區人社局工作總結范文

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在區委、區政府正確領導下，在省市人社部門大力支持和指導下，我局認真貫徹學習黨的十八大和十八屆三中全會精神，積極落實省市人社工作會議、全區經濟工作會議精神，緊緊圍繞“民生為本、人才優先”主線，強化崗位責任制，狠抓工作落實，各方面工作都取得了新進展。現將今年以來的工作情況總結如下：

一、緊抓發展機遇，大力推進人事人才工作

（一）積極爭取人事人才政策支持。去年末以來，我們在認真開展人事人才工作調研的基礎上完成有關我區干部知識結構和執業資格情況、近兩年機關事業單位新進人員和退休人員情況、設立經濟技術開發區國際人才項目孵化器和留學人員創業園的情況等分析報告，為領導決策和今后人事人才工作改革提供依據和思路。為貫徹落實市委、市政府《關于促進經濟技術開發區加快發展的意見》精神，我局赴平潭綜合實驗區考察學習人事人才工作先進經驗和優惠政策實施工作，并多次與市公務員局匯報協調高層次人才引進培養及建設人才創業平臺等問題，市公務員局大力支持我區工作并專門印發了《關于支持經濟技術開發區人事人才工作的若干意見》，明確對我區引進和培養人才、機關事業單位人才隊伍建設、人事人才工作業務指導等三方面工作給予支持。

（二）大力推進畢業生就業推薦。通過組織參加省市大型人才集市，宣傳大中專畢業生就業優惠政策等，共向華映光電、新大陸、國脈科技等20多家企業推薦各類大中專畢業生及技術人員870人次，成功推薦就業462人。做好人事綜合業務服務工作，今年新增對象336人，完成新進非公企業畢業生的檔案接收工作，現已為區內101家非公企業人事檔案5120人。發放儲備人員生活補助金25人5.2萬元。及時為企業新進的人員辦理審批落戶、干部調動、職稱評聘等有關手續，積極為企業解決有關進人留人的具體困難。同時抓好非公企業5個支部211名黨員的黨建帶團建工作。

（三）抓好高層次人才服務及創新創業項目推動工作。做好2013年高層次人才“兩節”慰問工作，在春節前會同區委組織部走訪了張易寧等20名高層次人才，發放慰問金2.6萬元。積極開展優秀人才評選工作，新大陸徐涵參選全國“千人計劃”，推薦省三奧公司曾啟柚、科立視材料科技有限公司丁原杰等7人成功參評市高層次優秀人才，新大陸等企業共有15名高層次人才參加市第二屆優秀人才選拔工作，共有1名創業人才、3名創新人才入圍省第三批“百人計劃”評審答辯會，格通公司布蘭卡教授免答辯直接入選，黃文著團隊通過市公務員局申報。協助做好申報開發區物聯網產業人才基地作為全省產業人才基地建設重點選拔對象，積極推薦國際人才項目（垃圾管道自動分類收集與資源化利用工程項目）到高新園區落戶（該項目還在進一步洽談中），鼓勵和吸引更多海內外高層次人才來我區創新創業。

（四）做好機關事業單位人員考錄補充工作，我區2013年政府機關及參公單位公開招考15家單位32個崗位，委托市公務員局組織事業單位招聘25家單位57個崗位，自主公開招聘事業單位7家單位30個崗位均已完成錄用、聘用工作。組織區衛生系統衛生技術人員招聘工作2場，共招聘工作人員46人。同時，我們做好退伍軍人的分配安置工作，經過多方聯系協調共安排符合政府安置對象4名、進藏兵5名，還積極推薦了7名退役士兵到有關機關事業單位擔任編外人員，既給這些單位提供了新生力量，又妥善安排了退役士兵。

（五）健全完善機關事業單位考核培訓工作。完成2011—2012年度公務員獎勵工作，并繼續做好公務員績效考核及2013年度考核工作。同時完善政府系統公務員和參照公務員管理事業單位人員信息，健全人事檔案管理制度，歸集、整理全區行政事業單位工勤人員檔案。加強公務員隊伍建設，抓好我區專業技術人員及工勤人員繼續教育和技術等級崗位升級考核工作，今年我們還組織經濟、農業、工程等專業人員赴師范大學、農林大學、大學等繼續教育高研班學習培訓，并積極向市局申報推薦相關優秀高層次專業技術人才赴國內外訪學進修，從而提升我區專業技術人才隊伍素質和能力。

（六）認真抓好企事業單位職稱評聘工作。全區有181個事業單位和3834人推行聘用制工作,共計172家單位完成崗位設置工作，經市人事部門審批同意的方案有165個，共計批復管理崗位472個，附設崗位88個，專業技術崗位2695個，現全面轉入崗位實施續聘階段。目前全區已有146家單位完成崗位設置實施認定。深化中小學教師職稱制度改革試點工作，組建新一屆區中小學（幼兒園）教師中級職稱評審委員會，完成全區中小學教師過渡登記表的審核及驗證工作，審核全區中小學專業技術資格1555人，并重新測算區屬各小學（幼兒園）中、高級空崗數，做好教育系統空余崗位70%競聘上崗、30%空余崗位的推薦評審和第二輪崗位聘任工作。組織開展區教育系統中小學（幼兒園）初級教師職務任職資格評審會，共35人通過評審獲得初級資格。另有34人獲得工程師、7人獲得助理工程師任職資格。

二、加強就業服務，推動實現更高質量就業

（一）開展就業服務，努力擴大和穩定就業。通過與省內外勞動部門、院校加強溝通，與勞務輸出基地共同協作，開展“春風行動”、“海西招聘行動”等招聘活動，并深入工業園區舉辦“服務企業用工天天招聘會”，依托市人社局“搖工作”平臺，為企業招聘合適人才勞動力，基本滿足企業用工需求。2013年求職登記人數1.26萬人，成功介紹就業1.08萬人；共舉辦各類招聘會13場，其中舉辦高校畢業生交流活動2場，接待求職畢業生2000人次。

（二）落實就業政策，全力幫扶重點群體就業。通過落實社保補貼、培訓補貼、崗位補貼等扶持政策，鼓勵企業吸納高校畢業生、下崗失業人員等重點群體就業；通過開展創業培訓，發放小額擔保貸款，支持有創業意愿的勞動者自主創業。今年來發放小額貼息貸款24人，貸款162萬元。目前全區城鎮新增就業8843人，城鎮登記失業率1.13%，城鎮下崗失業人員實現再就業337人，就業困難人員再就業187人，轉移農業勞動力2020人，全面完成就業目標任務。

（三）強化技能培訓，著力提升勞動者就業能力。通過細分職工受教育水平、年齡、職業技能掌握程度等情況，2013年共開展了25期培訓班，其中農村勞動力崗位提升317人,職業技能鑒定直補1607人,SIYB創業培訓32人。推行“技能大師工作室”建設，為我區培養高技能人才隊伍,目前我區已成立含國家級1家、省級5家，包含了10個工種的6個“技能大師工作室”。

（四）完善制度保障，著力推進公共就業服務水平。根據市政府辦公廳《關于緩解企業用工短缺做好用工服務八條措施的實施意見》文件精神，為鼓勵區外機構組織向我區輸入勞動力的積極性，我區重新修訂印發了《開發區關于扶持企業用工獎補辦法》，同時為穩定企業技術骨干，提高我區企業對高技術人才的吸引力，制定了《對開發區規模以上企業技術骨干穩定就業實行社會保險補貼獎勵的試行辦法》，明確了補貼標準、范圍和程序，進一步促進就業工作開展。

三、進一步擴大社保覆蓋面，提升社會保障水平

（一）抓好養老保險工作。全區基本養老保險參保人數為9.2萬人，基金收入41389萬元，支出28028萬元，目前我區企業退休人員12265人，基本實現社會化管理服務。今年1月，軍轉干部專項生活補貼調整，涉及161人，月增發總額12790元；3月，企業退休待遇調整，涉及11673人，月人均增加292.59元。做好城鎮集體企業70周歲以上未參保高齡職工老年生活保障的申報受理工作，現已受理上報3人。“兩節”期間為67名企業特困退休人員發放慰問金3.35萬元。同時做好無力參保縣以上集體企業退休人員99人的生活保障金發放工作，今年2月生活保障金標準由每人每月380元提高到420元。

（二）抓好醫療保險參保管理工作。積極做好醫療保險擴面工作，城鎮職工醫療保險參保職工9.6萬人，基金收入25055萬元，支出18986萬元；居民醫療保險參保人數為3.6萬人，基金收入1782萬元，支出1856萬元；共收繳92812名參保職工商業補充醫療保險603萬元。進一步提高城鎮基本醫療保險待遇，城鎮職工醫保封頂線由25萬元提高至30萬元，城鎮居民基本醫療保險政府補助標準從每人每年260元提高到300元，同時，城鎮居民開始享受大病醫療補充保險。加強定點醫療機構監督檢查，對區內所有兩定機構進行年度考核，針對進出藥品數量不相符、超標收費、醫保項目亂對應以及冒卡、空刷、套刷醫保卡等進行明查暗訪，對定點醫療機構共發出整改通知書10份，剔除違規金額20多萬元；共查處違規定點單位29家，其中醫療機構12家，零售藥店17家。

（三）抓好工傷、生育、失業保險基金管理監控和待遇發放工作。工傷保險參保人數為8.82萬人（其中農民工2.31萬人），基金收入2349萬元，支出729萬元；其中本年度新開工建筑項目68個，征收基金623萬元。生育保險參保職工7.06萬人，基金收入1495萬元，支出800萬元；失業保險參保職工6.35萬，發放失業金2591人次,發放失業金225萬元，并為487名農民工發放一次性生活補助金181萬元。

（四）抓好城鄉居民養老保險工作。我區城鄉居民保現參保登記1.98萬人，參保率92.78%。繳納保費1.01萬人，收取保費501萬元。12月起，基礎養老金發放標準從每人每月55元提高至最低每人每月85元。全年共為60周歲以上享受養老金待遇0.98萬人發放基礎養老金672萬元。今年3月起，被征地農民老年生活補助金標準從每人每月175元提高至195元，全年為5774位60周歲以上被征地農民發放被征地生活補助金1230萬元。全面推進被征地農民以靈活就業形式參加市機關事業單位城鎮企業職工基本養老保險工作，共1277位被征地農民參加了城鎮企業職工基本養老保險，發放靈活就業參保補助金852萬元。8月制定并實施《關于調整城鄉居民社會養老保險有關規定的通知》，擴大了城鄉居民保的繳費檔次及繳費困難群體范圍，增加對重點優撫對象及非重度殘疾人等繳費困難群體的繳費補助，并確定審核低保、五保資格時，基礎養老金不計入家庭收入，同時建立喪葬補助制度，為身故的待遇領取人員發放喪葬補助費。為推動瑯岐經濟區城鄉居民保工作，在區分管領導帶領下，我們也幾次深入瑯岐區調研，協調各方面關系，督促瑯岐城鄉居民保工作的有序開展。

四、加強勞動關系協調機制建設，努力建立和諧穩定的勞動關系

（一）加大依法維權和行政執法力度。積極推進勞動保障監察“網格化”、“網絡化”管理，組織開展了勞動保障用工年檢、清理整頓人力資源市場秩序等專項行動，重點結合7月1日實施的《勞動合同法》修正案，對全區經營勞務派遣業務和使用勞務派遣工的企業進行全面摸排，切實維護勞動者的合法權益。今年來，共受理投訴案件106件，涉及勞動者人數1092人，追回工資約936萬元，書面審查共審查企業67家，行政處罰企業5家，處罰金額5.05萬元。共辦結各類工傷案件338起，勞動人事爭議仲裁案件125件。

（二）切實做好信訪維穩工作。為切實預防和化解各類矛盾糾紛，今年我們修訂了《開發區處置勞資糾紛突發公共事件應急預案》，聯合信訪、公安、住建、工會等部門，建立健全重大信訪事項排查預警和快速處置機制。今年以來共收到并辦理12345咨詢、投訴381件、省長信箱等來信轉辦27件，均得到了及時妥善處理。如今年初在市局的指導下，按照我區處置信訪問題領導小組部署，積極穩妥處置倩鹿企業欠薪案件，通過給員工發放生活費、崗位信息推薦就業、落實社會保險各項政策，引導員工通過法律途徑解決訴求并做好善后相關工作，及時妥善處理了事件。

（三）加大企業用工指導。組織開展2013年企業工資內外收入監督檢查及企業薪酬調查，完成了290家企業2012年度工資總額結算和2013年度工資總額核定工作。繼續開展工資集體協商要約行動，審查企業集體合同（協議）、工資集體協商4家。三方會議成員單位掛鉤聯系企業共掛鉤企業20家。受理審批通過15家企業實行特殊工時制度。

五、加強作風建設，提高人社系統服務水平

（一）認真貫徹落實中央八項規定，局系統三公經費均較往年有明顯下降，辦公場所整修及采購也堅持從簡標準。扎實推進反腐倡廉工作，深入開展黨性黨風黨紀和廉政宣傳教育，治庸、治懶、治奢，切實改進工作作風，提升人社干部隊伍盡職履責和服務群眾的能力。

（二）深入開展民主評議政風行風工作，落實“四個萬家”主題實踐活動，局領導班子成員帶領相關科室、單位深入企業、社區，了解社區勞動保障工作存在的實際困難，并立即著手提供政策輔導，配置了電腦、飲水機等硬件設備；走進港務集團等大型集團公司送服務上門、深入園區召開3場企業座談會，通過與企業“零距離”接觸，幫助解決企業的疑問，也提高了經辦業務水平。同時組織了“關愛腦中風患者”、特困企業退休人員免費體檢、老年健康講座、“義診進社區”等公益活動，不斷提高人社系統社會形象。

（三）認真做好精神文明創建、綜合治理、安全生產、人大建議政協提案辦理、結對幫扶等工作，全面促進人社工作取得新進展。今年我局被評選為全省人力資源社會保障系統能力建設先進單位，區社保中心被評為省社會勞動保險經辦機構“雙十佳”先進集體，區就業中心榮獲市“五一先鋒崗”稱號，區城鄉居民保中心被評選為區首屆“敬老文明號”，區勞務派遣公司榮獲“2012年度省規范勞務派遣先進單位”。