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1統(tǒng)計學(xué)方法
本次研究的數(shù)據(jù)資料通過SPSS18.0統(tǒng)計學(xué)軟件進行數(shù)據(jù)分析。計量資料以均數(shù)±標準差(x-±s)表示,采用t檢驗;計數(shù)資料采用χ2檢驗。P<0.05表示差異有統(tǒng)計學(xué)意義。
2結(jié)果
2.1研究對象兩種不同護理方法護理效果比較試驗組的護理效果要明顯好于對照組,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。見表1。
2.2兩組研究對象基礎(chǔ)人性化管理護理評價試驗組研究對象在基礎(chǔ)護理評價和人性化管理護理評價方面的得分明顯高于對照組,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(t=4.037,P=0.025;t=9.000,P=0.031)。見表2。
3討論
隨著人們法律意識的增強,醫(yī)護理人員在進行護理時,應(yīng)加大人性化管理的力度,避免護理差錯或者醫(yī)療事故的發(fā)生。有學(xué)者指出[4],加強細節(jié)護理管理,做好醫(yī)院病房醫(yī)囑管理系統(tǒng)的管理和運作顯得尤為重要。做為醫(yī)院醫(yī)護人員的操作平臺,病房醫(yī)囑管理系統(tǒng)在醫(yī)療機構(gòu)中發(fā)揮著重要作用,為了防止出現(xiàn)由于病房醫(yī)囑管理不規(guī)范而出現(xiàn)醫(yī)療護理或醫(yī)療事故問題,各醫(yī)療機構(gòu)對其的質(zhì)量管理應(yīng)制定特定的要求和規(guī)定,同時,臨床科室第一責(zé)任人也承擔(dān)著病房醫(yī)囑管理的特殊責(zé)任。因為,作為醫(yī)療機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者,對病房醫(yī)囑管理的重視程度,直接影響著醫(yī)院病房醫(yī)療和護理的質(zhì)量,以及是否出現(xiàn)經(jīng)濟連帶問題的關(guān)鍵。因此,在實際工作中,醫(yī)療機構(gòu)的質(zhì)量管理部門必須按要求解決醫(yī)療機構(gòu)管理人員的責(zé)任意識,加強病房醫(yī)囑護理的責(zé)任追究就顯得尤為重要。
依據(jù)患者及家屬的醫(yī)療需求,采取人性化管理護理的方法是提高護理服務(wù)意識和提高基礎(chǔ)護理質(zhì)量的重要抓手。加強細節(jié)護理管理的主要目的一是通過評優(yōu),進一步鞏固了發(fā)展成果,提高了醫(yī)院病房全體護理人員的思想認識,增強了科室的凝聚力;二是通過評優(yōu),護理人員的業(yè)務(wù)水平有了長足進步,人員獲得成長,醫(yī)院病房的護理團隊逐漸成熟。本研究結(jié)果顯示,通過對醫(yī)院病房患者采取人性化管理護理的方法,深入了解醫(yī)院病房護理病區(qū)目前存在的問題及評估患者存在的安全隱患,逐一解決;優(yōu)化收治患者流程,縮短住院時間;建立完善的信息系統(tǒng),對病人實施預(yù)約排號排位,規(guī)范治療秩序;設(shè)立配藥中心,確保各種化療藥的規(guī)范配制;對患者進行風(fēng)險評估,針對評估分值采取對應(yīng)的措施,確保患者住院及出院期間的醫(yī)療安全;對家屬進行相關(guān)知識講課,調(diào)動家屬融入治療全過程;落實患者出院指導(dǎo)及出院后的病情隨訪,鼓勵督促患者堅實完成全程治療。上述結(jié)果說明人性化管理護理服務(wù)應(yīng)用于醫(yī)院病房護理病區(qū)患者,既解決了我國目前普遍存在的老百姓看病貴看病難問題,又最大限度地對患者實行責(zé)任制護理,全方位,全程地對患者進行了護理,保障了患者的安全。同時,能有效提升患者對護理質(zhì)量的滿意度,最大程度地滿足患者的期望。
作者:楊建設(shè)單位:河南省許昌市中心醫(yī)院