前言:我們精心挑選了數(shù)篇優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品培訓(xùn)方案文章,供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來啟發(fā),助您在寫作的道路上更上一層樓。
一、任務(wù)目標
1、培訓(xùn)對象及人員范圍:
鎮(zhèn)級培訓(xùn):各基地村負責人、技術(shù)服務(wù)員、監(jiān)督管理員、水稻規(guī)模種植大戶。
村級培訓(xùn):至基地各戶。
2、培訓(xùn)目標:
通過培訓(xùn),使鎮(zhèn)村兩級領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)管理人員、產(chǎn)業(yè)化對接經(jīng)營主體的生產(chǎn)管理人員能夠掌握綠色食品生產(chǎn)技術(shù)及相關(guān)知識,認識到發(fā)展綠色食品生產(chǎn)的重要性,熟悉綠色食品原料基地體系建設(shè)的基本內(nèi)容及基地檔案管理、各項管理制度的運用。使基地每個農(nóng)戶至少有一人能熟練掌握綠色食品生產(chǎn)技術(shù)。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
圍繞綠色食品原料基地建設(shè)要求、綠色食品基本知識和生產(chǎn)技術(shù)、農(nóng)業(yè)投入品的使用及監(jiān)督管理,重點開展綠色食品生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn),兼顧政策法規(guī)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全等知識。
1、綠色食品水稻生產(chǎn)技術(shù);
2、綠色食品基本知識;
3、綠色食品農(nóng)藥使用準則;
4、綠色食品肥料使用準則;
5、綠色食品基地體系建設(shè);
6、綠色食品原料基地各項管理制度及管理辦法;
7、相關(guān)政策法規(guī)和法律常識。
三、培訓(xùn)方式
采取集中培訓(xùn)和現(xiàn)場指導(dǎo)相結(jié)合的方式,并結(jié)合田間技術(shù)指導(dǎo)開展咨詢服務(wù)活動。
四、培訓(xùn)時間安排
1、鎮(zhèn)及村級培訓(xùn):3-5月份完成;
2、田間生產(chǎn)管理檔案及生產(chǎn)記錄培訓(xùn):7-8月份完成。
五、組織機構(gòu)
為確保培訓(xùn)工作的有效開展,鎮(zhèn)綠色食品原料基地管理辦公室成立培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)在鎮(zhèn)綠色食品辦公室:
組長:
副組長:
配套達成共贏
產(chǎn)品的銷售渠道,由廠家(商)、中間經(jīng)銷商、終端用戶三方構(gòu)成。薩塔SATA系列產(chǎn)品的銷售同樣經(jīng)歷這三方。終端用戶需要專業(yè)的鈑噴技術(shù)及產(chǎn)品的指導(dǎo),他們反感中間經(jīng)銷商提供良莠不齊的產(chǎn)品。中間經(jīng)銷商希望延伸專業(yè)產(chǎn)品的銷售線路以獲取更多的盈利,大多經(jīng)銷商有加強配套產(chǎn)品銷售的概念,只是受限于自身技術(shù)力量薄弱的束縛,推廣工作開展起來不暢順,而薩塔SATA產(chǎn)品立足于質(zhì)量、信譽、品牌、專業(yè)和服務(wù),更有責任和義務(wù)把配套產(chǎn)品及服務(wù)推廣并落實到終端用戶。
德國薩塔噴涂系列產(chǎn)品整體配套解決方案是以O(shè)EM制造廠、巴士制造廠、4S站(維修廠)的實際使用需求為中心,為他們提供“環(huán)保、高效、省漆、節(jié)約”的一站式服務(wù)。
德國薩塔SATA整體配套產(chǎn)品方案出現(xiàn)的原因
在中國的高端品牌OEM制造廠、4S/3S站(如奔馳、寶馬、奧迪、通用等),薩塔產(chǎn)品已被全面配套使用,取得了很好的技術(shù)和經(jīng)濟效益。而在其他的OEM制造廠、4S站(維修廠),德國薩塔噴槍被廣大漆工高度認可,所以把其它優(yōu)質(zhì)德國薩塔產(chǎn)品(如油水分離器、全面式供氣面罩和RPS免洗槍壺等)以整體配套方式向廣大薩塔經(jīng)銷商、OEM制造廠和4S站(維修廠)介紹和推廣,正是順理成章、和合乎需要的。
德國薩塔SATA整體配套產(chǎn)品方案的構(gòu)成
德國薩塔SATA整體配套產(chǎn)品方案不僅提供薩塔系列產(chǎn)品的配套銷售,還提供相關(guān)的產(chǎn)品培訓(xùn)I、維修保養(yǎng)服務(wù)、使用培訓(xùn)服務(wù)、以及全面產(chǎn)品的掛圖、彩頁、培訓(xùn)教材和產(chǎn)品使用與維護光碟等系列服務(wù)。
如何打造德國薩塔SATA整體配套產(chǎn)品方案
如何系統(tǒng)地思考、分析和構(gòu)造德國薩塔頂級噴涂系列產(chǎn)品,從而打造一套屬于OEM整廠、4S站(維修廠)的整體配套解決方案?薩塔產(chǎn)品一般分為三個層次:一是核心利益層次,是指產(chǎn)品能夠提供給用戶的基本效用或益處,是用戶真正的需求點所在。就薩塔產(chǎn)品而言,就是帶給客戶全面、理想的噴涂效果和高效率、具有經(jīng)濟價值的成本控制。二是形式產(chǎn)品層次,這是薩塔產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)時的具體物質(zhì)形態(tài),主要表現(xiàn)在高品質(zhì)、德國制造、合乎人體工程學(xué)的設(shè)計和式樣、易施工出完美噴涂效果且科技含量高的產(chǎn)品、廣受漆工熟悉和愛戴的SATA商標、確保消費者利益的雙重防偽包裝等,是核心利益的物質(zhì)載體。三是附加產(chǎn)品層次,是指由薩塔產(chǎn)品銷售者提供有需求的產(chǎn)品層次,主要是產(chǎn)品培訓(xùn)、維修保養(yǎng)服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)、產(chǎn)品掛圖、彩頁、培訓(xùn)教材、產(chǎn)品使用和維修光碟等,幫助用戶更好地使用核心利益和服務(wù)。
處于產(chǎn)品核心層次的是產(chǎn)品的使用價值,從顧客角度考慮就是“需求”。形式產(chǎn)品就是一個企業(yè)所生產(chǎn)的基礎(chǔ)產(chǎn)品,即企業(yè)通過生產(chǎn)什么來滿足顧客的需求。附加產(chǎn)品則解決了顧客在購買形式產(chǎn)品、使用形式產(chǎn)品時所產(chǎn)生的“困惑”。其實,整體配套解決方案正是針對產(chǎn)品層次中的附加產(chǎn)品的,所以一個“整體配套解決方案”的構(gòu)成除了形式產(chǎn)品外,還包括解決用戶在購買與使用產(chǎn)品時的困難。
客戶開發(fā)永遠是企業(yè)營銷的重點,但面對市場上層出不窮的新產(chǎn)品,客戶的眼光也變得越來越挑剔,從而給企業(yè)營銷人員開發(fā)客戶增加了難度。作為企業(yè)營銷管理者,該如何指導(dǎo)下屬在已經(jīng)發(fā)生了劇烈變化的營銷環(huán)境中,順利實現(xiàn)有效的客戶開發(fā)呢?
案例對比:
·草率而為,導(dǎo)致無功而返
A企業(yè)的業(yè)務(wù)員小張通過別人介紹認識了某地的準客戶謝某,便親自上門拜訪。初次見面,一番寒暄之后,小張切入了主題。他將A企業(yè)的簡介、產(chǎn)品、政策一一向客戶做了詳細介紹,但謝某聽后只是淡淡地說:“你們的企業(yè)和產(chǎn)品不錯,不過另一個企業(yè)的產(chǎn)品價格比你們低,所以你的產(chǎn)品我無法銷售。再加上市場前景無法預(yù)測,我們還是有機會再合作吧。”面對謝某的婉言拒絕,小張盡管不死心,卻沒有其他辦法去說服對方,只得怏怏地告辭離開。
·一個方案,讓客戶點頭
謝某是A企業(yè)鎖定的理想客戶。面對小張的無功而返,企業(yè)派出了另一位經(jīng)驗豐富的業(yè)務(wù)員小李,并且下了硬指標。小李接到任務(wù)后,并沒有像小張一樣急于拜訪客戶。因為他知道小張已經(jīng)失敗了一次,如果再草率前去,不但給客戶開發(fā)帶來難度,恐怕還會引起謝某的反感,導(dǎo)致客戶開發(fā)失敗。他先側(cè)面對謝某公司做了全面了解,然后就開始在市場上進行詳細調(diào)研,形成了一份完備的方案。拿著這份方案,小李信心十足地去拜訪謝某。
謝某起初看到小李并不十分熱情,只是淡淡地應(yīng)付了幾句。小李見狀,開門見山向謝某介紹了自己的市場推廣方案。從謝某所在市場的基本情況,如人口數(shù)量、市場規(guī)模、消費水平、市場結(jié)構(gòu)等,到競品情況,如價格、政策、主要銷售區(qū)域、存在的問題以及銷量分析等,再到闡述A企業(yè)和產(chǎn)品的定位,以及與競品相比的優(yōu)劣勢所在,不免讓謝某覺得這個業(yè)務(wù)員水平不一般。最后,小李還為謝某操作A企業(yè)的產(chǎn)品提供了一些具體建議,包括:詳細的價格設(shè)置、通路設(shè)置、消費群體和主要消費場所鎖定、操作要點及步驟、企業(yè)投入與扶持、謝某需要投入的資源和投入產(chǎn)出比等。謝某看著小李這份完整而詳盡的市場推廣方案,聽著他頭頭是道的講解,頻頻點頭。最后終于高興地表示馬上與A企業(yè)簽訂合作,并邀請小李擔任他的經(jīng)營顧問。
點評:同樣的企業(yè),同樣的產(chǎn)品與資源,同樣的開發(fā)對象,小張的客戶開發(fā)為什么會失敗?原因就在于他只是就產(chǎn)品而推產(chǎn)品,就企業(yè)而推企業(yè),這樣沒有新意的客戶開發(fā)形式難怪會遭到客戶拒絕。而小李之所以能夠開發(fā)成功,就在于他前期做了充足的準備工作,通過市場調(diào)研,向客戶提供了一套行之有效的、完整的市場推廣方案。客戶看到這么有吸引力和可操作性的方案,不心動才怪!
支招:給你的業(yè)務(wù)員灌灌水
現(xiàn)在許多企業(yè)營銷人員之所以不能利用方案來有效開發(fā)客戶,主要就是因為經(jīng)驗主義和懶惰思想在作怪。尤其是老業(yè)務(wù)員,這種思想表現(xiàn)更明顯。而新業(yè)務(wù)員由于不懂得客戶開發(fā)的技巧,一般是拿著企業(yè)產(chǎn)品直奔目標客戶而去,客戶開發(fā)的成功幾率很小。即便有時候碰巧成功開發(fā)了一兩個客戶,質(zhì)量也沒法保證,給后續(xù)的市場工作埋下了一系列隱患。作為企業(yè)營銷管理者,該如何通過工作指導(dǎo),提高業(yè)務(wù)人員開發(fā)客戶的成功率呢?
第一招:加強培訓(xùn)
企業(yè)可以針對客戶開發(fā)設(shè)置專門的培訓(xùn)課程,并在固定時間對業(yè)務(wù)人員進行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括:在新營銷環(huán)境下客戶最關(guān)心什么、如何做市場調(diào)研、如何撰寫市場方案、如何快速抓住客戶需求等內(nèi)容。而市場方案的撰寫應(yīng)包括:市場的基本情況、競品的主要情況、企業(yè)和競品在資源配置和產(chǎn)品方面的優(yōu)劣勢分析、通路價格如何設(shè)置、企業(yè)提供的資源如何利用、工作的要點和步驟,以及投入產(chǎn)出比分析、效果預(yù)估等。
代表人物發(fā)言:張某某企業(yè)區(qū)域經(jīng)理
我是今年被公司派到湖北負責市場開發(fā)的區(qū)域經(jīng)理。通過對該市場的調(diào)查分析,我了解到公司在此區(qū)域的客戶開況并不好,客戶開發(fā)的潛力和空間還很大。但新市場開發(fā)任務(wù)布置后,雖然大家都信心百倍地下了市場,月底開總結(jié)會時卻發(fā)現(xiàn),只有我通過拿方案的辦法開發(fā)了兩個新客戶,一個在湖北市場工作了兩年多的老業(yè)務(wù)員通過客戶介紹開發(fā)了一個新客戶,其他業(yè)務(wù)人員基本都是空手而歸。在業(yè)務(wù)分析會上,其他業(yè)務(wù)人員都抱怨產(chǎn)品沒有知名度、價格高、政策沒有優(yōu)勢,所以沒有客戶愿意合作。后來,我結(jié)合自己的實際工作情況,針對業(yè)務(wù)人員們進行了一場客戶開發(fā)的系統(tǒng)培訓(xùn)。第二個月,盡管業(yè)務(wù)人員沒有完成下達的新客戶開發(fā)指標,但是每個人都至少成功開發(fā)了一家新客戶。
第二招:模擬演練、過程指導(dǎo)
為了強化培訓(xùn)效果,營銷管理者可以組織業(yè)務(wù)人員設(shè)置場景演練,從市場調(diào)查到方案制作,再到客戶談判,一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)地模擬進行,然后總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。通過這種現(xiàn)場模擬演練,能明顯提高業(yè)務(wù)人員的實際操作技能。另外,為了減少業(yè)務(wù)人員的工作失誤,營銷管理者可以針對業(yè)務(wù)人員寫好的方案,組織討論、溝通,確定后再讓其拿著方案拜訪已鎖定的目標客戶。
代表人物發(fā)言:朱某某企業(yè)區(qū)域經(jīng)理
我們的業(yè)務(wù)培訓(xùn)經(jīng)常會采用模擬演練的方式進行,效果不錯。而且,從我的個人工作經(jīng)驗來看,用產(chǎn)品推廣方案來開發(fā)客戶是一個好辦法。但問題是許多業(yè)務(wù)人員不能做到根據(jù)市場和客戶的具體情況做出有針對性的方案,或者方案流于形式。我的方法就是在隨時對業(yè)務(wù)人員進行指導(dǎo),對于備選客戶的情況、方案的具體內(nèi)容我都要事先有所了解。只有在我確認后,才會讓業(yè)務(wù)人員進入實質(zhì)性的客戶談判階段,這樣客戶開發(fā)的有效性會大大提高。
第三招:現(xiàn)場指導(dǎo)、親自示范
對于缺乏實際操作經(jīng)驗的業(yè)務(wù)人員,單純的培訓(xùn)和模擬演練很難讓他們感同身受,這就需要營銷管理者跟隨他們一起做市場調(diào)查、做推廣方案、拜訪客戶。所謂師父帶徒弟,手把手地帶一帶,比純粹的紙上談兵效果要好很多。對于那些新業(yè)務(wù)人員,我發(fā)現(xiàn)有時候說教式的培訓(xùn)效果并不顯著。我的方法就是親自帶他跑一跑市場,跟著我一起做市場調(diào)研、方案撰寫和客戶溝通,幾次下來,再笨的人也都能琢磨出一點門道。