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傳統的企業營銷模式已經無法滿足當今社會的需求,企業應該重視新媒體整合營銷模式的應用和分析,利用新媒體優勢制定有效的企業發展策略。整合營銷傳播模式已經被逐漸應用于企業中,這是多媒體時代下非常有效的一種傳播形式,能夠快速將企業產品推廣出去,及時發現異常情況并給予解決,維護企業形象,為企業發展帶來更大推動力。
一、整合營銷傳播的內涵
企業在經營過程中采用由外向內的戰略觀點,通過營銷傳播管理對利害關系進行有效溝通,這就是整合營銷傳播,是營銷傳播活動一元化的過程?,F代學者認為,整合營銷就是將營銷和傳播合為一體,只有有效地將兩者結合才能發揮營銷的更大價值,在新媒體環境下,企業通過整合營銷能夠優化廣告傳播方式,促進企業實現長期發展。
二、新媒體下的整合營銷傳播特點
(一)多樣化的手段新媒體環境給企業營銷傳播方式帶來了更多的發展機遇,傳播形式更加多樣化,通過整合發揮營銷的更大宣傳效果,有助于提高企業的整體形象。就口碑營銷而言,在新媒體時代下通過具有大眾關注度的領袖意見宣傳,要比傳統的營銷方式更加有效,能夠提高宣傳的質量,吸引更多的消費者關注。此外,通過新媒體的數據搜集特點,受眾信息都能夠被呈現出來,有助于企業進一步改善營銷傳播策略,促進精準營銷。
(二)直接面向受眾比起傳統的營銷模式,新媒體下的整合營銷傳播方式能夠與受眾更全方位地進行互動,讓受眾接收到更加真實的信息資源,企業也能夠獲得更多客戶真實的反饋。因此,在新媒體環境下,更多的企業會選擇整合營銷模式,這樣不僅有助于產品的有效宣傳,同時還能夠給用戶留下更好的印象,提高用戶的滿意度,為企業帶來更多的效益。
(三)受眾具有相對主導權受眾在新媒體平臺中,能夠更加自主地選擇商品,這也是企業吸引受眾的一種優勢,營銷模式由傳統的單向選擇變成雙向選擇,即消費者可以自行選擇喜歡的商品,企業也可以根據客戶信息提供更加有針對性的促銷策略。新媒體環境下需要重視的是消費者自身的需求,因此企業應該更深入地了解消費者,認真對待受眾合理的訴求,這樣才能有效避免一切負面的問題,維護好企業形象。
(四)信息量大、信息面分散新媒體的特點之一是信息量大、信息面分散,傳播的門檻比較低,因此在新媒體平臺上傳播的信息量也逐漸增大。消費者很難從中獲取到有效的內容,這是企業營銷過程中需要考慮的問題,只有重視產品宣傳的有效性和創新性,才能吸引到更多的消費用戶。
三、新媒體下的整合營銷傳播策略
(一)體驗式整合營銷傳播策略營銷專家羅比內說過,有效的傳播是需要消費者與企業之間有感官的交流,這樣才能刺激消費者對企業產生更深的印象,通過感情上的互動能夠讓消費者對產品更加依賴。體驗式整合營銷傳播就是通過開放虛擬的空間,讓消費者能夠參與到這種仿真的環境中,這種體驗比現實世界更加具有吸引力。因此,企業在營銷活動中應該盡可能地采用互動體驗的形式,提高消費者的參與度,實現營銷的更大效果,拉近企業與消費者之間的關系。
(二)充分發揮新媒體的優勢新媒體環境下企業想要得到充分的發展,需要對新媒體的特點有一個深入的了解,這樣才能正確利用其優勢,并能夠規避風險。隨著新媒體的不斷發展,其受眾也逐漸增多,為了有效利用新媒體的優勢,應該不斷地對其進行整合,發揮新媒體的影響力。
(三)應用新媒體擴展自身營銷傳播形式及手段企業營銷傳播要想取得更好的效果,需要不斷地創新傳播模式,利用新媒體技術宣傳企業產品,最終實現產品的優化傳播,讓更多的消費者接受和認可。要發揮新媒體的優勢,采用多種傳播方式,對企業的形象、產品、環境等進行宣傳。在新媒體應用過程中,企業應該重視與潛在客戶的交流,這樣既可以強化服務質量,也可以確定精準的客戶,與消費者之間建立更加良好的關系,有助于企業長期有效的發展。
四、結語
綜上所述,隨著市場經濟的迅速發展,企業為了在激烈的競爭中脫穎而出,需要與時俱進,改善傳統的營銷傳播模式,有效結合新媒體傳播優勢,促進企業營銷傳播模式的優化升級。企業應該將新媒體與產品的營銷傳播模式進行有效結合,充分了解新媒體的優勢與弊端,針對企業特色制定出一套具有針對性的營銷傳播方案,提高企業整體的服務質量。
作者:黃國慶 單位:北京際恒銳智企業管理顧問有限公司