個(gè)人經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言范文
本站小編為你精心準(zhǔn)備了個(gè)人經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言參考范文，愿這些范文能點(diǎn)燃您思維的火花，激發(fā)您的寫(xiě)作靈感。歡迎深入閱讀并收藏。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，青年朋友們：
首先感謝上級(jí)團(tuán)組織給我這樣的學(xué)習(xí)、交流機(jī)會(huì)，我的發(fā)言題目是：抓隱患，促整改，我為集體企業(yè)青安崗工作做貢獻(xiàn)。
20*年是*鋁廠二次創(chuàng)業(yè)的起步之年，同時(shí)也是我們貴鋁工貿(mào)實(shí)業(yè)總公司改革、改制、穩(wěn)定、發(fā)展的一年，為用實(shí)際行動(dòng)為總公司20*年各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的順利完成多做貢獻(xiàn)。我廠團(tuán)支部按照總公司團(tuán)委要求，在廠黨支部的指導(dǎo)下，積極開(kāi)展青安崗工作，真抓實(shí)干，以實(shí)際行動(dòng)為廠及總公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的完成做出了一定的貢獻(xiàn)，我作為一名普通的青安崗崗員，在工作中能夠出主意，想辦法，見(jiàn)行動(dòng)，在青年安全學(xué)習(xí)、監(jiān)督、巡查、整改方面起到積極的帶頭作用，工作表現(xiàn)和成績(jī)得到了團(tuán)支部和廠部的一致肯定，現(xiàn)將我的一些做法和體會(huì)，向各位領(lǐng)導(dǎo)和青年朋友們作匯報(bào)，不足之處，請(qǐng)大家批評(píng)，幫助。
一、提高認(rèn)識(shí)，做好宣傳，我為做好青安崗工作創(chuàng)造良好氛圍
我所在的白云鋁工業(yè)設(shè)備制造廠，是工貿(mào)實(shí)業(yè)總公司的一個(gè)下屬單位，自主經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧。貴鋁改制上市后，生產(chǎn)任務(wù)量大幅度萎縮，廠部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)十分嚴(yán)峻。而沒(méi)有安全保證的生產(chǎn)，將是不可靠的生產(chǎn)，一旦出了事故，企業(yè)干多少產(chǎn)值也補(bǔ)不回來(lái)?yè)p失。為此，團(tuán)支部積極為行政排憂解難，主動(dòng)圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作做文章。在廠領(lǐng)導(dǎo)的重視下，我們積極開(kāi)展青安崗活動(dòng)，為企業(yè)安全文明生產(chǎn)服好務(wù)。作為團(tuán)支部支委，我積極參加支部青安崗學(xué)習(xí)、督查活動(dòng)，并配合支部，組織廠團(tuán)員青年，按照總公司團(tuán)委要求，學(xué)習(xí)黨的“十六大”精神，學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，在學(xué)習(xí)、巡查、整改過(guò)程，我明顯感覺(jué)到，自己和廠部其他的團(tuán)員青年的思想政治覺(jué)悟都得到了提高。我們團(tuán)支部中的絕大多數(shù)團(tuán)員青年，都是工貿(mào)公司安排就業(yè)的中鋁貴州企業(yè)的廠、分公司職工子女和家屬，作為集體職工，我們和貴州鋁廠其他單位的正式職工相比，在很多方面還存在差距，但在工貿(mào)總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在鋁工業(yè)設(shè)備廠領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我們?cè)诠べQ(mào)公司這個(gè)大集體里，感受到了集體的溫暖。我們決心在貴鋁改制后的今天，為工貿(mào)的生存、改革、發(fā)展發(fā)揮自己的聰明才智，多做貢獻(xiàn)。我作為支部的宣傳委員，為搞好青安崗工作，先后不定期出了數(shù)期以安全生產(chǎn)、青安崗知識(shí)等主題為內(nèi)容的專(zhuān)題黑板報(bào)，在“安全生產(chǎn)活動(dòng)月”里張貼了宣傳標(biāo)語(yǔ)，懸掛“安全責(zé)任重于泰山”等宣傳橫幅，形式多樣的宣傳活動(dòng)，擴(kuò)大了宣傳效果，營(yíng)造了良好的青安崗活動(dòng)氛圍，為我廠實(shí)現(xiàn)全年安全責(zé)任事故為零的目標(biāo)做出了貢獻(xiàn)。
二、抓隱患，促整改，和廠部安全技術(shù)員一起做好青年職工的安全教育培訓(xùn)工作
大家都知道，青安崗活動(dòng)宗旨是確保青工安全文明生產(chǎn)，確保全廠安全生產(chǎn)全年無(wú)安全責(zé)任事故的發(fā)生。作為團(tuán)支部的支委之一，我和廠部的安全技術(shù)員一起，還承擔(dān)了對(duì)團(tuán)員青年們進(jìn)行安全培訓(xùn)和安全教育的工作。這項(xiàng)工作說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，但要把工作做細(xì)做實(shí)，做出成績(jī)，還是很難的。
拿我們廠來(lái)說(shuō)，我們鋁工業(yè)設(shè)備制造廠，主要生產(chǎn)加工的是壓力容器，體積龐大，動(dòng)輒是數(shù)十噸的重量，需要人爬上十幾米甚至幾十米的冷凝罐等容器上進(jìn)行焊接，工作強(qiáng)度大，技術(shù)要求高，安全生產(chǎn)就顯得尤為重要。而在全廠72名職工中，團(tuán)員有10人、青年有24人，青工比例是相當(dāng)高的，在這種情況下，做好青安崗教育培訓(xùn)工作，防患于未然，意義十分重大。我廠生產(chǎn)涉及鉚工、電氣焊及多種特種設(shè)備、專(zhuān)用機(jī)具的應(yīng)用，這些有不少是特殊工種，須在取得安全操作證的同時(shí)，還須取得這一特種作業(yè)資格方可上崗操作，這些特種作業(yè)人員基本上全是青年職工。廠團(tuán)支部在黨支部的全力支持下，積極搞好青年安全技術(shù)培訓(xùn)和考核工作，我和廠部安全技術(shù)員一起，作為安全巡查考核小組成員，嚴(yán)格培訓(xùn)，嚴(yán)格考核，用過(guò)硬的生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)為保障安全生產(chǎn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20*年，我廠共進(jìn)行了5批特種作業(yè)人員安全教育培訓(xùn)，90%以上人員是35歲以下青工，其中，青年焊工17人次，電工8人次、叉車(chē)工5人次、吊車(chē)工4人次，青年安全教育培訓(xùn)人數(shù)約占全廠職工的1/3，共在安全督察活動(dòng)中查出安全現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備隱患13起，整改率達(dá)100%，為搞好全廠安全生產(chǎn)工作做出了積極貢獻(xiàn)。
以上是我作為一名普通的青年安全監(jiān)督崗崗員，在自己的工作崗位上所做的一些工作和取得的成績(jī)，離上級(jí)團(tuán)委和廠黨支部的要求還有一定的距離，我將在今后的工作中，不斷學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)技能，努力工作，多為企業(yè)安全文明生產(chǎn)和取得良好的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成績(jī)做貢獻(xiàn)。
&nb
到辦稅服務(wù)廳設(shè)立專(zhuān)用窗口，稅務(wù)在銀行設(shè)立稅款過(guò)渡帳戶(hù)，對(duì)實(shí)行“雙定”的納稅人繼續(xù)推行稅款預(yù)儲(chǔ)。五是加強(qiáng)稅務(wù)與企業(yè)的對(duì)接，讓企業(yè)可直接在網(wǎng)上交稅。
二、大力拓展空間，竭誠(chéng)提供全程式辦稅服務(wù)
推行“一窗式”主要目的是提高服務(wù)質(zhì)量，因此，要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，嚴(yán)格服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)質(zhì)量，完善服務(wù)體系，為納稅人提供全程式服務(wù)。
（一）把服務(wù)意識(shí)貫穿到全領(lǐng)域
針對(duì)辦稅服務(wù)廳“征收與服務(wù)”、“執(zhí)法與管理”、“反映與參謀”的多重職能的特點(diǎn)，要始終急納稅人所急，想納稅人所想，把納稅人的需要作為出發(fā)點(diǎn)，納稅人的滿(mǎn)意作為落腳點(diǎn)，建立人性化的納稅氛圍，為開(kāi)通辦稅的“綠色通道”奠基。同時(shí)在辦稅過(guò)程中，要嚴(yán)格基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理，準(zhǔn)確錄入信息資料，做到數(shù)據(jù)來(lái)源系統(tǒng)化，賬表核算自動(dòng)化，為管理、稽查系列提供準(zhǔn)確、及時(shí)、全面的數(shù)據(jù)資料。
（二）把服務(wù)方式滲透到全方位
一是以“一臺(tái)”、“一圖”、“一欄”、“一書(shū)”為載體，落實(shí)公開(kāi)辦稅制度。即設(shè)立咨詢(xún)臺(tái)、繪制導(dǎo)稅圖、開(kāi)設(shè)公開(kāi)欄、提供書(shū)面納稅指南進(jìn)行提示，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，提醒納稅人應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)和內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)遵循的法規(guī)和流程，應(yīng)當(dāng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和要求，形成有利于納稅遵從的大環(huán)境。二是以“一責(zé)”、“一簿”、“一志”為載體，落實(shí)服務(wù)責(zé)任制，制定崗位職責(zé)。填寫(xiě)稅務(wù)文書(shū)、資料交接登記簿和值班日志，量化工作內(nèi)容，界定服務(wù)責(zé)任。三是以“兩屏”為載體，落實(shí)承諾服務(wù)。在辦稅服務(wù)廳安裝自動(dòng)觸摸查詢(xún)系統(tǒng)和LED大屏幕顯示屏，與征管軟件數(shù)據(jù)庫(kù)聯(lián)網(wǎng)，將納稅人最關(guān)心的雙定稅額、停歇業(yè)、欠稅及各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)，將限時(shí)、延時(shí)、預(yù)約、上網(wǎng)等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)，向納稅人承諾，直到納稅人滿(mǎn)意銷(xiāo)號(hào)為止，規(guī)范服務(wù)行為。四是以“三機(jī)一郵”為載體，落實(shí)多元申報(bào)。通過(guò)微機(jī)、手機(jī)、電話實(shí)行電子、語(yǔ)音申報(bào)，通過(guò)郵局實(shí)行郵寄申報(bào)，適時(shí)開(kāi)通12366稅務(wù)服務(wù)熱線。
（三）把服務(wù)質(zhì)量涵蓋到各環(huán)節(jié)
在辦稅服務(wù)廳內(nèi)，全面建立三項(xiàng)機(jī)制。一是建立考勤機(jī)制，實(shí)行“辦稅服務(wù)廳工作值班制度”，實(shí)行不間斷工作制，“無(wú)假日，全天候“的窗口開(kāi)放。二是建立監(jiān)督機(jī)制，設(shè)置專(zhuān)職考核崗位，由精通稅收業(yè)務(wù)、原則性強(qiáng)、能?chē)?yán)格執(zhí)行紀(jì)律的干部擔(dān)任。考核崗根據(jù)實(shí)地考察和問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果對(duì)辦稅人員的服務(wù)態(tài)度、水平、效率、作風(fēng)、辦稅服務(wù)廳的環(huán)境以及值班交接等情況進(jìn)行監(jiān)督，每月通報(bào)考核情況，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。三是建立協(xié)調(diào)機(jī)制，針對(duì)辦稅服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，定期召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議，及時(shí)研究解決辦法，為“一窗式”服務(wù)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
（四）把服務(wù)的視線投射到整個(gè)流程
推行“一窗式”服務(wù)，首先要做到國(guó)稅機(jī)關(guān)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)科學(xué)流暢，為此必須對(duì)國(guó)稅機(jī)關(guān)行政審批進(jìn)行改革，否則“一窗式”服務(wù)無(wú)法到位。一是壓縮審批項(xiàng)目，減少審批環(huán)節(jié)，改進(jìn)審批辦法。根據(jù)行政許可法的有關(guān)規(guī)定，對(duì)必須由稅務(wù)機(jī)關(guān)監(jiān)督管理的稅務(wù)事項(xiàng)實(shí)行事后備案制度，實(shí)行納稅人依法執(zhí)行，基層稅務(wù)機(jī)關(guān)事后監(jiān)督檢查，變事前審批與事后管理結(jié)合。二是下放審批權(quán)限，取消審批過(guò)程中同一機(jī)關(guān)層層簽字的做法，將審批權(quán)限的一部分下移，實(shí)行誰(shuí)審批誰(shuí)負(fù)責(zé)，實(shí)現(xiàn)窗口功能合理最大化，辦事效率提升最高點(diǎn)。三是實(shí)行權(quán)力與責(zé)任掛鉤，以稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、發(fā)票發(fā)售、稅務(wù)咨詢(xún)等每一項(xiàng)業(yè)務(wù)，窗口人員在享有處理權(quán)的同時(shí)，也要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。此外，還設(shè)置一個(gè)異常情況處理崗，以免因異常情況出現(xiàn)后，不能立即處理，在窗口形成淤積，造成堵塞。改革行政審批后，服務(wù)的視線才能投射到國(guó)稅機(jī)關(guān)整個(gè)流程，從而提高“一窗式”的服務(wù)質(zhì)量。
三、完善相關(guān)機(jī)制，全力實(shí)施全員化績(jī)效管理
搞好“一窗式”服務(wù)，人員是關(guān)鍵，制度是保證，利益是核心。做到三者有機(jī)鏈接，必須改革分配機(jī)制，優(yōu)化管理機(jī)制，強(qiáng)化捆綁機(jī)制，實(shí)行責(zé)、權(quán)、利三者掛鉤。
（一）細(xì)化分工，在責(zé)任上實(shí)行合理分擔(dān)，在權(quán)力上實(shí)行有效分割。在辦稅服務(wù)廳，實(shí)行大廳主任領(lǐng)導(dǎo)下的窗口負(fù)責(zé)制。大廳主任具體負(fù)責(zé)所屬窗口的各種業(yè)務(wù)及流程正常運(yùn)轉(zhuǎn)的監(jiān)督落實(shí)，并根據(jù)運(yùn)行情況提出優(yōu)化措施，報(bào)請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)，適時(shí)進(jìn)行調(diào)控，同時(shí)負(fù)責(zé)與職能股室之間的業(yè)務(wù)承接、核批、轉(zhuǎn)發(fā)和督辦。窗口主管對(duì)窗口業(yè)務(wù)全權(quán)負(fù)責(zé)，每天對(duì)窗口所發(fā)生的業(yè)務(wù)如：稅務(wù)登記、抄報(bào)稅、認(rèn)證、申報(bào)、開(kāi)票、發(fā)票發(fā)售、稅務(wù)咨詢(xún)等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分發(fā)、傳遞、核對(duì)和小結(jié)。各窗口工作人員必須服從相應(yīng)窗口主管的管理。從縱向上看，主任的工作向局黨組負(fù)責(zé)，窗口主管的工作向主任負(fù)責(zé)，窗口人員對(duì)內(nèi)向窗口主管負(fù)責(zé)，對(duì)外向納稅人負(fù)責(zé)；從橫向上看，大廳主任統(tǒng)管，窗口主管對(duì)所屬業(yè)務(wù)統(tǒng)籌，窗口工作人員實(shí)行統(tǒng)辦的管理網(wǎng)絡(luò)。做到辦理業(yè)務(wù)不越位、不空位；使用權(quán)限不越權(quán)、不放權(quán)；承擔(dān)責(zé)任不溜肩、不卸擔(dān)。
（二）優(yōu)化考核，在績(jī)效上實(shí)行科學(xué)分類(lèi)，在利益上實(shí)行最佳分配。在責(zé)權(quán)明確后，要保證“一窗式”正常、高效、穩(wěn)定持久的運(yùn)轉(zhuǎn)，必須啟動(dòng)分配機(jī)制，實(shí)施績(jī)效管理，激活人員活力。在業(yè)務(wù)上進(jìn)行量化考核。既要搞好考勤記載；又要搞準(zhǔn)當(dāng)班人員辦理業(yè)務(wù)量的記載，進(jìn)行一日一統(tǒng)計(jì)，一月一匯總，存檔待評(píng)。在服務(wù)上進(jìn)行質(zhì)化考核，既考核服務(wù)態(tài)度，當(dāng)月工作中，有無(wú)與納稅人發(fā)生矛盾，有無(wú)受到納稅人投訴，又要考核服務(wù)水平，在當(dāng)月工作中有無(wú)出現(xiàn)資料不全，數(shù)據(jù)不準(zhǔn)的現(xiàn)象。在績(jī)效上進(jìn)行等級(jí)化考評(píng)，結(jié)合星級(jí)評(píng)定，根據(jù)業(yè)務(wù)量化、服務(wù)質(zhì)化、納稅人意見(jiàn)等制定權(quán)重細(xì)則，決定星級(jí)升降，確定星級(jí)等級(jí)。在利益上實(shí)行最佳分配，拉開(kāi)檔次。業(yè)績(jī)、等組長(zhǎng)與工資獎(jiǎng)金責(zé)任掛鉤。
