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論文摘要:當(dāng)今社會(huì)是信息社會(huì),在信息社會(huì)里以信息服務(wù)為主要內(nèi)容的圖書館存在著巨大的發(fā)展?jié)撃埽鳛槲墨I(xiàn)信息中心的圖書館必須牢牢抓住機(jī)遇,抓住市場(chǎng),探索信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新路,切實(shí)提高信息服務(wù)效率和效益,培養(yǎng)高素質(zhì)的圖書館員隊(duì)伍,以滿足社會(huì)的需要。
論文關(guān)鍵詞:圖書館;信息服務(wù);信息傳播;館員
人類社會(huì)已經(jīng)跨入21世紀(jì),高新技術(shù)迅速發(fā)展與普及深刻地改變著全球的面貌,以網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)技術(shù)為楊的現(xiàn)代信息技術(shù)將圖書館帶人了全新的環(huán)境,對(duì)傳統(tǒng)圖書館是—種挑戰(zhàn),也是傳統(tǒng)圖書館一次改革的機(jī)遇
1現(xiàn)代高新技術(shù)的影響與圖書館的詹息服務(wù)
傳統(tǒng)圖書館的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作,如采集、編目檢索、咨詢、借閱、信息服務(wù),全部都是手工操作工作效率很低。九十年代初期,計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、多媒體技術(shù)的引人,使圖書館的現(xiàn)代化成為現(xiàn)實(shí),九十年代后期,數(shù)字圖書館的出現(xiàn),使圖書館的計(jì)算機(jī)化、網(wǎng)絡(luò)化、自動(dòng)化、信息化和數(shù)字化成為可能,實(shí)踐證明,無(wú)論是傳統(tǒng)圖書館的現(xiàn)代化,還是數(shù)字圖書館的快速發(fā)展,都離不開高新技術(shù)的支持。
1.1電子化信息用星務(wù)
21世紀(jì)科學(xué)技術(shù)一日千里飛速發(fā)展。正如鄧小平同志所說(shuō)的”世界匕先進(jìn)技術(shù)發(fā)展很快,發(fā)展速度不是用年來(lái)計(jì)算,而是用月、用日來(lái)計(jì)算的叫做日新月異”。論文百事通特別是隨著電子包資源和計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)與多媒體技術(shù)的出現(xiàn),在圖書館出現(xiàn)了電子信息服務(wù)方式,如:電子信息檢索、電子文件傳遞、電子郵件、電子圖書館、信息資源查詢服務(wù)、圖文信息、遠(yuǎn)程電視會(huì)議、電子公告板、電子論壇等。
1.2信息資源采集的新模式
隨著電子化信息服務(wù)和電子信息資源的發(fā)展,要求圖書館必須要重新設(shè)計(jì)信息采集的方式方法。現(xiàn)在同—信息產(chǎn)品寓于紙質(zhì)的書本型、縮微品、音像資料、電子出版物、網(wǎng)絡(luò)出牌物、計(jì)算機(jī)可讀等多種載體之中,而且,這類出版物集文字、圖像、色彩、視頻于—體,不僅聲情并茂,而且能較快反映出新技術(shù)、新成果,特別是—些研究中的動(dòng)態(tài)信息。信息來(lái)源非常廣泛。因此,圖書館的信息資源采集也不應(yīng)僅囿于印刷型的書刊文獻(xiàn),而應(yīng)是多渠道、多媒體、多接收點(diǎn),并采用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信相結(jié)合的方式(通過(guò)InIemet網(wǎng)絡(luò)),讓全球范圍各種新信息源源不斷地進(jìn)^圖書館,并及時(shí)提供給各級(jí)用戶利用。
1.3拓展了信息檢索系統(tǒng)的功能與范圍
隨著電子信息資源的種類及功能的不斷擴(kuò)展,圖書館信息檢索系統(tǒng)的功能也逐步向多佯化的方向發(fā)展。也就是說(shuō),信息服務(wù)、信息檢索的功能不僅局限于印刷型文獻(xiàn)的輸入、處理存儲(chǔ)、檢索與輸出,而耳還能加工處理圖像、動(dòng)畫、光盤、光碟及各類音頻、視頻資料。這樣的系統(tǒng)不僅具有靈活的數(shù)據(jù)組織、管理和儉索的能力,而且還具有遠(yuǎn)程傳真、電子郵件、高速打印、聯(lián)機(jī)信息處理和服務(wù)等多種功能。
1.4增加了信息服務(wù)的特色
電子信息資源的不斷發(fā)展與完善,使圖書館的信息服務(wù)一改傳統(tǒng)做法。首先,圖書館的信息部門不只是提供與所需信息相關(guān)的文獻(xiàn),而更主要的是直強(qiáng)纈的信息。比如,現(xiàn)在網(wǎng)上信息已成為公眾查詢和獲取信息的重要來(lái)源。圖書館要成為各類信息資源的集散地,就必須=重視網(wǎng)上信息源的采集和整合,以滿足用戶(讀者)更廣泛的需求。此外,還可以利用相關(guān)的知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)和專家系統(tǒng)對(duì)用戶(讀者)所提出的咨詢問(wèn)題作出滿意的答復(fù),還能利用推理和演繹的辦法對(duì)一些比較復(fù)雜的問(wèn)題給予專家水平的答復(fù)和解決方案。
其次,隨著電子信息和通信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,讀者能利用電腦在家里或辦公室里直接存取電子信息資源。用戶還可在個(gè)人的電腦上套錄所需的信息,建立自己的個(gè)人電子文檔。這樣大大方便了讀者,讀者可以足不出戶,就能直接查到所需的信息。
1.5傳統(tǒng)的信息服務(wù)方法
當(dāng)今的時(shí)代,是傳統(tǒng)圖書館與數(shù)字化圖書館共存的時(shí)代。首先,在當(dāng)前以及今后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi),傳統(tǒng)的印刷型文獻(xiàn)仍然是圖書館信息資源的重要組織部分和讀者服務(wù)的重要物質(zhì)基礎(chǔ)。要將千百年積累下來(lái)的浩如煙海的印刷型文獻(xiàn)資源全部數(shù)字化是不經(jīng)濟(jì)和不必要的。其次,紙質(zhì)文獻(xiàn)出版業(yè)將在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)與數(shù)字化信息的出版發(fā)展共同繁榮。第三,圖書館的(用戶)是多元的,不同年齡、層次、專業(yè)、需求的用戶對(duì)信息載體的偏好不同,改變?nèi)藗兊拈喿x習(xí)慣是不容易的,而且目前的電子閱讀方式還沒有普及,還有不少缺陷。因而,紙質(zhì)文獻(xiàn)將繼續(xù)擁有大量的用戶。論文百事通
數(shù)字圖書館在迅速發(fā)展,傳統(tǒng)圖書館的職能將繼續(xù)發(fā)揮作用。
2圖書館要抓住機(jī)遇,迎接市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)
當(dāng)今的社會(huì)是信息社會(huì),在信息社會(huì)里以信息服務(wù)為主要內(nèi)容的圖書館存在著巨大的發(fā)展?jié)撃堋W鳛槲墨I(xiàn)信息中心的圖書館必須牢牢抓住機(jī)遇,抓住市場(chǎng),解決好以下幾個(gè)問(wèn)題。
2.1更新觀念、探索信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新路
社會(huì)信息意識(shí)和信息需求的形式是圖書館事業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力,而我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的確立和發(fā)展正是促成我國(guó)社會(huì)信息意識(shí)和信息需求結(jié)構(gòu)形成的基礎(chǔ)。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的總體觀念的轉(zhuǎn)換是首要問(wèn)題。圖書館應(yīng)強(qiáng)化知識(shí)經(jīng)濟(jì)意識(shí),樹立全新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念,破除無(wú)償服務(wù)的傳統(tǒng)思想,樹立圖書館信息產(chǎn)業(yè)的觀念,廣開信息服務(wù)渠道。隨著電子市場(chǎng)信息的應(yīng)用和普及,必然使信息商品化形成和流通,從而加速了圖書館的信息服務(wù)向著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)化方向邁進(jìn)。即逐步實(shí)現(xiàn)圖書館的信息產(chǎn)品化、商品化、信息服務(wù)社會(huì)化和信基機(jī)構(gòu)企業(yè)化、群體化乃至集團(tuán)化的現(xiàn)代化服務(wù)業(yè),開創(chuàng)圖書館信息服務(wù)的新局面。
2.2提高信息服務(wù)的效率和效益
信息服務(wù)就是要把社會(huì)的信息資源充分挖掘出來(lái),提煉為知識(shí),把知識(shí)激活為動(dòng)力,使其成為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)不斷發(fā)展的源泉,信息服務(wù)是手段,使信息轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力才是目的。現(xiàn)代圖書館的信息服務(wù)的職責(zé)不僅是高效、快速地向用戶提供所需的信息,而目需要對(duì)信息資源進(jìn)行加工,使信息增值,以換取科學(xué)技術(shù)、金錢、時(shí)間、資本、決策等的等同價(jià)值。圖書館的信息服務(wù)工作只有引近高新技術(shù)才能提高信息資源的開發(fā)和利用效率,增加信息服務(wù)的經(jīng)濟(jì)效益。新晨
2.3積極吸納和培養(yǎng)高素質(zhì)的圖書館員隊(duì)伍
21世紀(jì)是—個(gè)繼往開來(lái)競(jìng)爭(zhēng)激烈的新世紀(jì)以知識(shí)和科技不斷創(chuàng)新、高新技術(shù)迅速產(chǎn)業(yè)化為特點(diǎn)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)在世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占主導(dǎo)地位新世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)是人才的競(jìng)爭(zhēng)。如美國(guó)著名的未來(lái)學(xué)家阿爾溫?托夫勒說(shuō):“誰(shuí)掌握了信息、控制了網(wǎng)絡(luò),誰(shuí)就擁有整個(gè)世界”。—個(gè)國(guó)家要興旺、要發(fā)展,需要有—批政治家和各行各業(yè)各類的專家隊(duì)伍。高素質(zhì)的人才是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的必備條件。—個(gè)單位要發(fā)展,要在同行業(yè)占據(jù)領(lǐng)先地位,必須有一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。這樣圖書館才能逐步適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制需要。
市場(chǎng)機(jī)制是利益驅(qū)動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,圖書館只有不斷開拓、積極進(jìn)取,才能在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟求得生存發(fā)展。
21世紀(jì)圖書館要充分利用網(wǎng)上節(jié)點(diǎn)的作用利用因特網(wǎng)提供的多媒體信息傳遞與的功能,拓展圖書館信息服務(wù)面,開展多功能、多角度、全方位、高效的信息服務(wù),21世紀(jì)圖書館事業(yè)將會(huì)迅速的發(fā)展,成為人類社會(huì)進(jìn)步的推動(dòng)力。