分層級(jí)管理模式在重癥醫(yī)學(xué)護(hù)理管理的應(yīng)用范文

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【摘要】目的研究分組分層級(jí)管理模式在我院重癥醫(yī)學(xué)護(hù)理管理的應(yīng)用效果。方法選取我院的重癥醫(yī)學(xué)科作為研究對(duì)象，并利用分組分層級(jí)管理模式的護(hù)理管理模式對(duì)科室內(nèi)的護(hù)理人員進(jìn)行管理以及排班，在經(jīng)過三個(gè)月的護(hù)理管理之后，對(duì)重癥醫(yī)學(xué)科在采用分組分層級(jí)管理模式前后的患者護(hù)理滿意度以及不良事件發(fā)生率進(jìn)行對(duì)比。結(jié)果在采用分組分層級(jí)管理模式之后重癥醫(yī)學(xué)科的護(hù)理滿意度相比沒采用之前得到了明顯的提高（P＜0.05），并且重癥醫(yī)學(xué)科的不良事件發(fā)生率得到了明顯降低（P＜0.05）。結(jié)論在重癥醫(yī)學(xué)科中采用分組分層級(jí)管理模式進(jìn)行護(hù)理管理可以有效的幫助護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理工作，有效的提高了重癥醫(yī)學(xué)科的護(hù)理滿意度，使科室內(nèi)部的不良事件發(fā)生率得到了明顯的降低，有利于護(hù)理管理工作的進(jìn)行，值得在臨床中應(yīng)用推廣。

【關(guān)鍵詞】分組分層級(jí)管理模式；重癥醫(yī)學(xué)科；護(hù)理管理

在醫(yī)院中，重癥醫(yī)學(xué)科是非常重要的一個(gè)科室。相比其他的臨床科室，重癥醫(yī)學(xué)科的患者大多都是危急重癥患者，患者在接受治療的過程中必須要加強(qiáng)護(hù)理管理以及治療管理，以免患者在接受治療的過程中出現(xiàn)死亡的現(xiàn)象。而且在臨床中重癥醫(yī)學(xué)科的患者都擁有一定的死亡率，這不僅為患者家屬帶來非常沉重的心理壓力，也使科室內(nèi)的護(hù)理工作人員在進(jìn)行工作的過程中存在較為繁重的壓力[1]。本次研究探討了在重癥醫(yī)學(xué)科進(jìn)行護(hù)理管理的過程中采用分組分層級(jí)管理模式來進(jìn)行護(hù)理管理的應(yīng)用效果，并對(duì)結(jié)果進(jìn)行了分析，現(xiàn)報(bào)告如下。

1資料與方法

1.1一般資料

重癥醫(yī)學(xué)科是我院非常重要的一個(gè)科室。重癥醫(yī)學(xué)科內(nèi)的護(hù)理人員年齡在23~36歲之間，平均年齡為（29.31±2.28）歲。護(hù)理人員的學(xué)歷均在大專以上，在院內(nèi)的工作時(shí)間為2~9年不等，平均（6.37±1.26）年。

1.2方法

在重癥醫(yī)學(xué)科內(nèi)，將原本的護(hù)理管理模式轉(zhuǎn)換為分組分層級(jí)管理模式來進(jìn)行管理，具體如下。（1）首先將科室內(nèi)部的護(hù)理人員信息進(jìn)行調(diào)整，然后根據(jù)護(hù)理人員的工作能力以及工作時(shí)間等作為基本資料來進(jìn)行調(diào)整和分組，并且通過合理搭配來進(jìn)行分組，確保組內(nèi)的護(hù)理人員在工作的過程中都可以有效的進(jìn)行配合工作。（2）并且要確保組內(nèi)的護(hù)理人員擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)理人員來進(jìn)行帶領(lǐng)工作，使護(hù)理人員在進(jìn)行工作的過程中可以提高工作效率。（3）然后對(duì)每組護(hù)理人員進(jìn)行規(guī)章制度制定，確保護(hù)理人員在進(jìn)行工作的過程中可以依照標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理規(guī)范來進(jìn)行工作。（4）使護(hù)理人員在經(jīng)過分組之后，可以在工作的過程中進(jìn)行互相監(jiān)督，減少在工作中可能存在的問題。（5）定期對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)，使護(hù)理人員可以在不斷的學(xué)習(xí)過程中提高自身的專業(yè)能力以及專業(yè)知識(shí)。（6）在對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行排班的過程中，必須要確保排班的合理性，使護(hù)理人員在經(jīng)過夜班后可以得到充分的休息，幫助護(hù)理人員可以在繁忙的工作中舒緩身心[2]。

1.3觀察指標(biāo)

在經(jīng)過分組分層級(jí)管理模式的護(hù)理管理后，對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理滿意度調(diào)查，調(diào)查結(jié)果分為滿意以及不滿意，總分為10分，8分及以上為滿意，其余為不滿意。同時(shí)對(duì)科室內(nèi)發(fā)生的不良事件進(jìn)行記錄，并將結(jié)果進(jìn)行對(duì)比。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

本次研討采用了統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件來進(jìn)行數(shù)據(jù)的處理工作，對(duì)計(jì)數(shù)資料采用x2檢驗(yàn)。以P＜0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1重癥醫(yī)學(xué)科采用分組分層級(jí)管理模式前后的護(hù)理滿意度對(duì)比

重癥醫(yī)學(xué)科在采用分組分層級(jí)管理模式進(jìn)行護(hù)理管理前，科室的護(hù)理滿意度為78%，而采用分組分層級(jí)管理模式后，科室的護(hù)理滿意度則為93%。將科室進(jìn)行分組分層級(jí)管理模式管理前后的結(jié)果進(jìn)行對(duì)比，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（x2=9.074，P=0.002）。

2.2重癥醫(yī)學(xué)科采用分組分層級(jí)管理模式前后的不良事件情況對(duì)比

重癥醫(yī)學(xué)科在采用分組分層級(jí)管理模式進(jìn)行護(hù)理管理前，科室的不良事件發(fā)生情況為12例，而采用分組分層級(jí)管理模式后，科室的不良事件發(fā)生情況為2例。將結(jié)果進(jìn)行對(duì)比，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（x2=7.681，P=0.005）。

3討論

分組分層級(jí)管理模式是一種可以將人員通過合理的組合編為相同的小組，使小組擁有一定的工作能力，然后對(duì)人員進(jìn)行分組分層的管理。這種管理方法可以有效的將人員的能力得到有效的發(fā)揮，提高小組內(nèi)的配合效率，并且提高小組的工作效率[3]。在臨床的護(hù)理管理中，采用分組分層級(jí)管理模式來進(jìn)行管理，可以有效的將護(hù)理人員進(jìn)行優(yōu)勢互補(bǔ)，幫助護(hù)理人員更好的進(jìn)行工作，使護(hù)理人員在進(jìn)行工作的過程中可以更好的進(jìn)行學(xué)習(xí)，幫助護(hù)理人員提高工作質(zhì)量，使其可以更好的為患者提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。這樣的管理方式不僅可以提高護(hù)理滿意度，也可以使護(hù)理人員有效的提高自身的專業(yè)素質(zhì)，幫助護(hù)理人員可以更好的進(jìn)行工作[4]。綜上所述，分組分層級(jí)管理模式在重癥醫(yī)學(xué)科的護(hù)理管理中的應(yīng)用，可以有效的進(jìn)行護(hù)理管理工作，使科室的護(hù)理滿意度可以得到有效的提高，同時(shí)減少科室內(nèi)存在的不良事件，有效的提高了護(hù)理人員的工作效率，值得在臨床中應(yīng)用推廣。

參考文獻(xiàn)

[1]沙萍英.重癥醫(yī)學(xué)科護(hù)理管理中分組分層模式的應(yīng)用研究[J].內(nèi)蒙古醫(yī)學(xué)雜志,2016,48(8):1014-1016.

[2]周娟,蔡瑞琴,楊柳,等.重癥醫(yī)學(xué)科患者采用全面風(fēng)險(xiǎn)管理模式的臨床效果[J].臨床醫(yī)學(xué)研究與實(shí)踐,2017,2(22):163-164.

[3]李曼,孫健.護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理在重癥醫(yī)學(xué)科患者護(hù)理中的應(yīng)用與效果分析[J].臨床醫(yī)藥文獻(xiàn)電子雜志,2017,4(45):8804-8805.

[4]關(guān)菲,紀(jì)叢.層級(jí)護(hù)理管理模式在ICU護(hù)理管理中的應(yīng)用探討[J].中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè),2016,13(9):145-147.

作者：蓋鑫 王新娟 單位：勝利油田中心醫(yī)院