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公共關(guān)系管理論文范文

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公共關(guān)系管理論文

第1篇

學(xué)校公共關(guān)系管理就是對學(xué)校內(nèi)部公眾關(guān)系、外部公眾關(guān)系及其相關(guān)傳播溝通事物的管理。

(一)對象分層學(xué)校公共關(guān)系的對象分層比較復(fù)雜,按照不同的公共關(guān)系類型,可以將學(xué)校的公共關(guān)系分為不同的類型。學(xué)校的公共關(guān)系可以體現(xiàn)在學(xué)校日常業(yè)務(wù)工作和一些酒宴當(dāng)中,也可以表現(xiàn)在為了實(shí)現(xiàn)某一個目標(biāo)而做出的相關(guān)活動,當(dāng)然還反應(yīng)學(xué)校長期的發(fā)展戰(zhàn)略和愿景。

(二)組織主體在學(xué)校開展公共關(guān)系的過程中,學(xué)校既是公共關(guān)系的承擔(dān)主體,又是公共關(guān)系的管理主體,換句話說,在學(xué)校開展公共關(guān)系的過程中,學(xué)校的成員都應(yīng)該承擔(dān)公共關(guān)系的組織管理工作。當(dāng)然根據(jù)學(xué)校成員的級別不同,在公共關(guān)系當(dāng)中的地位也是不同的。

(三)內(nèi)容分層學(xué)校公共關(guān)系管理是運(yùn)用現(xiàn)代社會的各種傳播溝通手段和媒介,對學(xué)校與其目標(biāo)公眾之間的雙向信息交流進(jìn)行有效管理,提升彼此之間的理解與合作。在學(xué)校公共關(guān)系的管理過程中,管理者發(fā)揮絕對的主導(dǎo)地位。

(四)核心方法的選用在公共關(guān)系開展過程中,要通過調(diào)查研究的方法,研究目標(biāo)公眾和公共關(guān)系問題進(jìn)行調(diào)查研究。在調(diào)查研究的過程中,要運(yùn)用科學(xué)可行的調(diào)查研究方法,用素質(zhì)過硬的研究人員,保障調(diào)查研究的真實(shí)性和全面性。

二、學(xué)校公共關(guān)系管理模式

學(xué)校的公共關(guān)系管理水平一直在不斷地提升當(dāng)中,在以前的公共關(guān)系管理過程中,存在著無意識和局部階段管理的狀態(tài),現(xiàn)在已經(jīng)邁向了意識管理和整合管理階段。按照學(xué)校公共關(guān)系管理模式的不同,可以將它分為三種模式。

(一)技巧型公共關(guān)系管理模式顧名思義,在技巧型公共關(guān)系是一種單向型的溝通模式,在公共關(guān)系的開展中,注重技巧的運(yùn)用,所以在開展公共關(guān)系的過程中,為了得到對方的信任、支持,會采用一些相關(guān)的技巧和方法。

(二)技術(shù)型公共關(guān)系管理模式在技術(shù)型公共關(guān)系的管理模式中,學(xué)校管理者作為公共關(guān)系的出發(fā)者,認(rèn)為在公共關(guān)系的開展過程中,要注重技術(shù)的運(yùn)用,特別是傳播溝通技術(shù),比如運(yùn)用地比較多的技術(shù)型公共關(guān)系有調(diào)查技術(shù)、信息宣傳和技術(shù)等。

(三)管理型公共關(guān)系管理模式除了上述兩種公共關(guān)系管理模式外,還存在著一種管理型的公共關(guān)系管理模式。管理型公共關(guān)系強(qiáng)調(diào)在公共關(guān)系發(fā)揮作用的同時,還要求它參與沖突管理、戰(zhàn)略關(guān)系協(xié)同等其他職能,在管理型公共關(guān)系中,管理與溝通是一個協(xié)調(diào)統(tǒng)一的整體,雙方互有作用,相互影響。在學(xué)校公共關(guān)系的管理模式中,管理型公共關(guān)系模式是運(yùn)用比較普遍,也是被很多人認(rèn)可的一種符合時展和進(jìn)步的管理模式。

三、管理型公共關(guān)系模式的特征

(一)從業(yè)者角色的轉(zhuǎn)變在管理型公共關(guān)系模式中,從業(yè)者的角色比較豐富,管理職能成為從業(yè)者的主要特征。從業(yè)者的角色不再單純是某項技術(shù)的專家,而是整個關(guān)系的管理者,這對公共關(guān)系的從業(yè)者來說,是一項重大的挑戰(zhàn),從業(yè)者既需要擁有良好的溝通技術(shù),同時也需要具備一定的組織管理能力,積極參與學(xué)校高層領(lǐng)導(dǎo)的決策。

(二)內(nèi)容的細(xì)化和深化在管理型公共關(guān)系模式中,其工作內(nèi)容不斷深化和系統(tǒng)化,除了傳播管理外,其內(nèi)容還包含著更深層次的管理內(nèi)容,如公共關(guān)系管理、形象管理等。

(三)以雙贏為主要目的在以往的公共關(guān)系模式中,學(xué)校作為公共關(guān)系的組織者,過分強(qiáng)調(diào)自身利益,造成公共關(guān)系的開展并不順利。而在管理型公共關(guān)系中,學(xué)校不再一味強(qiáng)調(diào)自身利益,而是將雙贏作為開展公共關(guān)系的主要目的。

四、學(xué)校公共關(guān)系的管理策略

(一)做好管理內(nèi)容的分級工作在學(xué)校公共關(guān)系的管理中,應(yīng)該根據(jù)不同的管理內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致的分類。這主要是因為不同的公共關(guān)系管理內(nèi)容,具有各自的特點(diǎn)及重點(diǎn),當(dāng)然在管理的過程中,也存在著管理方式的不同。一般來講,需要將公眾關(guān)系管理、形象管理、事務(wù)管理區(qū)別分開,當(dāng)然在分級的過程中,也需要側(cè)重關(guān)注公眾關(guān)系管理,并通過來個號的事務(wù)管理,最終提升學(xué)校的良好形象。通過公眾關(guān)系的管理,可以提升內(nèi)部公眾對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策和發(fā)展方向的理解與支持,還可以提升外部公眾對學(xué)校的信任與了解。公共關(guān)系的管理,強(qiáng)調(diào)通過情感管理等方式,來提升公眾對學(xué)校的情感依賴。通過事物管理,可以為學(xué)校的發(fā)展建設(shè)作出一定的貢獻(xiàn),提升學(xué)校的辦公效率。在事物管理中,有一項特別的內(nèi)容,危機(jī)管理。在學(xué)校面臨公眾危機(jī)的時候,通過事物管理,可以很好地修補(bǔ)學(xué)校的公眾形象。通過形象管理,可以提升學(xué)校的知名度和公眾對學(xué)校的了解和認(rèn)知,在形象管理中,要強(qiáng)調(diào)學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量和文化建設(shè)等內(nèi)容。

(二)學(xué)校公共關(guān)系的開展要循序漸進(jìn)在學(xué)校公共關(guān)系的開展過程中,要循序漸進(jìn)地進(jìn)行,不能求之心切,也不能割裂管理順序之間的系統(tǒng)關(guān)系。一般學(xué)校公共關(guān)系的開展要通過科學(xué)研究的調(diào)查研究,然后組織專業(yè)團(tuán)隊進(jìn)行方案制定,確定方案后在進(jìn)行傳播溝通,最后在公共關(guān)系的開展進(jìn)行效果評估。

(三)學(xué)校公共關(guān)系的開展要遵循一定的原則在學(xué)校公共關(guān)系的開展中,要遵循一定的原則:關(guān)系管理,要注重公共關(guān)系管理的核心;整合管理,在公共關(guān)系的開展中,要整合各方面的利益組織;工作創(chuàng)新,公共關(guān)系的開展要與時俱進(jìn),創(chuàng)造性地展開工作。

第2篇

1.項目的界定及特征、工程項目管理特點(diǎn)

1.1項目的界定“項目”的提法由來以早,建筑業(yè)及軍事領(lǐng)域最早運(yùn)用項目管理的工具和方法。項目的定義有多種,但都圍繞著項目的基本概念而歸納的。ISO10006中規(guī)定項目為“具有獨(dú)特的過程,有開始和結(jié)束時間,由一系列相互協(xié)調(diào)和受控的活動組成。過程的實(shí)施是為了達(dá)到規(guī)定的目標(biāo),包括滿足時間、費(fèi)用和資源的約束性條件。”美國項目管理協(xié)會PMI在MBOOK給出的定義為:“項目是為了完成某一獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)而作的一次性努力?!钡聡鴩覙?biāo)準(zhǔn)DIN69901定義項目為“項目是指總體上符合下列條件的具有唯一性的任務(wù)。(具有預(yù)定目標(biāo),具體的時間、財務(wù)人力和其它限制條件,具有專門的組織)?!?/p>

1.2我國工程項目管理特點(diǎn)建筑工程項目一般具有下列特點(diǎn):(1)復(fù)雜性程度高,建筑工程造價高,參與人數(shù)多,利益相關(guān)者多,對環(huán)境的依賴和影響都比較大,時間長,所以相對于其它的項目而言,其復(fù)雜性程度高。(2)項目進(jìn)行中不確定性程度大建筑工程項目復(fù)雜性高,受外部環(huán)境影響大,如天氣、原材料價格、政府法規(guī)變化、周邊社會關(guān)系等較容易影響項目進(jìn)程;項目內(nèi)部各利益相關(guān)者,如業(yè)主、監(jiān)理、總包商、分包商、供應(yīng)商、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu),變數(shù)較大;加之項目自身建設(shè)進(jìn)度也在不斷進(jìn)行,其不確定性程度高,管理過程應(yīng)牢牢把握漸進(jìn)明細(xì)的特點(diǎn)。(3)建筑工程項目目標(biāo)較易明確,多實(shí)行目標(biāo)管理,目標(biāo)相對穩(wěn)定建筑工程項目較之其它技術(shù)開發(fā)項目,目標(biāo)較穩(wěn)定,建筑工程項目化管理已實(shí)行多年,積累了豐富的資料和經(jīng)驗,所以項目目標(biāo)一般明確,建筑工程項目管理也多數(shù)采用目標(biāo)式的責(zé)任承包管理。(4)我國建筑工程項目管理方式正由粗放型向現(xiàn)代項目管理轉(zhuǎn)變建筑工程項目實(shí)行項目管理多年,但與國外先進(jìn)的管理尚有一定差距。

2.我國工程項目管理理論

2.1我國工程項目管理發(fā)展1988年我國開始學(xué)習(xí)推廣魯布革工程管理經(jīng)驗,進(jìn)行工程施工項目管理體制改革應(yīng)用試點(diǎn)。在建設(shè)工程施工中實(shí)施項目管理是指從事工程施工項目管理的企業(yè)(簡稱工程項目管理企業(yè))按照業(yè)主的要求和委托沒,嚴(yán)格按照合同約定協(xié)議要求,代表業(yè)主行使對建設(shè)工程施工項目的組織實(shí)施建造過程進(jìn)行全系統(tǒng)或若干階段的管理控制和服務(wù)。工程項目的管理企業(yè)是不直接與工程項目的總承包企業(yè)或勘察、設(shè)計、供貨、施工企業(yè)簽訂合同,但可以按合同協(xié)定,代表協(xié)助業(yè)主與工程項目的總承包企業(yè)或勘察、設(shè)計、供貨、施工等企業(yè)簽訂合同。并受業(yè)主委托監(jiān)督合同的履行和整個工程項目的實(shí)施。

2.2我國現(xiàn)階段工程項目管理模式我國的建設(shè)工程項目管理模式,起源于上世紀(jì)80年代初期的工作的全新項目管理模式,以及逐漸過渡到項目管理規(guī)范化的出臺到全新項目管理模式和管理人才執(zhí)業(yè)資格的配套發(fā)展深化,使得項目管理工作在中國從單一到綜合、從綜合到系統(tǒng),從系統(tǒng)到全過程,形成自成一體的管理科學(xué)體系。經(jīng)過二十多年的發(fā)展探索、實(shí)踐、提高和完善,發(fā)展到現(xiàn)在無論從理論體系的研究深度還是實(shí)踐應(yīng)用的廣度看,都已形成固有的中國式的管理模式,在很大程度上處于決定性地位,它是中國的傳統(tǒng)文化與國際慣例接軌在行業(yè)中的體現(xiàn),是中國建筑業(yè)改革發(fā)展經(jīng)驗和教訓(xùn)的濃縮和升華。(1)“代建制”管理模式代建制,即政府投資項目通過招標(biāo)的方式,選擇專業(yè)化的項目管理公司,負(fù)責(zé)項目的投資管理和建設(shè)組織實(shí)施工作,項目建成后交付各使用單位。它是建設(shè)工程項目管理方式在政府投資項目上的一種具體運(yùn)用和管理制。代建期間,項目管理企業(yè)按照合同約定代行項目建設(shè)的投資實(shí)施主體職責(zé)。(2)工程總承包項目管理運(yùn)作模式工程總承包實(shí)際上也是建設(shè)工程項目管理實(shí)施中的一種運(yùn)作模式。建筑業(yè)當(dāng)前推行工程總承包其目的主要是克服設(shè)計、采購、施工、試運(yùn)行相互制約和脫節(jié)的矛盾,實(shí)現(xiàn)從勘察設(shè)計到采購施工一體化工作的有機(jī)結(jié)合,并通過社會人才資源整合,進(jìn)行整體統(tǒng)籌安排,優(yōu)化設(shè)計方案、合理深度交叉,有效地對質(zhì)量、成本、進(jìn)度和安全進(jìn)行綜合控制,提高建設(shè)工程項目管理水平,縮短工期,降低投資,保證質(zhì)量,確保項目投產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)、社會和環(huán)境效益達(dá)到投資者所期望的最佳目標(biāo)。這也正是項目管理工作所要求的真實(shí)內(nèi)涵。工程總承包的定義,從廣義來說,就是下面設(shè)有分包的單位。具體講就是總包企業(yè)接受業(yè)主或發(fā)包方的委托,按合同約定完成某一項工程,并對該項工程的成本、質(zhì)量、進(jìn)度、安全等要求和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)負(fù)全面責(zé)任??偘梢詫⒑贤械牟糠止ぷ鞣职o分包單位,但對分包所負(fù)責(zé)的工作承擔(dān)連帶責(zé)任。建設(shè)部《關(guān)于積極培育和發(fā)展工程總承包和項目管理企業(yè)的指導(dǎo)意見》對此做了較為詳細(xì)的闡述。我們應(yīng)當(dāng)對其具體內(nèi)容進(jìn)行深化,站在行業(yè)規(guī)范化管理和前瞻性發(fā)展的高度加以認(rèn)識理解并認(rèn)真貫徹落實(shí)。(3)工程咨詢企業(yè)從事建設(shè)項目管理服務(wù)的運(yùn)作模式由于我國建設(shè)行業(yè)的工程咨詢管理企業(yè)發(fā)展緩慢,為了縮短與跨國公司在項目管理上的差距,加快與國際接軌,建設(shè)部在2003,年出臺《盡快培育和發(fā)展一批項目管理企業(yè)指導(dǎo)意見》后,又于2004年出臺了《建設(shè)工程項目管理試行辦法》,進(jìn)一步明確規(guī)定了項目管理企業(yè)的資質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍以及具體要求。一方面從建設(shè)工程項目全過程管理服務(wù)與承包的角度規(guī)范了企業(yè)行為,提出了項目管理必須實(shí)行項目經(jīng)理責(zé)任制。

3.我國建設(shè)工程項目管理上的現(xiàn)狀

3.1工程項目管理程序中缺乏執(zhí)行控制所謂在建設(shè)程序中的各階段(包括建設(shè)建議書階段、可行性研究階段、設(shè)計工作階段、建設(shè)準(zhǔn)備階段、建筑施工階段、竣工驗收階段)中,建筑管理執(zhí)行者通常處于一種非主動性位置,沒有體現(xiàn)出作為一個建設(shè)的核心部門核心建設(shè)執(zhí)行者的組織性及主導(dǎo)力量。

3.2工程項目人力資源選擇配置欠缺一般在施工階段是整個項目的建造實(shí)施過程,項目管理隊伍的管理人員和技術(shù)人員是關(guān)鍵的建設(shè)要素,決定著整個建設(shè)項目的建造實(shí)施。并且在當(dāng)今社會高速發(fā)展的平臺上,建設(shè)項目管理人員及技術(shù)人員整體水平比較落后、勞動資源模式比較傳統(tǒng),流動性以及各種不定因素造成配置混和。缺乏項目部門的團(tuán)體學(xué)習(xí)提升,影響工程建設(shè)進(jìn)度實(shí)施。

3.3工程項目經(jīng)理的勝任力不足項目經(jīng)理在建設(shè)中起到舉足輕重的作用,是重要的管理人才,處于中堅地位。他主導(dǎo)整個項目的發(fā)展,是項目各種需求的集中交匯點(diǎn)和執(zhí)行點(diǎn)。但在現(xiàn)階段的項目經(jīng)理大多數(shù)所執(zhí)行的管理機(jī)制不順暢,競爭意識淡薄;管理水平低下,模式落后;缺乏國際承包經(jīng)驗、高素質(zhì)人才、特別是專業(yè)技術(shù)帶頭人,項目負(fù)責(zé)人以及有技術(shù)、懂法律、會經(jīng)營、通外語的復(fù)合型管理人缺乏。

4.建設(shè)工程項目全過程創(chuàng)新管理體系

隨著時代的進(jìn)步和社會經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變的環(huán)境中,我國工程項目管理出現(xiàn)了一些新的特征與挑戰(zhàn),有了不同以往的各種發(fā)展趨勢。同樣建設(shè)施工項目管理也應(yīng)該在管理體系上更加充分有效的發(fā)揮作用,更加能夠面對新世紀(jì)工程建設(shè)新的來臨。必須持有科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度總結(jié)項目施工管理取得的新進(jìn)展、提出符合建設(shè)施工管理的創(chuàng)新體系。超級秘書網(wǎng)

4.1積極建立推行項目法人責(zé)任制項目管理法人責(zé)任制是國際上的通行做法,也是可以從源頭上有效地控制工程管理執(zhí)行制度。項目法人責(zé)任制是在宏觀調(diào)控下,先有法人,后進(jìn)行建設(shè),法人對建設(shè)項目籌劃、籌資、以及實(shí)施管理過程中建設(shè)直到生產(chǎn)經(jīng)營管理、全過程、全方位的負(fù)責(zé)制,按國家規(guī)定法人享有充分的自,并對法人進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督管理制度和獎懲的制度。

4.2嚴(yán)格控制項目施工階段的工程投資建設(shè)項目施工階段,是按照設(shè)計思想具體組織施工建造的實(shí)施階段,是要把設(shè)計付諸實(shí)現(xiàn)的執(zhí)行過程。施工階段工程投資控制是把工程項目投資控制在承包合同價或投資估算內(nèi),并力求在規(guī)定的工期內(nèi)生產(chǎn)出質(zhì)量好、造價低的建筑產(chǎn)品。按照管理要求進(jìn)行施工、選擇承建分包商,優(yōu)化施工組織設(shè)計、選擇最佳的施工方案,合理安排人力資源與使用建設(shè)資金,嚴(yán)格控制工程變更,處理好工程索賠。

5.結(jié)束語

工程項目管理在工程建設(shè)中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,甚至決定工程項目的成敗。作為建設(shè)工程的有效管理資源,將成為建設(shè)項目的發(fā)展途徑。通過完善工程項目管理模式,能夠有效對工程項目的工期、投資等進(jìn)行有效控制,從而創(chuàng)造出較好的社會、經(jīng)濟(jì)價值。

【參考文獻(xiàn)】

[1]龔益鳴.質(zhì)量寫作論文管理學(xué)[M].上海:復(fù)旦大學(xué)出版社,2000.

第3篇

工程管理基礎(chǔ)理論是指在工程管理學(xué)理論體系的根本,是工程管理理論體系中必不可少的部分,具有持續(xù)性、大眾性等特點(diǎn)。這一基礎(chǔ)理論所容納的人文科學(xué)有工程學(xué)、管理學(xué)、工程經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會實(shí)踐學(xué)、法學(xué)、體系工程等。盡管這些僅僅是基礎(chǔ)的理論知識,但卻是在不斷地實(shí)踐中積累的最先進(jìn)的工程管理經(jīng)驗。它們的存在,推動了工程管理理論體系的建立和完善,對整個理論體系的發(fā)展起到了巨大的作用。

2工程管理核心理論

任何一個完善的理論體系都應(yīng)該具有其獨(dú)特的核心理論,而工程倫理學(xué)、技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)、組織行為學(xué)等便是新型工程管理理論體系的最根本內(nèi)容,它們所涉及的不僅僅是舊的理論知識,二是在歷代工程管理人員的經(jīng)驗總結(jié),是真正的精華所在,是工程管理理論體系完善的指導(dǎo)性文件。

(1)工程倫理學(xué)。工程倫理學(xué)是工程管理理論體系中最為重要的一部分之一,作為工程管理的指導(dǎo)性文件之一,它是一門主要研究人與人之間的關(guān)系、人與環(huán)境的關(guān)系、人與社會的關(guān)系,以及人在建設(shè)工程中所扮演的角色的學(xué)科,是核心理論或基本理論,是研究工程中人的地位和作用、人與人的關(guān)系、人與社會的關(guān)系、人與自然的關(guān)系的相關(guān)學(xué)科。通過總結(jié)工程倫理學(xué)所有組成部分,我們可以將工程倫理學(xué)分為多個方面的內(nèi)容。

(2)技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)。大眾意義上的技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)是指在建設(shè)工程項目投資之前,運(yùn)用先進(jìn)的生產(chǎn)定額,考慮經(jīng)濟(jì)發(fā)展、資金的時間價值、通貨膨脹等問題,對項目的不確定性和投資風(fēng)險進(jìn)行分析,采用科學(xué)的技術(shù)手段對工程項目進(jìn)行經(jīng)濟(jì)分析和國民經(jīng)濟(jì)評價,以尋求最佳的投資組合。

(3)組織行為學(xué)。組織行為學(xué)是一門研究人的學(xué)科,任何一個組織都應(yīng)該有其獨(dú)特的規(guī)范、層次和溝通體系。任何一個組織的人集合體,組織是一群擁有著相同的目標(biāo),相互關(guān)聯(lián)的人的集合體,如何能夠使組織健康穩(wěn)定的發(fā)展,就要有一定的規(guī)章制度,嚴(yán)格的分配原則,給組織的每個人公平的表現(xiàn)平臺。

3工程管理應(yīng)用理論

(1)工程規(guī)劃技術(shù)。常常用于工程的戰(zhàn)略性發(fā)展規(guī)劃,采用的方法主要有抽樣分析法、評估法和估算法。

(2)工程決策技術(shù)。常常用作對建設(shè)工程項目的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析,可行性研究和國民經(jīng)濟(jì)評價。

(3)組織協(xié)調(diào)技術(shù)。我們所采用的定額等方法進(jìn)行項目價值或者成本估算時,都必須要有合理的生產(chǎn)組織和合理的施工條件。而這里的協(xié)調(diào),則主要是協(xié)調(diào)各個工人小組之間協(xié)調(diào)統(tǒng)一的施工,材料按規(guī)定的額度進(jìn)行使用。可以采用協(xié)調(diào)法和權(quán)責(zé)分配協(xié)調(diào)法、按勞分配法等。

(4)風(fēng)險分析。這里的風(fēng)險,首先在技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析階段,我們就需要找出造成不確定因素的原因,即所謂的風(fēng)險。然后采取相應(yīng)的組織措施降低風(fēng)險,或者在風(fēng)險造成損害時能夠及時的處理。可以采用相關(guān)數(shù)據(jù)分析法、風(fēng)險轉(zhuǎn)移技術(shù)和風(fēng)險利用技術(shù)等。

(5)信息化技術(shù)。信息管理是建立工程管理理論體系的重要部分,能夠接受并妥善的分類處理各類信息,整合各類信息所反映的內(nèi)容,才能達(dá)到工程管理的嚴(yán)謹(jǐn)性要求??梢圆捎脭?shù)據(jù)庫技術(shù)和全球定位體系技術(shù)等。

4工程管理外延理論

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