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一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)及企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力內(nèi)涵解讀
對(duì)于企業(yè)發(fā)展而言,核心競(jìng)爭(zhēng)力是不可缺少的必備能力之一,所指是企業(yè)在發(fā)展運(yùn)作的過(guò)程中對(duì)于資源獲得以及資源配置的能力,并在此過(guò)程中要保持企業(yè)的市場(chǎng)地位,從而體現(xiàn)出企業(yè)所具備的的核心競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn),主要有以下兩大方面:一方面是企業(yè)能夠通過(guò)自身實(shí)力獲取社會(huì)資源,并通過(guò)內(nèi)在運(yùn)作將資源轉(zhuǎn)化為企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的能力。另一方面則體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部的管理上,指企業(yè)嫩鞏固通過(guò)高效的管理實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)作各部門、各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升,是基于企業(yè)整體科學(xué)技術(shù)與知識(shí)水平的,核心競(jìng)爭(zhēng)力作為企業(yè)文化軟實(shí)力,主要通過(guò)企業(yè)提供的服務(wù)或者經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品來(lái)體現(xiàn)。有了強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)才能夠打下堅(jiān)實(shí)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的根基。根據(jù)相關(guān)研究,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的指標(biāo)主要包括企業(yè)用于產(chǎn)品研發(fā)的總經(jīng)費(fèi)以及占企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)資金的比例、企業(yè)中科技人員的數(shù)量、比例以及整體水平、企業(yè)服務(wù)或產(chǎn)品在同類領(lǐng)域的市場(chǎng)份額以及顧客滿意度、產(chǎn)品更新?lián)Q代速度等。基于這些指標(biāo),能夠?yàn)槠髽I(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升提供一個(gè)明確的方向。
二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的意義
1.通過(guò)優(yōu)化企業(yè)組織架構(gòu),增加效益來(lái)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求企業(yè)在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)必須利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),也就加速了企業(yè)的電子商務(wù)化進(jìn)程。就企業(yè)內(nèi)部而言,在進(jìn)行工作安排時(shí)都是通過(guò)計(jì)算機(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,有效縮短了決策與執(zhí)行之間的距離,從而提高了內(nèi)部管理的效率。信息技術(shù)還有一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是為內(nèi)部員工的平等交流提供了平臺(tái),有利于構(gòu)建民主和諧的企業(yè)文化。企業(yè)內(nèi)部交流溝通渠道的通暢能夠給發(fā)生的問(wèn)題提供一個(gè)及時(shí)的解決方案,有效提高了企業(yè)的危機(jī)應(yīng)變能力。其次,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)所具有的特點(diǎn)也為企業(yè)帶來(lái)了更高的收益。主要體現(xiàn)在以下兩方面:首先是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的開(kāi)展有效降低了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)銷售成本,例如中間環(huán)節(jié)的減少、店面租用等費(fèi)用的節(jié)省等。其次是企業(yè)成產(chǎn)成本的降低,主要是建立在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)規(guī)模化的基礎(chǔ)上,網(wǎng)絡(luò)商品的低價(jià)格也為企業(yè)贏得了更多的客戶,間接實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)成本的降低。2.為企業(yè)之間的聯(lián)合雙贏提供可能網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)企業(yè)發(fā)展強(qiáng)有力的平臺(tái),能夠?yàn)槠髽I(yè)的聯(lián)合雙贏提供可能。筆者認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)所帶來(lái)的聯(lián)合主要可以從以下三方面進(jìn)行解讀:首先是企業(yè)內(nèi)部各部門之間穩(wěn)定聯(lián)動(dòng)機(jī)制的形成。對(duì)于企業(yè)而言,保障高效運(yùn)轉(zhuǎn)的方法之一就是加強(qiáng)信息溝通以及交互分享來(lái)避免工作過(guò)程中不必要的障礙。借鑒國(guó)際基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的同類企業(yè)的發(fā)展模式,他們的一個(gè)顯著的創(chuàng)新點(diǎn)就是部門之間人員的交換,這樣的方式打破了傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部部門之間存在隔閡的問(wèn)題,不僅能夠促進(jìn)員工對(duì)企業(yè)運(yùn)作的全面了解及其個(gè)人的綜合能力的提升,也為企業(yè)的發(fā)展注入新鮮血液,提供更多的可能。其次為企業(yè)之間的聯(lián)合提供機(jī)遇和可能。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的普及,企業(yè)之間的聯(lián)合更加深入,從基本的資源共享上升到了信息技術(shù)層面,企業(yè)之間通過(guò)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)達(dá)到更高的市場(chǎng)占有率,樹立起更好的社會(huì)形象,從而實(shí)現(xiàn)雙贏。最后則是為企業(yè)提供一個(gè)跨國(guó)發(fā)展的機(jī)遇,打破傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式之下的隔閡與差異。
三、當(dāng)前企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升中存在的問(wèn)題分析
1.企業(yè)在管理方面存在的問(wèn)題對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升而言,良好的內(nèi)部管理是中喲啊保障也是必要前提。真正能夠促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的管理機(jī)制應(yīng)該是完善的、健全的、科學(xué)的、制度化的。但是當(dāng)前,我國(guó)多數(shù)企業(yè)在內(nèi)部管理方面存在著較大的問(wèn)題,在一定程度上已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的限制性因素。企業(yè)管理存在的首要問(wèn)題就是人治色彩濃厚,制度在執(zhí)行過(guò)程中大打折扣。這就導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略以及經(jīng)營(yíng)模式等都受制于人,松散且隨意。在這樣的管理模式之下,企業(yè)很難應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),也就難以體現(xiàn)其核心競(jìng)爭(zhēng)力。除此之外,企業(yè)在管理方面還存在一些其他問(wèn)題,如管理體制僵化,不能隨機(jī)應(yīng)變、整體組織架構(gòu)不科學(xué)不合理等,都深深地影響到了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)之下企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。2.企業(yè)在技術(shù)方面存在的問(wèn)題在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用與創(chuàng)新所帶給企業(yè)的收益是不可估量的,且企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量與技術(shù)人員比例已經(jīng)成為衡量企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。但是當(dāng)前,由于企業(yè)自身的局限性導(dǎo)致企業(yè)科研資金投入嚴(yán)重不足,直接影響到了企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)投入和升級(jí)換代。在這樣的現(xiàn)狀之下,企業(yè)很難從中得到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的動(dòng)力以及網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的核心競(jìng)爭(zhēng)力。與此同時(shí),部分企業(yè)的技術(shù)已經(jīng)嚴(yán)重落后于同類企業(yè),滯后于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流趨勢(shì),必然阻礙到企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。3.企業(yè)在經(jīng)營(yíng)方面存在的問(wèn)題企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)之一就是經(jīng)營(yíng)管理,而企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力的塑造也是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中所不可缺少的環(huán)節(jié)。當(dāng)前,多數(shù)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中并未體現(xiàn)出對(duì)戰(zhàn)略的重視,反而過(guò)多的關(guān)注于戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題。這就造成了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)難以擺脫傳統(tǒng)的定式思維,也就難以抓住良好的發(fā)展機(jī)遇。此外,多數(shù)企業(yè)將盈利放在了核心地位,沒(méi)有制定出明確的長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,最終一定會(huì)造成企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中偏離目標(biāo)目標(biāo),甚至出現(xiàn)一定程度的經(jīng)營(yíng)迷失。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中存在的隨意性、盲目性以及投機(jī)性等都嚴(yán)重阻礙了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展提升。
四、推動(dòng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的策略與建議
1.從整體上制定出適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境之下,企業(yè)要想提升核心競(jìng)爭(zhēng)力就必須從資源整合和戰(zhàn)略制定入手,這兩方面都是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力得以提升的重要奠基。具體的應(yīng)對(duì)策略可以從以下四個(gè)方面入手:首先是綜合考量網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)之下的企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,并根據(jù)企業(yè)所擁有的資源、產(chǎn)品、管理以及技術(shù)等進(jìn)行優(yōu)勝劣汰的選擇,體現(xiàn)出繼承與改革交融的企業(yè)文化。其次是要重視基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的企業(yè)發(fā)展前景以及核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要價(jià)值,在此基礎(chǔ)上企業(yè)才能夠制定出真正具有指導(dǎo)意義的、符合時(shí)代背景和企業(yè)狀況的發(fā)展戰(zhàn)略。有了明確的發(fā)展目標(biāo),才能夠積極進(jìn)行資源整合和市場(chǎng)開(kāi)拓,最終實(shí)現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的目的。第三是在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建起一個(gè)積極向上的、不斷學(xué)習(xí)的良好氛圍,致力于打造一個(gè)學(xué)習(xí)型組織。最后則是縮短企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與時(shí)代背景的融合進(jìn)程,只有企業(yè)不斷通過(guò)內(nèi)部的完善才能抓組網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展機(jī)遇。2.重視科學(xué)技術(shù)對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的重要性在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,科學(xué)技術(shù)發(fā)揮的效用越來(lái)越大,因此,企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地,就必須通過(guò)科研與創(chuàng)新開(kāi)發(fā)出屬于本企業(yè)的核心科技,這也是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的關(guān)鍵因素所在。企業(yè)發(fā)展除需要具備完善的堅(jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ)之外,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)之下的企業(yè)發(fā)展中電子商務(wù)信息資源地位也逐漸提升。基于強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)資源,企業(yè)能夠?qū)崟r(shí)掌握市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài),并通過(guò)吸收借鑒其他企業(yè)的優(yōu)秀管理、技術(shù)等方面的措施,并在此基礎(chǔ)上通過(guò)創(chuàng)新和發(fā)展,使企業(yè)不斷拓展和掌握真正的核心技術(shù),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地。除此之外,企業(yè)可還以通過(guò)與技術(shù)性較強(qiáng)的其他企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合或者并購(gòu),提升自身的科學(xué)技術(shù)水平,并通過(guò)不斷地整合最終實(shí)現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。3.著重打造積極向上的企業(yè)文化在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,文化也成為重要的生產(chǎn)力之一,因此,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容之一就是企業(yè)文化。對(duì)于企業(yè)發(fā)展而言,管理、技術(shù)、資源等都是外在表現(xiàn),真正能夠體現(xiàn)企業(yè)內(nèi)核的一定是企業(yè)文化。而為了更好地適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代背景,企業(yè)的文化也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)且獨(dú)具特色。企業(yè)文化的塑造是一個(gè)長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程,文化的塑造必須基于多方面的措施,如企業(yè)內(nèi)部的獎(jiǎng)懲機(jī)制、學(xué)習(xí)創(chuàng)新與改革發(fā)展機(jī)制以及民主和諧的機(jī)制等,都需要企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中認(rèn)真落實(shí),才能構(gòu)建起積極向上的企業(yè)文化。另外,企業(yè)文化的塑造能夠在很大程度上增強(qiáng)員工對(duì)于企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,從而使得員工更加積極主動(dòng)地為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。人力資源、物力資源等的高效發(fā)揮,必然能夠促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。4.重視技術(shù)、管理等方面的人才對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性人力資源是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中最活躍的也是潛力最大的資源之一,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,人們對(duì)于人才機(jī)制的建立和管理也發(fā)生了一定的變化。無(wú)論是技術(shù)型人才還是管理型人才,都需要具備較強(qiáng)的創(chuàng)新能力,才能體現(xiàn)出人才的核心價(jià)值。就企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力而言,科技創(chuàng)新型人才占員工總數(shù)的比例也是其重要衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。因此,在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的過(guò)程中要著重培養(yǎng)人才的創(chuàng)新能力,通過(guò)專業(yè)化的技術(shù)培訓(xùn)以及完善的激勵(lì)體制等來(lái)體現(xiàn)進(jìn)行培養(yǎng)。而作為企業(yè)的技術(shù)型員工,要明晰自己身上肩負(fù)的企業(yè)發(fā)展使命,通過(guò)自身掌握的科學(xué)技術(shù)以及創(chuàng)新能力為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
五、結(jié)語(yǔ)
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)作為一種依托于信息網(wǎng)絡(luò)的嶄新的經(jīng)濟(jì)形式,與傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式相比具有其獨(dú)特的時(shí)代特性。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是一把雙刃劍,在為企業(yè)提供更多發(fā)展機(jī)遇的同時(shí),也加劇了企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。因此,為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展以及盈利的目的,必須通過(guò)相關(guān)創(chuàng)新性措施來(lái)提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然,在應(yīng)用相關(guān)措施時(shí)一定要與本企業(yè)的文化有機(jī)融合,才能真正為企業(yè)的發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的繁榮作出貢獻(xiàn)。
作者:常峰單位:中國(guó)銀行國(guó)際結(jié)算單證處理中心