市執法局政風行風先進個人事跡范文

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李xx同志，入黨二十余年，2002年從部隊轉業來到行政執法沈河區分局。曾擔任過分局指揮中心副主任，2006年起擔任黨委辦公室主任。六年來，她始終以飽滿的工作熱情、執著的敬業精神辛勤地工作，得到了周圍同事和眾多受益百姓的贊揚、上級領導的認可，在政風行風建設中起到了表率作用。先后獲得市行政執法系統先進個人、沈河區“三八紅旗手”和“服務奧林匹克運動會文明執法標兵”等榮譽稱號。

一、兢兢業業、盡心竭力從事政風行風建設工作

政風行風工作是無職無權，費力不討好的工作，整天要面對怨聲重重的群眾，聽到的是嘆聲，罵聲，怨聲，在這樣的工作環境面前，李xx同志仍堅守崗位，努力做到：一用心去學習。掌握行風工作的原則和方法。幾年來，她強化城市管理法律法規學習，不斷增加自己的知識積累和工作經驗，并按照政風行風建設要求，歸納整理出政風行風、民心網投訴件受理流程，使分局的行風建設工作不斷走向制度化和規范化。二用情去體會。城市管理行政執法工作關系到百姓最直接的利益，難免有上訪人持不同意見、甚至公開頂撞、謾罵的，李xx同志時刻以黨員的素質、真摯的情感、耐心細致的工作來感化上訪人，使她在行風工作中越來越得心應手，對群眾提出的問題解答準確，絕不推諉。建立了與投訴人之間的互諒與互信。三用力去創新。在具體工作中，求真務實，開拓創新，把工作做深、做細、做實，全力推進系統政風行風建設再上新臺階。

二、誠誠懇懇做百姓的貼心人，為城市管理政風行風建設不懈努力

李xx同志做為信訪工作負責人，始終勤奮敬業，對內為局分憂負重，對外為民解憂消愁。尤其在處理省糾風辦民心網、市區兩級政風行風熱線轉辦件中，李xx都能親歷親為，深入到居民百姓家中，深入到執法現場，做到了處理民心網件速度快、回復及時、結案滿意率高。每個政風行風投訴件涉及的急、難、險、重的現場都會看到她及時出現的身影。李xx同志常說的一句話：“百姓的需求是第一位的，而執法者能為百姓服務也應該放在第一位，政策上有的我們要堅決執行，政策上沒有的，我們也要想百姓所想，為他們找辦法解決。”在實踐中她也是這樣做的。如：在兩處違建房堵住文萃路消防通道這一行風投訴件的處理過程中，當事人利用各種關系試圖保留住已形成的違建，先找人補批件；又請朋友幫忙說情；還威脅過投訴人。面對這種情況，李xx曾多次來到現場，與當事人面對面溝通，擺事實、講道理。功夫不負有心人，最終當事人毫無怨言地自行拆除了此違建房。就是這樣，她真正做到了：心為民所系、利為民所謀，為我局行風建設工作又添了一抹亮色。

三、踏踏實實履行崗位職責，在政風行風建設中再建新功

今年年初，分局以“迎奧林匹克運動會、市容環境綜合整治工作”為契機，緊密圍繞“提升形象、服務于民、保障執法”這一主線，開通了執法為民“一線通”服務熱線；成立了“快速反應機動大隊”。這兩項舉措開創了新的為民執法模式；增強了隊伍為民執法的快速反應能力；解決了群眾投訴難、處理慢的問題。李xx同志抓住這一有利時機，本著“群眾利益無小事”的原則，妥善處理各類行風投訴問題。一年來受理民心網件和省、市政風行風投訴件近百件，辦復率達100%，政風行風轉辦件滿意率達98%以上，基本做到了件件有著落、事事有回音，達到了群眾滿意率和執法公信度的雙贏。

領導和同志們說：李xx同志是我們行政執法者的表率，是百姓的知情人。她自己卻說：“能夠為百姓服務，為我區的經濟工作服務，苦點累點我不怕，只是個人精力、理論水平有限，真擔心不能為百姓服務好，讓大家都滿意啊！”。這就是一名普通的執法干部，卻在平凡的崗位上樹立起城市管理政風行風建設的一面風帆。新晨