基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目方案范文

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為全面深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，切實(shí)做好2014年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施工作，推動(dòng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目規(guī)范、有效開展，進(jìn)一步提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》、《省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目補(bǔ)助資金管理辦法》、省衛(wèi)生廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理的指導(dǎo)意見》等文件精神，制定全縣2014年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案。

一、總體目標(biāo)

2014年，我縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目人均經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)不低于35元，為全縣居民免費(fèi)提供公平、有效、方便的11類43項(xiàng)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)，對影響居民健康問題實(shí)施干預(yù)措施，減少主要健康危險(xiǎn)因素，有效預(yù)防和控制主要傳染病及慢性病，提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力，居民知曉率和滿意度達(dá)95%，逐步實(shí)現(xiàn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化，全面提高居民健康水平。

二、項(xiàng)目內(nèi)容

（一）居民健康檔案管理。服務(wù)對象是轄區(qū)內(nèi)常住居民（包括居住半年以上非戶籍居民）。服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容：1.建立健康檔案；2.健康檔案維護(hù)管理。

（二）健康教育。服務(wù)對象是轄區(qū)內(nèi)常住居民。服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容：1.提供健康教育資料，發(fā)放印刷資料和播放音像資料；2.設(shè)置健康教育宣傳欄；3.開展公眾健康咨詢服務(wù)；4.舉辦健康知識(shí)講座；5.開展個(gè)性化健康教育。

（三）預(yù)防接種。服務(wù)對象是轄區(qū)內(nèi)0～6歲兒童和其他重點(diǎn)人群。服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容：1.預(yù)防接種管理；2.預(yù)防接種；3.疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)報(bào)告和處理。

（四）0-6歲兒童健康管理。服務(wù)對象是轄區(qū)內(nèi)0～6歲兒童。服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容：1.新生兒家庭訪視，新生兒出生一周內(nèi)，醫(yī)務(wù)人員到新生兒家中進(jìn)行，同時(shí)進(jìn)行產(chǎn)后訪視；2.新生兒滿28天后，結(jié)合接種乙肝疫苗第二針，在鎮(zhèn)區(qū)衛(wèi)生院進(jìn)行隨訪；3.嬰幼兒健康管理，滿月后的隨訪服務(wù)在鎮(zhèn)區(qū)衛(wèi)生院進(jìn)行，時(shí)間分別在3、6、8、12、18、24、30、36月齡時(shí)，共8次；4.學(xué)齡前兒童健康管理，為4～6歲兒童每年提供一次健康管理服務(wù)。

（五）孕產(chǎn)婦健康管理。服務(wù)對象是轄區(qū)內(nèi)居住的孕產(chǎn)婦。服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容：1.孕早期健康管理，為孕產(chǎn)婦建立《孕產(chǎn)婦保健手冊》，并進(jìn)行第1次產(chǎn)前隨訪，孕婦在接受第1次產(chǎn)前保健時(shí)，得到比較全面的健康檢查服務(wù)，包括體格檢查、產(chǎn)科檢查、健康指導(dǎo)，以及血常規(guī)、尿常規(guī)、血型、肝功能、腎功能、乙型肝炎等實(shí)驗(yàn)室檢查；2.孕中期健康管理，孕16-20周、21-24周各進(jìn)行1次隨訪，對孕婦的健康狀況和胎兒的生長發(fā)育情況進(jìn)行評估和指導(dǎo)；3.孕晚期健康管理，督促孕產(chǎn)婦在孕28-36周、37-40周去有助產(chǎn)資質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)各進(jìn)行1次隨訪，對高危孕婦增加隨訪次數(shù)并及時(shí)轉(zhuǎn)診；4.產(chǎn)后訪視，基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)于3-7天內(nèi)到產(chǎn)婦家中進(jìn)行產(chǎn)后訪視，進(jìn)行產(chǎn)褥期健康管理，加強(qiáng)母乳喂養(yǎng)和新生兒護(hù)理指導(dǎo)，同時(shí)進(jìn)行新生兒訪視；5.產(chǎn)后42天健康檢查。

（六）老年人健康管理。服務(wù)對象是轄區(qū)內(nèi)65歲及以上常住居民。服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容：1.生活方式和健康狀況評估；2.體格檢查，內(nèi)容包括體溫、脈搏、呼吸、血壓、身高、體重、腰圍、皮膚、淺表淋巴結(jié)、心臟、肺部、腹部等常規(guī)體格檢查，并對口腔、視力、聽力和運(yùn)動(dòng)功能等進(jìn)行粗測判斷；3.輔助檢查，內(nèi)容包括血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功能（血清谷草轉(zhuǎn)氨酶、血清谷丙轉(zhuǎn)氨酶和總膽紅素）、腎功能（血清肌酐和血尿素氮）、空腹血糖、血脂和心電圖檢測；4.健康指導(dǎo)。

（七）慢性病患者健康管理。服務(wù)對象分別是轄區(qū)內(nèi)35歲及以上的原發(fā)性高血壓患者和2型糖尿病患者。服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容為：1.篩查，對轄區(qū)內(nèi)35歲及以上常住居民門診就診免費(fèi)測血壓，對發(fā)現(xiàn)的2型糖尿病高危人群每年至少測量1次空腹血糖；2.隨訪評估和分類干預(yù)，并根據(jù)血壓、血糖控制、用藥和并發(fā)癥等情況對患者進(jìn)行分類干預(yù)；3.健康體檢。

（八）重性精神疾病患者管理。服務(wù)對象是轄區(qū)內(nèi)診斷明確、在家居住的重性精神疾病患者。服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容：1.重性精神疾病患者信息管理，將重性精神疾病患者納入健康管理，并按要求填寫重性精神疾病患者個(gè)人信息補(bǔ)充表；2.隨訪評估和分類干預(yù)；3.健康體檢，內(nèi)容包括一般體格檢查、血壓、體重、血常規(guī)（含白細(xì)胞分類）、轉(zhuǎn)氨酶、血糖、心電圖。

（九）傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理。服務(wù)對象是轄區(qū)內(nèi)服務(wù)人口。服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容：1.傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件風(fēng)險(xiǎn)管理，基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)協(xié)助開展傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件風(fēng)險(xiǎn)排查、收集和提供風(fēng)險(xiǎn)信息，參與風(fēng)險(xiǎn)評估和應(yīng)急預(yù)案制（修）訂；2.傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)現(xiàn)和登記，基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)規(guī)范填寫門診日志、入/出院登記本、X線檢查和實(shí)驗(yàn)室檢測結(jié)果登記本；3.傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報(bào)告，在規(guī)定的報(bào)告時(shí)限內(nèi)按照規(guī)定的程序和方式上報(bào)，對報(bào)告錯(cuò)誤和漏報(bào)的訂正和補(bǔ)報(bào)；4.傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理，對傳染病病人、密切接觸者進(jìn)行救治和管理，開展流行病學(xué)調(diào)查、協(xié)助開展疫點(diǎn)疫區(qū)處理、應(yīng)急接種、預(yù)防性服藥和宣傳教育工作。

（十）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管。服務(wù)對象是轄區(qū)內(nèi)有關(guān)單位。服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容：1.食品安全信息報(bào)告，及時(shí)報(bào)告食品安全危害的線索和事件；2.職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導(dǎo)，開展職業(yè)病防治咨詢、指導(dǎo)，并向職業(yè)病診斷機(jī)構(gòu)報(bào)告；3.飲用水衛(wèi)生安全巡查，協(xié)助開展農(nóng)村集中式供水、城市二次供水和學(xué)校供水安全巡查、飲用水水質(zhì)抽檢和業(yè)務(wù)培訓(xùn)；4.學(xué)校衛(wèi)生服務(wù)，協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)定期對學(xué)校傳染病防控開展巡防，及時(shí)報(bào)告問題隱患，指導(dǎo)學(xué)校設(shè)立衛(wèi)生宣傳欄，協(xié)助開展學(xué)校健康教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)；5.非法行醫(yī)和非法采供血信息報(bào)告，定期對轄區(qū)內(nèi)非法行醫(yī)、非法采供血開展巡防，發(fā)現(xiàn)相關(guān)信息及時(shí)向衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)報(bào)告。

（十一）中醫(yī)藥服務(wù)利用。服務(wù)對象是轄區(qū)內(nèi)65歲用以上常住居民和0-36個(gè)月兒童。服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容：1.老年人中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)和中醫(yī)藥健康指導(dǎo)，頻率為每年1次；2.兒童中醫(yī)藥健康指導(dǎo)，在兒童6、12、18、24、30、36月齡時(shí)對兒童家長進(jìn)行兒童中醫(yī)藥健康指導(dǎo)，包括向家長提供兒童中醫(yī)飲食調(diào)養(yǎng)、起居活動(dòng)指導(dǎo)。在兒童6、12月齡給家長傳授摩腹和捏脊方法，在18、24月齡傳授按揉迎香穴、足三里穴的方法，在30、36月齡傳授按揉四神聰穴的方法。

三、主要工作目標(biāo)

（一）居民健康檔案管理。以兒童、孕產(chǎn)婦、老年人、慢性病患者及基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)就診人群等為重點(diǎn)，擴(kuò)大健康檔案覆蓋面，以鎮(zhèn)區(qū)為單位，居民規(guī)范化電子檔案建檔率≥85%。進(jìn)一步規(guī)范和統(tǒng)一居民健康檔案格式，填寫項(xiàng)目真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，健康檔案合格率100％。及時(shí)更新檔案內(nèi)容，提高健康檔案使用率，居民健康檔案使用率、更新率100%。

（二）健康教育。每個(gè)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要有設(shè)施齊全的健康教育場地，每年提供12種以上內(nèi)容的印刷資料，每年播放音像資料不少于6種，要有音像播放記錄。鎮(zhèn)區(qū)衛(wèi)生院宣傳欄不少于2個(gè)，宣傳欄內(nèi)容每月更新1次，每年至少開展9次公眾健康咨詢活動(dòng)和18次健康知識(shí)講座；村衛(wèi)生室宣傳欄不少于1個(gè)，宣傳欄內(nèi)容每月更新1次，每年至少舉辦9次健康知識(shí)講座。要為轄區(qū)居民開展有針對性的個(gè)體化健康教育知識(shí)和健康技能的教育，并開展養(yǎng)生保健知識(shí)等中醫(yī)健康教育。

（三）預(yù)防接種。適齡兒童預(yù)防接種證建證率達(dá)100%，11種一類國家免疫規(guī)劃疫苗接種率≥95%。加強(qiáng)預(yù)防接種信息管理，定期開展漏種排查并及時(shí)補(bǔ)種。每半年對責(zé)任區(qū)內(nèi)兒童的預(yù)防接種卡進(jìn)行1次核查和整理。

（四）0～6歲兒童健康管理。新生兒訪視率、兒童健康管理率≥95%、兒童系統(tǒng)管理率≥90%。要按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（2011）年版》要求，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，按照相應(yīng)年齡，為新生兒、嬰幼兒、學(xué)齡前兒童提供體格檢查、生長發(fā)育和心理行為評估、健康指導(dǎo)等健康管理服務(wù)。在嬰幼兒6～8、18、30月齡時(shí)分別進(jìn)行1次血常規(guī)檢測，在6、12、24、36月齡時(shí)使用聽性行為觀察法分別進(jìn)行1次聽力篩查。積極應(yīng)用中醫(yī)藥方法，為兒童提供生長發(fā)育于疾病預(yù)防等健康指導(dǎo)。

（五）孕產(chǎn)婦健康管理。按規(guī)范要求為孕產(chǎn)婦提供保健服務(wù)，保證孕產(chǎn)婦至少接受5次產(chǎn)前檢查和2次產(chǎn)后訪視服務(wù)，確保早孕建卡率、產(chǎn)前健康管理率、產(chǎn)后訪視率均≥95%、婦女住院分娩率≥99%。積極運(yùn)用中醫(yī)藥方法（如飲食起居、情志調(diào)攝、食療藥膳、產(chǎn)后康復(fù)等），開展孕期、產(chǎn)褥期、哺乳期保健服務(wù)。

（六）老年人健康管理。老年人健康管理率≥90%。規(guī)范組織轄區(qū)內(nèi)65歲及以上老年人進(jìn)行免費(fèi)健康體檢工作，保證老年人必要的體格檢查和實(shí)驗(yàn)室檢查項(xiàng)目，體檢表完整率≥90%，并做好檢查結(jié)果反饋工作，實(shí)行分類健康指導(dǎo)，提高老年人健康保健意識(shí)。積極應(yīng)用中醫(yī)藥方法為老年人提供養(yǎng)生保健、疾病防治等健康指導(dǎo)。

（七）慢性病患者健康管理。35歲以上人群門診就診血壓測量率≥95%，對確診的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病患者每年至少提供4次面對面的隨訪，對2型糖尿病高危人群每年至少測量1次空腹血糖，2型糖尿病患者每年提供4次免費(fèi)空腹血糖檢測，包括病情評估、生活和用藥指導(dǎo)等。高血壓、糖尿病患者管理率≥70%，規(guī)范管理率≥90%，管理人群血壓、血糖控制率≥60%。

（八）重性精神疾病患者管理。轄區(qū)內(nèi)重性精神病人健康檔案建檔率100%；對應(yīng)管理的重性精神病患者每年至少隨訪4次，每次隨訪應(yīng)對患者進(jìn)行危險(xiǎn)性評估，在患者病情許可的情況下，征得監(jiān)護(hù)人和患者本人同意后，每年進(jìn)行1次健康檢查，可與隨訪相結(jié)合，體檢率≥90%，規(guī)范管理率100%。

（九）傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理。傳染病疫情報(bào)告率和報(bào)告及時(shí)率、突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報(bào)告率均達(dá)100%。傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件處理率達(dá)100%。

（十）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管。衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報(bào)告率100%，對飲用水安全、學(xué)校衛(wèi)生、非法行醫(yī)（采供血）開展巡查，并做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)和巡查登記工作。

（十一）中醫(yī)藥服務(wù)利用。65歲及以上老年人和0-36個(gè)月兒童的中醫(yī)藥健康管理服務(wù)覆蓋率分別達(dá)80%。

四、職責(zé)分工

（一）縣衛(wèi)生局科室工作職責(zé)

1.項(xiàng)目管理辦公室。縣衛(wèi)生局基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理辦公室設(shè)在公衛(wèi)科，負(fù)責(zé)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目綜合協(xié)調(diào)、政策調(diào)研、組織實(shí)施、信息監(jiān)測、匯總、督導(dǎo)考核等日常管理工作。

2.公共衛(wèi)生科。負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民健康檔案管理、預(yù)防接種、老年人健康管理、慢性病患者健康管理、傳染病報(bào)告和處理、0－6歲兒童和孕產(chǎn)婦健康管理及重性精神疾病患者管理等具體服務(wù)項(xiàng)目。

3.醫(yī)政科。負(fù)責(zé)突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理、中醫(yī)藥服務(wù)利用等具體服務(wù)項(xiàng)目。

4.愛衛(wèi)科。負(fù)責(zé)健康教育具體服務(wù)項(xiàng)目。

5.衛(wèi)生法制監(jiān)督科。負(fù)責(zé)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管具體服務(wù)項(xiàng)目。

6.財(cái)務(wù)管理科。負(fù)責(zé)項(xiàng)目資金管理。

7.辦公室。負(fù)責(zé)宣傳報(bào)道，相關(guān)資料印刷。

（二）縣直相關(guān)單位工作職責(zé)

縣疾病預(yù)防控制中心、縣衛(wèi)生監(jiān)督所、縣婦幼保健所、縣中醫(yī)院、縣第三人民醫(yī)院等機(jī)構(gòu)在縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)對各項(xiàng)目實(shí)施單位的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、信息收集和項(xiàng)目督導(dǎo)檢查工作。具體分工如下：

1.縣疾病預(yù)防控制中心。負(fù)責(zé)健康教育、預(yù)防接種、慢性病患者健康管理、重性精神疾病患者管理、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管中職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導(dǎo)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)、質(zhì)量控制和效果評價(jià)。

2.縣衛(wèi)生監(jiān)督所。負(fù)責(zé)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管中食品安全、公共場所等信息報(bào)告并規(guī)范處理，飲用水衛(wèi)生安全巡查，學(xué)校衛(wèi)生服務(wù)，非法行醫(yī)和非法采供血報(bào)告的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)、質(zhì)量控制和效果評價(jià)。

3.縣婦幼保健所。負(fù)責(zé)0－6歲兒童和孕產(chǎn)婦健康管理2個(gè)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)、質(zhì)量控制和效果評價(jià)。

4.縣中醫(yī)院。協(xié)助縣疾病預(yù)防控制中心和縣婦幼保健所對老年人、0-36個(gè)月兒童中醫(yī)藥健康管理服務(wù)2個(gè)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)、質(zhì)量控制和效果評價(jià)。

5.縣第三人民醫(yī)院。協(xié)助縣疾病預(yù)防控制中心對重性精神疾病患者管理項(xiàng)目的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)、質(zhì)量控制和效果評價(jià)。

（三）基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作職責(zé)

1.鎮(zhèn)區(qū)衛(wèi)生院。負(fù)責(zé)11大類43項(xiàng)指標(biāo)的具體實(shí)施、數(shù)據(jù)收集匯總、質(zhì)量控制等，并負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)鎮(zhèn)、村兩級項(xiàng)目實(shí)施的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、督查考核等工作。

2.村衛(wèi)生室。負(fù)責(zé)居民健康管理及重點(diǎn)人群管理等工作，承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作不少于總量的40%。

五、保障措施

（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)對項(xiàng)目工作的領(lǐng)導(dǎo)，縣衛(wèi)生局已成立由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，促進(jìn)項(xiàng)目的組織、部署、實(shí)施，并健全項(xiàng)目技術(shù)指導(dǎo)組織及項(xiàng)目管理辦公室，加強(qiáng)對項(xiàng)目工作的適時(shí)監(jiān)測，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決項(xiàng)目實(shí)施過程中的困難和問題，不斷提高全縣項(xiàng)目實(shí)施的組織化程度和執(zhí)行力；同時(shí)，明確局職能科室以及專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)職責(zé)，強(qiáng)化項(xiàng)目分工協(xié)作機(jī)制。各單位要高度重視項(xiàng)目工作，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，制訂切實(shí)可行的工作方案，明確職責(zé)，分工到人，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，合理安排工作進(jìn)度，周密實(shí)施，保證質(zhì)效。各鎮(zhèn)區(qū)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室要切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，鞏固拓展“三位一體”服務(wù)功能，率先試點(diǎn)鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作，深入服務(wù)家庭，做到公共衛(wèi)生服務(wù)一戶不漏、一人不漏、一個(gè)項(xiàng)目不漏，提高服務(wù)頻次和服務(wù)質(zhì)量，確?；竟残l(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目各項(xiàng)工作指標(biāo)落到實(shí)處。

（二）強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。鎮(zhèn)區(qū)衛(wèi)生院是實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的主戰(zhàn)場，要著力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，挑選能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、素質(zhì)好的人員實(shí)施項(xiàng)目工作，項(xiàng)目人員定崗定職，定崗后原則上3年內(nèi)不得變動(dòng)崗位。要切實(shí)強(qiáng)化項(xiàng)目培訓(xùn)，縣項(xiàng)目辦要通過不定期召開推進(jìn)會(huì)、現(xiàn)場觀摩會(huì)、舉辦綜合培訓(xùn)，提高項(xiàng)目管理水平；各專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要根據(jù)項(xiàng)目分工開展條線專題培訓(xùn)；鎮(zhèn)區(qū)衛(wèi)生院要積極參加上級培訓(xùn)并加強(qiáng)對鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過多層次培訓(xùn)，達(dá)到橫向到邊、縱向到底、鎮(zhèn)村項(xiàng)目服務(wù)人員參訓(xùn)率100%、培訓(xùn)合格率100%的目標(biāo)，使服務(wù)人員真正掌握基本公共衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容、流程和方法，提高項(xiàng)目實(shí)施能力，夯實(shí)項(xiàng)目工作基礎(chǔ)。

（三）強(qiáng)化措施落實(shí)。健全縣基本公共衛(wèi)生例會(huì)制度、縣專業(yè)機(jī)構(gòu)基本公共衛(wèi)生指導(dǎo)員制度、鎮(zhèn)區(qū)衛(wèi)生院院長基本公共衛(wèi)生巡查制度，完善基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目縣、鎮(zhèn)區(qū)、村分級管理分級實(shí)施體系；通過開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目突擊月、質(zhì)量提升月、考核評比月，提升項(xiàng)目實(shí)施內(nèi)涵，擠水份、講實(shí)效，將項(xiàng)目做真、做實(shí)。

（四）強(qiáng)化宣傳公示。各項(xiàng)目單位要通過廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、短信、報(bào)刊等媒體，以及發(fā)放宣傳材料等形式，廣泛宣傳，做到家喻戶曉、人人皆知，讓群眾真正接受基本公共衛(wèi)生服務(wù)，主動(dòng)參與，不斷提升群眾的健康生活質(zhì)量，讓全縣居民了解項(xiàng)目的服務(wù)內(nèi)容和免費(fèi)政策，提高群眾的健康意識(shí)，鼓勵(lì)群眾積極主動(dòng)參與，為基本公共衛(wèi)生服務(wù)深入開展創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境。要做到“六公開”，即在鎮(zhèn)區(qū)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、村（居）委會(huì)、居民住宅區(qū)等范圍內(nèi)公開健康管理團(tuán)隊(duì)人員名單、工作職責(zé)、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)熱線、服務(wù)時(shí)間、考核結(jié)果，做到公正、公平、公開，方便居民開展健康咨詢，接受群眾監(jiān)督。

（五）強(qiáng)化督導(dǎo)考核?？h衛(wèi)生局組織全縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目綜合督導(dǎo)每年4次，綜合考核每年2次（7月份、12月份）；各專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)按項(xiàng)目分工開展條線督查至少每季度1次；鎮(zhèn)區(qū)衛(wèi)生院對村衛(wèi)生室督導(dǎo)考核每月1次，及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正項(xiàng)目實(shí)施過程中的不規(guī)范行為，加強(qiáng)質(zhì)量控制和管理，確保服務(wù)數(shù)量得到落實(shí)，服務(wù)質(zhì)量得到保證。同時(shí)，依據(jù)項(xiàng)目績效考核辦法和補(bǔ)助參考標(biāo)準(zhǔn)，按照項(xiàng)目服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量，將考核結(jié)果與項(xiàng)目補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)、主要領(lǐng)導(dǎo)年度績效相掛鉤，并作為項(xiàng)目實(shí)施人員獎(jiǎng)懲及核定績效工資的依據(jù)。

（六）強(qiáng)化信息報(bào)告。各單位要進(jìn)一步健全信息報(bào)告制度，落實(shí)專人負(fù)責(zé)基本公共衛(wèi)生服務(wù)信息報(bào)告，認(rèn)真收集基本公共衛(wèi)生服務(wù)數(shù)據(jù)，真實(shí)填寫基本公共衛(wèi)生服務(wù)信息報(bào)表，嚴(yán)格審核，及時(shí)上報(bào)，確保信息報(bào)告真實(shí)、及時(shí)、準(zhǔn)確。信息報(bào)告的準(zhǔn)確性、及時(shí)性作為日?？己隧?xiàng)目，考核結(jié)果計(jì)入年終總成績。