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1統計學處理
使用SPSS15.0對各項資料進行統計、分析,以P<0.05為差異有統計學意義。
2結果
急診輸液患者多集中在上午9:00到晚上18:00之間顯著增多,包括晚上的22:00點以后數量基本平穩;同時周六、周日患者數量要比周一~周五顯著增多,差異有統計學意義(P<0.05);在就診季節方面,春、夏時患者的數量明顯高于秋、冬,差異有統計學意義(P<0.05)。因此,急診患者依據就診科室的不同,其患者所占比例結構組成:內科68354例(36.01%),外科21493例(11.31%),兒科54570例(28.74%),骨科16386例(8.63%),婦科12380例(6.52%),其他16689例(8.79%)。
3討論
3.1加強科室護理人才培養:醫院急診護理主要是針對一些急性創傷或慢性疾患以及重癥監護、搶救等救治工作興起的一門新專業。因此,要加強護理人才的培養,合格的急診護士人員應當具有高度責任意識,同時要和患者加強溝通,并具有充分的理論基礎和實踐護理經驗。
3.2重視心理護理:急診病患由于病情較急、病癥較重、抑或病情發展較快可能會給患者自身帶來恐懼、抑郁、焦慮、煩躁等心理情緒。因此,急診護理工作應當建立一種和諧、相互信賴、誠信的護患關系,以時刻為患者著想,達到執醫為民的服務宗旨;要確保護理行為輕、快、穩,并能利用護理工作技巧來換取患者的信任,提高和患者家屬的和諧溝通質量,且能使患者高度滿意。
3.3合理、彈性排班:彈性化和合理化的編排倒班機制,可以確保在就診高峰時期發揮出良好的救治、護理水平。因此,應加強人力、物力的合理調度和分配;同時,在病患、人流相對穩定的時間段內可以適當降低倒班人數,以有效激發護士工作潛能,提高護理工作效率。
3.4增強責任感:①加強與患者的溝通,了解患者的病情,對患者臨床行術后的護理操作要熟記于心。②用藥或輸血前要認真核對患者的姓名與病情,對用藥的準確性作一初步判斷。③認真檢查危重患者急救醫療器械的安全使用性。④認真、及時的書寫護理文書,注意護理文書設及資料的準確性、連續性、一致性等。⑤及時、簡要、扼明的向患者交待患者所要注意的事項,根據自己的臨床經驗和專業技能綜合患者的自身狀態,對患者預期的或潛在的護理風險做出評估,并將有關風險及防范方法告知患者,化解風險。
作者:袁明艷陳琳單位:四川省綿竹市人民醫院