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過程裝備與控制工程專業是一個集機械、化學、能源、控制、材料等多個學科知識體系于一體的典型綜合性專業,所涉及工業領域的產值占整個制造業的50%以上,[1]如何提高該專業大學生的個人素質、工程創新能力及社會適應能力,達到“全人”教育的目的,不僅關系到學生個人的就業與日后發展問題,更直接關系到我國相關企業的創新能力和競爭力。我國過程裝備與控制工程專業經過近60年的改革與發展,確立了“以裝備為主體,以過程和控制為兩翼”的核心技術知識體系,從技術知識層面上講,各高校根據自身背景和基礎,業已形成了比較合理和有自身特色的專業課程體系;但從人才的知識、能力和素質協調發展的培養角度上講,對如何有效開展工作,如何將事做好做全,仍缺乏理性而系統的指導,以致學生參加工作時其策劃、計劃、自我控制、溝通協調、組織和創新等方面的能力還不如人意,其團隊精神、全局觀念和風險意識等方面與工程要求相比還有相當的差距。對此,我們雖可從不同角度,通過多種方法、多種途徑來彌補這方面的不足,[2]如選用高水平、有豐富工程經驗的教師,加強實踐環節等,但高水平教師隊伍的建設尚需時日,限于經費、培養時間和我國大學的現有機制,實踐環節的加強也有一定限度,比較現實的做法還是開設方法論方面的課程。近幾年來,在涂善東教授的倡導和華東理工大學的帶動下,我國不少學校相繼開設了過程裝備與控制工程概論,這為學生增進對學科和行業的了解,激發創新與實踐的熱情等,發揮了重要的作用,為該專業工程教育方法論的建立奠定了一定基礎。但終究該門課程屬學科導論性課程,仍需在此基礎上加強方法論的教學。有鑒于此,本文針對現代社會的生產、經營和管理方式的項目化運作趨勢,探討在過程裝備與控制工程專業課程中設置項目管理課程的必要性和注意事項。
一、設置項目管理課程的必要性
(一)項目無處不在項目是為實現特定目標(如創造產品或服務)
的一種暫時性的任務配置或臨時性活動,具有獨特性、單次性、不確定性和需逐步優化的特點。項目管理則是指在確定的時間范圍內,為實現既定目標而持續開展的管理活動,具有綜合性、創造性和時間性的特點。隨著信息技術的迅猛發展和市場環境的多變化,現代項目管理的應用已經延伸到了日常工作領域,把日常運作當成項目,并運用項目管理技術進行管理。[3]正如曾任美國項目專業資質認證委員會主席PaulGrace所指出的那樣,在當今社會中,一切都是項目,一切也將成為項目。無論是建造一個核電站,完成一項航天工程,從事一項研究課題,設計、制造或開發一種新產品,進行一次設備維修,構建一單位的HSE體系,開展一項精品課程或學科建設,搞一次聚餐,還是寫一篇文章,都可歸結為一個項目。現代社會中的項目活動及項目管理是如此普遍,作為當代大學生自然不能對項目管理知識充耳不聞。
(二)項目管理是現代企業生存和發展的重要基礎和推動力
21世紀是企業按項目進行管理(themanage-mentbyprojects)的時代。企業工作大體上可分為重復性工作和臨時性或一次性工作兩種。如果說計劃經濟時代企業以完成上級下達的任務和計劃指標為宗旨,重復性任務在企業中可能會占據主導地位,那么,在市場經濟優勝劣汰規律的支配下,尤其是全球化、信息化和科學技術迅猛發展的今天,舊有的一成不變的重復性作業方式已難以適應快速多變的市場環境。企業要生存和發展,必須持續地進行技術與管理上的創新,如應市場需要,加快產品更新換代的速度,發展個性化、多樣化的產品及服務,建立柔性化和快速響應的內部組織,以有效提升企業的工作效率、利潤和抗風險能力。對此,企業務必要圍繞自身發展目標,整合所掌握的有限資源,形成基于項目的企業發展計劃和機制,通過項目管理,使運營步入良性發展軌道中。現代企業中有多達50%以上的工作是以項目的形式進行的。[4]美國學者DavidCleland曾指出:在應付全球化的市場變動中,戰略管理和項目管理將起到關鍵性的作用。在過程工業中,項目特征的活動普遍存在,涉及項目招投標、技術改造、改擴建、新產品開發、設備大修、專項采購等各個領域。事實上,國際上首次將項目管理用于實際的是杜邦公司,其在1957年將項目管理方法運用到設備維修中,使維修停工時間由12個小時驟減至7個小時。[5]我國較早接觸西方公司項目管理的行業也是過程工業。20世紀70年代,通過13套大化肥的引進,大家形成了對項目管理的初步認識。[6]在過程設備制造企業中,成套設備、單體設備及配套件的生產一般都有一個特定目標與工作范圍,各階段工作也都具有獨特性、單次性和不確定性的特征,為達到既定目標,需要按項目管理的規律和要求規范各階段的工作。以核電設備制造為例,建立并運行完善的核設備制造項目管理體系是任何一個設備制造廠商要生產核電設備必須滿足的重要前提。[7]項目管理的靈活性適應裝備企業產品多變、市場客戶多樣性的要求,國際上許多裝備制造企業推行項目管理后,其產品質量、成本、交貨期、創新性指標等均有很大提高。
(三)學習項目管理知識是提升學生素質和能力的重要途徑
素質是指人在先天生理基礎上,受后天環境、教育等的影響,通過個體自身的認識和實踐活動,形成的比較穩定的基本品質。素質教育的內涵和外延非常廣泛,人的背景、經歷和看問題的角度不同,其對素質教育的看法或界定也不同。面向工程的過程裝備與工程專業學生的培養,應圍繞復合型人才培養目標,提升學生的身心素質、道德情操、社會責任感、憂患意識、團隊合作精神、學習能力、溝通能力、環境適應能力、知識運用與創新能力,使學生有愛心、敢擔責、懂工程、會生存、善想象、能創造。經過多年的改革和發展,我國過程裝備與控制工程專業確立的“化、機、電一體化”的培養模式已基本解決專業技術上的狹窄問題;由課堂教學、課程實驗、綜合設計、實習、課外活動等環節構成的教學體系在知識傳承和工程素質及能力培養的總體架構上也基本合理,但尚未解決好“狹窄于技術的工程教育”問題,需進一步增強教育的形象化、互動化、實踐化和學生在教育中的主體性,使學生悟道明智,切實將技能知識、先進文化等內化為自身素質和能力。即應重視“行勝于言”的教育方式。而“如何行?”正是學生最迫切需要知道的。目前的課程體系中,大是大非問題的明辨,已有政治理論課作領航和保證;工程素質和能力的訓練,則缺乏方法引領性課程。對此,工科院校最古老的專業———土木工程專業普遍設置了工程項目管理類課程如:建設項目管理、工程概預算、工程經濟與管理等,作為面向工程的過程裝備與控制工程專業,也很有必要根據行業特點和學生的主要就業方向等情況,設置有自身特色的項目管理課程。一定程度上講,項目是新企業、新產品、新工程、新系統和新生技術的總稱。正因為“新”,項目實施過程中沒有一成不變的模式可照搬,必須由項目成員發揮各自主觀能動性,利用有限資源和信息,對整個項目組織、流程等逐步進行優化,使項目走向成功。由此可見,從工程項目實施過程中總結出來的項目管理知識體系,是創新工作、“把事做好、做全”的指路明燈。如項目管理中的組織管理、計劃管理、溝通管理、團隊文化建設、風險管理和集成管理知識對提升學生組織能力、自我管控能力、溝通能力、團隊精神、風險意識和綜合分析能力等具有直接的指導作用;項目管理中有關項目成本、安全質量及其與進度間的互動關系是學生樹立正確的經濟觀和安全質量意識所必備的知識;而項目實施過程中如何將項目成員的個人目標融入項目總體目標中,如何避免盲人摸象式的武斷和爭議,如何增強凝聚力,如何擯棄完美主義和悲觀主義及其對創新工作的影響,如何避免先期問題在項目后期的非線性放大作用等等,也都是學生工程素質和能力培養中的核心內容。顯然,學生掌握一定的項目管理知識和理念后,可在素質和能力的訓練中變被動為主動,促進自己的理論學習與實踐活動,并將素質和能力的提升變為自覺的行為,實現“德、智、體、美、勞”全面發展。
二、關于項目管理課程的設置
項目管理知識體系(PMBOK)主要由整體管理、范圍管理、時間管理、成本管理、質量管理、人力資源管理、溝通與信息管理、風險管理、采購管理九個部分組成。其體系龐大,內容廣泛。作為非管理類專業,該課程的培養目標宜定位在基本工程方法的掌握、工程素質和能力的培養上;課程內容不能太深和面面俱到,可包括項目管理的產生背景、相比于其他管理方式的獨特優勢,項目管理的歷史、現狀和發展趨勢,項目管理九大組成部分的基本管理技術及其在建設項目和日常活動中的應用。具體內容的安排上應有別于土木工程類專業的工程項目管理,側重點宜放在項目管理中的根源性問題和理念上,而非工具性方法上,以盡可能啟迪學生智慧,引發思考。課程學時可按1~2個學分設定。從筆者從事化工項目建設及管理的體會而言,化工技術經濟課程如合并到項目管理課程中講,效果會更好,只是這樣做,需適當延長項目管理課程的學時。教學思路上,宜以項目實際執行過程“項目啟動→項目計劃→項目執行→項目控制→項目結束”為主線,將項目管理的九部分知識內容穿插到各執行過程中,使項目管理知識不至于割裂開來,而是活靈活現地再現于項目的實際過程中。為解決課程內容多而課時有限的問題,教學方式上可突出案例教學、情景教學和多媒體教學手段,以增加課堂教學的知識點容量。同時,重視學生的自我訓練,指導學生編寫化工建設項目中的可行性研究報告、投標書、項目后評價報告,以及社團活動的籌備方案等。
三、結語
孟子曰:“君子深造之以道,欲其自得之也。”我們的教育只有使學生成為學習的主體,優秀品質才能真正根植到學生身上。而要做到這一點,除了創造好的學習氛圍,尊重學生人格和選擇外,一個非常重要的方面就是教會學生學習和生存的方法,即要授人以漁。項目管理知識體系不僅是一種工程方法,也是啟迪智慧、提升工程素質和創新能力的操作手冊,作為面向工程的過程裝備與控制工程專業,其課程體系中設置項目管理課程是很有必要的。為確保教學效果,教學中應凸顯項目管理的先進理念,按通式性工程教育要求優化課程內容。