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[摘要]在激烈的市場競爭中,中國企業要想持續穩定的發展,必須找到企業生存與發展的根基、力量之源,而企業的核心能力正是企業生存與發展的根基、力量之源。企業的形成離不開企業資源,通過對企業資源進行分配可以形成企業核心能力。以青島啤酒為研究對象,在研究構建與提升企業核心能力的前提下,通過查閱相關文獻與資料,咨詢相關人士,運用SWOT,PEST等方法分析了青島啤酒發展現狀,并從人力、財力、品牌、企業文化資源四個維度分析了青島啤酒如何構建與提升企業核心能力,有效分配資源,形成企業的競爭優勢。
[關鍵詞]核心能力;企業資源;資源分配
1引言
核心能力在現在激烈的市場競爭中已經得到了廣泛學者與經濟學家的關注。在激烈的競爭中缺的不是資源而是對資源的有效利用和有效分配。通過對企業資源進行有效分配這條途徑來研究構建企業核心能力,可以使企業結合自身情況,加大對企業資源的分配力度,促進企業形成自己的競爭優勢,使企業在激烈的市場競爭中穩步發展。近年來國內外學者也對企業的核心能力進行了廣泛的研究。企業的核心能力是企業實現可持續競爭優勢的重要前提,核心能力是與企業的情境相關的,是經過長期開發和培育而形成的[1]。Prahalad等將核心能力定義為使企業能夠迅速適應環境變化的技術和生產技能,特別是運用企業資源的獨特能力[2]。曾萍等從正式與非正式制度約束主導環境兩個角度分別介紹了其對民營企業的核心能力的影響[4]。雖然從們一直對企業核心能力都在進行著研究,尤其是近幾年的研究力度也在加大,可至今還是沒有對企業核心能力有一個清晰、明確的解釋,但是通過這些研究可以明確企業核心能力不是靠某一單方面形成的,它是企業結合企業目標與結構特點,通過對各個方面進行有效分配形成的,它使得企業優于競爭對手,能夠促進企業更好的發展。
2企業核心能力與企業資源的涵義
2.1企業核心能力的涵義
我國企業為了適應經濟全球化的發展,促進企業健康發展,贏得更好的未來,必須深刻理解核心能力的特點與規律。企業核心能力主要具備以下特點:價值性,某種程度上講,因為企業具有核心能力,單位時間的企業效率得到了提高,所花費的企業資金也減小了;獨特性,企業的核心能力在形成過程中考慮了企業的目標,結合了企業文化及企業背景等特點形成的,它不易被模仿;穩定性,企業的核心能力在形成過程中結合了企業的特點,潛移默化,深入骨髓,具有了很強的穩定性。
2.2企業資源的涵義
企業資源是企業所擁有的,為實現經營活動所需要的有形或無形要素的總和。主要包括人力資源、財務資源、品牌資源、文化資源。人力資源指的是內外部人員的總和,既是一種有形資源又是無形資源;財務資源是企業增強競爭力的關鍵;品牌資源是一種無形資源,通過品牌可以了解企業或產品的檔次;文化資源是企業在長期的發展過程中,結合企業愿景,發展目標,組織結構等形成的一種無形但影響力巨大的資源。
3青島啤酒企業現狀分析
3.1市場外部因素分析———PEST模型分析
(1)政治環境。隨著經濟全球化的發展,科學技術的日益進步,我國當前政治已經趨于穩定,人們的生活水平不斷提高,社會關系也相對和諧。
(2)經濟環境。我國加入WTO以后,市場競爭更加激烈,世貿組織的召開更是加劇了國內外企業的角逐。現在,青島啤酒面臨的對手已經不僅僅是燕京或是華潤,很多國外的洋酒也將與其競爭。
(3)社會文化環境。青島啤酒最初由外國人引進創辦,具有一定的外國文化色彩,加之與中國文化的交融,形成了自己獨特的文化特點。也正是中外文化的交融,使青島啤酒在某些方面優越于其他啤酒,獲得中外友人的青睞,在啤酒大戰中得以獲勝。
(4)科技要素。啤酒作為被大眾喜愛的產品,對其的科技研發也隨著科學技術的發展與時俱進。許多國內外的專家不斷地對其進行探索與研究。
3.2青島啤酒SWOT分析
(1)優勢。在“2016年中國500最具價值品牌榜”上青島啤酒以950.16億元的品牌價值,再次蟬聯“中國啤酒第一品牌”。青島啤酒還是我國第一家擁有千億元品牌價值的啤酒公司。
(2)劣勢。地域性是啤酒行業的顯著特征,不同地域的消費者一般會忠誠于當地的啤酒,就如同北京人一般會忠誠于燕京啤酒一樣。
(3)機會。青島啤酒作為被大眾喜愛的產品,受到了政府與各界人士的大力贊賞與支持。經濟全球化的發展,科技的進步,以及中國加入WTO后,都給青島啤酒帶來了一系列的發展機會。(4)威脅。面對激烈的市場競爭,青島啤酒不僅要與燕京啤酒,華潤啤酒進行對抗,而且國外很多優秀的啤酒企業也在入侵中國市場,與青啤進行競爭。
4青島啤酒構建核心能力的途徑———企業資源分配
4.1青島啤酒分配人力資源的措施
根據科學發展觀的要求,企業首先要自覺的將自己的發展觀念和分配思路與科學發展觀對接,從而制定出適合自己企業的資源分配戰略。
(1)堅持以人為本。當今社會是人的社會,企業是人的企業。青島啤酒將“以人為本,團隊合作,造福社會”作為了公司宗旨[7]。
(2)動態優化與配置。隨著時間的推移,人員能力已經得到加強,或者環境的變化,現在的崗位已經與員工的能力不相符。
(3)合理建立激勵制度。有激勵人員在工作的時候才有動力。青島啤酒在人才戰略上就采用了激勵機制,公司根據企業具體情況確立薪酬制度,建立激勵考核機制并根據企業的發展狀況不斷地完善激勵機制。
4.2青島啤酒分配財務資源的措施
青島啤酒公司在財務資源分配方面還存在機會成本觀念薄弱,分配機制落后,結構不合理等問題。為了解決這些問題,保持自己在啤酒行業的地位,青島啤酒采用了一系列方法。
(1)增強機會成本觀念。通常企業會注意到財務資源的分配去向,但是很多時候卻忽略了企業的機會成本。所謂機會成本指的是企業由于把資金運用到某處而不得不放棄另一處所獲得收益。
(2)對財務資源配置上提供技術支持。數據是企業資源有效分配的基礎,只有將有關數據處理妥當,企業資源才能實現合理分配,財務資源亦是如此。
(3)合理構建財務資源結構。企業財務資源有軟硬之分。所謂硬財務資源指的是企業中的廠房,機器設備等固定資產和企業中的流動資產等,而軟財務資源則是指企業中與財務有關的如財務信息等資源。
4.3青島啤酒分配品牌資源的措施
作為啤酒中的龍頭企業,青啤,燕京和雪花都十分重視品牌。作為中國第一家擁有千億元品牌價值的啤酒公司,青島啤酒已經7次登上了《財富》“最受贊賞中國公司”,贏得了世人的認可[8]。
(1)嚴把質量關。快節奏的生活已經讓許多企業追求高利潤的同時忘記了產品質量,殊不知人們生活水平提高,對產品的要求也在提高。
(2)實行“1+3+N”戰略。不同的消費群體對產品的需求是不同的,為了滿足不同層次的消費群,更大范圍的占領市場份額,青島啤酒采用了“1+3+N”戰略。正是通過對產品進行定位,分類,分品牌,滿足了不同群體的不同要求,實現了自身發展。
(3)采用“三位一體”品牌推廣模式。所謂“三位一體”的品牌推廣模式,即品牌傳播、消費者體驗和產品銷售相結合。青島啤酒準確把握了大數據時代的優勢,并借助這種優勢,將青島啤酒的銷售傳播和消費者體驗有效的融合在一起。
4.4青島啤酒分配文化資源的措施
在21世紀,文化越來越重要。企業只有有了文化才擁有生存的動力,才能不斷發展。啤酒業的發展使得眾多啤酒愛好者更加重視啤酒的文化個性。
(1)加強觀念形態文化建設。觀念形態文化是企業文化的核心部分。青島啤酒首先大力弘揚“以人為本,團結合作,造福社會”的文化宗旨和“盡職盡責,追求卓越”的企業精神,從根本上強化員工的企業文化意識。
(2)加強制度行為文化建設。制度層的企業文化規范著企業的組織和員工。青啤為了加強制度行為文化建設首先從健全完善企業制度開始,并開展了各種活動,推進企業制度文化的開展與培育。
(3)加強物質形態文化建設。物質層的文化看得見摸得著,可以通過企業的特點,員工的表現體現。青啤通過員工工作生活環境,文化陣地企業標示等多種途徑加強物質形態文化建設。
5結論
啤酒行業的激烈競爭要求諸多啤酒企業不能再通過價格戰在競爭中求生存了,企業必須通過構建與提升企業的核心能力,形成優于對手的競爭優勢,促進企業的持續發展。企業作為資源集合體,有效分配企業資源則是有效構建與提升企業核心能力的途徑。青島啤酒在充分研究了企業的現狀,找到企業的核心資源,圍繞企業的目標與組織結構,有效配置了企業的人力資源,財務資源,品牌資源,文化資源形成了青島啤酒的核心能力。
主要參考文獻
[1]許愛玉.論中國企業核心能力的構建和提升[J].改革與戰略,2010(1):148-151.
[4]曾萍,鄧騰智,宋鐵波.制度環境、核心能力與中國民營企業成長[J].管理學報,2013(5):663-670.
[5]初言玲.基于資源的企業綜合競爭力評價研究[J].黑龍江對外經貿,2010(5):91-92,95.
[6]孫婧.青島啤酒:品牌榜樣[J].商周刊,2013(14):52-55.
[7]本刊記者.青啤:世界眼中的“中國符號”[J].商周刊,2014(19):47.
[8]李天真,蘆超.百年青啤:長盛不衰的四大定律[J].中國品牌,2014(10):108-111.
作者:王魯玉 單位:鄭州大學