天然氣處理廠生產管理中敏捷工作法的應用范文

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摘要：敏捷工作法是應對經常變化的、具有不確定性項目的管理方法。長北天然氣處理廠將敏捷工作法應用到生產管理中，成立敏捷工作團隊，建立任務需求清單篩選重點工作，任務分解制定階段目標，利用可視化的展板，召開定期會議進行敏捷沖刺、工作優化，提高了工作執行效率。敏捷工作法具有重點工作突出、過程管理可視化、及時清除工作障礙的成效。是一種工作重點突出、資源優化、高效執行、實現更高目標的工作法，是一種科學、高效、先進的管理理念，值得推廣。

關鍵詞：敏捷工作法生產管理階段目標可視化

1敏捷工作法理論

敏捷即靈活性，是動態的、適應于具體情況、迎合變化和自我完善的。敏捷工作法是應對經常變化的、具有不確定性的項目的管理方法。敏捷是一種態度而不是一個流程，是一種氛圍而不是方法。敏捷工作法中最重要的一個術語就是創新。實施敏捷項目管理過程中要注意：調整團隊自身來適應變化，致力于目標，進行協調，注重溝通。敏捷工作法成功的關鍵，在于突破傳統死板的預先做好全部規劃再開始行動的模式，積極擁抱變化，在每一次變化面前隨機應變，最終實現小步快跑，快速迭代。

2敏捷工作法的工作方法

敏捷工作法有一個專門的英文單詞叫“Scrum”，來自于橄欖球運動中的一個專業用語，翻譯成中文就是“爭球”的意思，用來形容整個團隊團結一致，為了完成一個共同的目標而飽含熱情、同心協力。Scrum將團隊比擬成橄欖球隊，有明確的最高目標，熟悉工作流程中所需具備的最佳典范與技術，具有高度自主權，緊密地溝通合作，以高度彈性解決各種挑戰，確保每天、每個階段都朝目標有明確的推進。

3在長北天然氣處理廠生產管理中的應用

3.1敏捷組織結構

敏捷工作法流程，實際上是理論上的一個大致劃分。由于敏捷工作法有所有敏捷開發方法固有的靈活性特征，它在實際的操作過程中可以根據不同的需求進行裁減，比如，階段的劃分、小組人員的規模、項目組的組織結構等。敏捷工作法在實際操作中的關鍵是要保持其精髓，即相對短的Sprint周期、短頻率的Scrum會議和適時的回顧。長北天然氣處理廠根據現行的組織架構，確定敏捷小組組織結構，由作業區經理擔任敏捷工作組長，持續改進工程師擔任敏捷大師，組員由各重點工作負責人組成。

3.2敏捷工作流程

長北天然氣處理廠按照敏捷工作法的流程，根據生產管理實際情況制定相適應的工作流程。包括重點工作項目篩選形成任務需求列表；任務分解，制定月度目標；利用可視化展板使工作進度可視化；通過敏捷小組每周沖刺會議、月度計劃與回顧會、季度階段總結會溝通協調工作開展情況；達到工作計劃持續改進，階段目標不斷迭代優化。

3.2.1建立任務需求列表長北天然氣處理廠圍繞著安全生產足量合格天然氣的目標，整個敏捷團隊按照優先順序，收集、篩選、討論、審核確定作業區優先級靠前的重點工作，使團隊所有成員知曉哪些工作任務是接下來需要協作完成的。

3.2.2任務分解，制訂階段目標識別出重點工作后將每項工作進行工作任務分解并分配負責人，制定階段目標，將重點工作細化至每個月，細分至每項較小的工作，便于執行及跟蹤。

3.2.3工作進度可視化設置敏捷工作小組會議室，并將重點工作進行展示，實現工作進展的可視化。將每個行動項用便簽紙進行書寫，便于對工作進行跟蹤。根據每個工作的任務情況，分別列出計劃、進行中、已完成的工作任務，用看板展示出來，讓所有團隊成員對工作的進展一目了然。其中進行中的工作用綠色和紅色區分按計劃進行和超出計劃的工作。同時設置重點關注及需要支持項，分為需要1天、1周、2周時間完成。

3.2.4通過敏捷團隊會議開展工作長北天然氣處理廠的敏捷工作團隊主要通過召開月會、周會開展工作。（1）月會敏捷工作月會的主要工作內容是細化工作項，設置每周工作目標，明確每周工作計劃，確保工作任務可衡量、可實現、相關性，并劃定工作完成時間。同時進行月度敏捷工作計劃回顧，總結經驗并在下一周期進行調整。（2）周會長北天然氣處理廠敏捷工作周會是整個敏捷工作法的核心，會議通過工作展板開展，目的是更新及溝通工作進程（過程健康情況），為之后工作項提供團隊及管理層支持，制定促進方案。每周在同一固定時間，全體小組成員參與，討論工作的進展。所有成員需站立，保證每個人注意力的高度集中，以及讓會議開得更高效；會議時長嚴格控制在15分鐘以內；會議上只討論3個問題：（1）上周做了哪些工作來幫助團隊完成月度計劃？（2）接下來準備做什么工作來幫助團隊完成月度計劃？（3）目前工作進程中還存在哪些障礙？在確定行動項是否按計劃進行時，將展板上便簽紙記錄的按計劃進行的工作放在綠色的一列，將未按計劃進行遇到障礙的放在紅色列，障礙可以消除需要團隊支持時，將該行動項放在重點關注及需要支持板塊，團隊管理者協調資源、人力支持，確保該行動項能夠在月計劃內完成。當障礙無法消除不需要團隊支持時，團隊需要更新月度工作計劃，調整工作思路增加新的行動項以推動滯后的工作進展。

3.3效果分析

3.3.1工作管理重點突出，指標超額完成任務分解制定階段性目標及工作計劃，利用敏捷工作法不斷優化，確保重點工作按計劃完成。2018年生產作業組從11個業務單元（個人安全、工藝安全、產量、持續改進、操作、維護維修、變更、井叢、合同、預算費用、員工發展）識別出重點工作18項，運用敏捷工作法持續追蹤，保證重點工作按計劃完成，為全年生產任務目標的完成保駕護航。2018年長北生產作業組主要業務單元量化指標完成情況，全部達到年初制定的目標，部分指標超額完成。

3.3.2工作管理可視化，減少溝通環節敏捷工作小組使用展板展示工作管理過程，讓所有團隊成員對工作的進展一目了然，在看板上直接管理協調各工序的分布、進展，避免只盯著時間日程、片面瑣碎的事件，而是更好的聚焦任務的本身目標。便于團隊了解、關注重點工作和行動項，人員交接班后第一時間掌握情況，建立完善的團隊支持體系，提高透明度，呈現可視化。長北采出水水處理改善工作分為5個階段，任務分解為86項工作，經過敏捷小組持續管理，每周定期召開敏捷沖刺會議，將任務管理可視化，對各項工作工序進行跟蹤優化，使回注水懸浮物、油份含量提前達到既定目標。

3.4及時清除工作障礙，提高工作效率

每周的跟蹤會議，識別滯后行動項或者盡早發現工作障礙，協調資源幫助滯后項，或者調整計劃增加新的行動項清除或跨越障礙，確保階段性目標的完成，達到整個團隊更高目標的實現。長北天然氣處理廠年度停產檢修是作業區每年生產管理的重中之重，工作質量與所用時間直接影響產量目標的完成。停產檢修管理團隊運用敏捷工作法，識別出檢修重點工作并每周跟蹤，及時清除工作中存在的障礙，提高檢修準備、執行效率，提高工作完成質量。

4及誒屬于

長北天然氣處理廠將敏捷工作法應用到生產管理中，遵循敏捷管理的思路，起到提升管理水平的效果，是一種科學、高效、先進、創新的管理理念，值得推廣。總結形成一種適合長北天然氣處理廠生產管理，工作重點突出、資源優化、高效執行、實現更高目標的敏捷工作法。組織培養了一支高執行力、高素質、和諧、富有創新力的敏捷工作管理團隊。

作者：李陽 索慧斌 單位：中國石油長慶油田長北作業分公司