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超市銷售措施范文

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超市銷售措施

活動(dòng)目的:培養(yǎng)忠實(shí)顧客,提高顧客忠誠(chéng)度,提高門店銷售額,同時(shí)增加企親各力,樹立優(yōu)良企業(yè)形象。活動(dòng)主題:好鄰居,好伙伴

活動(dòng)時(shí)間:略

活動(dòng)安排:A、“油鹽柴米醬醋茶我們幫您送到家”活動(dòng)B、“最忠誠(chéng)的客”活動(dòng)C、“最稱心的禮”活動(dòng)

1:油鹽柴米醬醋茶我們幫您送到家這是一個(gè)長(zhǎng)期的活動(dòng),主要以送貨上門服務(wù)為主。活動(dòng)期間在各門店用KT板制作出以“油鹽柴米醬醋茶我們幫您送到家”的廣告標(biāo)語(yǔ),主要是起到加深鞏固的作用。建議:超市各門店成立一個(gè)顧客服務(wù)部;顧客服務(wù)中心主要是有防損成員組成,如哪位顧客需要幫助可直接向顧客服務(wù)中心請(qǐng)求;(要求必須離我超市不超過(guò)1公里)

2:“最稱心的禮”活動(dòng)“最稱心的禮”活動(dòng)是以顧客積累購(gòu)物為主,只要顧客在活動(dòng)期間購(gòu)物達(dá)到一定數(shù)量我們超市將送出一份溫馨的家庭日常用品。要求:購(gòu)物達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)的顧客只須將姓名、聯(lián)系電話、家庭住址(通信地址)填寫在“最忠誠(chéng)顧客”表上就可以在我超市領(lǐng)取禮品。活動(dòng)完畢后各門店須將“最忠誠(chéng)顧客”表提交到營(yíng)運(yùn)部。活動(dòng)期間每一周購(gòu)物累積滿120元者送精制碘鹽一袋每二周購(gòu)物累積滿280元者送汰漬洗衣粉一袋每三周購(gòu)物累積滿380元者送加加醬油一瓶一個(gè)月購(gòu)物累積滿580元者再加5元即可獲得200ml飄柔洗發(fā)水一瓶。并為世紀(jì)海聯(lián)超市“最忠誠(chéng)顧客”。

通過(guò)這次活動(dòng)不僅可以得到促銷作用又可對(duì)我超市的忠誠(chéng)顧客進(jìn)行一次徹底的調(diào)查。有了這份顧客調(diào)查報(bào)告后,可長(zhǎng)期與顧客溝通(如過(guò)年、過(guò)節(jié)向顧客電話問(wèn)候節(jié)日或不定時(shí)制作溫馨卡,寄予顧客),可穩(wěn)定顧客對(duì)超市的忠誠(chéng)度,培養(yǎng)一大批穩(wěn)定的消費(fèi)者,既可以提高企業(yè)的知名度,也對(duì)超市發(fā)展也有著很大的影響。

禮品兌換日期:第一周:第二周:第三周:第四周:

3:“最忠誠(chéng)的客”活動(dòng)培養(yǎng)最忠誠(chéng)的顧客,必須讓顧客對(duì)我超市的信任度很高,很愿意來(lái)我超市購(gòu)物。用“最忠誠(chéng)顧客卡”主要是為了抓住顧客的回頭率,培養(yǎng)一批穩(wěn)定的消費(fèi)群體在這一個(gè)月購(gòu)物累積滿500元者再加5元就可獲得200ml飄柔洗發(fā)水一瓶并可以成為我超市最忠誠(chéng)的顧客,可獲得“最忠誠(chéng)的顧客”卡一張。最忠實(shí)顧客參加2003年4月27日“忠實(shí)顧客聯(lián)誼會(huì)”主題PARTY我們將聆聽(tīng)你寶貴的意見(jiàn)和建議,以便為您提供更好的服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)(從中固定抽出5名,獎(jiǎng)價(jià)值100左右的禮品)精彩禮品(凡參加聯(lián)誼會(huì)的忠實(shí)顧客均可獲得價(jià)值20元左右的禮品)

費(fèi)用預(yù)算:1、“好鄰居,好伙伴”活動(dòng)快訊30000X0.12=3600元2、精制碘鹽9個(gè)門店計(jì)5000包:5000×0.83=4150元3、加加醬油9個(gè)門店計(jì)500瓶:500×4.1=2050元4、汰漬洗衣粉9門店計(jì)1000袋:1000×2.3=2300元5、200ML顠柔洗發(fā)水9門店計(jì)200瓶:200×(12.3-5)=1460元總計(jì):13560元X1/2=6780元(注:以上贈(zèng)品擬由供應(yīng)商贊助1/2,自行采購(gòu)1/2)6、忠實(shí)顧客獎(jiǎng)品:500元7、忠實(shí)顧客禮品:200×20=4000元8、各門店P(guān)OP廣告500元以上費(fèi)用共計(jì):11280元。

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