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摘要:
商務英語核心課程建設是高校商務英語專業建設的重要內容,優化整合商務英語核心課程資源是提升商務英語專業建設質量和課程教學水平的重要手段.由于課程資源大多零散雜亂,缺乏優化整合,教師和學生在利用這些資源時往往耗時費力低效,對商務英語專業建設和課程教學造成一定影響.將各種有用的課程資源進行優化整合,使之成為一個體系完整、內容豐富、聯系緊密、利用便捷的整體,就能提高課程資源的效用.為此,必須依托先進的網絡信息管理技術,打破學科和學校界限、院系界限、虛實界限、校企界限,將各種有用的課程資源進行優化整合,實現資源的整體結構最優化和整體效益最大化.
關鍵詞:
教育信息化;商務英語;核心課程;資源整合;路徑
教育部在2012年頒布實施的《教育信息化十年發展規劃(2011-2020年)》中指出,高等教育信息化是促進高等教育改革創新和提高質量的有效途徑,進一步加強信息資源建設,重點推進信息技術與高等教育的深度融合,促進教育內容、教學手段和教學方法現代化,推動文化傳承創新,以促進高等教育質量全面提高.同時還提出,利用先進網絡和信息技術,整合現有資源,開發整合各類優質教育教學資源.在教育信息化背景下,我國各種教育教學資源將更加豐富多彩,高校商務英語教育資源將呈現多元化、數字化、全球化的新態勢.學習者借助網絡平臺能獲取許多商務英語教育信息資源,但這些信息資源往往缺乏系統性、針對性和規范性,檢索功能不足,需要學習者進行大量閱讀并篩選,耗時低效;同時缺少相關拓展性知識和內容,不利于學習者未來職業發展和規劃.借助于網絡信息技術,將這些零散的信息資源加以科學整合,使其成為更加規范系統且便于查找的學習資源,將會提升信息資源的使用效率,有助于商務英語核心課程的教學和學習.目前,我國高校商務英語專業大多缺乏這樣的信息資源.對高校商務英語核心課程資源的整合與利用路徑展開研究,無疑具有很大的現實意義.
1商務英語核心課程資源的內涵
1.1商務英語核心課程的含義商務英語核心課程是指為培養國際化、復合型、應用性商務英語人才而開設的以英語為載體、以國際經貿、國際金融、國際營銷、商務管理、旅游、新聞、法律、外事等為主要內容的經濟貿易和商務活動主干課程.這些課程主要包括國際貿易學、國際貿易實務、商務英語函電、商務英語翻譯、商務英語談判、國際市場營銷、國際金融、國際經濟學、國際商法導論、國際商務禮儀、外國社會與文化等主干課程.通過學習這些課程,學習者能掌握較扎實的英語語言知識和國際商務知識,具有一定的外貿職業技能.各校根據實際情況,可把此類課程分為必修課和選修課兩類,所需課時一般占該專業總課時的20%~30%.
1.2課程資源的內涵目前學術界對課程資源的含義有很多爭論,但都不約而同地認為課程資源是實現課程目標的教學資源.從課程資源的外在形態看,課程資源可分為有形資源和無形資源.有形資源是指教師、學生、各類撥款、教材、圖書資料、網絡信息資源、圖書館、實驗實訓室、教室及各類教學設施和實習實踐基地以及各種有助于教學的公共設施等,無形資源包括政策(主管部門)支持、時間分配、自然環境和氛圍等.從課程資源的儲存范圍看,課程資源包含校內資源和校外資源.課程資源具有來源廣泛,形式多樣,內容豐富,實用性和時代感強等特點.
1.3資源整合的界定資源整合是指通過合理的手段和便捷的工具集合已有資源,按特定的邏輯關系組織、加工、歸類、有效共享,并為后續資源的管理與使用提供規范,從而實現資源的增值利用.課程資源整合是指按照課程目標,通過合理的手段和整合的方法,在一定區域內將完成課程教學所需的各類課程資源進行加工、優化重組,使之形成一個自成體系而又相互聯系、相互滲透、協調發展、效益最大化的整體.而這個整體的形成必須打破一定的組織或部門界限,將必用、可用和能用的課程教學資源進行合理調整、有機組合,實現資源的整體結構最優化和整體效益最大化,為學習者提供靈活的條理化的課程資源便捷服務.
2商務英語核心課程資源整合的必然性
2.1實現商務英語專業教學目標的需要根據《高等學校商務英語專業本科教學要求》(試行),高等學校商務英語專業旨在培養具有扎實的英語基本功、寬闊的國際化視野、合理的國際商務知識與技能,掌握經濟、管理和法學等相關學科的基本知識和理論,具備較高的人文素養和跨文化交際與溝通能力,能在國際環境中用英語從事商務、經貿、管理、金融、外事等工作的復合型應用人才.可見,商務英語專業人才必須掌握大量準確的最新國際經貿信息,許多現有網絡信息雜亂零散不具備專業性和規范化,甚至正確性還需甄別,只有進行歸類整合才能提高其實用性.
2.2商務英語核心課程的內在要求商務英語核心課程是為培養學習者的職業技能而開設的專業主干課程.該類課程資源至少應具備靈活性、時代性、實用性、互補性等特征,否則無法達到課程教學目標.單憑科任教師借助于課本,各自為政辛勤備課而得到的零散課程資源是無法具備這些特征的.只有進行資源整合,充分利用網絡信息和現代化教學手段,課程資源才能隨時更新,實現互通有無,節約成本的目標,才能滿足學生職業規劃或未來職業的需求,達到好用、能用、夠用的目的.
2.3網絡信息技術提供了必要的整合條件商務英語核心課程涉及國際經貿政策、措施和法規,與國際經貿形勢緊密相連.如果脫離網絡信息或不充分利用網絡信息,只借助于教材,利用傳統教具及傳統教學方法,教學效果勢必大打折扣,培養出來的人才因未能及時掌握最新國際經貿、法律法規信息而在工作中帶來嚴重后果,造成巨大經濟損失.同時,《教育信息化十年發展規劃(2011-2020年)》指出:“重點推進信息技術與高等教育的深度融合,促進教育內容、教學手段和方法現代化.”各種網絡信息技術已十分先進,為課程資源整合提供了必要的條件.
2.4響應國家高等教育教學改革的號召《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010-2020年)》明確指出,到2020年,形成與國家教育現代化發展目標相適應的教育信息化體系,基本建成人人可享有優質教育資源的信息化學習環境,以優質教育資源和信息化學習環境建設為基礎.不借助于現代信息技術進行商務英語核心課程資源整合就不可能有優質商務英語教育資源,更談不上共享.
3商務英語核心課程資源整合的作用
3.1彌補商務英語核心課程教學資源不足隨著經濟全球化和區域經濟一體化進程不斷加快,我國開展對外經濟貿易與合作越來越廣泛和深入,需要大批既懂英語又會外貿業務的復合型應用性商務人才.但囿于可供利用的課程資源極為缺乏,嚴重制約了商務人才培養質量.依托網絡,整合并開發商務英語核心課程資源、及時更新并添加課程資源,利用有限的投入,讓師生最大限度地共享教學資源,才能解決我國地方高校商務英語核心課程資源不足的問題.
3.2更新商務英語核心課程教學資源內容目前,高校商務英語核心課程教學大多依靠教材,沿用傳統的語言教學手段,多媒體教學設備大多只是教學課件的“播放器”,與教育信息化的要求相距甚遠,難以完成培養具有國際化視野能在國際環境中熟練運用英語進行商務工作的復合型英語人才的目標.只有依托信息技術整合課程資源,使信息技術與課程教學深度融合,實現教學內容與教學方法現代化,才能從根本上解決商務英語核心課程教學內容落后的問題.
3.3促進商務英語核心課程教學資源的融合商務英語核心課程本來是同一專業人才培養計劃中自成體系、相互連貫的系列課程,但課程教學任務分配給不同老師后,由于缺乏共享機制和平臺,教師基本單打獨斗式地準備課程資源,課程間的聯系自然被割離了,課程間出現“斷裂帶”.這既增加了教師備課及查找資料的工作量和難度,導致費時低效,又嚴重影響教學效果.課程資源整合與共享能有效架構起這些課程間的聯系,最終促成相關教師的合作,共同提高教學效果.
3.4緩解教學設施緊缺的問題商務英語專業屬新設專業,對高校外語院系來說,相關的英語核心課程大多是近幾年新開設的,配套的教學設施不齊全,嚴重影響課程教學效果.如外貿單證這門課程是實踐性很強的課程,但由于很多高校外語院系沒有外貿模擬實訓室或外貿模擬平臺諸如此類的多媒體實訓實驗室,而又無法借用其它院系已有的實驗室,教師只能“紙上談兵”,學生只好“洗耳恭聽”,一次課下來,老師筋疲力盡,學生則云里霧里.唯有資源整合能助師生一臂之力.通過校企、跨院系、跨專業、跨校等資源整合方式,就能緩解或解決教學設施緊缺這一問題.
3.5緩解商務英語專業教師缺少的壓力目前,我國高校商務英語專業發展最大的瓶頸就是專業教師隊伍不大,互成系列的課程很難或無法開設,有的只好“因人設課”,教學計劃中的課程在實際設置時出現“缺胳膊斷腿”現象,培養出來的學生也很難或不可能“四肢健全”.其實,商務英語專業發展多年,一些高校已培養出了一批優秀的專業教師,只是個別課程的教師尚缺.采取柔性引進或相互聘用方式,實現跨校教師資源整合,就能解決這一問題.
4商務英語核心課程資源整合的路徑
商務英語核心課程資源整合包括有形資源和無形資源的整合,有形資源的整合又包括硬件資源(教材、教學設施等)和軟件資源(教師、學生等)的整合.在此,主要探究有形資源的整合.
4.1打破學科和學校界限,整合教師資源《高等學校商務英語專業本科教學質量國家標準》明確指出,商務英語專業具有跨學科特點.該專業的交叉性極強,涉及語言學、經濟學、管理學、人類學、傳播學等多個學科,應打破學科界限,采用跨學科合作教學方式整合校內教師資源.商務英語核心課程教學中普遍存在:教師精通英語,但對經貿專業知識涉獵粗淺,課堂教學時難以將教學內容融會貫通,而主修經貿專業的教師雖然精通經貿類專業知識,但在英語語言知識、口語表達、發音、詞匯和語法等方面無法滿足用英語教學的要求.可采用英語專業教師和經貿專業教師“合作教學”的方式整合教師資源,更高效地完成教學任務.如在講授國際貿易實務中有關貿易磋商的章節時,出現這樣的英語句子:1)Wearenowofferingyou2,000dozenmen'sshirtsatUS$180perdozenCIFSanFrancisco,Sep-tembershipment.Thisofferissubjecttoourfinalcon-firmation.2)Weconfirmhavingcabledyouafirmofferforthefollowinggoods,subjecttoyourreplyherebySeptember2014.無論是英語教師還是經貿專業教師都可能引導學生翻譯這些句子,要求學生記憶,但英語教師可能還會分析這些句子,并讓學生用“offer”“subjectto…”等造句,而經貿類專業教師則可能會根據這些句子講解相關案例,及回復的注意事項.可見,若打破學科界限,整合教師資源,由經貿專業的教師講授磋商的過程、規則、注意事項及相關案例分析等內容,而有關磋商過程中的信息互換的英文表達則由英語老師來完成,教學效果定會更好,同時教師也更能發揮自身特長,更能學有專攻.其次是打破學校界限,采用跨校合作教學方式整合不同學校教師資源.隨著商務英語專業的發展,部分地方高校已經培養了在某些商務英語核心課程教學方面很專業的教師,但某些科目的教師卻極度匱乏,若能打破學校界限,同城區或同省份的高校能“互通有無”,采用“互換式”、柔性引進式或外聘等方式整合教師資源,既能保證向學生傳授正確的“英語+外貿”專業知識技能,又能節約成本,還能融合不同教學風格和專長的教師,讓師生保持新鮮感覺,有利于教學效果的大幅提高.
4.2打破院系界限,整合教學設施資源多媒體教室、國際貿易綜合模擬實驗室、資料室、校園網絡等教學設施是提高教學效果必不可少的重要物質保障,但同一所大學中,外語學院商務英語專業的學生通常不能使用經管學院或商學院的實驗實訓室,經管學院或商學院的國際貿易專業的學生也往往不能到外語學院資料室借閱圖書資料.這種資產“所有制”嚴重影響了資源的利用效率,導致大量設施重置,造成嚴重浪費,必須打破這些資源使用層面的“所有制”界限,進行資源整合,但要制定合理的管理辦法,要求師生嚴格遵守其管理方面的“所有制”,這樣就能保證有限的資源在有序狀態下發揮最大效能.
4.3打破虛實界限,整合教材資源《高等學校商務英語專業本科教學要求》(試行)提出“加大學生自主學習能力的培養,特別是網絡環境下的自主學習能力的提高”以及“積極探索現代信息技術在專業課程教學中的應用,不斷更新教學手段和內容”.因此,商務英語核心課程資源的整合就得打破虛擬網絡與傳統紙質材料的界限,將二者緊密結合,使其融為不可分割的整體.這首先就要求教師把傳統教學材料進行信息化處理,將授課內容轉化為信息化學習資源,供學習者共享,根據教學需要,有時也將網絡資源打印成紙質材料供學生使用.教學材料應形式多樣,包括文本、圖像、聲音、視頻、軟件、語料庫、網站、網絡交流平臺等.此外,還應依托校園網建立一個商務英語課程資源網,網站由專人負責日常維護與管理,網站課涵蓋資料庫material、語料庫corpus、知識拓展站、討論平臺forum、有問必答FAQ、相關鏈接Links等五個模塊,每個模塊按課程細分為特定的專區,如Mate-rial菜單下按照課程名稱進一步細分為InternationalTradeTheories&Practices,BusinessEnglishCorre-spondence,InternationalPayments,InternationalDoc-umentation,InternationalMarketing,InternationalE-conomics,InternationalBusinessNegotiation,Interna-tionalManagement,InternationalContracts,Interna-tionalBusinessLaw,InternationalBusinessCulture等等,每個科目下又按授課內容分為不同章節.師生須實名進行會員注冊,獲授權后方可登陸,并根據貢獻大小升級,等級越高享有資源的權限就越大.網內搜索鏈接可按科目名稱、專業術語關鍵詞匹配,也可按學科章節配對,以增強目標資料的針對性,省時高效.如某學生要搜索TradeTerms中的CIF,他會被鏈接到國際貿易理論與實務、國際商務談判、國際商務合同、國際商務函電等各學科,如果這位學生要了解CIF術語中買賣雙方的權責,他只要選擇國際貿易理論與實務模塊,如果他想了解在談判中想說服對方接受CIF術語,則應進入國際商務談判模塊.資料庫material模塊根據具體課程配以相應的聽、說、讀、寫、譯練習和不同等級的試題,供學習者自主學習選用.語料庫corpus應收集商務英語相關詞匯、表達方式和案例等素材,供學生記背和選取.會員上傳資料須經管理員審核合格后才能在相應模塊著陸,供大家共享.討論平臺forum供師生參與信息交流、課件、筆記、學習心得、學習方法等資料的整合.有問必答FAQ模塊可讓師生直接選定對象進行即時或離線問答,也可在平臺公開問答.相關鏈接Links提供較為穩定的相關網址鏈接和一些定期更新的相關信息鏈接,如TheWallStreetJournal,ChinaDaily等報刊中的經貿時事新聞.通過這個課程資源網,零散雜亂的學生思維、紙質材料、網絡信息、網絡鏈接得以分級篩選,取其精華,整合集中,必將極大提高教與學的效果,真正實現省時高效.
4.4打破校企界限,整合實踐資源商務英語核心課程都屬于實踐性很強的課程,是為培養學習者未來職業技能的操作性較強的課程,單憑書本中學到的知識往往是“斷腿知識”,在實際工作中通常“站不穩”.地方高校缺乏實踐條件,教師費盡渾身解數,設計情景和案例,讓學生模擬實踐,結果是事倍功半,收獲甚微.若能打破校企界限,與企業建立長期的合作關系,整合校企資源,學校邀請企業有經驗的工作人員到校指導實訓,企業接納學生到工作現場實踐,這種“學以致用”、在“做中學”“學中做”的方式定會收到事半功倍的教學效果.商務英語核心課程資源整合是個非常漫長的過程,同時也是商務英語專業發展過程中必須經歷并必須成功的舉措,意義非凡,任務艱巨.但只要廣大教育管理者和教師積極行動,使這個過程常態化,就勢必會收到喜人的效果.
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作者:趙鳳玉 單位:廣西師范學院 外國語學院