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1.注重學(xué)習(xí)、提高自身業(yè)務(wù)能力
在學(xué)校組織的培訓(xùn)之外,教學(xué)秘書應(yīng)利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握較全面的知識(shí)。主要針對(duì)以下幾個(gè)方面的進(jìn)行學(xué)習(xí)。
(1)學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和國(guó)家教育的法律法規(guī)及人才培養(yǎng)方向。目前國(guó)家對(duì)高校的人才培養(yǎng)模式不斷改革,不斷有新的政策和制度出臺(tái),作為一名教學(xué)秘書是要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的好助手和好參謀,如果不能經(jīng)常關(guān)注國(guó)家相關(guān)教育政策法規(guī)和及時(shí)了解市場(chǎng)上的熱門專業(yè),就不能為領(lǐng)導(dǎo)在制定人才培養(yǎng)方案和專業(yè)設(shè)置上提供有效信息。
(2)學(xué)習(xí)學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度和辦學(xué)宗旨。這是工作的指導(dǎo)思想和原則所在。
(3)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)操作技能。現(xiàn)在很多高校都是采取系統(tǒng)化辦公模式,采用系統(tǒng)進(jìn)行教學(xué)事務(wù)處理,如教學(xué)秘書不具備相應(yīng)的自動(dòng)化辦公知識(shí)和現(xiàn)代化信息處理能力就很難勝任教學(xué)秘書崗位工作。
(4)為了做到教學(xué)事務(wù)科學(xué)管理,檔案保存有序,與老師、學(xué)生溝通順暢,教務(wù)員還應(yīng)學(xué)習(xí)管理學(xué)、心理學(xué)、檔案管理等知識(shí)。教學(xué)秘書只有在學(xué)中做,做中學(xué),不斷充實(shí)自己,完善自己,更新自己,才能不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。
2.養(yǎng)成做筆記的好習(xí)慣
俗話說(shuō):“好記性不如爛筆頭”,尤其是教學(xué)秘書很多工作繁雜瑣碎,不做好筆記的話很容易就忘記。例如目前很多高校都存在教師跨系跨學(xué)校上課的現(xiàn)象,如果其他系教師承擔(dān)我系班級(jí)的課程,而這位教師已經(jīng)提前幾天在他所屬系的教學(xué)秘書那辦理了調(diào)課手續(xù),他系的教學(xué)秘書也通過(guò)電話等其他方式告知你讓你通知學(xué)生,由于是相隔幾天的事情,通知早了擔(dān)心學(xué)生會(huì)忘記,差不多時(shí)候通知自己又很容易因?yàn)楣ぷ髅ζ饋?lái)就忘記,所以唯有隨時(shí)隨身準(zhǔn)備一本備忘錄,將當(dāng)天沒(méi)做完的事情記錄下來(lái)并備注需要在哪天完成,每天在翻看哪些需要當(dāng)天完成,這樣就避免由此造成的教學(xué)事故了。
3.堅(jiān)持寫日志
一個(gè)好的教學(xué)秘書不是與生俱來(lái)的,從不熟到熟練,從外行到內(nèi)行,從協(xié)助參與到獨(dú)擋一面,這個(gè)過(guò)程也需要很長(zhǎng)時(shí)間,教學(xué)秘書的很多工作其實(shí)是有規(guī)律性,只有從一開(kāi)始接觸這份工作就堅(jiān)持寫日志,將每天做的主要事情及如何做的走了那些程序等以日志的形式記錄下來(lái),結(jié)合寫工作總結(jié),養(yǎng)成習(xí)慣,堅(jiān)持一學(xué)年后至少能知道哪個(gè)時(shí)間段該做哪些事情如何去做了,避免走很多彎路,增強(qiáng)工作的條理性,還可以對(duì)很多事情有計(jì)劃性及對(duì)很多會(huì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題有預(yù)見(jiàn)性,同時(shí)還可以在原來(lái)的基礎(chǔ)上勇于去探索很好的方式方法,不斷去改革創(chuàng)新和提高工作效率,還能提高自身的總結(jié)能力。
4.保持良好的心態(tài)
教學(xué)秘書工作平平淡淡,缺乏轟轟烈烈的成就感,加上管理性、服務(wù)性、輔助性的特點(diǎn),時(shí)常會(huì)使教務(wù)管理人員處于各種矛盾的中心,有時(shí)也不容易被理解和肯定,承受著巨大的心理壓力。教學(xué)秘書崗位事務(wù)偏多,目前普遍高校對(duì)教學(xué)秘書這塊的福利待遇不完善,對(duì)教學(xué)秘書的職稱評(píng)定和績(jī)效考核方面不健全,這就要求教學(xué)管理人員必須有健康的身體,良好的心態(tài),以保證精力充沛地投人教學(xué)工作。目前很多的民辦高校在招聘女教務(wù)人員時(shí)就特別留意是否已婚育女性,可能就是考慮到未婚女性心態(tài)不穩(wěn)定,無(wú)法達(dá)到一種健康安定的心理,且到一定時(shí)間要休婚產(chǎn)假嚴(yán)重影響教務(wù)工作的延續(xù)性。教學(xué)秘書只有保持良好的心態(tài),才能更好地適應(yīng)這份工作。
5.進(jìn)行科學(xué)合理的職業(yè)生涯規(guī)劃
人都是生活在希望里,有目標(biāo)才能有動(dòng)力。教學(xué)秘書在做好本職工作的前提下,也要學(xué)會(huì)對(duì)自己的職業(yè)生涯進(jìn)行科學(xué)合理切合實(shí)際的規(guī)劃。只有這樣才有能動(dòng)力更好地投入到本職工作中。
作者:張娜單位:廣州工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院