探索在醫(yī)療改革體制下全科護理模式范文

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摘要：在醫(yī)療體制改革的今天，全科護理模式逐漸發(fā)展，已經(jīng)越來越多的應(yīng)用于社區(qū)和基層醫(yī)院中，對醫(yī)療護理產(chǎn)生了重大影響。近年來，人們的健康意識和護理保健意識逐漸加強，對護理人員和護理工作提出了更高的要求，全科護理的發(fā)展面臨著巨大的挑戰(zhàn)。了解各個地區(qū)全科醫(yī)學(xué)的發(fā)展情況及全科護理人員的培訓(xùn)管理情況，分析國內(nèi)外全科醫(yī)學(xué)發(fā)展方式的不同，以此研究分析我國全科護理未來的發(fā)展模式和前進的方向，致力于培養(yǎng)全科護理人才，完善護理模式，提高護理質(zhì)量和患者的護理滿意度。各個地區(qū)基本情況和發(fā)展程度不一樣，醫(yī)療狀況不同，因此護理模式和護理人才的培訓(xùn)也不同。

關(guān)鍵詞：醫(yī)療改革體制；全科護理；研究進展

我國在20世紀80年代開始引入全科醫(yī)學(xué)。全科醫(yī)學(xué)是一門綜合性的學(xué)科，涵蓋了各個年齡段不同性別的患者，也涵蓋了所有器官系統(tǒng)和種類不同的病癥，是臨床、康復(fù)、預(yù)防醫(yī)學(xué)以及人文社會科學(xué)的結(jié)合體。隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷進步，人們的護理保健意識和健康意識也不斷增強，對護理服務(wù)也提出了更高的要求，而全科護理正是把以人為本作為核心理念，對患者及其家屬進行長期照顧的護理模式，其能夠鍛煉全科護士的工作能力專業(yè)素質(zhì)，提高護理服務(wù)質(zhì)量，患者的護理滿意度也會隨之提升［1］。不過就現(xiàn)階段來說，我國的全科護理模式仍然處于探索和發(fā)展階段，對此進一步了解全科護理的發(fā)展形勢和效果。

1全科護理的內(nèi)涵

全科護理把以人為本作為核心理念，對患者及其家屬進行長期照顧的護理模式，以家庭為單位，把個體健康和群體健康相結(jié)合。為了適應(yīng)人們?nèi)找嫣岣叩淖o理健康意識，適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，醫(yī)院應(yīng)加強建設(shè)護理隊伍，特別是提升隊伍中全科護士的專業(yè)素質(zhì)和工作技能。在全科護理中，護理人員的專業(yè)素質(zhì)和能力是工作的關(guān)鍵部分，因此提升護理工作質(zhì)量的核心就是提升護理人員的質(zhì)量［2］。自從20世紀80年代以來我國引進全科護理技術(shù)，國內(nèi)的醫(yī)療人員也越來越認識到了全科護理的重要性，各個地區(qū)的醫(yī)療人員開始對這種以人為本，以家庭為單位的長期照顧的護理模式進行研究和分析，提出了非常具有建設(shè)性的改革意見。高艷紅在參加地震救治的過程中，通過分析護理人員的組成情況，將全科護理模式應(yīng)用于災(zāi)難救治中，對護理人員進行有目的性的針對培訓(xùn)和管理。薛曉英認為全科護士和全科護理模式實在醫(yī)療體制改革下應(yīng)運而生的，因此全科護士應(yīng)該經(jīng)受更加嚴格的考核和培訓(xùn)，通過制定培訓(xùn)計劃來提升護理人員的專業(yè)素質(zhì)和工作能力。

2全科護理的模式和措施

加強對護理人員的培訓(xùn)管理。定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對于日常工作中出現(xiàn)的多發(fā)病和常見病進行講解，幫助護理人員對各種疾病有更深刻和準確的認識，積累經(jīng)驗，日后工作中遇到此類疾病知道如何應(yīng)對。護理人員要學(xué)習(xí)與患者及其家屬加強溝通，除了身體方面的護理也應(yīng)該注重對患者心理的護理，緩解患者內(nèi)心因為患病而產(chǎn)生的不安和緊張情緒，患者提出的疑問要耐心的解答，幫助患者保持輕松地良好的情緒，有助于身體健康的恢復(fù)［3］。加強對患者的宣傳教育。大部分患者對醫(yī)學(xué)護理方面的知識不甚了解，護理人員在于患者溝通過程中可以科普相關(guān)的醫(yī)療知識和護理知識，發(fā)揮護理人員的宣教作用，患者可以根據(jù)學(xué)到的知識運用到生活中，加強運動，改變不良的生活習(xí)慣，提高自身的免疫力。規(guī)范護理人員的工作流程。制定規(guī)范工作的管理方案，護理人員按照規(guī)定范圍進行護理。護理過程中護理人員應(yīng)與醫(yī)生多多溝通，及時向醫(yī)生反應(yīng)患者的情況，有不懂的問題也要及時向醫(yī)生尋求答案，力求將工作做到最完美，提高服務(wù)質(zhì)量，提升自己的專業(yè)素質(zhì)和工作能力。

3全科護理培養(yǎng)方式

3．1國外全科護理培養(yǎng)方式國內(nèi)外的全科護理培養(yǎng)方式略有不同。全科護理模式在20世紀60年代興起于西方發(fā)達國家，這些西方國家將全科醫(yī)學(xué)教育納入了醫(yī)學(xué)保障體系。在美國和加拿大，社區(qū)服務(wù)備受重視，社區(qū)醫(yī)院占美國醫(yī)院總數(shù)的八成之多，全科護士主要在社區(qū)進行工作，以家庭和社區(qū)為單位幫助進行一些保護和預(yù)防等工作，病人可以在更為寧靜舒適的環(huán)境中接受治療，住院天數(shù)大大的減少，人力資源、衛(wèi)生資源以及醫(yī)療費用都能夠得以節(jié)約；英國的全科醫(yī)學(xué)發(fā)展也相對完善，英國全科醫(yī)學(xué)中臨床路徑是一個非常重要的培訓(xùn)內(nèi)容，在英國國家醫(yī)療服務(wù)體系中設(shè)有相關(guān)的專業(yè)委員會，委員會中就包括專科醫(yī)生、全科醫(yī)生、藥學(xué)專家、經(jīng)濟學(xué)專家和全科護理人員，英國的全科護士的工作主要為換藥，測血壓等；在日本，全科護理模式發(fā)展也比較完善，不同于其他國家，日本的全科護理人員分工更加精細和科學(xué)，全科護士分為了保健護士和家庭訪問護士，保健護士主要為患者解決疑問和宣傳教育，患者對醫(yī)學(xué)護理方面的知識不甚了解，護理人員在于患者溝通過程中可以科普相關(guān)的醫(yī)療知識和護理知識，家庭訪問護士是對患者進行簡單的身體檢測，觀察患者的病情變化并時刻觀察患者的生命體征，護理人員的護理內(nèi)容涵蓋多項，除了基本的康復(fù)護理還有生活護理，臨終護理和壓瘡護理等［4］。因為全科護理建立于西方國家，所以這種模式在上述國家發(fā)展相較國內(nèi)更為完善，對護理人員的考核也更為嚴格。主要的培養(yǎng)模式有學(xué)校直接培養(yǎng)護理人才和醫(yī)院護士中分化兩種，國外對全科護士的學(xué)歷要求更高。如美國的全科護理人員必須為本科畢業(yè)生，至少要有3年的工作經(jīng)驗，臨床經(jīng)驗非常豐富且為注冊護士；日本的全科護士需要有專科或者大學(xué)的畢業(yè)證，并且畢業(yè)后經(jīng)過專門的全科護理培訓(xùn)和考核。

3．2國內(nèi)全科護理培養(yǎng)方式我國在培訓(xùn)全科護士時分為兩個部分，分別是在校教育和崗位培訓(xùn)。但學(xué)校教育部分因為對護理人員的學(xué)歷沒有硬性要求，所以培訓(xùn)基本以崗位培訓(xùn)為主。各個醫(yī)院根據(jù)自己的特色專業(yè)進行對護理人員進行培訓(xùn)，可以請院內(nèi)德高望重的，資歷經(jīng)驗都深厚的教授定期授課，組織專業(yè)能力強的人員講課交流等，提升護理人員的專業(yè)素質(zhì)和工作能力。護理人員通過定期的交流和學(xué)習(xí)，可以將理論和實踐相結(jié)合。定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對于日常工作中出現(xiàn)的多發(fā)病和常見病進行講解，幫助護理人員對各種疾病有更深刻和準確的認識，積累經(jīng)驗，日后工作處遇到此類疾病知道如何應(yīng)對。督促護理人員規(guī)范工作，住院醫(yī)師和護理人員要進行規(guī)范化培訓(xùn)，提高醫(yī)生和護士的知識儲備量，提高自身的素質(zhì)和修養(yǎng)，培養(yǎng)大量的護理人才。除了定期的學(xué)習(xí)交流，宣傳教育外，還要對護理人員的工作能力進行考核。考核可以通過筆試和臨床技能考核兩個部分，適當?shù)膲毫梢宰屪o理人員在參與培訓(xùn)的過程中充滿動力，從而在學(xué)習(xí)中投入更多的熱情和更高的積極性。要對護理人員進行規(guī)范化的培訓(xùn)，制定規(guī)范的全科護理流程和工作方案，護理人員按照規(guī)定范圍進行護理，由此，護理人員的專業(yè)素質(zhì)和工作能力也會有大程度的提升，豐富自身的知識儲備［5］。

4全科醫(yī)學(xué)的發(fā)展展望

隨著我國城鎮(zhèn)化、工業(yè)化、經(jīng)濟全球化速度加快，這種現(xiàn)狀影響了人們的生活方式，人們愈發(fā)重視健康。通過各項國際研究表明，隨著醫(yī)療科學(xué)的發(fā)展，環(huán)境衛(wèi)生的改善，全科護理模式即以人為本作為核心理念，以家庭為單位，把個體健康和群體健康相結(jié)合，對患者及其家屬進行長期照顧的護理模式也愈加顯示出重要性［6］。在人類健康面臨極大挑戰(zhàn)的境況下，更要積極加強基層醫(yī)療衛(wèi)生建設(shè)，發(fā)揮全科護理在社區(qū)和基層醫(yī)院的重要作用，提升基層醫(yī)療服務(wù)水平。綜上所述，在醫(yī)療體制改革下，全科護理的發(fā)展關(guān)系著醫(yī)療科學(xué)的進步，作為一種以人為本的長期照顧護理模式，全科護理不僅節(jié)省了衛(wèi)生資源，也對患者的生活產(chǎn)生了重要影響。全科護理提升了護理質(zhì)量，患者的護理滿意度提高，治療依從性和康復(fù)程度也有很大程度改善。

參考文獻

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［6］曲曉云，李艷．腎內(nèi)科患兒家屬對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)滿意度調(diào)查［J］．全科護理，2012，

作者：甘春紅 翁丹 孫麗 陳曉 李艷 單位：浙江省麗水市中心醫(yī)院