99 某某公司依靠科學(xué)化的管理,本著敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)新的某某精神,不滿足于已經(jīng)在政府機關(guān)、金融系統(tǒng)、郵電通信、保險、電力、石化、軍隊機構(gòu)等行業(yè)取得的業(yè)績,正在與時俱進、再..." />
前言:我們精心挑選了數(shù)篇優(yōu)質(zhì)銷售產(chǎn)品工作計劃文章,供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來啟發(fā),助您在寫作的道路上更上一層樓。
一直不斷創(chuàng)新的銷售模式,通過推廣IT資源管理的平臺,因而建立某某公司的市場環(huán)境,業(yè)務(wù)邏輯,并與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相互促進,形成良性健康的拓展前景,這是某某公司市場部近期的主要工作目標(biāo)。
企業(yè)宗旨:始終堅持“以技術(shù)求發(fā)展、以質(zhì)量求生存、以信譽交朋友”,用科學(xué)的設(shè)計和先進的施工為用戶創(chuàng)造一個確保計算機的可靠性、使用壽命及工作人員身心健康的工作環(huán)境。
企業(yè)信條:精神是支柱、團結(jié)是力量、紀(jì)律是保證、信譽是生命
質(zhì)量服務(wù)理念:1>99
某某公司依靠科學(xué)化的管理,本著敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)新的某某精神,不滿足于已經(jīng)在政府機關(guān)、金融系統(tǒng)、郵電通信、保險、電力、石化、軍隊機構(gòu)等行業(yè)取得的業(yè)績,正在與時俱進、再造輝煌!
以市場導(dǎo)向為核心,拓展客戶的需求,以信息技術(shù)產(chǎn)品服務(wù)為線索,擴展市場占有率。
以行業(yè)龍頭為核心,供應(yīng)鏈為線索,向中國電信,中國移動,房地產(chǎn)集團等企業(yè)靠攏,同時向下游企業(yè)推廣。
背景
某某公司擁有來自政府、機關(guān)、事業(yè)單位以及企業(yè)的市場資源。高速發(fā)展的信息技術(shù)與不斷增長的客戶需求,培養(yǎng)出某某公司業(yè)務(wù)的推廣契機。挖掘客戶的應(yīng)用需求,建立商渠道,推銷高新技術(shù)產(chǎn)品及解決方案,成為市場部近期的主要工作目標(biāo)。
方案
我們的方案旨于樹立團隊奮斗目標(biāo),以集體部署帶動員工成長,幫助渠道商發(fā)展業(yè)務(wù),培養(yǎng)協(xié)同操作技巧。
1、渠道拓展
1.1、建立渠道制度
1.1.1、合作共贏
通過渠道體系的建立,對渠道的支持與管理,建立和諧的渠道環(huán)境,確保廠家、客戶、某某公司、渠道的共同長期利益。
1.1.2、耕耘收獲
鼓勵渠道對市場的長期耕耘、某某公司品牌在行業(yè)市場的長期樹立,持續(xù)為渠道創(chuàng)造最大價值。
1.1.3、產(chǎn)品渠道架構(gòu)
定制渠道拓展工作計劃,各級渠道業(yè)務(wù)分成,操作流程,業(yè)務(wù)接治組織,認(rèn)證技術(shù)服務(wù)資質(zhì),向用戶及渠道提供售后服務(wù)支持。
1.2、渠道招商工作
舉辦產(chǎn)品渠道招商會,會議程安排,設(shè)計演講稿,講演訓(xùn)練人員,試演,聯(lián)絡(luò)協(xié)辦單位,媒體聯(lián)絡(luò),技術(shù)講座,宣傳資料,渠道商聯(lián)絡(luò)管理,發(fā)函邀請,電話確認(rèn),會議提醒,會場布置,獎品安排,會場控制,名片、問券收集及錄入,會后聯(lián)絡(luò)工作。
1.3、業(yè)務(wù)操作流程
報備流程,招商會舉辦申報流程,產(chǎn)品安裝申報流程,產(chǎn)品撤場申報流程,渠道商協(xié)議簽定流程,渠道商撤消流程,產(chǎn)品銷售合同審批流程,渠道商獎勵審批流程等等。
1.4、知識交流環(huán)境
1.4.1、產(chǎn)品知識講座
1.4.2、產(chǎn)品推廣技巧研討會
1.4.3、產(chǎn)品問題及解決方案知識庫
1.5、客戶體驗環(huán)境
在公司內(nèi)部建立產(chǎn)品的體驗環(huán)境,邀請客戶或商代表人員上門或通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制體驗產(chǎn)品的運行效果。
1.6、技術(shù)支持
向客戶或商提供技術(shù)咨詢,根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)知識庫查詢相關(guān)信息,反饋和轉(zhuǎn)達問題的解決方案,現(xiàn)場或在電話中解決技術(shù)問題。
1.7、渠道市場管理
為促進產(chǎn)品銷售、資金的快速流通,讓渠道市場在良性競爭的環(huán)境下健康成長,防止出現(xiàn)廠家、渠道、直銷人員在市場競爭中產(chǎn)生沖突,影響我公司的業(yè)務(wù)收入,從而建立優(yōu)良的渠道管理體系。
1.7.1、明確渠道分工,優(yōu)化渠道層次結(jié)構(gòu):
1) 優(yōu)先支持增值服務(wù)商建設(shè)下級渠道。
增值服務(wù)商以低端產(chǎn)品押貨、物流分銷和渠道支持為主要定位
銀牌增值商的銷量全部計入增值服務(wù)商
2) 增值商保證質(zhì)量。
強化增值商對客戶、行業(yè)和項目的定位跟蹤,提高做單成功率
3) 對不同類型渠道制定不同考核獎懲制度。
對增值服務(wù)商設(shè)立臺階獎勵以強化承諾額管理,并設(shè)立物流獎勵
對增值商設(shè)產(chǎn)品推廣獎,加大項目支持政策傾斜
4) 對二級渠道(商)簽約,納入渠道管理體系
1.7.2、細(xì)化渠道考核政策,引導(dǎo)渠道健康發(fā)展
1) 增值服務(wù)商考核銷售額、二級渠道建設(shè)數(shù)量、二級渠道建設(shè)質(zhì)量及均衡度、對二級渠道供貨及時率、市場活動等。
協(xié)議設(shè)考核臺階和物流獎勵,其他項目設(shè)立“年度最佳分銷獎”進行考核
2) 增值商的考核:總體銷售額、中高端產(chǎn)品比例、行業(yè)活動等。
通過設(shè)立“產(chǎn)品推廣獎”和“項目合作獎” 進行考核
3) 商(二級):考核銷售額
1.7.3、加強渠道的管理、支持及培訓(xùn),提高的積極性及銷售能力。
1) 制定嚴(yán)格、科學(xué)、合理的價格體系。監(jiān)控價格秩序,保證商利潤空間。
2) 區(qū)分不同(增值服務(wù)商及增值商、某某及非某某渠道),提供不同的支持方式。
3) 區(qū)分不同人員需求,提供相應(yīng)的培訓(xùn),提高售前咨詢和營銷能力。
2、直接銷售
2.1、銷售人員技巧培訓(xùn)
2.1.1、目標(biāo)設(shè)定的原則
2.1.2、時間管理的原則
2.1.3、個人績效與團隊績效
2.1.4、化解沖突、攜手合作
2.1.5、銷售人員的客戶服務(wù)
2.1.5.1、不同視角看服務(wù)
2.1.5.2、積極服務(wù)的步驟
2.1.5.3、應(yīng)對挑戰(zhàn)性的客戶,將投訴變成機會
2.1.6、銷售人員解決問題技巧
2.1.6.1、解決問題的流程
2.1.6.2、常用工具
2.1.7、建立個人客戶關(guān)系
2.1.8、電話直銷
2.1.9、踩點
2.1.10、培養(yǎng)日常習(xí)慣
2.2、人員職責(zé)分工
魏立東:主要負(fù)責(zé)二級商的開拓,直接銷售為副;
歐陽俊曦:主要負(fù)責(zé)直接銷售、二級商的開拓,人員技術(shù)培訓(xùn),方案文檔建立,客戶關(guān)系管理,合同修訂與跟蹤,產(chǎn)品體驗環(huán)境安裝維護,某某網(wǎng)站的建立,銷售指標(biāo)的分配與考評,招商會的舉辦,廠家產(chǎn)品信息跟蹤與,技術(shù)支持,客戶談判;
馬妍嫣:協(xié)助歐陽俊曦進行直接銷售,文檔管理,客戶關(guān)系管理。
2.3、知識共享
建立銷售技巧,產(chǎn)品技巧,系統(tǒng)集成技巧,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,Q&A知識庫等多方面的知識論壇,以公司內(nèi)部網(wǎng)或研討會等形式進行企業(yè)文化氛圍的培養(yǎng)。
2.4、廠家培訓(xùn)
2.5、業(yè)務(wù)流程
2.7、客戶資源管理
2.8、業(yè)務(wù)跟蹤
一、2017年營銷思路
銷售思路:拓展品種營銷渠道、突出品種效益;推進產(chǎn)品品牌建設(shè)、提高直供占比。
銷售方針:夯實基礎(chǔ)管理、管控經(jīng)營風(fēng)險,發(fā)揮技術(shù)先行優(yōu)勢,銷售主導(dǎo)為核心,售后服務(wù)為補充的經(jīng)營格局。
二、2017年公司銷售工作目標(biāo)
2017年營銷工作目標(biāo)為:
指標(biāo)
目標(biāo)
2017年安全管理
杜絕各類安全事故的發(fā)生,確保公司人、貨物、財產(chǎn)的安全。
2017年基礎(chǔ)管理
堅持廉潔教育和規(guī)范操作,杜絕一切商業(yè)犯罪。
2017年銷售任務(wù)
年銷量遞增5%,計劃目標(biāo)25萬噸(中厚板:5800噸/月,新品:3500噸/月)。
2017年直供率
綜合直供率目標(biāo)35-40%。(含三方協(xié)議量和直供協(xié)議量),并實現(xiàn)每年增加高端行業(yè)標(biāo)桿或典型用戶1-2家的穩(wěn)定合作。
2017年挖潛增效
年冷軋產(chǎn)品算術(shù)平均厚度低于2016年平均厚度指標(biāo),噸鋼增效力求不低于2016年噸鋼增效完成金額。
2017年費用管理
綜合費用(除物流費用外)力爭不超出2016年。
2017年品種鋼占比
較2016年提高品種鋼銷售占比增至5%。
2017年差異化占比
差異化加價銷售較2016年遞增5%。噸鋼增效元不低于2016年同期。
三、2017年公司銷售重點工作規(guī)劃及產(chǎn)品定位
1、常規(guī)產(chǎn)品方面鞏固原有銷售渠道,繼續(xù)以增加直供為主,三方協(xié)議為輔的營銷手段,提升酒鋼產(chǎn)品品牌建設(shè),提高直供率、差異化、薄規(guī)格產(chǎn)品的占比,資源流向優(yōu)先向其傾斜;
2、優(yōu)先對汽車超純用鋼以及雙相鋼等領(lǐng)域的拓展開發(fā),兩條路并行的推進格局,一條是參照寶鋼超純思路,以酒鋼集團名義組建拓展團隊自行從國內(nèi)幾大國產(chǎn)汽車廠(吉利、江淮、比亞迪、長城、長安、眾泰、一汽等國產(chǎn)車)入手,從上游整車廠施加壓力給佛吉亞和蘇州事達這樣的下游加工廠指定用料鋼廠,另考慮到國產(chǎn)車廠基本不用佛吉亞等認(rèn)證;另外一條路是對外維持好青島浦新現(xiàn)有的佛吉亞和天納克渠道測試認(rèn)證通道。爭取不銹鋼2017年年初拿到排氣管用超純(409L、439、436L、441)在佛吉亞的測試結(jié)果,并與其建立良好的合作關(guān)系,開始逐步與國內(nèi)知名合資及自主品牌汽車制造商逐步建立合作關(guān)系,與威孚力達、蘇州事達等行業(yè)知名權(quán)威企業(yè)建立長期戰(zhàn)略合作。
通過與悅達集團合作,進入韓資汽車企業(yè)的制造商供應(yīng)鏈,并形成穩(wěn)定的合作關(guān)系;
3、進入天達克排氣管體系,在2017年年中完成天達克測試認(rèn)證,實現(xiàn)在2017年底向該系統(tǒng)供應(yīng)產(chǎn)品;
4、在電梯行業(yè)繼續(xù)推廣443鋼種,與海門森達、江蘇同力機械建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,通過上述兩家行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)樹立酒鋼443在高端電梯面板的市場地位;
5、繼續(xù)開拓444、445超純不銹鋼客戶,同時根據(jù)研究所發(fā)開446等其他超純鐵素的進度,做好市場前期調(diào)研和市場推宣傳廣;
6、與國內(nèi)較大的船廠、石化企業(yè)、能源等領(lǐng)域企業(yè)或研究所建立起聯(lián)絡(luò)。在進行三國船級社認(rèn)證(英國、法國、挪威)期間積極開展市場開拓,爭取在船級社認(rèn)證取得后,爭取2017年內(nèi)再次取得造船用鋼訂單,尤其化學(xué)品船領(lǐng)域的雙相鋼材料,加強與福建海宏船舶和新時代的聯(lián)系,爭取在造船領(lǐng)域贏得訂單;
7、爭取酒鋼全系列產(chǎn)品在宜家家居的全面測試獲得部分認(rèn)證為契機,并建立與宜家家居的上游建立初步的合作,并開拓宜家海外市場客戶;
8、全力開發(fā)有效益的新鋼種,做好904L,2507超級雙相等的產(chǎn)品推廣介紹并實現(xiàn)的一定的市場占有率;
9、持續(xù)開展硬化鋼、刀具鋼等行業(yè)的調(diào)研和拓展,做好宜家家居體系的高氮馬氏體產(chǎn)品的研發(fā)和測試,形成長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。開發(fā)高端馬氏體客戶群體,爭取2017年內(nèi)進入奇男子、金石等知名刀具企業(yè)的采購系統(tǒng);
10、搜集各類利潤附加值高的產(chǎn)品市場客戶信息、需求量信息以及技術(shù)信息,做好新鋼種開發(fā)的前期市場信息收集和反饋;11、加強與浙江環(huán)興的聯(lián)系,爭取在反應(yīng)釜等耐腐蝕要求高領(lǐng)域的取得突破;
12、拓展各類鋼種的硬化鋼客戶群體,增加利潤附加值高的產(chǎn)品推廣力度;
13、完成與蘋果公司的合作,通過高度緊密合作,建立長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作;
14、爭取利用各種渠道進入國內(nèi)壟斷行業(yè),類如301L硬化鋼車廂板進入中車采購體系,進入軍工企業(yè)采購體系或與軍工企業(yè)形成合作伙伴關(guān)系;
15、利用華東公司新建立的品種鋼公庫,提升零售業(yè)務(wù)取得量的突破,計劃將從目前5%的占比提到15%,從而降低對依賴;
16、改軋料方面利用較揭陽的運距優(yōu)勢,一是提升華東地區(qū)的銷量,二是探索通過第三方代加工模式進行銷售,為后續(xù)揭陽地方因環(huán)保減量打好基礎(chǔ);
17、每年舉辦至少3次以上的產(chǎn)品推介會,積極參與各種行業(yè)協(xié)會組織的論壇和會議,提高酒鋼的知名度并且拓寬信息的獲得渠道;
18、組織行業(yè)內(nèi)較有影響力的直供終端進行一年一度的總部走訪機制,駐外銷售不定期回訪的形式;
19、完善樣品收集和保存機制,便于回收和展覽等用途;
20、建立健全周集中培訓(xùn)機制,豐富培訓(xùn)的內(nèi)容、制定培訓(xùn)計劃和目標(biāo)、培訓(xùn)效果的檢驗;
21、加強車輛安全額使用的管理、駐外公司住房租賃規(guī)范管理、貨物安全的監(jiān)管、人員安全、合同規(guī)范、綜合銷售費用的管控、銷售過程規(guī)范監(jiān)督管理力度;
22、按照相關(guān)的管理評價機制以月為周期進行綜合評價打分分級排名,配合本部實現(xiàn)的結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化;
23、加強網(wǎng)絡(luò)平臺價格尤其酒鋼產(chǎn)品的報價監(jiān)控,積極溝通協(xié)調(diào),體現(xiàn)酒鋼產(chǎn)品價值;
24、繼續(xù)加強信息管理工作,健全對競爭對手、市場波動、下游需求信息渠道的建設(shè)和搜集,提升對市場研判能力,為產(chǎn)品定價做好依據(jù)。
四.行業(yè)定位
通過推廣IT資源管理的平臺,因而建立某某公司的市場環(huán)境,業(yè)務(wù)邏輯,并與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相互促進,形成良性健康的拓展前景,這是某某公司市場部近期的主要工作目標(biāo)。
企業(yè)宗旨:始終堅持“以技術(shù)求發(fā)展、以質(zhì)量求生存、以信譽交朋友”,用科學(xué)的設(shè)計和先進的施工為用戶創(chuàng)造一個確保計算機的可靠性、使用壽命及工作人員身心健康的工作環(huán)境。
企業(yè)信條:精神是支柱、團結(jié)是力量、紀(jì)律是保證、信譽是生命
質(zhì)量服務(wù)理念:1>99
某某公司依靠科學(xué)化的管理,本著敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)新的某某精神,不滿足于已經(jīng)在政府機關(guān)、金融系統(tǒng)、郵電通信、保險、電力、石化、軍隊機構(gòu)等行業(yè)取得的業(yè)績,正在與時俱進、再造輝煌!
以市場導(dǎo)向為核心,拓展客戶的需求,以信息技術(shù)產(chǎn)品服務(wù)為線索,擴展市場占有率。
以行業(yè)龍頭為核心,供應(yīng)鏈為線索,向中國電信,中國移動,房地產(chǎn)集團等企業(yè)靠攏,同時向下游企業(yè)推廣。
背景
某某公司擁有來自政府、機關(guān)、事業(yè)單位以及企業(yè)的市場資源。高速發(fā)展的信息技術(shù)與不斷增長的客戶需求,培養(yǎng)出某某公司業(yè)務(wù)的推廣契機。挖掘客戶的應(yīng)用需求,建立商渠道,推銷高新技術(shù)產(chǎn)品及解決方案,成為市場部近期的主要工作目標(biāo)。
方案
我們的方案旨于樹立團隊奮斗目標(biāo),以集體部署帶動員工成長,幫助渠道商發(fā)展業(yè)務(wù),培養(yǎng)協(xié)同操作技巧。
1、渠道拓展
1.1、建立渠道制度
1.1.1、合作共贏
通過渠道體系的建立,對渠道的支持與管理,建立和諧的渠道環(huán)境,確保廠家、客戶、某某公司、渠道的共同長期利益。
1.1.2、耕耘收獲
鼓勵渠道對市場的長期耕耘、某某公司品牌在行業(yè)市場的長期樹立,持續(xù)為渠道創(chuàng)造最大價值。
1.1.3、產(chǎn)品渠道架構(gòu)
定制渠道拓展工作計劃,各級渠道業(yè)務(wù)分成,操作流程,業(yè)務(wù)接治組織,認(rèn)證技術(shù)服務(wù)資質(zhì),向用戶及渠道提供售后服務(wù)支持。
1.2、渠道招商工作
舉辦產(chǎn)品渠道招商會,會議程安排,設(shè)計演講稿,講演訓(xùn)練人員,試演,聯(lián)絡(luò)協(xié)辦單位,媒體聯(lián)絡(luò),技術(shù)講座,宣傳資料,渠道商聯(lián)絡(luò)管理,發(fā)函邀請,電話確認(rèn),會議提醒,會場布置,獎品安排,會場控制,名片、問券收集及錄入,會后聯(lián)絡(luò)工作。
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1.3、業(yè)務(wù)操作流程
報備流程,招商會舉辦申報流程,產(chǎn)品安裝申報流程,產(chǎn)品撤場申報流程,渠道商協(xié)議簽定流程,渠道商撤消流程,產(chǎn)品銷售合同審批流程,渠道商獎勵審批流程等等。
1.4、知識交流環(huán)境
1.4.1、產(chǎn)品知識講座
1.4.2、產(chǎn)品推廣技巧研討會
1.4.3、產(chǎn)品問題及解決方案知識庫
1.5、客戶體驗環(huán)境
在公司內(nèi)部建立產(chǎn)品的體驗環(huán)境,邀請客戶或商代表人員上門或通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制體驗產(chǎn)品的運行效果。
1.6、技術(shù)支持
向客戶或商提供技術(shù)咨詢,根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)知識庫查詢相關(guān)信息,反饋和轉(zhuǎn)達問題的解決方案,現(xiàn)場或在電話中解決技術(shù)問題。
1.7、渠道市場管理
為促進產(chǎn)品銷售、資金的快速流通,讓渠道市場在良性競爭的環(huán)境下健康成長,防止出現(xiàn)廠家、渠道、直銷人員在市場競爭中產(chǎn)生沖突,影響我公司的業(yè)務(wù)收入,從而建立優(yōu)良的渠道管理體系。
1.7.1、明確渠道分工,優(yōu)化渠道層次結(jié)構(gòu):
1) 優(yōu)先支持增值服務(wù)商建設(shè)下級渠道。
增值服務(wù)商以低端產(chǎn)品押貨、物流分銷和渠道支持為主要定位
銀牌增值商的銷量全部計入增值服務(wù)商
2) 增值商保證質(zhì)量。
強化增值商對客戶、行業(yè)和項目的定位跟蹤,提高做單成功率
3) 對不同類型渠道制定不同考核獎懲制度。
對增值服務(wù)商設(shè)立臺階獎勵以強化承諾額管理,并設(shè)立物流獎勵
對增值商設(shè)產(chǎn)品推廣獎,加大項目支持政策傾斜
4) 對二級渠道(商)簽約,納入渠道管理體系
1.7.2、細(xì)化渠道考核政策,引導(dǎo)渠道健康發(fā)展
1) 增值服務(wù)商考核銷售額、二級渠道建設(shè)數(shù)量、二級渠道建設(shè)質(zhì)量及均衡度、對二級渠道供貨及時率、市場活動等。
協(xié)議設(shè)考核臺階和物流獎勵,其他項目設(shè)立“年度最佳分銷獎”進行考核
2) 增值商的考核:總體銷售額、中高端產(chǎn)品比例、行業(yè)活動等。
通過設(shè)立“產(chǎn)品推廣獎”和“項目合作獎” 進行考核
3) 商(二級):考核銷售額
1.7.3、加強渠道的管理、支持及培訓(xùn),提高的積極性及銷售能力。
1) 制定嚴(yán)格、科學(xué)、合理的價格體系。監(jiān)控價格秩序,保證商利潤空間。
2) 區(qū)分不同(增值服務(wù)商及增值商、某某及非某某渠道),提供不同的支持方式。
3) 區(qū)分不同人員需求,提供相應(yīng)的培訓(xùn),提高售前咨詢和營銷能力。
2、直接銷售
2.1、銷售人員技巧培訓(xùn)
2.1.1、目標(biāo)設(shè)定的原則
2.1.2、時間管理的原則
2.1.3、個人績效與團隊績效
2.1.4、化解沖突、攜手合作
2.1.5、銷售人員的客戶服務(wù)
2.1.5.1、不同視角看服務(wù)
2.1.5.2、積極服務(wù)的步驟
2.1.5.3、應(yīng)對挑戰(zhàn)性的客戶,將投訴變成機會
2.1.6、銷售人員解決問題技巧
2.1.6.1、解決問題的流程
2.1.6.2、常用工具
2.1.7、建立個人客戶關(guān)系
2.1.8、電話直銷
2.1.9、踩點
2.1.10、培養(yǎng)日常習(xí)慣
2.2、人員職責(zé)分工
魏立東:主要負(fù)責(zé)二級商的開拓,直接銷售為副;
歐陽俊曦:主要負(fù)責(zé)直接銷售、二級商的開拓,人員技術(shù)培訓(xùn),方案文檔建立,客戶關(guān)系管理,合同修訂與跟蹤,產(chǎn)品體驗環(huán)境安裝維護,某某網(wǎng)站的建立,銷售指標(biāo)的分配與考評,招商會的舉辦,廠家產(chǎn)品信息跟蹤與,技術(shù)支持,客戶談判;
馬妍嫣:協(xié)助歐陽俊曦進行直接銷售,文檔管理,客戶關(guān)系管理。
2.3、知識共享
建立銷售技巧,產(chǎn)品技巧,系統(tǒng)集成技巧,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,Q&A知識庫等多方面的知識論壇,以公司內(nèi)部網(wǎng)或研討會等形式進行企業(yè)文化氛圍的培養(yǎng)。
2.4、廠家培訓(xùn)
2.5、業(yè)務(wù)流程
2.7、客戶資源管理