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摘要
文章以無錫市第二人民醫院開展黨的群眾路線教育實踐活動為例,闡述了新形勢下開展黨的群眾路線教育實踐活動的具體做法、取得初步成效,重在分析基層黨組織開展教育實踐活動的體會與思考,通過鞏固教育實踐活動成果,進一步夯實醫院基層黨組織建設。
關鍵詞
群眾路線;成果;基層黨組織;建設
無錫市第二人民醫院嚴格按照上級的部署要求,院領導班子和全體黨員圍繞“四風”突出問題和關系群眾切身利益問題,結合醫療衛生工作實際,對照“三嚴三實”要求,深入自查,嚴肅批評,認真整改,以更高標準對照檢查、以更嚴要求改進工作作風,確保以教育實踐活動為切入點扎實推進基層黨組織建設。
1開展黨的群眾路線教育實踐活動的具體做法
1.1抓學習教育夯實思想根基
一是做好動員部署。成立活動領導小組,建立活動制度,明確工作職責,把握工作進度,督導工作落實,同時做好聯系上下、溝通左右的橋梁紐帶作用。二是抓好學習教育。院黨委堅持將學習教育貫穿于教育實踐活動始終,認真制定學習計劃,組織領導班子和普通黨員學習并領會黨的十八大和系列重要講話精神,以及上級關于第二批教育實踐活動有關精神。三是聽取群眾意見。醫院進一步暢通群眾參與渠道,通過深入一線找問題,廣開言路找差距,精心梳理找不足,收集意見集中歸納為三大方面53條意見或建議。
1.2抓查擺問題剖析“四風”問題
廣泛開展談心談話活動,院黨委專門制定了談心談話方案,認真做到“四個必談”,共計談話139人次。各黨(總)支部通過個別談話、集體座談、上門走訪、電話聯絡等多種方式,有組織地開展談心談話600余人次,確保黨員談心全覆蓋。在深入查找問題的基礎上對照檢查材料,多次召開黨委會及征求意見進行討論修改。每名班子成員都嚴格按照要求撰寫材料,并召開高質量專題民主生活會,開展批評與自我批評,真正達到了“紅紅臉、出出汗、排排毒”和觸及心靈的效果。1.3抓整改落實建立長效機制醫院狠抓薄弱環節,突出惠民便民利民主題,嚴格整改落實。一是明確目標,制定方案。在邊學邊改、邊查邊改的基礎上,緊密結合實際,抓住領導班子和領導干部“四風”方面存在的問題,認真制定了目標明確、措施具體的整改方案。二是直面問題,即知即改。我院從廣大職工和社會各界反映強烈的突出問題和病人最不滿意的問題改起,針對各科室自查的“頑癥”,開展“治頑癥、提服務”活動,向社會和病人推行“八項服務承諾”,主動接受監督,進一步優化服務流程,提升服務水平。三是健全制度,長效管理。在整改落實基礎上,為鞏固教育實踐活動取得的成果并使其轉化為指導工作實踐的經驗,共修訂完善和新建制度20項。
2教育實踐活動取得成效
2.1黨員、干部受到群眾觀念深刻教育理想信念進一步堅定
(1)黨員干部的理想信念更加堅定,進一步增強了群眾觀念。通過教育實踐活動的熏陶和洗禮,領導干部、廣大黨員受到一次深刻的馬克思主義群眾觀念和黨的群眾路線教育,達到了精神上補“鈣”、能力上充“電”的效果,貫徹黨的群眾路線的自覺性和堅定性明顯增強,服務群眾的公仆意識有所提高,增進了同職工群眾的感情和距離,強化了服務群眾服務醫院服務發展的本領。(2)廣大黨員宗旨意識不斷提升,進一步增強服務群眾自覺性。全體黨員將群眾路線落腳到服務群眾、服務病人的行動中去,進一步增強了黨員服務意識和先進性意識,在實際工作中先鋒模范作用發揮更加明顯,以更加高昂的工作熱情,投入到提升服務促進醫院發展之中。
2.2“四風”問題得到有力整治黨風廉政建設進一步加強
(1)專項整治工作成效初顯,進一步遏制“四風”蔓延勢頭。通過專項整治,有效遏制“四風”蔓延勢頭。一是改進文風會風。通過減少會議活動、控制會議規模、簡化會議程序、縮短會議時間、控制會議經費等,會議效率和質量進一步提高。二是壓縮“三公”經費。嚴格執行公務接待相關規定,規范公務用車使用管理,加強因公出國(境)管理,嚴控“三公”經費支出。三是建設節約型醫院。實現醫院日常節約型管理全覆蓋,通過對醫療一次性物品及辦公用品使用進行嚴格管理和考核,并在全院提倡“節流運動”等,醫院資源浪費現象得到有效整治。2014年我院獲評“第一批全國節約型公共機構示范單位”。(2)黨員干部作風明顯轉變,進一步密切黨群、干群關系。黨員干部切實轉變工作方式、改進工作作風,以群眾滿意為根本標準,堅持服務群眾、服務發展。一是密切黨群干群關系。黨政“一把手”帶頭下臨床、聽一線,密切聯系群眾,積極解決群眾的訴求;建立黨員干部聯系點制度,完善行政查房制度,幫助臨床一線解決實際問題。二是落實辦實事項目。院領導班子關心職工的工作和生活,規定每年為職工辦實事、辦好事不少于6件,堅持落實“七必訪”制度,做好困難職工的幫扶工作。三是關心職工健康。每年為職工體檢,專門設置乒乓球室并定時安排專職教練員陪練指導,提倡“每天運動半小時”鼓勵職工加強鍛煉,增強體魄。
2.3恢復和發揚了批評與自我批評優良傳統基層黨組織建設進一步夯實
(1)批評與自我批評得到弘揚。通過開展批評與自我批評,廣大黨員、干部堅持原則,堅持問題導向,對照“四風”,深入查擺問題,深挖問題根源,自我剖析痛處,上下級之間不顧忌身份、不隱瞞觀點,提意見動真碰硬、敢于交鋒,達到臉紅心跳、出汗排毒的作用。批評與自我批評使醫院黨組織生活的莊重性、嚴肅性、政治性得到了恢復,黨內原則得到了堅守,政治灰塵得到了清洗。(2)基層黨組織建設得到加強。以教育實踐活動為契機,醫院進一步加強了服務型黨組織建設,黨員領導干部實行“一崗雙責”,帶頭抓黨建工作,通過建立聯系點制度幫助和指導基層黨支部黨建工作的開展。各黨(總)支部不斷創新服務舉措,健全組織體系,強化服務功能,深化典型引路,支部服務品牌建設得到有力保證。目前黨內政治生活更加嚴格和規范,廣大黨員認真遵守黨內各項制度;黨內學習教育內容更豐富,形式更靈活,通過多種載體提升學習教育的實效性。廣大黨員在醫療服務工作中先進性發揮更明顯,將群眾路線的思想踐行到服務病人、服務身邊群眾中去。
2.4服務群眾“最后一公里”難題得到破解醫院服務質量進一步提升
(1)解決看病就醫難題,提升病人滿意度。針對病人反映門急診設施陳舊、看病擁擠等問題,醫院進行急診擴建和門診布局改造,改造后的環境更加寬敞明亮,功能更加完善;在內鏡中心和影像中心創新性實施“點名檢查”制,滿足了患者不同層次的就醫需求,大大縮短檢查預約等候時間,實現胃鏡檢查零預約;醫院在引進24小時自助掛號機的基礎上,建立“掌上醫院平臺”,為病人提供方便、快捷的預約掛號收費渠道;借助國際標準JCI認證,對醫療質量和服務進行循序改進,全面提升醫療質量、醫療服務和病人安全。活動開展期間,醫院通過了“全國百姓放心醫院”第四期考核,成為無錫市通過考核的唯一一家醫院;獲得亞洲醫院管理獎兩項,是大陸兩家醫院獲得的其中一家。(2)狠抓醫療行風建設,塑造為民務實清廉形象。醫院嚴格規范醫療服務行為,糾正行業不正之風,堅決杜絕“紅包”和醫藥購銷領域的違紀違法行為。繼續健全和落實嚴格的監督懲處機制,啟用醫務人員醫療技術和醫德醫風電子檔案管理平臺,運行防統方軟件等,加強對違紀違規人員懲處力度。通過教育實踐活動,病人深刻感受到醫院為民形象的進一步建立,醫務人員行風的進一步提升。教育實踐活動開展以來,全院共有50名醫務人員退繳“紅包”共計7.5萬元;開展各類義診、志愿服務、送醫下鄉等醫療公益的活動32次,醫務人員參與632人次,服務群眾15312人次;共收到病人送錦旗、表揚信近200面(封)。
3教育實踐活動主要體會
3.1必須堅持領導帶頭全面調動各方面積極性
領導班子和黨員領導干部既是教育實踐活動的重點對象,又是教育實踐活動的組織者、推動者。在教育實踐過程中,院領導班子成員投入主要精力和時間來推進此項活動,嚴格落實教育實踐活動“一把手”制度、領導干部聯系點制度,切實做到領導干部以身作則、率先示范,以實際行動,影響和推動全院教育實踐活動的深入開展,推動領導班子和領導干部在黨性修養、思想作風上實現新提升。
3.2必須堅定理想信念將學習貫穿活動始終
理論是行動的先導,只有把理論學習貫穿于教育實踐活動始終,才能保證政治頭腦清醒,進一步堅定理想信念,保持教育實踐活動的正確方向。通過采取靈活多樣的理論學習教育形式,組織廣大黨員干部深入學習系列重要講話、十八屆三中全會精神以及有關醫藥衛生體制改革的方針政策,切實把黨員干部的思想和行動統一到中央、省市委規定上來,增強了執行黨的路線方針政策的堅定性和自覺性。
3.3必須突出實踐特色緊密貼合實際開展工作
教育實踐活動教育是前提,實踐是根本。我們在教育實踐活動過程中,緊密結合醫院醫療實際,堅持做到“四結合”,把開展教育實踐活動與貫徹落實黨的十八大、十八屆三中、四中全會等重要精神結合起來,與做好醫院“三甲”醫院迎檢和開展JCI認證等重點工作結合起來,與惠民利民改善服務舉措構建群眾滿意醫院結合起來,與深化“黨員在閃光、溫暖在行動”服務型黨組織建設結合起來,做到兩手抓、兩促進。
3.4必須抓緊建章立制把制度作為解決問題的根本保障
緊扣為民務實清廉主題,圍繞解決“四風”方面突出問題,建立健全務實管用的制度體系,用制度鞏固群眾路線教育實踐活動成果是教育實踐活動的具體要求。為此,我們在教育實踐活動過程中,聚焦“四風”、著眼長遠,本著可執行、可監督、可檢查、可問責,修訂完善和研究出臺了加強作風建設的具體制度和規定,為反對“四風”提供依據。同時,注重總結活動中的經驗做法,并進一步提煉上升為固化的制度體系,初步形成了加強作風建設的長效機制。
作者:陸紅霞 諸玲 萬付梅 單位:無錫市第二人民醫院