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微博的虛擬溝通對現(xiàn)實溝通和人格產(chǎn)生阻礙。目前,大多數(shù)的微博用戶前臺還是采用匿名的方式,用戶可以自愿選擇用戶昵稱,網(wǎng)絡(luò)的虛擬性給高校學(xué)生提供了一個與現(xiàn)實不同的新的表達平臺,很多學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)活動去滿足自己的虛榮心和實現(xiàn)虛擬目標得到認同感,沉溺于網(wǎng)絡(luò)不能控制,對現(xiàn)實的溝通交流產(chǎn)生了嚴重障礙,回到現(xiàn)實社會中不知如何處理不同的社會關(guān)系。每個人都可以通過微博信息,監(jiān)察部門由于人力、物力等條件的限制,無法逐條的對微博進行審核,真真假假的信息在微博上進行傳播,現(xiàn)實中人與人之間的信任力也受到影響。微博使大學(xué)生的分析思考能力退化。資源共享是一個最大的特點,微博的廣泛運用,為大學(xué)生獲取資訊提供了一種新方式,學(xué)生通過電腦、手機等移動終端上網(wǎng)瀏覽各類新聞報道,一種“快餐新聞”現(xiàn)象應(yīng)運而生,面對網(wǎng)上紛繁復(fù)雜的信息,看標題讀新聞成為很多大學(xué)生的閱讀習(xí)慣,只瀏覽標題和大概內(nèi)容已成為“快餐新聞”的主要特點,使大學(xué)生群體對新聞報道缺乏深入的思考與分析,一直這樣學(xué)生用自己的思想去分析和考慮問題的能力會逐漸消失。
2微博視角下促進高校文化建設(shè)的實現(xiàn)途徑思考
2.1依托微博,發(fā)揮社會主義核心價值觀的引導(dǎo)作用。
在“微時代”下,社會上各種復(fù)雜的價值觀、道德觀對高校校園文化建設(shè)帶來巨大的沖擊,要依托社會主義核心觀的影響力,引導(dǎo)高校校園文化建設(shè),因為無論是在理論層面,還是思想層面,它都是“微時代”下高校校園文化建設(shè)的基礎(chǔ)。校園是一個重要的思想陣地,我們必須發(fā)揮社會主義核心價值觀的作用。只有這樣,才能占領(lǐng)高校校園文化建設(shè)傳播的高地,在與其他思想的較量中掌握主動權(quán),但堅持這一思想的我們也不是一成不變的,我們要以與時俱進的態(tài)度來堅持思想,以我國具體實際和國情為基礎(chǔ),結(jié)合,引導(dǎo)高校校園文化建設(shè)。要運用微博這一新興的工具,積極推進社會主義核心價值觀進入微博,對大學(xué)生的“三觀”進行導(dǎo)向,加強大學(xué)生對西方腐朽思想的侵襲的抵抗能力。
2.2建設(shè)高校官方微博,開拓高校與師生溝通新途徑。
高校應(yīng)充分運用微博這一工具,開通高校“官微”,實現(xiàn)師生之間一種特殊形式的“面對面”交流,師生可以通過微博評論,來發(fā)表自己對這個問題的看法,學(xué)校通過“官微”平臺對師生的提問進行回復(fù)。這一新的溝通交流平臺的搭建,加強了師生對高校的監(jiān)督,在一定程度上保證了師生的知情權(quán)、參與權(quán)。高校“官微”作為一種官方的聲音,能夠?qū)π@文化進行準確、真實而又豐富的宣傳,為樹立高校形象起到積極地作用,提高了學(xué)校知名度,同時增加了與師生的互動。當高校遭遇輿情危機時,可以第一時間在微博上官方消息,給予官方的回復(fù),快速掌握話語權(quán),安慰師生情緒,增強高校在他們心中的公信力。在“輿情危機”得到有效控制后,通過“官微”多方聽取意見,謹慎處理危機遺留問題,同時也潛移默化的對大學(xué)生有進行了一次思想政治教育。
2.3合理引導(dǎo)微博發(fā)展,掌握話語主動權(quán),凈化校園文化環(huán)境。
建立健全微博輿論導(dǎo)向機制。加強指導(dǎo)微博平臺上的熱點和輿論的突發(fā)事件,牢牢掌握主動權(quán)和發(fā)言權(quán)來對微博平臺上的輿論進行導(dǎo)向,遏制傳聞和謠言蔓延。對微博環(huán)境進行凈化,用戶采用實名制的形式進行管理。與此同時,要保證師生的言論自由,在這個前提下,對在微博客負面輿論炒作,盡快來緩和與化解;對微博上的惡意攻擊,積極開展斗爭,防止微博上的信息對高校校園文化建設(shè)帶來不良影響。加強微博監(jiān)督管理,組建微博管理機構(gòu)。微博的發(fā)展對高校教育者提出了新的要求,高校必須建立專業(yè)的微博管理團隊,及時適應(yīng)當前形勢,對話語權(quán)進行引導(dǎo),應(yīng)盡可能的掌握交流話語權(quán),加強對微博平臺上信息的把關(guān),把握微博整體的輿論導(dǎo)向。
2.4挖掘微博潛力,提高學(xué)生的參與度。
一是創(chuàng)建“微班級”群。目前,大多數(shù)學(xué)校通過QQ群與學(xué)生進行溝通,并對班級進行管理。微博在大學(xué)生中的使用越來越廣泛,利用微博對班級進行管理是今后發(fā)展的必然趨勢,利用微博,發(fā)揮學(xué)生干部、學(xué)生黨員的先進性,讓他們作為管理人員,時時反饋班級學(xué)生的思想動態(tài)。二是創(chuàng)建學(xué)生管理機構(gòu)。將機構(gòu)微博與學(xué)生個人微博連接起來,及時向?qū)W生傳播校園內(nèi)外的資訊。例如,大連海洋大學(xué)黨委宣傳部主管的大連海洋大學(xué)微博協(xié)會官方微博,微博開設(shè)兩年來,擁有超過一萬人的粉絲,微博內(nèi)容涉及校園生活的方方面面,例如母校資訊,活動信息,校園福利,失物招領(lǐng)等話題。“海大學(xué)子,榜樣力量”校園明星評選活動中,通過大海大微博協(xié)會微博,對優(yōu)秀海大學(xué)子的事跡進行宣傳,引起了學(xué)生的熱量參與討論,對激勵學(xué)生成長成才起到了重要作用,豐富了高校校園文化的內(nèi)容。
3結(jié)論
在電力行業(yè),電網(wǎng)企業(yè)直接面對客戶,其企業(yè)具有社會公用事業(yè)單位的特性。尤其像國家電網(wǎng)這樣一家供電區(qū)域占國土面積88%,供電人口超過10億的龐大企業(yè),企業(yè)文化的宣傳顯得特別重要。從最近兩年的實踐來看,微電影是一個不可替代的傳播企業(yè)文化的重要載體。首先,高科技和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為企業(yè)廣告的新發(fā)展奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)和歷史條件,可以用一句話概括為Web3.0造就了微電影。所謂Web3.0,通常是指網(wǎng)站內(nèi)的信息可以直接和其他網(wǎng)站相關(guān)信息進行交互,能通過第三方信息平臺同時對多家網(wǎng)站的信息進行整合使用;用戶在互聯(lián)網(wǎng)上擁有自己的數(shù)據(jù),并能在不同網(wǎng)站上使用。企業(yè)廣告的演變離不開媒介形式的演變,企業(yè)的廣告形式在Web3.0時代需要創(chuàng)新,傳統(tǒng)的硬廣告的生存空間越來越小。
同時,影視技術(shù)的更新和普及是微電影產(chǎn)生的直接驅(qū)動力。影視技術(shù)突飛猛進,影視設(shè)備的購置成本大幅降低,技術(shù)壁壘越來越低,甚至用照相機、手機就可以拍攝制作微電影。影視技術(shù)的普及讓更多的人嘗試微電影的制作、,這也正是微電影能夠發(fā)展壯大的直接驅(qū)動力。沒有影視技術(shù)的進步普及就不可能有微電影,這是微電影制作的最現(xiàn)實的物質(zhì)基礎(chǔ)。其次,“碎片化”的信息接收方式的形成或者說微時代催生了微電影的誕生發(fā)展。微電影形式簡單,短小精悍,恰好在“體型”上契合了受眾即時消費的訴求,它既可以滿足時間上的“碎片化”需要,也可以滿足傳播上的“碎片化”需求。人們可以充分利用各種時間“碎片”,包括坐車、等人、排隊等閑暇時間,用智能手機或網(wǎng)本看完一部“微電影”,感受一場關(guān)于青春和夢想的共鳴、旁觀一場海枯石爛的愛情。
再次,隨著網(wǎng)民素質(zhì)的提高,網(wǎng)民自我意識的崛起,廣大網(wǎng)民對廣告的容忍度越來越低,尤其是那些生硬、直白、單調(diào)的叫賣式的硬廣告,有些瀏覽器甚至可以直接將這些廣告過濾掉。如今,廣告需要采用更軟性、更靈活、更易接受的營銷方式,而定制專屬于品牌自身的微電影則成為新的行業(yè)趨勢。一方面,微電影比傳統(tǒng)廣告更有針對性,觀看它的人群主要是具有較強購買力的年輕人;另一方面,通過微電影,可以把電的功能和品牌理念與微電影的故事情節(jié)巧妙地結(jié)合,用精彩的視聽效果達到與觀眾的情感交流,使觀眾形成對電網(wǎng)企業(yè)品牌的認同感。電網(wǎng)企業(yè)制作的微電影在企業(yè)文化的傳播中可以大有作為,前景看好。
2013年,國網(wǎng)浙江省電力公司組織開展了“中國夢•國網(wǎng)情”主題微電影創(chuàng)作大賽,共征集到微電影作品54部,一批獲獎優(yōu)秀微電影作品在公司系統(tǒng)各供電營業(yè)大廳公開展播,贏得了員工和客戶的廣泛好評,多部微電影獲得社會與行業(yè)認可。國網(wǎng)浙江電力公司系統(tǒng)創(chuàng)作的每一部微電影都是有故事原型的,它們來自公司系統(tǒng)員工最平常的工作和生活。
選精英重培養(yǎng),組建“給力”團隊。我們優(yōu)中選優(yōu),挑選素質(zhì)好、能力強、熱愛寫作的人,組建段網(wǎng)絡(luò)信息隊伍。我們不斷優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu),根據(jù)信息員日常表現(xiàn)及時優(yōu)化調(diào)整,使團隊始終處于有活力、爭上游的狀態(tài)。我們定期組織信息員進行總結(jié)交流,提升寫作質(zhì)量,每月召開一次信息員工作會議,總結(jié)經(jīng)驗,查找問題。我們編寫了《網(wǎng)絡(luò)信息員工作手冊》,并配以網(wǎng)評信息匯總表、標準截圖樣式,讓手冊成為老隊員的工作幫手、新隊員的入門教程。為調(diào)動信息員的工作積極性,我們段每月補助網(wǎng)絡(luò)信息員部分手機流量費用,根據(jù)信息采用情況給予一定的經(jīng)濟獎勵。
求新意展風(fēng)采,打造“星級”官微。我們運用網(wǎng)絡(luò)微博載體,堅持“低調(diào)、平和、據(jù)實、主動發(fā)聲”的原則,塑造良好的企業(yè)形象。我們提前策劃,挖掘身邊亮點,確定活動主題,全面展示新時期鐵路職工的精神風(fēng)貌。如“勞動最光榮——‘五一’同車一線職工風(fēng)采展”微博活動,展示了鐵路一線職工立足本職、愛崗敬業(yè)、不怕苦不怕累的精神面貌;“女客運值班員的七夕節(jié)”微博活動,講述天鎮(zhèn)站客運值班員魏文華與丈夫聚少離多,但互幫互學(xué)、共同進步服務(wù)旅客的故事。我們開設(shè)的政務(wù)微博已進入穩(wěn)定發(fā)展階段,除日常及時鐵路最新資訊外,還開辟了《同車微百科》欄目,普及鐵路知識、乘車注意事項,做到圖文并茂、好看實用。我們注重網(wǎng)絡(luò)互動,擴大影響范圍,發(fā)揮微博新媒體平臺傳播面廣、互動性強的優(yōu)勢,組織開展優(yōu)秀微博評選活動,進一步提升微博的影響力。如2014年4月份我們開展的“初春微出行”系列活動,受到網(wǎng)友一致好評,多個官方微博也進行了實時轉(zhuǎn)播。搭平臺建家園,用好“掌上”資源。我們構(gòu)建全覆蓋、專業(yè)化的微信群,實現(xiàn)信息共享、情況互通目標。
以網(wǎng)為橋,搭建溝通平臺。我們在新浪網(wǎng)、騰訊網(wǎng)開通了大同車務(wù)段官方微博,建立了信息員QQ群。我們根據(jù)不同的管理范圍和專業(yè)特點,分別成立了“和諧正能量”“客貨運營銷”等12個微信群,不僅拓展了企業(yè)文化建設(shè)的空間,也為干部職工搭建了雙向交流的平臺。規(guī)范管理,做到有章可循。我們制定了《大同車務(wù)段微信工作群管理辦法》,規(guī)定了微信群的管理職責(zé)、內(nèi)容、程序、紀律要求,明確了安全防范措施,促進了微信工作群健康、暢通、有序、高效地運行。互動交流,共享信息資源。我們利用微信群,及時業(yè)務(wù)知識、安全重要信息、工作提示等內(nèi)容,并將好做法以及存在的問題拍成照片上傳,起到了交流鞭策、指導(dǎo)現(xiàn)場的作用。遇有突發(fā)事件,職工及時將現(xiàn)場情況用文字和圖片的方式發(fā)送到微信群里,不僅方便段領(lǐng)導(dǎo)和管理干部準確了解情況,更為調(diào)度指揮中心決策提供最直觀、最便捷的第一手資料,成為了名副其實的“千里眼”。
百尺竿頭,更進一步。我們將繼續(xù)積極探索企業(yè)文化建設(shè)的新做法,學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位的好做法,讓網(wǎng)絡(luò)微平臺在確保安全生產(chǎn)、培育企業(yè)文化中發(fā)揮更大的作用。
作者:賀歐濱單位:大同車務(wù)段