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[關鍵詞]煥衣鏡;虛擬現實;營銷策略
不知道您有沒有這樣的尷尬經歷?每逢節假日,商場服裝店試衣間總是人滿為患;好不容易有位置能將衣服試上身,卻因此折騰得滿頭大汗;不小心將口紅或粉底蹭到不太心儀的衣裙上卻又不得不掏錢埋單……在此,文章借助于虛擬現實技術,將虛擬服裝作品穿著于人體上,使人們進入到虛擬服裝環境中,開展人機互動,獲取真實環境中的體驗,虛擬環境會給你比真實世界中的事物更逼真的感受,從而達到服裝試穿及銷售的目的。
1服裝行業市場營銷現狀
統計資料顯示,目前我國有800多萬家服裝零售店,4000多家大型商場,服裝業現有382億存貨量。高庫存對于服裝企業意味著高昂的倉儲成本,不僅增加了企業經營成本,削減了利潤空間,同時極大地壓縮了有限的門店空間。為此,商家會首選擴大店面、擴招員工,由此不得不追加投資和一系列的成本支出。如何在有限的店鋪陳列空間內提高門店的空間和員工的利用率,提高顧客流量和購買率這是服裝銷售業亟待解決的難題。隨著電子商務的應運而起,網絡購物已逐步形成一股不可逆的消費風潮。據數據顯示,由于商品與實物反差太大,近年來“雙11”的退貨率飆升至25%。齊魯網記者在濟南一快遞網點了解到,“雙11期間每天派件1100~1200個,這將近小十天有一萬兩三千件貨,每天返貨退貨大約有100多件,其中退貨比較多的還是衣服”。由此可見,“無法試穿”成為高退貨率的主要元兇。
2煥衣鏡的技術特點
煥衣鏡是一種實現變裝效果的VR技術應用。系統首先會錄入各品牌服裝的各項參數,如尺碼、色號、價格、促銷信息等并保持定期更新與維護。顧客可以在界面上瀏覽并選擇想要試穿的服裝,設備的攝像機采集顧客的肢體動作及身體數據,用圖形構造學自動繪制三維的人體模型,將服裝效果展示在顧客的人體模型上,最終成像體現在設備屏幕上。同時,煥衣鏡智能終端設備還具備數據分析的功能。除了解爆款的人氣程度和穿著衣服走路的效果,還可以通過后臺系統收集相關信息,來幫助企業產品開發和客戶管理。例如,顧客比較偏好什么類型什么面料的衣服,可以即時收集真實數據進行新品的設計及店面排列布置,從而促進銷售,減少衣物庫存。
3煥衣鏡的市場需求
煥衣鏡儲存了海量的服飾產品,可減少產品陳列空間,緩解試衣間壓力,減少顧客等待時間,極大地節省了店面成本。擺放在服裝店門口推送品牌故事與廣告宣傳片,還可起到廣告宣傳與招徠顧客的效果。煥衣鏡的出現將很好地解決服裝行業高庫存的問題,因此,服裝銷售門店和各大商場是煥衣鏡的主要市場。此外,高收入及社會精英等重要服裝消費群體,由于工作和社交活動的需要,處處要體現自己的社會地位和生活品質,對穿著要求比較獨特。而他們的時間又比較寶貴,因此煥衣鏡可以依據環境的需要,幫助他們在很短的時間內選擇好適合的穿著。當前個性化需求越來越成為主流消費模式,大批量生產的服裝已不能滿足個性化人士的服飾審美和個性需求,而煥衣鏡正好滿足這個群體的需求。顧客購買煥衣鏡,可以通過互聯網向自己喜歡的品牌頁面上傳自己的個人信息(如身材比例大小、款式、顏色等),然后品牌的設計師為你量身設計,生產出屬于自己的獨一無二的服裝或配飾等。
4煥衣鏡的營銷策略
4.1產品策略
作為大學生創業項目,我們將委托國內某VR技術和信息技術公司代為生產虛擬技術產品。品牌名即為“煥衣鏡”。根據上述目標市場需求將產品分為大中小三種類型和不同的規格,設備的運送、安裝、調試、維修等一系列工作會作為延伸產品一并免費提供給消費者,包括設備的零配件供應、廣告投放、咨詢等業務。后續我們將會開發新的功能,實現線上線下結合,線上試衣,線下銷售。
4.2價格策略
在定價策略上,公司在進入地區市場時首先將采用“滲透定價”策略。以吸引大量顧客,提高市場占有率。逐漸采取薄利多銷的策略,這將有利于我們的產品打入其他地區市場,迅速提高市場份額。在第二階段產品銷量增加時,公司可根據現有的市場規模和市場的潛在需求來制定定價策略,若市場前景樂觀,仍然考慮薄利多銷,進而打開區域市場。考慮在不同時期采用不同定價策略的基礎上,針對商戶的實力我們也會采取差別定價的方法,考慮長遠合作的利益,建立自身穩定的客戶群,為公司的進一步開展鋪實道路。
4.3分銷策略
商品剛進入地區市場階段,商家對產品可能不太了解,心存疑惑甚至抗拒。那么,在目前近乎空白的市場采用直營式推銷模式,以產品的新穎和高性價贏取顧客的信任,并且要采用密集分銷以迅速占領市場份額。另外,同步將進行網絡宣傳,提高公司知名度,樹立良好的企業形象,使更多的人群了解公司文化和服務理念,為以后開拓新的銷售點做準備。
4.4促銷策略
(1)微信公眾號宣傳。公司成立之時會開發微信公眾號,讓消費者可以更好地了解公司文化和產品的特點,可以更好地吸引消費者的好奇心,使消費者期待使用我們的產品。(2)公眾宣傳。對于初入地區市場的煥衣鏡,在消費者當中樹立起知名度和品牌信心是十分重要的。因此我們會著重公眾宣傳這個方面。包括在城市核心商業圈和高端社區贊助一些籃球比賽與選秀活動,利用冠名節目、有獎宣傳、游戲互動等方式來達到一定的宣傳效果。(3)平面媒體宣傳。平面媒體宣傳是消費者生活中最常接觸的廣告,應特別注重平面廣告的投放,潛移默化地讓消費者接受并認可我們的產品。因此,我公司會把廣告費用在報紙、雜志、海報、公交平面廣告等主要宣傳方式上。
結論
綜上所述,科技發展日新月異,各類智能產品層出不窮,正在廣泛滲透到人們的日常生活之中。未來的世界是變幻莫測的世界,未來的市場更是百花齊放、百家爭鳴。如何在激烈的市場競爭中屹立不倒,除了精準營銷,我們相信好產品本身才是制勝法寶。好產品亙古不變的特點,是實實在在地解決人們生活的難題,煥衣鏡,即是如此。
參考文獻:
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[2]楊珊珊.淺談VR技術對服裝網絡營銷的影響———以阿里巴巴Buy+項目為例[J].中國市場,2017(22)
作者:何慧 劉哨 戰麗梅 單位:長春工程學院