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為能提高門店的營銷自主能力,從而強(qiáng)化各門店的競爭能力。,全國公務(wù)員公同的天地在這統(tǒng)一營銷向差異營銷轉(zhuǎn)型的過程中,總部企劃組需做好指導(dǎo)及監(jiān)督的工作,特制定單店?duì)I銷管理辦法及單店企劃案申報(bào)流程。希望通過嚴(yán)格執(zhí)行,來合理控制費(fèi)用,推進(jìn)活動(dòng)的可行性,強(qiáng)化門店對投入與產(chǎn)出比的概念性認(rèn)識,真正實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的到位。
管理辦法如下:
一、活動(dòng)方案嚴(yán)格按照“規(guī)范的方案范本”書寫;范本見附件一
二、活動(dòng)報(bào)批,嚴(yán)格遵循“單店促銷(企劃案)操作流程”的時(shí)間規(guī)定;詳情見附件二
三、單店的活動(dòng)方案得到總部企劃部審核同意后,方可執(zhí)行。
四、活動(dòng)結(jié)束后七天,門店按營運(yùn)部企劃提拱的“單店促銷(企劃案)總結(jié)報(bào)告”的范本完成工作,并提交營運(yùn)企劃組。范本見附件三
五、活動(dòng)結(jié)束后十天,費(fèi)用處理到位;
六、活動(dòng)相關(guān)資料收檔備案;
各部門的職責(zé)要求如下:
一、門店職責(zé)要求:
⒈在大檔活動(dòng)的基礎(chǔ)上,大賣場每月至少自行策劃一個(gè)活動(dòng),綜超每二個(gè)月至少一次,標(biāo)超一年次;(活動(dòng)是否執(zhí)行根據(jù)情況,策劃的目的,一方面培養(yǎng)門店的能力,另一方面可以從門店中了解到策劃題材,進(jìn)行完善后,能更合適的推行)、
⒉每二周做好市場動(dòng)態(tài)反饋表及門店的銷售、客單、客流情況(特別是大賣場),于周四上交;
⒊根據(jù)區(qū)域企劃分管人的意見,做好相應(yīng)工作;
二、區(qū)域企劃分管人的職責(zé)要求
⒈仔細(xì)評估門店所提的方案,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給出建議性的意見;
⒉全面跟蹤及了解方案執(zhí)行前后的各種情況,并在必要時(shí)做好指導(dǎo)工作;
⒊對屬管區(qū)域進(jìn)行經(jīng)常保持聯(lián)系(走訪或電話聯(lián)系),隨時(shí)了解各店的動(dòng)態(tài)情況,便于隨時(shí)做出決策;
聯(lián)系要求:每周至少一次;
內(nèi)容要求:店內(nèi)活動(dòng)執(zhí)行情況、競爭店的活動(dòng)情況、所在區(qū)域的社會活動(dòng)情況等
三、約束條件
⒈門店不根據(jù)時(shí)間申報(bào)活動(dòng),未經(jīng)同意就執(zhí)行活動(dòng)的者,第一次所產(chǎn)生的費(fèi)用自行處理,并在營運(yùn)考核中扣分;(應(yīng)及性活動(dòng)要重點(diǎn)與區(qū)域分管人進(jìn)行聯(lián)系,根據(jù)實(shí)際能力再做出對策)
⒉當(dāng)門店第二次違規(guī)操作,就上報(bào)總經(jīng)理室,并通報(bào)批評;
⒊門店未根據(jù)要求完成門店企劃職責(zé)工作,每次在營運(yùn)考核中分;
⒋區(qū)域分管人,每周末完成對門店的了解及資料收集,直接作為年終獎(jiǎng)金的考核依據(jù);
為能提高門店的營銷自主能力,從而強(qiáng)化各門店的競爭能力。在這統(tǒng)一營銷向差異營銷轉(zhuǎn)型的過程中,總部企劃組需做好指導(dǎo)及監(jiān)督的工作,特制定單店?duì)I銷管理辦法及單店企劃案申報(bào)流程。文秘資源網(wǎng) 希望通過嚴(yán)格執(zhí)行,來合理控制費(fèi)用,推進(jìn)活動(dòng)的可行性,強(qiáng)化門店對投入與產(chǎn)出比的概念性認(rèn)識,真正實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的到位。
管理辦法如下:
一、 活動(dòng)方案嚴(yán)格按照“規(guī)范的方案范本”書寫;(范本見附件一)
二、 活動(dòng)報(bào)批,嚴(yán)格遵循“單店促銷(企劃案)操作流程”的時(shí)間規(guī)定;(詳情見附件二)
三、 單店的活動(dòng)方案得到總部企劃部審核同意后,方可執(zhí)行。
四、 活動(dòng)結(jié)束后七天,門店按營運(yùn)部企劃提拱的“單店促銷(企劃案)總結(jié)報(bào)告”的范本完成工作,并提交營運(yùn)企劃組。(范本見附件三)
五、 活動(dòng)結(jié)束后十天,費(fèi)用處理到位;
六、 活動(dòng)相關(guān)資料收檔備案;
各部門的職責(zé)要求如下:
一、
門店職責(zé)要求:
1、在大檔活動(dòng)的基礎(chǔ)上,大賣場每月至少自行策劃一個(gè)活動(dòng),綜超每二個(gè)月至少一次,標(biāo)超一年2-3次;(活動(dòng)是否執(zhí)行根據(jù)情況,策劃的目的,一方面培養(yǎng)門店的能力,另一方面可以從門店中了解到策劃題材,進(jìn)行完善后,能更合適的推行)、
2、每二周做好市場動(dòng)態(tài)反饋表及門店的銷售、客單、客流情況(特別是大賣場),于周四上交;
3、根據(jù)區(qū)域企劃分管人的意見,做好相應(yīng)工作;
二、
區(qū)域企劃分管人的職責(zé)要求
1、仔細(xì)評估門店所提的方案,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給出建議性的意見;
2、全面跟蹤及了解方案執(zhí)行前后的各種情況,并在必要時(shí)做好指導(dǎo)工作;
3、對屬管區(qū)域進(jìn)行經(jīng)常保持聯(lián)系(走訪或電話聯(lián)系),隨時(shí)了解各店的動(dòng)態(tài)情況,便于隨時(shí)做出決策;
聯(lián)系要求:每周至少一次;
內(nèi)容要求:店內(nèi)活動(dòng)執(zhí)行情況、競爭店的活動(dòng)情況、所在區(qū)域的社會活動(dòng)情況等
三、
約束條件
1、門店不根據(jù)時(shí)間申報(bào)活動(dòng),未經(jīng)同意就執(zhí)行活動(dòng)的者,第一次所產(chǎn)生的費(fèi)用自行處理,并在營運(yùn)考核中扣2-3分;(應(yīng)及性活動(dòng)要重點(diǎn)與區(qū)域分管人進(jìn)行聯(lián)系,根據(jù)實(shí)際能力再做出對策)
2、當(dāng)門店第二次違規(guī)操作,就上報(bào)總經(jīng)理室,并通報(bào)批評;
3、門店未根據(jù)要求完成門店企劃職責(zé)工作,每次在營運(yùn)考核中1-2分;
4、區(qū)域分管人,每周末完成對門店的了解及資料收集,直接作為年終獎(jiǎng)金的考核依據(jù);
投入了巨大人力、物力與財(cái)力的營銷為何收效甚微?究竟是哪里出現(xiàn)了問題?
是時(shí)候到了零售商必須冷靜下來重新思考一下長期以來飽受詬病的舊式營銷了。
為何營銷的投入成效愈來愈差?顧客的心理應(yīng)該怎么把握?同一商圈內(nèi),有多少不同層級的消費(fèi)群體?一堆的會員數(shù)據(jù),但他們究竟喜歡哪種購物方式?促銷海報(bào)怎樣才能更具針對性,直接打動(dòng)目標(biāo)消費(fèi)者?海報(bào)究竟又該如何投遞,遞給誰能夠發(fā)揮出最大價(jià)值?
換句話說,怎樣才能知道真正有貢獻(xiàn)度的顧客在哪?顧客需要的到底是什么?
環(huán)境的快速改變與競爭者的激烈競爭手法,讓今天的零售商已經(jīng)沒有足夠的時(shí)間來慢慢消化這些改變與沖擊,他們必須能夠在短時(shí)間內(nèi)做出反擊,并超前做出更精準(zhǔn)有效的營銷戰(zhàn)略與活動(dòng)。中國郵政集團(tuán)公司與美國安客誠公司聯(lián)合推出的零售業(yè)營銷解決方案,或許能讓這些問題迎刃而解。
個(gè)性化的精準(zhǔn)營銷
10年前,零售商苦惱的問題是該賣什么。但是今天,更需要了解的是賣給誰、如何賣,以及在什么地方能好賣的問題。
這意味著,零售企業(yè)的營銷已經(jīng)由以前的圍繞商品展開,轉(zhuǎn)向以顧客需要為中心。
我們都知道零售業(yè)法則的頭三條是:選址、選址、選址。但是,門店是否可以開在這里?這個(gè)區(qū)域適合多大面積的門店?怎樣的商品配置才能充分吸引這一商圈的消費(fèi)者?新店開業(yè)能否聚集足夠的人氣從而一炮打響?
僅有選址調(diào)研,已經(jīng)不能確保門店的成功與利潤。中國郵政和安客誠推出的解決方案中,有一項(xiàng)是針對新店開業(yè)的宣傳方案,比如從確立店址到開業(yè),分步實(shí)施的營銷方案就貫穿始終。中國郵政借助精確到戶的樓盤信息,結(jié)合豐富的消費(fèi)者屬性數(shù)據(jù),把這些問題化繁為簡、從容有序。