維護醫患關系的護理人員心理健康范文

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1減輕工作任務

相關負責人需要合理排班，盡可能照顧到每個人的工作與休息時間合理搭配，避免超長時間工作。對于一些需要高強度，長時間工作的崗位，可增加護理人員配置，減輕每個人的工作量與強度。在適當的時間安排一些娛樂與體育活動，以緩解長時間的工作疲勞。在嚴格要求護理人員細致認真的同時，也需要適時給以心理放松，避免長期處于高度緊張的心理狀態。對于護理人員自身，更加安排好自己的休息時間的所需處理事情，尤其需要有必要的心理與身體放松時間安排。

2提高專業技能與溝通技巧

不斷提高專業技能是為了盡最大可能避免在救助病患過程中出現技術性差錯，從技術層面盡最大可能避免給患者留下宣泄不滿情緒的誘因。同時，隨著技能水平的不斷提高，在救助患者過程中也會給患者展現自身技能水平的高超，從心理上給患者留下較高好感認可的心理認識，能夠在最大程度上降低患者不滿情緒的出現，也避免了給自身形成大的心理壓力。另外，需要不斷總結經驗，學會與患者及其家屬溝通的良好技巧，根據大量實踐經驗證明，此在很大程度上能夠降低醫患糾紛的發生，也大大降低自身成為患者不良情緒宣泄直接對象的可能性。

3提高自我認同感

擺正心態，熱愛自身所從事的職業，既然從事這項工作就應當熱愛這項工作，不應因別人的偏見看法而給自己造成不必要的心理壓力。社會需要各行各業的人才，“白衣天使”更受人們的愛戴。任何社會需要職業只有自身熱愛與否之分，而沒有高低貴賤之分，不需要因社會認可高低而給自身制造不必要的壓力。也不應將自身所從事職業與收入待遇相掛鉤，來評價在社會中的地位，對自身所從事的職業位置高低完全應當由自身喜好決定。

4積極主動協調好家庭與工作之間的關系

積極主動協調好家庭與工作之間的關系對護理人員的身心健康至關重要，可以說家庭支持是護理人員的精神支柱，因而如何處理好家庭與工作的關系直接影響到護理人員的心理健康。事實上，家庭處理不好也會直接影響到現實工作的完成，當然，現實工作完成不好，也會將不良情緒帶回到家中，影響家庭事物的處理，二者相互影響，相互依賴。對于已婚護理人員，應多于家人溝通，恰當對家庭責任進行分工，在希望家人多理解自身工作特殊性之外，還需多對家人表達關懷，杜絕將工作中的不良情緒帶回家中影響家庭和睦，善于處理家庭中出現的矛盾以免影響自身的工作狀態。對于未婚女性，需要擁有積極健康的婚戀觀，正確對待戀愛婚姻中的波動和挫折，不應將自身的婚戀問題歸咎于工作性質，需抱有更為開發心態看待婚戀問題。

5豐富業余生活

豐富業余生活，一是單位工會應當經常不定期舉行各種文娛與體育活動，要求每位醫護人員都必須參加，緩解其緊張的工作壓力，創造寬松愉快的氛圍，這在一定程度上釋放一些抑郁情緒，極大地緩解心理壓力。二是個人在業余時間應積極為自身創造寬松愉快的生活環境，如積極參加一些大眾娛樂活動，或與家人堅持參加一些固定的體育鍛煉活動，通過這些活動，與更多的人進行交流，并在活動中既鍛煉了身體，使自身體質健康水平不斷提高，又能夠使自身心中的不愉快情緒得到宣泄，同時也讓家人體會到更多的親情感受，不是為一種良好的心理調適方法。

作者：趙燕