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摘要:
公共管理的本質(zhì)特征在于它的公共性,管理本質(zhì)的服務(wù)性以及合作共治性。在發(fā)揮傳統(tǒng)公共管理職能的基礎(chǔ)上,公共管理在世界全球化的背景下,又具有著時(shí)代性的特征,成為了學(xué)界關(guān)注的焦點(diǎn)。本文先從公共管理的本質(zhì)特征入手,從公共性、服務(wù)性以及合作共治性三個(gè)角度來闡述了公共管理的作用發(fā)揮,并結(jié)合經(jīng)濟(jì)全球化的背景,對(duì)公共管理的時(shí)代性特征作了詳細(xì)的分析。其目的在于為公共事務(wù)管理的未來發(fā)展方向提供有價(jià)值的參考,并對(duì)公共事務(wù)的管理方法提出可行性的建議。
關(guān)鍵詞:
公共管理;公共性服務(wù)性;合作共治性;全球化
一、引言
公共事務(wù)管理在過去的很長一段時(shí)間內(nèi)都不受重視,但是在當(dāng)今時(shí)代,越來越被政府官員以及學(xué)者和政治界所重視。公共管理的概念隨著上世紀(jì)七八十年代,由新的公共管理運(yùn)動(dòng)的推動(dòng)而造成了變化,其理論和管理的模式正在逐漸與時(shí)代接軌。目前各國的政府改革運(yùn)動(dòng)正如火如荼,這對(duì)傳統(tǒng)的公共事務(wù)管理提出了挑戰(zhàn),公共行政需要在自我辯證否定的基礎(chǔ)上進(jìn)行批判性的繼承,并延伸其內(nèi)涵,自我超越,以前者從未有過的張力和活力迅速發(fā)展,奠定它在新世紀(jì)從理論與實(shí)踐的結(jié)合上繼往開來,塑造、規(guī)制和導(dǎo)引當(dāng)代公共事務(wù)管理的方向和運(yùn)作方式的重要地位。
二、公共管理的本質(zhì)特征
公共管理的本質(zhì)特征主要體現(xiàn)在它的公共性、管理本質(zhì)的服務(wù)性和政府與公民社會(huì)的合作共治性。下面筆者分別介紹這幾個(gè)本質(zhì)特征的內(nèi)涵及其在公共管理中的作用。
(一)公共性公共管理內(nèi)的公共性,其含義主要涵蓋兩個(gè)層次:第一,利益取向方面。公共管理是不能只作為某一特定群體與階層的意志實(shí)現(xiàn)工具的,它必須要肩負(fù)社會(huì)整體的公共利益,以實(shí)現(xiàn)全體大眾人民的整體利益為首要。并且,公共性的宣示能夠明確的表明,公共管理是一種能夠?qū)崿F(xiàn)與維護(hù)公共利益的一種方式;第二,公共參與性。公共管理的實(shí)行主體是大眾,也就是說其中包括涵蓋政府,同時(shí)還有公民與其他組織在內(nèi)。現(xiàn)代的政治理念所昭示的政府合法性的基礎(chǔ)是公共性,政府所實(shí)行的一切權(quán)利也都是公共權(quán)力,所以,公共性是公共權(quán)力的特征。這種權(quán)力只能用來提供與維護(hù)公共服務(wù)和公共物品,它不能成為實(shí)現(xiàn)某一階層與群體利益的工具,政府也沒有權(quán)力用它去剝削社會(huì)成員,更沒有權(quán)力用它去維護(hù)自身的一己私欲。所以,合法的現(xiàn)代政府一定是具備秉持與堅(jiān)守公共精神的,并會(huì)運(yùn)用這種公共精神去規(guī)制著其的運(yùn)行過程。
(二)服務(wù)性在研討公共管理服務(wù)性之時(shí),非常有必須要再次審視一番其的概念。由現(xiàn)代意義去看,管理應(yīng)該是什么?其實(shí)人們可以通過不同的視角去觀察疏解它:(1)管理就是決策。管理中的一切活動(dòng),由最初的確立目標(biāo)到最后的績效評(píng)估,所有的一切活動(dòng)都可以稱之為決策。(2)管理就是服務(wù)。政府的協(xié)商、調(diào)控、強(qiáng)制、約束、指導(dǎo)活動(dòng),都是為實(shí)現(xiàn)政府目標(biāo)而進(jìn)行的措施,所以它是一種服務(wù)。其他組織管理也是如此。(3)管理就是協(xié)調(diào)。管理需要化解矛盾與沖突,需要協(xié)調(diào)所有萬事萬物間的一切矛盾與沖突,需要通過協(xié)調(diào)管理去創(chuàng)建和諧且有效率的運(yùn)行體例,然后由這種運(yùn)作體例去實(shí)現(xiàn)已經(jīng)確立成型的目標(biāo)。
(三)合作共治性合作共治性是公共管理尊崇的治理理念,這個(gè)特點(diǎn)意味著,在公共事務(wù)的管理中,治理的職責(zé)并不是單方面的,而是社會(huì)各界包括公民和政府相互配合,共同來承擔(dān)的。這種思想極富創(chuàng)新性,在公共事務(wù)管理歷史過程中具有劃時(shí)代的意義,這種管理理念之所以會(huì)橫空出世,原因在于人們看到了市場自發(fā)調(diào)節(jié)存在的局限性,而政府的宏觀調(diào)控措施也不是盡善盡美的。靠市場單方面的調(diào)節(jié),只能對(duì)資源配置起著基礎(chǔ)性的作用;反之,僅僅依靠政府和政策,資源最優(yōu)配置也是無望實(shí)現(xiàn)的。所以,治理思想不畏國家與政府權(quán)威,宣示社會(huì)唯一中心權(quán)力不是政府。治理思想明確表示:政府在面對(duì)與解決社會(huì)與經(jīng)濟(jì)問題的時(shí)候,因?yàn)槭苤朴谕獠颗c內(nèi)部客觀條件,所以無法做到全知全能事事一肩挑,所以,這就造成了另外一種局面———去找尋且發(fā)揮其他資源的作用去彌補(bǔ)政府功能的不足,而這種資源則是民間與公共組織的可以當(dāng)做權(quán)力主體的力量。
三、公共管理的時(shí)代性:公共管理何以成為當(dāng)代全球關(guān)注的焦點(diǎn)
全球各個(gè)國家對(duì)公共管理與其變革的關(guān)注均是比較熱切的。但是,這種局面并不是各個(gè)國家的政治家們與學(xué)者們?cè)诠氽∨c書齋以心智謀略演化而來的,而是人類社會(huì)現(xiàn)實(shí)生活發(fā)展的需求是造就的現(xiàn)象。其涵蓋全方面意義的全球化發(fā)展,此中包括社會(huì)、文化、經(jīng)濟(jì)、政治,以致全球眾多國家自上世紀(jì)中期至今一直面臨的均是有著一定相似度的問題,只是問題嚴(yán)重程度有所不一而已。隨著社會(huì)中不可治理性問題的頻發(fā),現(xiàn)代民主化進(jìn)程發(fā)展,技術(shù)革命與知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展等問題的凸顯,這些問題都以時(shí)不我與的緊迫態(tài)勢(shì)步步緊逼各國,要求公共管理在管理效率、理念、方式等方面能夠推陳出新。
技術(shù)與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展大幅度的推動(dòng)著全球化的發(fā)展,全球化發(fā)展趨勢(shì)主要體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)、政治、文化方面。全球范圍內(nèi)的資源隨著全球化的發(fā)展已而得到相應(yīng)配置與重新配置;國際間的合作與對(duì)話協(xié)商頻次均有大幅增長;傳播優(yōu)勢(shì)強(qiáng)的文化的滲透性與擴(kuò)展性已得到增長。全球化問題早在上世紀(jì)中期就以迅雷不及掩耳之勢(shì)的速度逼近人們。全球化發(fā)展也是自那時(shí)而逐漸進(jìn)步的,政治與經(jīng)濟(jì)發(fā)展也愈加強(qiáng)勁。如果通過經(jīng)濟(jì)活動(dòng)去觀望全球化會(huì)發(fā)現(xiàn),全球化涵蓋經(jīng)濟(jì)生活中的各個(gè)方面,不管是從原材料到人力資源的轉(zhuǎn)移,還是從金融到收入分配或者是市場營銷,它們都是在一個(gè)全球化的模式上相互依存。上世紀(jì)中期到至今所凸顯的種種問題證實(shí),民族經(jīng)濟(jì)的整體性已在被全球化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展所侵蝕,民族經(jīng)濟(jì)的自主權(quán)甚至也遭到了相當(dāng)大程度的侵蝕,這種情況明確的證實(shí):全球內(nèi)沒有一個(gè)國家是可以在不對(duì)國際信息深思熟慮且不找尋國際合作的前提條件下,去做出與本國經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略與政策相關(guān)的任何決定的。
全球化理論為從世界的角度來觀察社會(huì)活動(dòng)的現(xiàn)象提供了理論基礎(chǔ)。經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展也在改變著很多國家決策者的戰(zhàn)略決策,全球化的發(fā)展對(duì)于公共管理來說,既是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn):首先,它影響著很多國家的外交策略,以及國際關(guān)系的變化;其次,國際競爭和國際的合作并存,使各國的公共事務(wù)管理的效率發(fā)生著變化;再次,全球化推動(dòng)公民社會(huì)和全球結(jié)社革命的興起,結(jié)果使得政府的權(quán)力運(yùn)行方向發(fā)生著變化,將權(quán)力運(yùn)行的方向轉(zhuǎn)移到國際組織,或者與社區(qū)組織近距離接觸。導(dǎo)致政府權(quán)力部分上移和下移—向上是向國際組織轉(zhuǎn)移,向下則是向社區(qū)組織或第三部門轉(zhuǎn)移。這些變化,都導(dǎo)致了傳統(tǒng)公共事務(wù)管理已經(jīng)不合時(shí)宜,不論是理論方面,還是管理的過程中,都出現(xiàn)了不可調(diào)和的矛盾,公共管理必須要進(jìn)行自我創(chuàng)新才能適應(yīng)全球化的趨勢(shì)。
從公共事務(wù)管理的發(fā)展歷程來看,從簡單的公共行政管理過渡到公共事務(wù)管理,并不是一種概念上的偷換,而是意味著公共事務(wù)管理在定義上和管理方式上的深刻變革。研究者們應(yīng)該把目光聚焦到如何完善政府監(jiān)督機(jī)制,以及與政府的合作來達(dá)到優(yōu)化公共事務(wù)管理上來,為公共利益的最大化保駕護(hù)航。
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作者:林葳菲 單位:華僑大學(xué)