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1加強(qiáng)館員隊(duì)伍建設(shè)
圖書館員的信息素質(zhì)能力是搞好大學(xué)生信息素質(zhì)教育的重要保障,只有圖書館員本身具有良好的信息素質(zhì),才能更好地引導(dǎo)大學(xué)生利用信息資源。因此,必須重視加強(qiáng)圖書館員,特別是擔(dān)任教學(xué)任務(wù)的圖書館員的信息素質(zhì)培養(yǎng)。要把館員信息素質(zhì)培養(yǎng)作為圖書館發(fā)展的一件大事來抓。一方面,利用現(xiàn)代教育技術(shù),對館員隊(duì)伍進(jìn)行各種形式的專題講座和培訓(xùn),提升館員教學(xué)、科研與自我發(fā)展能力;另一方面,要構(gòu)建符合高校實(shí)際的圖書館員能力發(fā)展模式,建立實(shí)用的館員能力評估體系,在聘任、職稱評定與年終考核中,把信息素質(zhì)作為必備條件之一,從而構(gòu)建科學(xué)合理的信息素質(zhì)與人才質(zhì)量監(jiān)督體系,促進(jìn)館員隊(duì)伍的專業(yè)化發(fā)展。
2優(yōu)化信息素質(zhì)教育課程體系
1984年,原國家教委了《關(guān)于在高等學(xué)校開設(shè)文獻(xiàn)檢索與利用課的意見》,我國的信息素質(zhì)教育開始起步并得到逐步發(fā)展。經(jīng)過30年的探索,高等院校的信息素質(zhì)教育水平得到了一定提高,對大學(xué)生的信息素質(zhì)培養(yǎng)發(fā)揮了重要作用。然而,隨著信息社會的發(fā)展,傳統(tǒng)文獻(xiàn)檢索課程存在的問題也越來越多地暴露出來,主要表現(xiàn)為院校對大學(xué)生信息素質(zhì)培養(yǎng)的重視程度不夠,課程缺乏全面的統(tǒng)籌規(guī)劃,教學(xué)內(nèi)容單調(diào)陳舊,教學(xué)方法單一落后等。因此,圖書館必須努力探索新的信息素質(zhì)教育模式,在教學(xué)體系、教學(xué)方法、教學(xué)手段等方面實(shí)行全方位的改革,不斷優(yōu)化與整合,積極構(gòu)建適應(yīng)新形勢下人才培養(yǎng)模式的信息素質(zhì)教育課程體系,在院校信息素質(zhì)教育中發(fā)揮更大的作用。
2.1明確目標(biāo),建立科學(xué)的教學(xué)體系信息素質(zhì)教育要以全面提高大學(xué)生的信息素質(zhì)為目的,培養(yǎng)大學(xué)生有效獲取、評價(jià)和利用信息的能力,使大學(xué)生在信息意識、信息知識、信息技術(shù)、信息道德等各方面達(dá)到與國家信息化發(fā)展相適應(yīng)的水準(zhǔn)。高校信息素質(zhì)教育應(yīng)緊緊圍繞這一目標(biāo),建立科學(xué)的教學(xué)體系。要根據(jù)院校和大學(xué)生的具體情況對信息素質(zhì)教育課程進(jìn)行定位,既要考慮大學(xué)生群體之間的差異,也要考慮不同年級大學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)的差別,同時(shí)還要適應(yīng)大學(xué)生信息素質(zhì)內(nèi)涵中的要求。因此,信息素質(zhì)教育不應(yīng)固守單一的模式,應(yīng)將教育內(nèi)容分為若干模塊,貫穿于大學(xué)生在校期間的整個(gè)學(xué)習(xí)過程,根據(jù)不同的需求層次,循序漸進(jìn)地設(shè)計(jì)多階段、分層次、立體式的教學(xué)體系,建立一個(gè)擁有多級教學(xué)目標(biāo)、涵蓋多項(xiàng)教學(xué)內(nèi)容、提供多種形式的信息素質(zhì)教育體系。如面向低年級大學(xué)生開設(shè)以信息利用入門為主題的“圖書館利用”等形式的培訓(xùn),重點(diǎn)介紹館藏資源布局等;面向中、高年級大學(xué)生開設(shè)以信息獲取為主題的“信息檢索”“情報(bào)整合”等專業(yè)性課程,重點(diǎn)介紹信息資源的獲取與利用方法;面向研究生開設(shè)“信息研究”“情報(bào)開發(fā)”類課程,為學(xué)術(shù)研究提供資源保障。
2.2豐富資源,采取多元化的教學(xué)方法科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,使新的檢索內(nèi)容、檢索手段層出不窮,這就要求當(dāng)今的信息素質(zhì)教育應(yīng)及時(shí)更新教學(xué)資源,緊跟時(shí)代步伐,將適用于信息時(shí)代的先進(jìn)知識和信息意識教育源源不斷地充實(shí)到教學(xué)資源庫中,為大學(xué)生提供高質(zhì)量的信息資源、應(yīng)用軟件和相關(guān)服務(wù)。使大學(xué)生能夠方便地了解各種學(xué)科資源庫、多媒體網(wǎng)絡(luò)課件、學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)、信息管理軟件等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),特別是與其主修專業(yè)相關(guān)的技術(shù)信息、理論信息、方法手段信息、產(chǎn)業(yè)與市場信息的獲取途徑,并熟練掌握它們的運(yùn)用方法。在培養(yǎng)大學(xué)生基本信息能力的基礎(chǔ)上,注重信息意識、信息道德、信息心理的培養(yǎng),使大學(xué)生的信息素質(zhì)得到全面的提高。縱觀國內(nèi)現(xiàn)實(shí),現(xiàn)行文獻(xiàn)檢索課多以入館教育、課堂教學(xué)和少量的實(shí)習(xí)課時(shí)相結(jié)合完成整個(gè)教學(xué)內(nèi)容,結(jié)果多是老師費(fèi)勁講解,大學(xué)生被動接受,離教學(xué)目標(biāo)相差甚遠(yuǎn)。一個(gè)不爭的事實(shí)是,大學(xué)生信息能力的提高終究需要通過實(shí)際的操作才能由理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際,因此必須改革傳統(tǒng)文檢課以理論傳授為主的教學(xué)方法,突出課程的實(shí)踐性與創(chuàng)新性,激發(fā)大學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性、開放性和創(chuàng)造性,強(qiáng)化大學(xué)生自主尋找、獲取信息資源的意識與能力。在信息素質(zhì)的教學(xué)中可采取任務(wù)驅(qū)動、項(xiàng)目驅(qū)動、問題驅(qū)動等多種教學(xué)方法,構(gòu)建“真實(shí)的學(xué)習(xí)環(huán)境”,提高大學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,創(chuàng)造條件讓大學(xué)生動手實(shí)踐,通過實(shí)踐環(huán)節(jié)將課堂講授的理論與實(shí)踐能力相結(jié)合,不斷提高其分析問題、解決問題的能力。同時(shí),改變傳統(tǒng)單一的文獻(xiàn)檢索課效率低下的問題,要結(jié)合各院校的實(shí)際情況,借鑒國外高校及地方公司的經(jīng)驗(yàn)做法,探索如“一站式課堂”、主題講座培訓(xùn)、在線教育、“快速軟件”等多種教學(xué)方法,激發(fā)信息素質(zhì)教育的活力,全方位、多渠道地提高大學(xué)生的信息素質(zhì)。
2.3凝練內(nèi)容,采用現(xiàn)代化的教學(xué)手段作為人才培養(yǎng)的重要組成部分,信息素質(zhì)教育課程客觀上有其相應(yīng)的承載能力。各院校的普遍情況是,信息素質(zhì)教育課時(shí)短、任務(wù)重,但部分院校依然存在課程內(nèi)容泛化的現(xiàn)象。因此,我們需要有意識地凝練教學(xué)內(nèi)容,努力增強(qiáng)課程的適應(yīng)性,以培養(yǎng)大學(xué)生有效獲取和利用信息的能力為主,使大學(xué)生能夠熟練地掌握信息檢索的方法和技巧,靈活地運(yùn)用各種檢索工具與系統(tǒng)(如搜索引擎、數(shù)據(jù)庫等),提高有效獲取原始文獻(xiàn)、綜合利用各類信息資源的能力。同時(shí)要結(jié)合各校各行業(yè)的實(shí)際情況,努力增強(qiáng)大學(xué)生信息意識、信息道德、信息心理等方面的培養(yǎng),提高大學(xué)生對信息的批判、鑒別和選擇的能力,幫助大學(xué)生在接受、利用信息資源的同時(shí),能夠自覺抵制消極信息資源的侵襲,全面提高自身的信息素質(zhì),以適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和國家信息化建設(shè)的需求。現(xiàn)代化的教學(xué)手段能在很大程度上增強(qiáng)大學(xué)生的課程認(rèn)知能力,激發(fā)大學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。著眼于提高信息素質(zhì)教育的效果,各國圖書館一直在積極嘗試在信息素質(zhì)教育中應(yīng)用新技術(shù)、新手段、新方法。2005年12月由芝加哥城市圖書館系統(tǒng)主辦的“游戲、學(xué)習(xí)與圖書館研討會”,大力宣傳了游戲在信息素質(zhì)教育中的作用。如今,游戲走進(jìn)課堂,已經(jīng)成為美國高校圖書館信息素質(zhì)教育的重要手段之一。2011年由清華大學(xué)開發(fā)的圖書館游戲“排架也瘋狂”以及“愛上圖書館”系列微電影,一改傳統(tǒng)信息教育枯燥、單調(diào)的形象,受到了學(xué)生的普遍歡迎。實(shí)踐告訴我們,當(dāng)今圖書館的信息素質(zhì)教育完全可以做到緊跟時(shí)展潮流,更多地采取現(xiàn)代化、趣味化的教育技術(shù)手段,激發(fā)大學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,有效提高信息素質(zhì)教育效率。
3完善信息素質(zhì)教育評估體系
教育效果評估是檢測和促進(jìn)信息素質(zhì)教育質(zhì)量的重要一環(huán)。與美國高校圖書館相比,我國大多數(shù)高校圖書館在計(jì)算機(jī)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)條件、電子資源和教學(xué)時(shí)間、卷面考試等教學(xué)基本條件與教考要求方面的差距并不大,而在教考分離、實(shí)踐檢驗(yàn)、角色模擬等教育評估“軟件”方面卻相對落后。因此,要加強(qiáng)圖書館信息素質(zhì)教育評估“軟件”建設(shè),提高教育教學(xué)評估的科學(xué)性與有效性。
3.1推行教考分離當(dāng)今社會需要具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的應(yīng)用型人才,而教考合一的不足使得考試不能正確發(fā)揮監(jiān)督教學(xué)和檢測學(xué)習(xí)效果的作用,勢必影響人才培養(yǎng)和素質(zhì)教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。作為高等教育考試制度改革的一項(xiàng)重要舉措和一種趨勢,教考分離是解決當(dāng)前高校教育教學(xué)種種弊端和問題的根本途徑,正受到越來越多的關(guān)注。高校圖書館信息素質(zhì)教育的教考分離可通過采取建立標(biāo)準(zhǔn)題庫、優(yōu)化抽題軟件、嚴(yán)格判卷評分標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析等辦法,真正落實(shí)教考分離必需的相應(yīng)配套措施,從各個(gè)環(huán)節(jié)充分準(zhǔn)備,將教考分離的弊端降到最低程度。
3.2突出實(shí)踐檢驗(yàn)信息素質(zhì)教育歸根到底是一種應(yīng)用型教育,除非重要的概念術(shù)語與基本原理,信息素質(zhì)教育大部分內(nèi)容的考核考查均可通過參與圖書館的各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)踐活動來完成。初級的實(shí)踐檢驗(yàn)包括參與圖書分類、編目、粘貼各類標(biāo)簽、書刊掃描、排架順架、借還書處理等;中、高級的實(shí)踐檢驗(yàn)包括開展如專題檢索解析、一對一指導(dǎo)、在線交流、代查代檢、文獻(xiàn)綜述等方式為其他大學(xué)生提供學(xué)科主要信息源與拓展資源鏈接,以及專業(yè)信息檢索策略與檢索技巧的指導(dǎo),幫助大學(xué)生了解專業(yè)領(lǐng)域的基本信息源,同時(shí)開展館藏資源開發(fā)、信息道德、閱讀心理方面的講解指導(dǎo)等。
3.3創(chuàng)新角色模擬角色模擬是檢驗(yàn)信息素質(zhì)教學(xué)效果、評估大學(xué)生信息素質(zhì)與綜合技能的高級形式。早期的角色模擬包括閱覽室管理員模擬、編目員模擬、導(dǎo)讀員模擬等,現(xiàn)如今參考咨詢館員模擬、學(xué)科館員模擬已成為角色模擬的一種新選擇。1998年,清華大學(xué)率先設(shè)立了學(xué)科館員制度,在國內(nèi)首先試行學(xué)科服務(wù)模式。近年來,國防科學(xué)技術(shù)大學(xué)、第二軍醫(yī)大學(xué)等一些軍隊(duì)院校也陸續(xù)建立了學(xué)科館員制度。然而,現(xiàn)階段我國高校的學(xué)科服務(wù)仍然主要集中在學(xué)術(shù)評價(jià)與重點(diǎn)科研項(xiàng)目支持等方面,針對大學(xué)生信息素質(zhì)教育開展的學(xué)科服務(wù)模式并不多見。加強(qiáng)信息素質(zhì)教育效果評估,應(yīng)逐步樹立學(xué)科服務(wù)在信息素質(zhì)教育中的主導(dǎo)地位,針對教學(xué)內(nèi)容的實(shí)際情況,讓大學(xué)生模擬擔(dān)任參考咨詢館員或相應(yīng)專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)科館員,嘗試在本班或本校大學(xué)生中開展多層次、多類型的模擬學(xué)科服務(wù),解答同伴學(xué)習(xí)中遇到的各種專業(yè)問題,檢驗(yàn)其真實(shí)的學(xué)科服務(wù)水平與技能。參考咨詢館員模擬與學(xué)科館員模擬不失為當(dāng)今檢驗(yàn)高校圖書館信息素質(zhì)教育質(zhì)量效果的一種好方法。
綜上所述,大學(xué)生信息素質(zhì)教育不是一個(gè)簡單的技術(shù)問題,而是一個(gè)包含諸多層面與環(huán)節(jié)的系統(tǒng)工程。經(jīng)過長期的探索實(shí)踐,國內(nèi)高校圖書館已在大學(xué)生信息素質(zhì)教育建設(shè)上取得了一定的成就,主要表現(xiàn)為擁有豐富的館藏資源、良好的信息技術(shù)環(huán)境、濃郁的學(xué)術(shù)氛圍,以及專業(yè)化的信息管理人才隊(duì)伍等,但是與國外先進(jìn)院校相比還存在許多不足之處,不能完全適應(yīng)我國各行各業(yè)高素質(zhì)新型專業(yè)人才培養(yǎng)的需要。因此,我們必須考慮通過采取建立支撐體系、優(yōu)化課程體系、完善評估體系等策略來不斷提高信息素質(zhì)教育的質(zhì)量,使高校圖書館的教育職能和情報(bào)傳遞職能在信息時(shí)代得到更好的發(fā)揮。
作者:常瀟賈曉斌單位:解放軍外國語學(xué)院圖書館