本站小編為你精心準備了醫藥公司企業文化情況問卷調查報告參考范文,愿這些范文能點燃您思維的火花,激發您的寫作靈感。歡迎深入閱讀并收藏。
填寫說明:
1、請單獨填寫,并客觀發表意見;
2、問卷填寫人請對填寫內容保密;
3、以下問題,請在您認可的選項上畫“√”號,其它選項上不要劃符號;問題前標注“○”符號的,只選一項;問題標注“□”符號的,最多可選3項,也可以少選。
個人信息
職位
○高層干部
○中層干部
○基層干部
○員工
部門
○行政管理
○人力資源
○財務/審計
○采購/外配
○市場/銷售
○客戶服務
○質管/檢測
○物流/倉儲
○其它(請注明)
學歷
○中學及以下
○高中(中專)
○大學(大專)
○碩士
○博士
入司時間
○1年以下
○1—2年
○2—6年
○6—10年
○10年以上
一、戰略/價值觀
1—
1、您認為00醫藥的使命應該包括哪些內容?(限選3項)
□打造民族工業的脊梁□為員工提供發展空間□為股東、客戶創造價值□為社區發展做出貢獻
□促進社會進步
□增進人類健康
□其他(請注明)
1—
2、您認為未來00醫藥的價值觀念應該以什么為重點?
○優勝劣汰
○創新精神
○技術領先
○服務至上
○以人為本
○危機意識
○控制成本
○質量意識
○誠信經營
○國際化發展○其他(請注明)
1—
3、您認為本公司最缺乏的精神是:(可多選)
□勇于創新□敬業精業□無私奉獻□積極開放□誠實信用□客戶至上□以人為本□爭先競位□優勝劣汰
□服務社會□誠信勤勉□團結協作□和諧協同□創業創新□無邊界溝通□其他(請注明)
1—
4、您認為公司最應該強調的精神是:(可多選)
□勇于創新□敬業精業□無私奉獻□積極開放□誠實信用□客戶至上□以人為本□爭先競位□優勝劣汰
□服務社會□誠信勤勉□團結協作□和諧協同□創業創新□無邊界溝通□其他(請注明)
1—
5、您認為公司的最高管理層在做出一項決策,應該首先考慮:
○員工利益,因為員工是公司的主人,沒有員工就不會創造價值○客戶利益,因為客戶是上帝,沒有客戶就沒有收入來源
○公司利益,因為沒有公司平臺就沒有我們發揮才能的舞臺
○其他(請注明)
1—
6、您認為公司過去取得成功的關鍵因素是:(限選3項)
□品牌優勢□市場需求快速增長□公司管理水平高□核心領導的個人能力□企業文化好□與政府部門的良好合作
□較高能力和素質的員工
□公司并購,資本運營□創新意識強□市場網絡多,布局合理
□政策保護□壟斷經營
□其他(請注明)
1—
7、您認為公司的競爭優勢有哪些?(限選3項)
□企業文化□公司品牌□戰略定位□領導人□人力資源□組織管理□社會關系□客戶服務□市場營銷
□創新開發□質量控制□資源整合□信息管理□資本運營□成本控制□其他(請注明)
1—
8、關于公司發展情況的描述,下面哪些是正確的?(限選3項)
□公司具有清晰的生存目標、盈利目標、發展目標□公司注重在增強自己的實力方面下工夫
□公司善于把握各種有利機會為我所用
□公司時常因自身能力欠缺而失去一些機會
□因為管理滯后等因素導致擴張失敗的事情有所發生□公司選擇多元化經營時考慮了公司的實際能力
□公司經常出現為短期利益而犧牲長期利益的行為□公司不僅注重經濟利益,還比較關注社會利益
□充分發掘利用公司優勢整合內外部資源,開拓發展□其他(請注明)
1—
9、你認為公司經營管理中亟待解決的主要問題是什么?(限選3項)
□經營方針不正確□管理落后□產品不對路□新產品開發慢□銷售能力低□采購成本高□物流成本高
□服務質量差
□網絡不健全□其他(請注明)
1—
10、您認為00醫藥在業界和客戶中的影響力/口碑如何?
○很強
○較強
○一般○很差
○不清楚
1—1
1、您是否愿意向朋友/家人推薦/消費本公司的商品/服務?
○非常愿意○比較愿意○一般○不愿意○不會
○不清楚
1—1
2、您認為00醫藥的市場觀念強嗎?
○主動適應市場變化
○被動響應市場變化○對市場變化反應遲鈍
1—1
3、您認為公司對市場變化、競爭環境是否了解?
○對市場非常敏感,對競爭者和市場環境有充分的了解
○對市場比較敏感,對當前市場和競爭者的情況比較熟悉
○大多情況下憑感覺打市場,對當前市場和競爭者情況不夠詳細○公司固步自封,對當前市場和競爭者情況心中無數
○自以為是,輕視對手,自滿、惰性已全面滋生
○其他(請注明)
1—1
4、您認為公司的經營手段如何?
○經營手段層出不窮,而且效果都很好
○經營手段有較多創新,但部分效果不佳
○經營手段創新很少,但現有的實施比較好○經營手段創新很少,現有的實施也很差
○經營手段非常陳舊,實施效果不好
○其他(請注明)
1—1
5、您對公司未來發展是否有信心
○公司未來具有無限的發展前途,品牌響亮,對公司充滿信心
○公司前景較好,但市場競爭對手也多,對本公司前途謹慎看好
○競爭越來越激烈,但公司沒有太多競爭優勢,未來發展很難說
○公司的競爭優勢越來越少,公司前途暗淡
○其他(請注明)
1—1
6、面對客戶的需求,公司通常是如何做的?
○不能及時、有效的滿足客戶需求
○對于客戶需求能夠在客戶的再三催促下予以滿足
○能夠及時的滿足客戶需要的產品和服務
○能夠發掘客戶潛在需求,并盡量提供相應服務
○其他(請注明)
1—1
7、關于公司客戶投訴方面的信息,下面哪些是正確的?
○投訴很少
○投訴比較多
○投訴很多
1—1
8、對于客戶的投訴,公司通常的處理措施是:
○投訴之后很快得到解決
○投訴事情久拖不決○同樣問題重復投訴多
○投訴解決后客戶的滿意度很高
○處理投訴之后后續問題仍舊不斷
○其他(請注明)
1—1
9、關于公司與合作伙伴的描述,下面哪些是正確的?(限選3項)
□公司追求“有錢大家賺”,與合作伙伴共同成長□公司對合作伙伴苛刻,經常克扣貨款□公司沒有損害客戶利益的行為
□客戶的利益總是放在第一位
□公司存在著虛假宣傳,欺騙客戶的行為
□公司注重和諧發展,有很強的社會責任感
□其他(請注明)
1—20、下面對00醫藥誠信方面的描述,哪些最符合事實?(限選3項)
□公司對待客戶、供應商、合作伙伴承諾的事情一定能辦到□公司對待外界有隱瞞真相的行為發生
□公司時常有以損人利己的行為方式獲得利益
□公司在經營過程中有違法的行為發生
□童叟