路線司機到達生產線旁,立即進行空滿交換,無需等待。

2.3 設定每名路線司機攜帶零件

在上述工作的基礎上,還需要為每名操作者確定循環周期、攜帶零件。劃分過程要同時滿足下列要求:(1)牽引上限:每循環最多牽引4輛掛車或12米長,該限制是在現場操作的安全上限。(2)標準操作流程:操作者的工作內容是循環進行的,每循環操作內容不變。(3)標準化緩存:每種零件線旁高儲大于供貨司機供貨循環時間。依據上述原則,采用了下列表格初步劃分每名操作者的工作內容,以BA2工段路線司機為例(如表1)。

其中,有兩個優化潛力點:(1)擾流板+R-line固定條、后側風窗玻璃兩種零件,裝配比例為50%。司機每循環都攜帶上線,但不一定進行空滿交換。(2)在循環輛份30、78時,路線司機1只攜帶兩箱零件,路線司機2無零件,利用率低。對此兩點,采取如下優化措施:(1)針對非100%消耗零件,采用線旁補貨的形式。包裝容量為24輛份,按照50%的裝配比例,每隔48輛份上線一次,依據生產線的使用量逐個補貨,即可滿足生產線需要。(2)調整不同循環攜帶的零件種類,合并路線。取消路線司機4。調整后路線劃分如表2。通過上述措施的實施,CP4-CA車間實現了牽引車供貨的完整流程,提升了運輸效率,每班次減少行駛距離(如表3):

3 結束語

通過上述措施“劃分供貨路線”、“包裝容量調整”、“更改要貨機制”、“設定每人工作內”四項措施,在裝配類車間實現了的牽引車供貨機制。對比叉車供貨,在效率、安全、負荷均衡等方面具有明顯的優勢。

參考文獻

[1]張志源.SGMW廠內物流上線配送現狀分析及優化方案[J].中國儲運,2013(8).

第3篇

超市供貨服務采購項目服務方案

一、總體服務方案

隨著人們收入水平的提高和安全消費意識的日益加強,對食品的運輸要求提出了更高的要求,為了滿足客戶的多樣性要求以及對運輸成本的控制。因此,加強對食品運輸方案的研究就具有很重要的意義。本文針對合江縣天立學校小賣部物資供應商入庫項目配送服務項目定點采購運輸所存在的運輸方案作出以下幾點:

1、配送方法:

配送質量標準: 配送質量的控制主要采取如下措施:(1)在與客戶簽訂《采購合同》中,由客戶和我們共同擬訂《配送質量標準書》;(2)我公司接到客戶配送定單后,將按《配送質量標準書》分揀包裝;(3)我們配送的食品經由客戶的質量監督員驗收。

2、車輛配送服務

我公司免費提供人工服務裝卸車。

3、配送時間及地點

交貨時間:按照需求計劃,且滿足臨時性需求。

交貨地點:瀘州市人民醫院超市。

4、運輸安排:

我公司提供江鈴廂式貨車1 輛,提供福特廂式貨車1 輛,福田貨車1輛,五菱廂式貨車1輛,保證在配送的時間內保質保量的將配送產品送達到現場。

5、卸貨交付

1.車輛到達目的地后,及時與用戶超市收貨員取得聯系。

2.入庫卸貨時,超市收貨員與送貨員同時監督清點卸貨數量;

3.卸貨完畢后,及時提供三聯單(我單位蓋章、驗收單位簽字)。

二、配送時間保證措施為了快速送貨,公司成立了的相關部門,實行部門負責制,專人專事,明確職責,保證整個配送的及時性與穩定性。

一、作業時間

為了保障送貨時間的及時性,員工上班時間從早上6:00開始,晚6:00下班。通過作業時間前提,保證配送時間在顧客要求范圍內有一定的彈性。

二、快速響應

學校下達要貨訂單后,第一時間配好超市所需貨品,確保在保質期內最新的生產日期。所供商品符合國家食品安全標準檢驗報告齊全,確保商品質量。遵守學校規章制度,疫情期間進校佩帶口罩,確保學生安全。銷售過程中發生日期滯后、破損、漏氣等問題及時安排退回。

三、送貨

根據顧客需求,進行線路調整。保證客戶的時間需求。

四、售后處理

當產品配送出去后,發生顧客糾紛,在第一時間內快速處理。質量問題無條件退貨,然后以最快的時間給客戶進行調貨。其它問題,在第一時間內與客戶進行溝通,解決客戶問題。

四、人員配備方案我公司產品銷售配送部已是一個專業化的配送中心,并擁有一個專業化的配送團隊,擁有自己各類型專職配送汽車4輛,專職人員8人,有一個600平方干凈衛生配送倉庫。先進的管理理念經過多年的摸索與錘煉、學習和成長,我們形成了一套高效規范的管理體系。

主要由六大部分組成:

第一:健全的崗位責任制:員工有章可循。

第二,強化現場主管責任制:有效地與客戶及員工溝通,建立員工相互間合作的良好關系。

第三,加強出品質量責任管理:建立出品質量管理登記制度,定期進行出品質量分析,并制定糾正措施。

配送部嚴格按照食品安全管理體系運作,率先在同行業建立了一套科學規范的作業流程和服務標準。 質量第一,服務至上,不斷提高客戶滿意度,做真正的食品配送專家,是我們堅持不懈的追求!

五、售后承諾我配送部在為您提供服務的過程中,特對質量、數量、價格、售后服務等方面鄭重作如下承諾:

一、保證配送的食品質量。所有商品符合國家食品安全標準,檢驗報告齊全,確保商品質量。

二、本項目我配送部固定人員為8人,我方派4臺專車和專人,提供全天候的跟蹤服務,保證客戶的任何需要都得到即時的落實。

1、實行實名登記制上崗,上崗人員必須配帶本配送部的蓋章工作牌。

三、我配送部有關負責人每月定期上門回訪跟蹤客戶,隨時了解客戶各種建議、意見和要求,并及時做出處理。

四、配送部配備專職客戶服務代表,全天候受理各類咨詢、投訴,并上門服務,第一時間解決業務往來中出現的各種問題。

五、嚴格履行合約條款,保證品質,份量,用心服務;

六、100%做到管理規范化、標準化,操作流程化,形象統一化;

七、我方所有員工身體健康并持有效健康證并接收合作客戶的相關紀律約束;

八、100%保證零事故的發生,若因我方工作人員過錯導致的工業安全如火災等事故,我配送部承擔全部責任和損失;

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